Stop Managing, Start Leading | Hamza Khan | TEDxRyersonU

TEDx Talks

24 Aug 201618:13

Summary

TLDRيتناول حمزة في حديثه تجربة إدارة الفرق في بيئات العمل الحديثة، موضحًا كيف أن الطرق التقليدية للإدارة لم تعد فعالة في عالم اليوم. يروج لفكرة القيادة القائمة على الثقة والتمكين، حيث يُمنح الموظفون الاستقلالية والمسؤولية في عملهم. يشير إلى أهمية تحفيز الفريق وإشراكه في العمل بشكل جماعي، مع التركيز على النتيجة بدلاً من مجرد إنتاجية الساعات. يدعو إلى استبدال أسلوب الإدارة التقليدي بأسلوب القيادة الذي يساهم في تحقيق الإبداع والنمو الشخصي، ويعزز بيئة عمل مرنة ومحفزة.

Takeaways

😀 تعبير عن تجربة شخصية حول كيفية التعامل مع أسلوب الإدارة التقليدي وعدم التكيف مع بيئة العمل 9 إلى 5.
😀 استعراض فكرة أن الأجيال الجديدة، مثل جيل الألفية، لا تناسبها أساليب الإدارة التقليدية، وضرورة ابتكار أساليب جديدة للإدارة.
😀 التأكيد على أن جيل الألفية يعمل بطريقة مرنة، مبتكرة، ومتعددة المهام، بعكس أساليب الإدارة القديمة التي تركز على الحضور الجسدي والإنتاجية الملموسة.
😀 فكرة أن العوامل الثقافية والتاريخية وراء أساليب الإدارة الحالية، مثل تقاليد الثورة الصناعية التي لازالت تؤثر على كيفية إدارة العمل.
😀 استخدام الأساليب الحديثة مثل التكنولوجيا لبناء فرق عمل متكاملة ومتعاونة عن بُعد، دون الحاجة للحضور الجسدي.
😀 أهمية تقديم الثقة الكاملة للفرق وتحديد المسؤوليات والأهداف بوضوح، دون تدخل مفرط من الإدارة.
😀 التركيز على نتائج العمل بدلاً من مجرد مراقبة الإنتاجية أو الساعات المدفوعة، وضرورة منح الفرق الحرية الكافية للعمل من أي مكان.
😀 تأكيد على أن القيادة الحديثة تحتاج إلى نموذج يعتمد على التوجيه والإرشاد بدلاً من التحكم والرقابة.
😀 استعراض مفهوم نظرية الإدارة (نظرية X مقابل نظرية Y) وكيفية تطبيق نهج نظرية Y في قيادة الفرق.
😀 التأكيد على أهمية بناء ثقافة العمل التي تركز على التعاون والإبداع، وليس مجرد تحقيق الأهداف الملموسة.
😀 دور المدير ليس في فرض العمل بل في تحفيز الفريق، وتوفير الموارد والفرص للنمو، وترك الفريق يحقق أهدافه بحرية.

Q & A

ما الذي دفع حمزة لترك وظيفته السابقة؟
-حمزة قرر ترك وظيفته بعد أن تم توبيخه بسبب تأخره في الوصول للعمل 15 دقيقة فقط، حيث شعر أن النظام التقليدي للعمل (9 إلى 5) لا يتناسب مع طريقة عمله وإنتاجيته، وكان لديه اعتقاد قوي أن الإنتاجية لا تتعلق بالحضور المادي في المكتب.
كيف يصف حمزة الأسلوب التقليدي للإدارة؟
-حمزة يرى أن الأسلوب التقليدي للإدارة، الذي يعتمد على مراقبة وتحكم المديرين في موظفيهم، أصبح غير مناسب للبيئة المهنية الحديثة، خاصة مع جيل الألفية الذين يفضلون الاستقلالية والمرونة.
ما هي النظرية التي يدعو حمزة لتطبيقها في الإدارة؟
-حمزة يدعو إلى تطبيق **نظرية Y** في الإدارة، وهي التي تفترض أن الموظفين طموحون وذوو دافع ذاتي، ويحتاجون إلى بيئة مناسبة من الثقة والدعم لكي يحققوا أفضل أداء لهم.
ما هي الفروقات بين نظرية X ونظرية Y في الإدارة؟
-نظرية X تفترض أن الموظفين كسالى ويجب مراقبتهم وتوجيههم عن كثب، بينما نظرية Y تفترض أن الموظفين قادرون على العمل بشكل مستقل ولديهم دافع ذاتي لتحقيق النجاح إذا تم توفير الظروف المناسبة لهم.
كيف يختلف دور المدير في عصر اليوم مقارنة بالقرون الماضية؟
-في العصر الحالي، دور المدير لا يقتصر على إعطاء الأوامر والمراقبة الدقيقة للموظفين، بل يجب أن يكون المدير مرشداً وداعماً لفريقه، يساعدهم على النمو الشخصي والمهني، ويعزز بيئة من الثقة والإبداع.
ماذا يعني حمزة بتعبير 'العمل خارج منطقة الراحة'؟
-حمزة يشير إلى أن النمو الحقيقي يحدث عندما يواجه الموظفون تحديات كبيرة تدفعهم خارج منطقة الراحة الخاصة بهم، مما يساعدهم على اكتشاف إمكانياتهم وتحقيق النجاح.
كيف يدير حمزة فرق العمل؟
-حمزة يدير فرق عمله بناءً على الثقة المتبادلة، ويمنح الأفراد مسؤولياتهم وأهدافهم مع المساحة للعمل بشكل مستقل. كما يوفر التدريب والدعم المستمر ويسمح للفريق بالعمل من أي مكان، شريطة أن يتم إنجاز العمل في الوقت المحدد وبجودة عالية.
ما الذي يعمله حمزة لتوفير بيئة عمل مرنة ومواتية للإبداع؟
-حمزة يوفر بيئة مرنة لا تقتصر على المكتب التقليدي، حيث يمكن للموظفين العمل من المنزل أو حتى من أماكن أخرى حسب راحتهم. كما يركز على العمل التعاوني والتفاعل الرقمي بين أعضاء الفريق باستخدام التكنولوجيا.
كيف يرى حمزة دور القيادة مقارنة بالإدارة التقليدية؟
-حمزة يعتقد أن القيادة يجب أن تكون بعيدة عن أسلوب التحكم التقليدي، بل ينبغي أن تكون مركزية في التوجيه والإلهام. القائد الحقيقي هو من يقود فريقه لتحقيق النجاح مع توفير بيئة داعمة وممتعة.
ما هي أهم صفات المدير الناجح في نظر حمزة؟
-المدير الناجح في نظر حمزة هو من يثق بفريقه ويمنحهم الحرية والمرونة لتحقيق أهدافهم. يجب أن يكون المدرب والموجه الذي يساعد على نمو الموظفين مهنيًا وشخصيًا، ويشجعهم على تحقيق التميز دون الحاجة للمراقبة المستمرة.