How to Get What You Want: Communication Tips for Software Engineers

Summary

该视频脚本讨论了软件工程师的沟通技巧,包括如何与人交谈以赢得尊重,如何请求升迁、加薪等,如何通过文字交流更好地撰写文件。视频还提供了一些模板和写作技巧。

Takeaways

• 😀 软件工程师的职业发展中，沟通技巧与硬技能同等重要，常常是晋升和获得机会的决定性因素。
• 🗣️ 当别人提问时，简洁回答而不是立即进入辩护模式可以提高你的权威感，因为作为专家，你的立场应该是不容置疑的。
• 📈 提前与经理讨论你的职业目标（如加薪、晋升等），而不是等到成就显著后才提出，可以让你更有可能实现这些目标。
• 👂 使用“我理解”这样的短语可以帮助你从棘手的情况中脱身，表明你理解对方的观点，但并不一定同意。
• ✍️ 在书面沟通中，使用工具如Grammarly可以提高你的写作风格和效率，确保传达清晰且有影响力。
• 📝 结构化的文档（如项目提案）应包括介绍、问题陈述、解决方案、替代方案及其利弊分析，以展示全面的思考过程。
• 🔍 在提出解决方案时考虑和展示替代方案，以及明确列出所选方案的优缺点，可以增加你的可信度。
• 🎯 写作风格中的“节奏”很重要，交替使用长短句可以使内容更容易理解和吸引人。
• 📚 分享个人经验和模板可以为他人提供实用的指导，帮助他们提高沟通技巧。
• 👏 鼓励观众通过点赞和订阅支持，以便在未来分享更多有用的内容。

Q & A

马科为什么开始会经常为自己的立场辩护?

每当有人问他一个问题时,马科会立即进入防御模式,试图为自己的立场辩解和解释。这会慢慢削弱他作为权威人士的地位。

如何更好地请求晋升或加薪?

你应该尽早和你的经理讨论你未来的预期,这样你们可以就需要达成的目标和结果达成共识,到时候请求就会容易得多。

“我理解”这句话在沟通中有什么用?

当与强烈反对你但你又不想与之为敌的人交谈时,说“我理解”很有用。它表示你在听,但不表示你同意。

组织正式文件时的最重要部分是什么?

最重要的部分是问题陈述部分——首先解释我们试图解决的问题是什么,然后再讨论解决方案。

列出解决方案的优缺点为什么很重要?

这样可以回答你的方案的“缺点”在哪里,以显示你已经全面考虑了你的解决方案。

改善写作风格的两个关键点是什么?

一个是篇幅的变化,即一个长句子后面跟一个短句子;另一个是节奏,即语句的长短交替出现。

马科的老板每次演示后都会问什么问题?

“有什么缺点?”他希望马科不仅列出解决方案的优点,也要说明其缺点所在。

马科提供的写作建议适用于什么类型的写作?

这些建议不仅适用于写博客,也适用于任何类型的写作,包括技术文档。

如何写出引人入胜且不枯燥的博文?

马科提供的几篇旧博文就是如何写出有趣yet不枯燥的技术文章的很好示例。

马科在视频中提供了什么模板可以免费下载?

他提供了项目提案等正式文件使用的模板可供免费下载。