KPI's en el departamento de Talento Humano

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13 Jul 202103:37

Summary

TLDREl script de video ofrece una visión educativa sobre el uso de KPIs (camps elisis) en el departamento de talento humano. Claudia, la presentadora, explica cómo estos indicadores clave de desempeño son métricas específicas y medibles que ayudan a evaluar y mejorar el rendimiento de actividades y procesos. Se discuten KPIs importantes como la retención de talento, la duración en puestos, el tiempo medio de contratación y la asistencia a capacitaciones. El objetivo es identificar datos clave para medir los resultados y asegurar la efectividad de las acciones tomadas, destacando la importancia de la información en la gestión del talento humano.

Takeaways

📚 La plataforma educativa ofrece cursos en áreas como marketing, talento humano, finanzas, logística y gestión de proyectos.
🎓 Acceder a la plataforma permite visualizar y aprovechar una promoción de un 50% de descuento en la primera compra.
👩‍🏫 Claudia, la presentadora, discute sobre KPIs (camps elisis) en el departamento de talento humano, que son indicadores clave de desempeño.
📈 Los KPIs son métricas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y monitoreadas en un tiempo específico para evaluar rendimiento.
🔑 En el talento humano, es crucial identificar los datos clave para medir los resultados de las acciones diarias y asegurar el plan de acción.
💼 El KPI de retención de talento ayuda a conocer la disposición media del empleado a quedarse en la empresa y está ligado a factores como retribución y clima laboral.
📉 El tiempo medio de permanencia en un puesto es un indicador para evitar la fuga de talento y se calcula comparando la cantidad de trabajadores que se unieron y permanecieron en un período.
⏱ El tiempo medio de ascenso mide cuánto tiempo tarda un empleado en ascender dentro de la empresa.
📊 El KPI de ausentismo ayuda a predecir bajas y problemas de funcionamiento, y se cuantifica a través del impacto en los costes del impreso.
🕰 El tiempo medio de contratación es un indicador de eficiencia en el proceso de selección de nuevos empleados.
👨‍🏫 La asistencia a capacitaciones es un KPI que muestra qué porcentaje de empleados participa en formaciones y permite incentivar la asistencia.

Q & A

¿Qué es un KPI y cómo se relaciona con el departamento de talento humano?
-Un KPI, o Indicador Clave de Desempeño, es una unidad métrica que mide el rendimiento de una actividad o proceso, y en el departamento de talento humano, se utiliza para evaluar y asegurar el rendimiento de las acciones tomadas en relación con la gestión del personal.
¿Cuáles son las características que debe tener un KPI para ser efectivo en el área de talento humano?
-Un KPI efectivo debe ser específico, medible, alcanzable, relevante y monitoreado en un tiempo específico.
¿Qué indica el KPI de 'retención de talento' y cómo se calcula?
-El KPI de retención de talento indica la estabilidad laboral de una empresa y se calcula comparando la cantidad de trabajadores que se unieron a la empresa en un período específico con los que permanecieron durante ese mismo período.
¿Qué revela el 'tiempo medio de permanencia en un puesto' sobre la fuga de talento en una empresa?
-El tiempo medio de permanencia en un puesto revela la tendencia de los empleados a quedarse en la empresa o abandonarla, lo que puede ayudar a prevenir la fuga de talento.
¿Cómo se calcula el tiempo medio que tarda un empleado en ascender dentro de la empresa?
-Para calcular el tiempo medio de ascenso, se suman los meses que lleva cada empleado en el mismo cargo y se divide entre el número total de empleados de la empresa.
¿Qué mide el KPI de 'ausentismo' y cómo puede afectar a los costos de la empresa?
-El KPI de ausentismo mide las ausencias de los empleados por diversas razones y puede ayudar a cuantificar el impacto de estas ausencias en los costos de la empresa.
¿Qué es el 'tiempo medio de contratación' y cómo se determina su eficiencia?
-El tiempo medio de contratación es el período que transcurre entre la comunicación del retiro de un empleado y el inicio de un nuevo candidato. Su eficiencia se determina dividiendo el número total de días invertidos en el proceso de selección entre el número de procesos de selección considerados.
¿Qué indica el KPI de 'participación en capacitaciones' y cómo se calcula?
-El KPI de participación en capacitaciones indica qué porcentaje de empleados asiste a las capacitaciones. Se calcula dividiendo el número de empleados que tuvieron alguna formación entre el número total de empleados convocados a la formación.
¿Por qué es importante monitorear los KPIs en el área de talento humano?
-Monitorear los KPIs es importante para identificar los datos clave que medirán los resultados de las acciones diarias y asegurar que se estén cumpliendo los objetivos de la empresa en términos de gestión del personal.
¿Cómo pueden los empleadores utilizar los KPIs para mejorar la gestión del talento humano?
-Los empleadores pueden utilizar los KPIs para evaluar el rendimiento de las actividades y procesos relacionados con el talento humano, identificar áreas de mejora, y tomar decisiones informadas para optimizar la gestión del personal.
¿Qué promoción se menciona en el script y cómo se puede aprovechar?
-Se menciona una promoción que ofrece un 50% de descuento en la primera compra en la plataforma educativa. Para aprovecharla, los usuarios deben acceder a la plataforma, visualizar los cursos disponibles y realizar una compra durante la vigencia de la promoción.

Outlines

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📚 Introducción a la plataforma educativa y promoción

El primer párrafo presenta una plataforma educativa especializada en áreas como marketing, talento humano, finanzas, logística y gestión de proyectos. Se anuncia una promoción que ofrece un 50% de descuento en la primera compra, animando a los usuarios a aprovechar la oferta y acceder a una variedad de cursos disponibles.

🔍 Los KPIs en el departamento de talento humano

Este párrafo se enfoca en los indicadores clave de rendimiento (KPIs) dentro del ámbito del talento humano. Se describen los KPIs como unidades métricas que miden el rendimiento y sirven como referencia para evaluar actividades y procesos en relación con los objetivos propuestos. Se mencionan características de los KPIs, como ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y monitoreados en un tiempo específico.

🤝 Retención de talento y su importancia en la estabilidad laboral

Se discute el KPI de retención de talento, que es crucial para entender la disposición media de los empleados a permanecer en la empresa. Este KPI se vincula con factores como la retribución y el clima laboral, y es calculado comparando el número de trabajadores que se unieron a la empresa en un período determinado con los que se mantuvieron durante ese mismo período. El objetivo es determinar el tiempo promedio que un empleado ocupa un puesto y evitar la fuga de talento.

⏱ Tiempo medio de ascenso y ausentismo en el trabajo

Este segmento cubre dos KPIs adicionales: el tiempo medio que tarda un empleado en ascender y el tiempo medio de ausentismo. El primero se calcula sumando los meses que lleva cada empleado en el mismo cargo y dividiendo entre el número total de empleados. Mide la eficiencia en la promoción de personal. El segundo KPI, el ausentismo, ayuda a predecir posibles bajas y problemas en el funcionamiento de la empresa, y se cuantifica midiendo las ausencias por diversas razones, impactando los costos del impreso.

📝 Tiempo medio de contratación y formación de empleados

El tiempo medio de contratación es el siguiente KPI presentado, que mide la eficiencia del proceso de selección de personal, calculado dividiendo el número total de días invertidos en el proceso de selección entre el número de procesos considerados. También se menciona el KPI de formación en capacitaciones, que indica el porcentaje de empleados que asisten a capacitaciones, promoviendo la asistencia a través de medidas adecuadas.

📢 Conclusión y llamada a la acción para aprender más

El último párrafo concluye el video con una llamada a la acción, instando a los espectadores a visitar la plataforma para aprender más sobre los temas tratados y otros 'cupcakes' de interés. Se agradece a los espectadores por su atención, se les anima a suscribirse y seguir en las redes sociales, y se les desea un nuevo encuentro en un próximo video.

Mindmap

Keywords

💡Educativa

La palabra 'educativa' se refiere a algo que tiene como propósito el aprendizaje o la enseñanza. En el contexto del video, la plataforma educativa es el medio a través del cual se ofrecen cursos en áreas como marketing, talento humano, finanzas, logística y gestión de proyectos, lo que indica que su función principal es la educación y la capacitación.

💡Talento humano

El 'talento humano' es un término que se refiere a la fuerza laboral de una empresa, incluyendo sus habilidades, conocimientos y competencias. En el video, es una de las áreas temáticas principales en la que se enfoca la plataforma educativa, destacando su importancia en el éxito y el rendimiento de una organización.

💡KPI (Indicador de desempeño clave)

Un 'KPI' es una unidad métrica utilizada para medir el rendimiento de una actividad o proceso en relación con los objetivos que se desean alcanzar. En el video, se menciona como una herramienta clave para evaluar y medir el éxito de las acciones en el área del talento humano.

💡Especificidad

La 'especificidad' es la calidad de ser claro y preciso en la identificación o descripción de algo. En el video, se destaca como una de las características de un buen KPI, lo que implica que debe ser medible y bien definido para ser útil en la evaluación del desempeño.

💡Relevancia

La 'relevancia' se refiere a la importancia o la conexión de algo con el contexto o la situación en la que se encuentra. En el video, se menciona como un atributo que debe tener un KPI para ser efectivo, es decir, debe ser significativo en el contexto de la evaluación del desempeño.

💡Monitoreado

El 'monitoreado' implica la supervisión continua y la vigilancia de algo para asegurar que se está realizando de manera efectiva. En el video, se sugiere que los KPI deben ser monitoreados en un tiempo específico para evaluar adecuadamente el rendimiento.

💡Retención de talento

La 'retención de talento' es el proceso de mantener a los empleados competentes y valiosos en una empresa. En el video, se presenta como un KPI importante que indica la estabilidad laboral y la disposición media del empleado a permanecer en la empresa.

💡Ausentismo

El 'ausentismo' se refiere a la falta de asistencia de los empleados en su lugar de trabajo por diversas razones. En el video, se menciona como un factor que se puede medir y evaluar a través de un KPI, lo que puede ayudar a prever problemas o a tomar medidas para mejorar la asistencia.

💡Tiempo medio de contratación

El 'tiempo medio de contratación' es la cantidad de tiempo que toma, en promedio, desde que un empleado deja la empresa hasta que un reemplazo es seleccionado y comienza a trabajar. En el video, se utiliza como un KPI para medir la eficiencia del proceso de selección y contratación de personal.

💡Capacitaciones

Las 'capacitaciones' son programas de entrenamiento o educación que se ofrecen a los empleados para mejorar sus habilidades y conocimientos. En el video, se menciona un KPI relacionado con la asistencia a capacitaciones, lo que indica el interés y la participación de los empleados en su desarrollo profesional.

Highlights

Bienvenidos a la plataforma educativa especializada en áreas como marketing, talento humano, finanzas, logística y gestión de proyectos.

Promoción especial: 50% de descuento en la primera compra de cursos en la plataforma.

Claudia mediante, presentadora del video, especializada en el departamento del talento humano.

Los KPIs (camps elisis) son indicadores clave de desempeño para medir el rendimiento de actividades o procesos.

Un buen KPI debe ser específico, medible, alcanzable, relevante y monitoreado en un tiempo específico.

El área de talento humano maneja información crítica para medir los resultados de las acciones tomadas.

El Retención de Talento es un KPI importante que mide la disposición media del empleado a permanecer en la empresa.

La Retención de Talento está vinculada a factores como la retribución y el clima laboral.

Se calcula la estabilidad laboral comparando trabajadores que se unieron y permanecieron en un período específico.

El tiempo medio de permanencia en un cargo ayuda a evitar la fuga de talento.

El tiempo medio de ascenso mide cuánto tiempo tarda un empleado en ser ascendido.

El indicador de ausentismo ayuda a predecir bajas y problemas en el funcionamiento de la empresa.

El impacto del ausentismo en los costes se cuantifica a través del valor medio de la obra trabajada.

El tiempo medio de contratación evalúa la eficiencia del proceso de selección de empleados.

El porcentaje de empleados que asisten a capacitaciones es un indicador de formación y desarrollo.

Incentivar la asistencia a capacitaciones es clave para el desarrollo del talento humano.

Invitación a visitar la plataforma para aprender más sobre los temas tratados en el video.

Agradecimiento por la atención y recordatorio de seguir la plataforma en redes sociales.