Introducción a los sistemas de información
Summary
TLDREste vídeo ofrece una introducción a los sistemas de información, explicando sus componentes clave como entradas, procesamiento, salidas y retroalimentación. Se detalla cómo estos sistemas, que combinan personas, hardware, software y redes, almacenan, procesan y difunden información en organizaciones. Se exploran los recursos humanos, software, datos y hardware, así como las actividades de entrada, procesamiento, salida y almacenamiento de datos. Además, se presentan enfoques y aplicaciones de sistemas de información en negocios, destacando su importancia en la toma de decisiones y el rendimiento organizacional.
Takeaways
- 😀 Un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados que trabajan juntos hacia un objetivo común.
- 🔄 Los componentes básicos de un sistema incluyen entradas, procesamiento, salida y retroalimentación.
- 💡 Los sistemas de información son una combinación organizada de personas, hardware, software, redes y recursos de información.
- 👥 Los recursos humanos en un sistema de información incluyen usuarios finales y especialistas en sistemas de información.
- 💻 Los recursos de software se clasifican en software de sistema, software de aplicación y procedimientos.
- 📊 Los recursos de datos son fundamentales y se administran para beneficiar a todos los usuarios finales.
- 🖥️ El hardware en un sistema de información incluye dispositivos y materiales físicos utilizados en el procesamiento de la información.
- 🌐 Los recursos de redes son esenciales para el correcto funcionamiento de los sistemas de información.
- 🔍 Las actividades de un sistema de información incluyen el recurso de datos, procesamiento, salida, almacenamiento y control de desempeño.
- 📈 Los sistemas de información apoyan tanto en procesos de negocio como en la toma de decisiones estratégicas.
Q & A
¿Qué es un sistema según el guion del vídeo?
-Un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados con un límite definido que trabajan juntos hacia un objetivo común, recibiendo entradas y produciendo salidas a través de un proceso organizado de transformación.
¿Cuáles son los cuatro elementos básicos de un sistema de información según el vídeo?
-Los cuatro elementos básicos de un sistema de información son: recursos de personas, recursos de hardware, recursos de software y recursos de datos.
¿Qué tipo de personas son consideradas recursos humanos en un sistema de información?
-Los recursos humanos en un sistema de información incluyen a los usuarios finales y a los especialistas en sistemas de información, como analistas de sistemas, desarrolladores de software, operadores de sistemas y personal gerencial y técnico.
¿Qué es el software de sistema y qué tipo de software se incluye en esta categoría?
-El software de sistema es el que controla y apoya la operación de un sistema informático, incluyendo principalmente el sistema operativo.
¿Cuál es la diferencia entre los recursos de datos y los recursos de hardware en un sistema de información?
-Los recursos de datos son la información que se almacena, procesa y analiza en la organización, mientras que los recursos de hardware son las máquinas y medios físicos, como computadoras y dispositivos periféricos, utilizados para procesar la información.
¿Qué son los procedimientos en el contexto de los recursos de software?
-Los procedimientos son instrumentos de operaciones para las personas que realizan un sistema de información, que no son programas sino conjuntos de instrucciones para el procesamiento de información.
¿Qué es la retroalimentación en un sistema y por qué es importante?
-La retroalimentación es la información acerca del desempeño del sistema, esencial para determinar si el sistema está funcionando adecuadamente o si requiere ajustes para mejorar su rendimiento.
¿Qué es el control en un sistema de información y qué función desempeña?
-El control es el monitoreo y evaluación de la retroalimentación para determinar si el sistema está cumpliendo con sus objetivos y tomar decisiones colectivas o preventivas según sea necesario.
¿Cuáles son las actividades principales que realiza un sistema de información?
-Las actividades principales de un sistema de información incluyen el recurso de datos (entrada), el procesamiento de datos, la salida de productos, el almacenamiento de recursos de datos y el control de desempeño del sistema.
¿Cómo se clasifican los sistemas de información según el tipo de decisión que apoyan?
-Los sistemas de información se clasifican según el tipo de decisión que apoyan como no estructurada, estructurada o semi-estructurada, dependiendo de la relación con el nivel organizacional y el grado de estructuración de la decisión.
Outlines
😀 Introducción a los Sistemas de Información
El primer párrafo introduce el tema de los sistemas de información, explicando que un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados que trabajan hacia un objetivo común. Se menciona que los sistemas reciben entradas, procesan y producen salidas a través de un proceso organizado. Se destaca la importancia de la retroalimentación y el control para la evaluación y mejora del sistema. Además, se define un sistema de información como una combinación de personas, hardware, software, redes y recursos de información que permiten almacenar, recuperar, procesar, transformar y diseminar información en una organización.
🔧 Componentes de un Sistema de Información
El segundo párrafo se enfoca en los componentes de un sistema de información, incluyendo recursos de personas, software, datos y hardware. Se describen los roles de los usuarios finales y los especialistas en sistemas de información, como analistas, desarrolladores y operadores de sistemas. Se clasifica el software en software de sistema, software de aplicación y procedimientos. Los recursos de datos se dividen en bases de datos y bases de conocimientos. El hardware se refiere a los dispositivos y materiales físicos utilizados en el procesamiento de la información, y los recursos de redes incluyen tecnologías y redes de telecomunicaciones esenciales para el funcionamiento de los sistemas de información.
📊 Actividades de un Sistema de Información
El tercer párrafo detalla las actividades que realiza un sistema de información, como la entrada de datos, su procesamiento, salida, almacenamiento y control de desempeño. Se enfatiza la importancia de mantener la calidad de los datos a través de actividades de corrección y actualización. Se describen ejemplos de cada una de estas actividades, como la captura de datos de transacciones, el cálculo de antigüedad de saldos, la impresión de reportes y la monitorización de la retroalimentación para ajustar el sistema y satisfacer los estándares de rendimiento.
🏢 Aplicaciones y Enfoques de los Sistemas de Información
El cuarto párrafo explora los enfoques y aplicaciones de los sistemas de información, como el apoyo en procesos de negocio, la toma de decisiones y la mejora de la rentabilidad de la empresa. Se menciona la pirámide de sistemas de información gerencial, que abarca niveles operativos, administrativos y estratégicos, y cómo estos sistemas pueden apoyar a diferentes áreas funcionales de una empresa, como ventas, marketing, manufactura, finanzas y recursos humanos. Finalmente, se invita al espectador a que disfrute del vídeo, comparta y deje un like, y se anuncia que en un próximo vídeo se explorarán los tipos de sistemas de información.
Mindmap
Keywords
💡Sistema
💡Entrada
💡Procesamiento
💡Salida
💡Retroalimentación
💡Control
💡Hardware
💡Software
💡Redes
💡Datos
Highlights
Introducción a los sistemas de información, un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados que trabajan hacia un objetivo común.
Elementos de un sistema: entrada, proceso, salida y retroalimentación.
Entrada en un sistema de información puede ser energía, datos, esfuerzo humano, etc.
Procesamiento en sistemas de información implica transformar entradas en salidas.
Salida o output es la transferencia de elementos transformados a su destino final.
Retroalimentación es información sobre el desempeño del sistema para mejorarlo.
Control en sistemas de información implica monitoreo y evaluación de la retroalimentación.
Sistema de información es una combinación de personas, hardware, software, redes y recursos de información.
Hardware y software son elementos fundamentales en un sistema de información.
Datos son la información que se procesa y utiliza en un sistema de información.
Recursos de personas incluyen usuarios finales y especialistas en sistemas de información.
Especialistas en sistemas de información son analistas, desarrolladores y operadores de sistemas.
Recursos de software incluyen software de sistema, software de aplicación y procedimientos.
Recursos de datos son valiosos para la organización y deben ser administrados eficazmente.
Bases de datos y bases de conocimientos son tipos de recursos de datos.
Recursos de hardware incluyen dispositivos y materiales físicos utilizados en el procesamiento de la información.
Recursos de redes son tecnologías y redes de telecomunicaciones esenciales para operaciones de negocio.
Actividades de un sistema de información incluyen entrada, procesamiento, salida, almacenamiento y control.
Enfoques de sistemas de información incluyen negocios, tipo de decisión y tecnología.
Aplicaciones de sistemas de información ayudan en procesos de negocio y toma de decisiones.
La pirámide de sistemas de información gerencial muestra niveles operativo, administrativo y estratégico.
Transcripts
hola amigos amigos de youtube de hoy
vamos a ver el tema introducción a los
sistemas de información
espero que te guste este vídeo vamos a
empezar con el primer concepto a revisar
que es un sistema un sistema es un
conjunto de componentes
interrelacionados con un límite definido
con claridad que trabajan juntos hacia
un objetivo común a recibir entradas y
producir salidas en un proceso
organizado de transformación y como
están viendo en el gráfico
prácticamente tenemos una serie de
elementos que son cuatro una entrada que
vamos a verlo más adelante el proceso en
sí una salida y una retroalimentación
todas ellas viven en un entorno el
primer elemento de un sistema es la
entrada o input en el integra los
elementos que ingresan al sistema para
ser procesado por ejemplo en materias
primas puede ser la energía datos
esfuerzo humano entre otras el segundo
elemento se refiere al procesamiento son
los procesos de transformación que
convierten las entradas en salidas en
una planta manufacturera son los
procesos de manufactura
y el tercer elemento es la salida o el
output que incluye la transferencia de
los elementos que se han producido en el
proceso de transformación hasta su
destino final
y la realimentación uno de los elementos
más importantes que es la información
acerca del desempeño del sistema la
retroalimentación nos va a decir que si
el sistema funciona o no está
funcionando o si hay que ser alguna
adecuación para mejorarla
y otro elemento importante
es el control el control que es implica
monitoreo evaluación de la
retroalimentación para determinar si el
sistema se dirige a una consecución de
su objetivo
se van a tomar decisiones colectivas
cuando no sea así o preventivas
dependiendo del caso entonces esos
serían los elementos básicos de un
sistema pero nosotros estamos hablando
de sistemas de información entonces qué
es un sistema de información un sistema
de información son cualquier combinación
organizada de personas hardware software
redes y recursos de información que van
a almacenar recupere y procese
transforme y disemine esa información en
una organización entonces el sistema de
información
involucra dos elementos importantes el
hardware y el software y los datos que
son la información que vamos a ocupar
vamos a revisar a detalle en qué
consiste un sistema de información que
estoy presentando un gráfico donde vemos
todos los elementos que componen un
sistema de información un sistema de
información acepta recursos de datos
como entrada y los procesen productos de
información como salida
los recursos de los cuales dependen son
las personas el hardware el software los
datos y redes en los cuales uso para
desempeñar actividades de entrada
procesamiento salida almacenamiento y
control que comentan los recursos de
datos en productos de información
revisemos cada uno de ellos
el primero se refiere a recursos de
personas entonces los órganos de
personas son prácticamente dos los
usuarios finales y los especialistas de
sistemas de información los usuarios
finales pueden ser tanto usuarios o
clientes
entonces son personas que utilizan el
sistema de información o la información
que es que produce pueden ser los
clientes los vendedores los ingenieros
los oficinistas los contadores o los
gerentes
los usuarios finales en los negocios son
los trabajadores del conocimiento son
todas esas personas que se dedican a
comunicar colaborar en equipos de
trabajo para crear usar y distribuir esa
información en los tipos de recursos en
personas son los especialistas de
sistema de información y aquí tenemos
una clasificación son las personas que
van a desarrollar y operar los sistemas
de información estos especialistas de
sistemas de información incluye
analistas de sistemas desarrolladores de
software operadores de sistemas y demás
personal gerencial y técnico y de
oficina vamos a ver un ejemplo de cada
uno empezamos con los analistas de
sistemas son los que diseñan los
sistemas de información el segundo grupo
son los desarrollos de software que son
los que crean los programas informáticos
ellos son los programadores en sí una
formación técnica 100% que creo que el
programa de java visual studio este
fight on o temas más y decisión etcétera
y tenemos los últimos que son los
operadores de sistemas que ayudan a
monitorear y operar grandes sistemas y
redes de cómputo el segundo recurso son
los recursos de software que se refiere
a programas y procedimientos
incluyen no sólo los conjuntos de
instrucciones operativas llamados
programas los cuales dirigen y controlan
el hardware informático sino también los
grupos de instrucciones para el
procesamiento de información llamado
sobre sedimentos que las personas
necesitan el recurso de software se
clasifica en los siguientes el primero
tiempo es el software de sistema es el
sistema operativo y el cual controla y
apoya nuestra operación es un sistema
informático
el segundo son el software de aplicación
que son los programas que dirigen el
procesamiento a un uso particular de las
computadoras por parte de los usuarios
finales y pues aquí tenemos desde un
procesador de textos un gestor de correo
electrónico un gestor de nubes los
pdf visualizar vídeos etcétera
y el tercer recurso de software son los
procedimientos que son instrumentos de
operaciones para las personas que
realizan un sistema de información el
siguiente recurso se refiere a recursos
de datos los recursos de datos
constituyen recursos valiosos en la
organización por eso deben ser
administrados de manera eficaz para
beneficiar a todos los usuarios finales
de la organización
los datos catalogados se almacenan
procesan y analizan mediante el uso de
aplicaciones muy sofisticadas de
software que pueden revelar relaciones
complejas acerca de las ventas los
clientes competidores y mercados el
primer tipo de recursos de datos son las
bases de datos son las que mantienen los
datos procesados y organizados y
ejemplos tenemos las bases de datos de
ahora con el majesco en el escuela y el
montgó vd y el casandra entre otras por
otro lado del siguiente recurso de datos
es la base de conocimientos que es
aquella que mantiene el conocimiento en
diversas formas tales como hechos reglas
y ejemplos de casos acerca de prácticas
de negocio exitosas en este caso son las
bases de datos con una inteligencia de
negocios cuando modelos de inteligencia
artificial probablemente y a eso se
denomina bases de conocimiento el
siguiente conjunto es un sistema de
información es el recurso de hardware
es máquinas y medios incluyendo todos
los dispositivos y materiales físicos
utilizados en el procesamiento de la
información esto incluye a todos los
objetos tangibles en los que se
registran los datos
como ejemplos de hardware en un sistema
de información basado en computadoras
son los siguientes y en este sentido los
sistemas de cómputo consisten en
unidades centrales de procesamiento que
contienen microprocesadores
y una variedad de dispositivos
periféricos interconectados pueden ser
computadoras de mano hablar todos
computador escritorio y los grandes
sistemas de cómputo central como un
mainframe
por su parte los periféricos de cómputo
son dispositivos que sirven para la
entrada de datos y comandos así como
para la salida de la información y para
el almacenamiento de los recursos de
datos ejemplos de ellos airosas bien en
pantalla pueden ser escáners de códigos
de barras es un dispositivo de todos los
portátil
un micrófono o el teclado el siguiente
como este es un sistema de información
son recursos de redes las tecnologías y
redes de telecomunicaciones son
esenciales para operaciones exitosas de
negocio y comercio electrónico en todo
tipo de organizaciones y de sus sistemas
de información basados en computadoras
los recursos de redes enfatiza que las
tecnologías y redes de comunicaciones
son un componente fundamental de
recursos de todos los sistemas de
información los recursos de redes
incluyen medios de comunicación que en
este caso comprenden los cables del par
trenzado cables coaxiales
cables de fibra óptica y las tecnologías
inalámbricas de microondas celular y
satelital la figura de arriba vemos un
cable de par trenzado y en la parte
inferior vemos un satélite los recursos
de redes incluyen infraestructura de
redes se necesitan muchas tecnologías de
hardware software y de datos para apoyar
la operación y el uso de una red de
telecomunicaciones pueden ser módems
procesadores de grupos de redes y
software de control de comunicaciones
por lo tanto una impresión de red e
incluye todo esto en su conjunto
ya terminamos de revisar los componentes
del sistema de información ahora vamos a
ver cuáles son las actividades que
realiza un sistema de información la
primera actividad que vamos a revisar es
el recurso de datos que son las entradas
los datos acerca de las transacciones de
negocio y otros eventos deben capturar
sin prepararse para su procesamiento
mediante la actividad de entrada
una vez que se introducen los datos
pueden transferirse a un medio que pueda
leer una máquina como un disco magnético
hasta que se les necesite para su
procesamiento
aquí ocupamos todo lo que sea necesario
para capturar datos
la siguiente actividad de un sistema son
el procesamiento de datos de información
los datos están sujetos a actividades de
procesamiento tales como el cálculo la
comparación el ordenamiento la
clasificación y un resumen
estas actividades se organizan analizan
y manipulan los datos hasta convertirlas
en información para los usuarios finales
la calidad de cualquier dato almacenado
en un sistema de información también
puede mantenerse mediante un proceso
continuo de actividades de corrección y
actualización
la siguiente actividad del sistema de
información es la salida de los
productos la información en sus diversas
formas se transmite a los usuarios
finales y queda a su disposición en la
actividad de salida
las unidades típicas de salida son las
impresoras 2 plotters entre otros ahí
estamos viendo un plotter en la parte
superior y una impresora en la parte
inferior otra actividad de un sistema de
información es el almacenamiento de
recursos de datos
la actividad de los sistemas de
información en la cual los datos y la
información se retienen de forma
organizada para su uso posterior
siendo este un componente básico de los
sistemas de información esto facilita su
uso posterior para el procesamiento por
recuperación como salida y en el momento
en el que los usuarios de un sistema lo
necesiten ahí tenemos algunos ejemplos
de medios de almacenamiento
otra actividad importante es el control
de desempeño del sistema un sistema de
información llevaría a producir
retroalimentación acerca de sus
actividades de entrada de procesamiento
salida y almacenamiento esta
retroalimentación debe monitorearse y
evaluarse para determinar si el sistema
satisface los estándares de desempeño
establecidos luego ajustándose de tal
forma que se genere los productos de
información apropiados para los usuarios
finales
veamos un ejemplo de un sistema de
información para control de clientes
pues de entradas por ejemplo tendremos
datos generales por ejemplo las
políticas de crédito las facturas los
pagos y depuraciones en el proceso
tendríamos el cálculo de antigüedad de
saldos el cálculo de intereses
moratorios el cálculo de salida de un
cliente en almacenamiento tendríamos
movimientos del mes catálogos de
clientes y facturas y en salidas
tendríamos un reporte de pagos estados
de cuenta pólizas contables consultas de
saldos en pantalla de la terminal un
sistema de información tiene diversos
enfoques
el primero es enfoque de negocios que
pasa de la tecnología de los sistemas te
presenta una solución organizacional y
gerencial para mejorar la toma de
decisiones esto conlleva a un desempeño
más eficiente de la organización y en
última instancia a una mayor
rentabilidad de la empresa
otro enfoque es el de tipo de decisiones
los sistemas de información gerencial
pueden clasificarse da con el tipo de
decisión que quiere apoyar no
estructurada estructurada o semi
estructurada estos se encuentran
directamente relacionados a nivel de la
organización para el que se diseña el
sistema
y el otro enfoque que es muy importante
es el enfoque de tecnología cualquier
sistema requiere de diversas
herramientas tecnológicas como el
hardware software base de datos redes y
telecomunicaciones necesarias para su
correcto funcionamiento
veamos unos ejemplos típicos de
aplicación de los sistemas de
información el primer ejemplo de la
aplicación de los temas de información
es el de apoyo en los procesos de
negocio en una tienda minorista
esta utiliza sistemas de información
basados en computadoras para ayudarse a
completar las ventas tener al día el
inventario o comprar nuevas mercancías y
evaluar las tendencias de ventas ejemplo
de estos son las tiendas minoristas que
se encuentran a la vuelta de la esquina
ya sea por ejemplo la tienda de
abarrotes
una mercería una ferretería donde venden
productos básicos de lo ocupan un
sistema de información con una pistola
de escáner y una pequeña impresora
que nos da un ticket según ejemplo es el
apoyo a la toma de decisiones estos
sistemas también ayudan a gerentes de
tiendas ya profesionales de negocios a
tomar mejores decisiones mediante
herramientas como el sadat algunas de
las cosas que hacen estos sistemas de
información son qué
ayudan a identificar qué líneas de
mercancía tienen que añadirse o des
continuarse o qué tipo de inversión se
requiere no sólo ayudan a los gerentes
también puede ayudar a minoristas en la
competencia por los clientes y así
obtener mayor ventaja
estas serían las funciones o las
principales aplicaciones de un sistema
de información
y para terminar
no veremos más adelante en otro vídeo
veamos los tipos de sistemas de
información
en este caso estamos tomando una
pirámide de libros del laudo
de sistemas de información gerencial y
bueno aquí nos está mostrando que
en esta pirámide tenemos la parte más
baja que es el nivel operativo
los grupos que van a intervenir en este
nivel son los gerentes operativos a
nivel de conocimiento hablamos de
trabajadores de conocimiento y de datos
en el siguiente nivel que es el nivel
administrativo
hablamos de gerentes de nivel medio y en
el nivel estratégico hablamos de los
directores generales de una empresa si
te das a venta está esta pirámide toma
en cuenta todas las áreas funcionales de
una empresa área de ventas y marketing
área de manufacturas no de finanzas la
de contabilidad y de recursos humanos
y eso sería todo y espero que te haya
gustado este vídeo y ya sabes compartido
dale like y nos vemos hasta la próxima
[Música]
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