DXと多様化がもたらす消費の変化 -2030年将来シナリオ-
Summary
TLDRこのビデオスクリプトでは、2030年の未来社会における消費の変化を2つの大きな潮流、データのオープン化と価値観の多元化に整理し、それらが進むことで生じる4つのシナリオを描いています。特に注目される「多様性のパラドクス社会」では、選択肢が多様化する一方で、社会の見方や評価に影響されがちになる消費行動が問題視されています。NRIは、将来の消費が便利な反面、他人の目を意識してしまい、息苦しいものになる可能性があると予測しています。
Takeaways
- 🔮 2030年の社会は、予測しづらい変化の兆しと、大きなインパクトと不確実性を持つ大きな変化をもたらす可能性があります。
- 📊 データのオープン化は、個人が積極的に公開するパーソナルデータの活用が、事業者同士による横断的な活用を促進する動きです。
- 🌐 AI技術の発展とデータのオープン化が合わさることで、より高精度で個々の好みにマッチした商品サービスのレコメンドが実現されます。
- 🌈 価値観の多元化は、商品やサービスの選択において、価格や品質だけでなく、社会的価値やストーリーも重視される傾向が高まります。
- 🤔 NRIは、データのオープン化と価値観の多元化の2つの潮流が将来社会の分岐点になると考え、4つの異なる将来シナリオを描いています。
- 🛒 自己責任消費社会シナリオでは、消費における失敗や非効率が残る一方で、選択肢の拡大は限られています。
- 💡 失敗のない消費社会シナリオでは、パーソナルデータのオープン化により、消費はより効率的で失敗の少ないものになりますが、偶然の出会いはなくなります。
- 🚀 超個人主義社会シナリオでは、多様な選択肢が存在するが、レコメンドの精度が高くないため、欲しいものを探し出すのは大変です。
- 🔄 多様性のパラドクス社会シナリオでは、選択肢の多様性と比較的少ない労力での選択が可能ですが、社会の期待に影響される可能性が高まります。
- 👕 多様性のパラドクス社会では、洋服の選択において、シカルドの見える化やサステナブルな視点が重要になります。
- 🍽️ 職場の懇親会では、高精度なレコメンドにより最適なお店が選べるようになりますが、実際の好みとデータ上の好みのズレが生じる可能性があります。
- 🎭 エンタメやコンテンツの選択において、社会的な正解に照らして問題ないかという心配が、選択に影響を与えることが増えるでしょう。
- 🛍️ 多様性のパラドクス社会では、アラームモデルが主流となり、パーソナルデータの活用が高精密度の分析とレコメンドにつながります。
- 📈 NRIの推計によると、2030年の日本における足立的消費の規模は、現在の約7倍に達する見込みです。
Q & A
2030年の将来社会を予測するためにNRIはどのような兆しを注目していますか?
-NRIは社会への影響が特に大きい、インパクトと不確実性が高い変化の兆しに注目しています。特にデータのオープン化と価値観の多元化の2つの潮流を整理しています。
データのオープン化とはどのような意味ですか?
-データのオープン化とは、個人が商品の購買情報や位置情報などのパーソナルデータを積極的に公開し、事業者がそれらを活用する動きを指します。
AI技術の発展とデータのオープン化が合わさることでどのような変化が予測されますか?
-AI技術とデータのオープン化が合わさることで、一人一人の好みにマッチした商品サービスがより高精度でレコメンドされるようになると予想されます。
価値観の多元化とはどのような意味ですか?
-価値観の多元化とは、消費者が単に価格や品質だけでなく、社会的価値やストーリーなども重視するようになる潮流を指します。
NRIが描いた将来シナリオにはいくつかありますが、そのうち最も変化が小さいシナリオは何ですか?
-変化が最も小さいシナリオは「自己責任消費社会」で、免疫とコストを重視する価値観が中心であり、選択肢やレコメンドの精度に限界があります。
「失敗のない消費社会」のシナリオでは、消費の効率はどう変わりますか?
-「失敗のない消費社会」では、パーソナルデータがオープンになり、レコメンドの精度が高まることで、消費はより効率的で失敗の少ないものとなります。
「超個人主義社会」のシナリオでは、商品サービスの選択肢はどのように変わりますか?
-「超個人主義社会」では、価値観の多元化から商品サービスの選択肢が大幅に増加し、自分に合ったものを自由に選べるようになります。
「多様性のパラドクス社会」とはどのような社会ですか?
-「多様性のパラドクス社会」では、多様な選択肢から選ぶことができる一方で、社会的正解に縛られる可能性があり、自分の価値観に合った選択が難しくなる社会です。
アラームモデルとはどのような消費スタイルですか?
-アラームモデルは、パーソナルデータを積極的に活用し、高精度の分析に基づいたレコメンドを受けることで、他律的消費行動が一般的になる消費スタイルです。
2030年の日本における足立的消費の規模はどのくらいになる見込みですか?
-NRIの推計によると、2030年の日本の足立的消費の規模は現在のおよそ7倍、金額にして約5.6兆円に達する見込みです。
Outlines
🔮 2030年の未来社会と消費のシナリオ
この段落では、2030年の社会と消費の変化についてNRIが示した将来シナリオが紹介されています。社会環境が日々変化し、データのオープン化と価値観の多元化という2つの大きな潮流が、私たちの生活やビジネスに大きな影響を与えると予想されています。データのオープン化は、個人のデータを積極的に公開し、事業者がそれを活用することで、よりパーソナルな商品サービスのレコメンドが可能になる動きです。一方、価値観の多元化は、商品やサービスの選択において、単なる価格や性能だけでなく、社会的価値やストーリーも重視されるようになる潮流です。これらの潮流が進むことで、消費者にはより多様な選択肢が提供され、失敗や非効率が減ることも想定されています。
🛒 多様性のパラドクス社会における消費行動の変化
第2段落では、多様性のパラドクス社会における消費行動の変化が考察されています。データのオープン化と価値観の多元化が進んだこの社会では、消費者がより多様な選択肢から選ぶことができる一方で、社会の期待や周囲の目にも影響されるようになります。例えば、洋服の選択や職場での懇親会での食事の選択、SNSでの共有など、様々な生活シーンで、個人の選択が社会的な正解と一致するかどうかの悩む場面が増えることが想定されます。NRIは、このような社会において、アラームモデルと呼ばれる新しい消費スタイルが主流となると予想しています。このモデルでは、パーソナルデータの活用が進み、高精度のレコメンドにより、消費者が受け身になってしまう可能性があることも指摘されています。2030年の日本の消費市場は、現在の約7倍に達する見込みで、ビジネスにとっては、消費者の真のニーズに応えることが重要になるとNRIは考えています。
Mindmap
Keywords
💡データのオープン化
💡価値観の多元化
💡自己責任消費社会
💡失敗のない消費社会
💡超個人主義社会
💡多様性のパラドクス社会
💡アラームモデル
💡他律的消費
💡社会的正解
💡消費行動の変化
Highlights
2030年の将来社会を描くNRIは、変化の兆しを様々な角度から洗い出した。
特にインパクトと不確実性が高い変化の兆しに注目している。
2つの大きな潮流として、データのオープン化と価値観の多元化が挙げられる。
データのオープン化は、個人が公開したデータを事業者が活用する動き。
AI技術の発展とデータのオープン化が組み合わさることで、より良い商品サービスのレコメンドが可能になる。
価値観の多元化では、社会的価値やストーリーが商品の選択に重視される。
NRIは、これらの潮流が将来社会の分岐点になる4つのシナリオを描いている。
自己責任消費社会では、商品サービスの選択肢はあまり増えず、失敗や非効率が残る。
失敗のない消費社会では、パーソナルデータがオープンになり、消費は効率的になる。
超個人主義社会では、選択肢が大幅に増え、価値観に合う商品を選ぶことが自由になる。
多様性のパラドクス社会では、選択肢が多様化するが、社会的正解に縛られる可能性がある。
多様性のパラドクス社会では、洋服の選択や懇親会の参加が変化する。
アラームモデルが提唱され、データの活用とレコメンドの精度が進化する。
他律的消費が主流になり、消費者はデータに基づくレコメンドに影響される。
2030年の日本で足立的消費の規模は、約5.6兆円に達する見込みである。
ビジネス領域では、真のニーズに応える選択肢を提示することが成功の秘訣とされる。
Transcripts
[音楽]
未来の消費は便利で息苦しい
2030年
将来のシナリオ
想定外の出来事が次々と起こり
将来の見通しを立てづらい現代社会
私たちの生活やビジネスを取り巻く環境は
日々目まぐるしく変化しています
NRIは2030年の将来社会を描くに
あたり今目の前に現れている
変化の兆しを
様々な角度から洗い出しました
中でもNRIが注目したのは
社会への影響が特に大きくその変化が現実
のものとなるかが予測しづらいものつまり
インパクトと不確実性が共に大きい変化の
兆しですそしてこれらの変化の兆しは
大きく2つの潮流に整理できると考えまし
た1つ目の潮流は
データのオープン化です
データのオープン化とは
商品の購買情報や位置情報などの
パーソナルデータを
個人が積極的に公開し
事業者同士がそれらを横断的に活用する
動きのことを言います
この潮流と今後のAI技術の発展が
合わさることで一人一人の好みにマッチし
た商品サービスが今よりもずっと高い制度
でレコメンドされるようになります
2つ目の潮流は
価値観の多元化です
価値観の多元化とは
免疫や価格だけでなく
様々な社会的価値や
ストーリーも重視されるようになる潮流
です
事業者はそれらに答えるための商品
サービスを準備しようとするため私たち
生活者が購入
利用できるものの選択肢は
現在よりも大幅に拡大することになります
この2つの潮流は
社会へのインパクトが大きい一方
実現の不確実性が高いものです
NRIはこれらが将来社会の分岐点になる
と考え
二つの潮流がどの程度進むのかによって4
つの将来シナリオを描きました
まず
データのオープン化も価値観の多元化も
大きく進まず
現在の社会からの変化が最も小さい
シナリオ
自己責任消費社会
免疫とコストを重視する価値観が中心で
あり続けるため
提供される商品サービスの選択肢はあまり
増えません
レコメンドの精度にも限界があるため
消費における失敗や
非効率が残っています
次にパーソナルデータがよりオープンに
なった場合のシナリオが
失敗のない消費社会
一人一人にとって有益な選択肢が高い精度
でレコメンドされるので私たちの消費は
より効率的で
失敗の少ないものとなります
反面
偶然の出会いのようなものはなくなって
いきますそして
価値観がより多元化した場合のシナリオ
超個人主義社会
商品サービスの選択肢が大幅に増えその中
から自分の価値観に合うものを
自由に選ぶことができますしかし
レコメンドの精度が高くないので
欲しいものを探すのは大変です
そして
データのオープン化と
価値観の多元化が共に進んだ場合の
シナリオそれが
多様性のパラドクス社会ですこの社会では
多種多様な選択肢から
比較的少ない労力で
買うものを選ぶことができますただし
データが社会に開かれている分
周りの目が気になり
自分が本当に欲しいものよりも
社会が良しとするものを選ぶ方が良いので
はないかと考える人が増えていきます
自分の価値観や思想にぴったり合うものを
自由に選べる社会のように見えて
結局
世間一般が思う正解に縛られてしまうこれ
が
NRIの考える
多様性のパラドクス社会です
それでは
現状からの変化が最も大きい
多様性のパラドクス社会が訪れたとき
私たちの生活はどう変わるのでしょうか
例えば洋服
タグやロゴなどでシカルドの見える化が
進みサステナブルな視点での洋服選びがし
やすくなります一方何科につけて他の人の
視線が気になり
自分よりエシカルドの高い人にマウントを
取られているように感じることも増える
でしょう
続いて
職場の懇親会
食事に関する一人一人の主義やこだわりも
お店の選択肢も
多様になっていますが高精度なレコメンド
のおかげで最適なお店を選ぶことができ
ますただ
みんなの思考データから導いた最適解のお
店なのに
普段から周囲の目を気にして振る舞う
あまり実はデータ上の好みと現実の好みに
ズレが生じていて
本当に食べたいものを食べられないかも
しれません
また
心が大きく動かされるエンタメや
コンテンツに出会い
SNSなどを使って思い出を共有したいと
思っても
環境保全や動物福祉など
社会的な正解に照らして問題ないかという
心配が頭をよぎりやっぱりやめておこうと
考える場面が増えるでしょう
ここまでいくつかの生活シーンに注目して
多様性のパラドックス社会を紹介してき
ました一つ一つの変化は些細なものかも
しれませんが
社会全体で見ると私たちの消費行動には
大きな変化が生まれます
これまで時代の流れと共に
消費行動を説明するモデルも移り変わって
きましたが
多様性のパラドクス社会における消費
スタイルとして
NRIが考えるのがアラームモデルです
アラーム
型の消費が一般的になった社会では
パーソナルデータを積極的に活用した高
精度の分析が可能になり分析結果に応じた
商品サービスがレコメンドされる仕組みが
今よりも格段に進化していますそうしてお
すすめされた商品サービスの購入を承認
するのと同時にその購買にまつわる
様々なデータが蓄積
統合され分析の精度はさらに上がっていき
ますまた
商品の社会的な価値が見える化されたり
それを通じて
自分の消費行動が評価されたりするため
私たちは徐々にいつも他人から見られて
いるような感覚に陥ることになるでしょう
購入を決めるのが自分であることは確かな
のですが
データをもとにしたレコメンドや
他人から見られている感覚が強く影響する
ため
受け身の姿勢で購入を決めているという見
方ができます
これは今まで主流だった
自律的消費とは逆の
他律的消費と呼ぶべき消費行動です
こうした消費行動は今の社会でも見られ
ますが
多様性のパラドックス社会が到来する場合
その規模は急速に拡大していくことになり
ます
NRIの推計では2030年の日本におけ
る足立的消費の規模は
現在のおよそ7倍
金額にして
約5.6兆円に達する見込みです
ここまで
データのオープン化と
価値観の多元化という2つの潮流から見え
てくる消費シーンの未来を除いてきました
2030年
世の中は
多様性のパラドクス社会へと変容し私たち
の消費は
便利な一方で
他人の見る目を意識したどこか息苦しい
ものになっているかもしれませんそんな中
特に生活者を相手にするビジネス領域では
人に見られている感覚を緩和しつつ
真のニーズに応える選択肢を提示できるか
どうかが
成功の秘訣になると
NRIは考えます
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