【仕事効率化】できるビジネスパーソンに必要な「Why型思考」とは？

マナビジネス【コンサル仕事術】

5 Sept 202014:24

Summary

TLDRこのビデオスクリプトでは、仕事を効率化するための「why型思考」の重要性が説明されています。通常の思考では「何をするか」「どうするか」に焦点が当たる一方、「why型思考」では「なぜするのか」を追究し、仕事の目的や背景を理解することでより良いアイディアや解決策を生み出します。問題解決においても、表面的な問題に対処するのではなく、根本的な原因を探求することで全体的な改善が図られると強調されています。スクリプトは、具体的な例を通じて「why型思考」を実践する方法とその利点を紹介し、ビジネスにおける効果的な問題解決と効率化を目指す人々にとって価値のある情報を提供しています。

Takeaways

😀 動画は「why型思考」をテーマに、仕事の効率化に役立つ考え方を紹介している。
🤔 「why型思考」とは、なぜその問題が発生したのか、その背景や目的を深く掘り下げる考え方のこと。
🛠 通常の思考では「何をするか」「どうするか」に焦点があたるのに対し、「why型思考」では「なぜするのか」を優先して考えることで仕事の質が向上する。
📚 仕事において問題が発生した際には、その問題がなぜ発生したのかを理解し、根本的な原因を見つけることが重要。
🔍 「why型思考」を用いて問題解決に取り組むことで、より効果的な解決策を見つけることができる。
💡 仕事の依頼を受けた際には、その依頼の目的や背景を理解し、「なぜその資料が必要なのか」を問いかけることで、より適切な成果を出す。
👨‍💼 上司からの依頼に対しては、「なぜその資料が必要なのか」という点を理解することで、より効果的なアプローチが可能になる。
👍 「why型思考」を実践することで、仕事においてはより良いアイデアを出すことができる。
🚀 「why型思考」は単に問題解決に役立つだけでなく、仕事全体の効率化にも大きく寄与する。
🔄 問題解決においては、「なぜその問題が発生したのか」を問いかけることで、根本的な問題を見つけ、より持続的な解決が可能になる。
📈 仕事において「なぜ」を常に問いかけることで、自分の仕事の原点を再確認し、より効果的な業務遂行が可能になる。

Q & A

「お会い私子」という言葉の意味は何ですか？
-「お会い私子」とは、スワミ・ヴィヴェカナンダが提唱した「サービスの精神」を指しており、他人に奉仕することで自己の精神的な成長を図る考え方を表しています。
「y型思考」とはどのような考え方ですか？
-「y型思考」とは、問題解決において原因を深く掘り下げる代わりに、問題の背景や目的を問いかけることで、より根本的な解決策を見つける思考方法です。
「why型思考」と「通常の思考」の違いは何ですか？
-「why型思考」は、目的や理由に焦点を当て、より効率的な仕事の流れを実現する考え方です。対して「通常の思考」は、具体的な方法や手段に注目し、目的に沿った成果を出すことが難しい場合があります。
「why型思考」を実践することで得られる利点は何ですか？
-「why型思考」を実践することで、仕事の目的に沿ったアイデアが生まれ、効率化が促進され、時間の無駄を減らし、評価にもつながる可能性があります。
問題解決において「why型思考」を誤用するとどのようなリスクがありますか？
-問題解決において「why型思考」を誤用すると、問題の根本的な原因を見つけず、一時的な解決策にとどまってしまうリスクがあります。これにより、問題が再発する可能性が高まります。
「why型思考」を実践する際のポイントとは何ですか？
-「why型思考」を実践する際のポイントは、物事を表面的な問題解決に留めるのではなく、その裏にある本当の問題を発見し、それに対処することです。
スクリプトの中で「問題解決のためのホワイトボード」とは何を意味していますか？
-「問題解決のためのホワイトボード」とは、問題解決の過程で原因を探求し、根本的な問題を見つけるための思考の場を意味しています。
スクリプトで言及された「fax紙詰まり」の問題を解決するために「why型思考」を適用するとどのようなアプローチが考えられますか？
-「fax紙詰まり」の問題に対して「why型思考」を適用すると、faxを送る必要性そのものの合理性を見直し、メールやデジタル署名などの代替手段を検討するアプローチが考えられます。
スクリプトの中で「why型思考」を用いて仕事の効率化を図る例として挙げられたのはどのような場面でしたか？
-スクリプトの中で「why型思考」を用いて仕事の効率化を図る例として、資料作成の場面と問題解決の場面が挙げられています。
スクリプトの内容を理解するために、特に重要なポイントとしてどのような要素を挙げられますか？
-スクリプトの内容を理解するために重要なポイントは、「why型思考」の定義とその重要性、問題解決における「why型思考」の適切な使用方法、そして日常の仕事において「why」を投げかけることの大切さです。

Outlines

00:00

📚 仕事の効率化を目指す「Why型思考」の紹介

第1段落では、仕事において問題解決や効率化を図るための「Why型思考」の概念が紹介されています。仕事においては、様々な場面で依頼を受けたり問題が発生したりすることがありますが、これらの状況に対して「なぜ」を問いかけることで、より効率的に仕事が進められると説明されています。また、通常の思考と「Why型思考」を比較し、具体的な例を通じて「Why型思考」が仕事にどのように役立つかが解説されています。

05:04

🔍 「Why型思考」を用いた問題解決と仕事の進め方

第2段落では、「Why型思考」を用いた場合の問題解決と仕事の進め方について説明されています。通常の思考では、問題に対して対処する方法を探求する一方で、「Why型思考」では問題の根本的な原因を探し、より根本的な解決策を提案することができるとされています。具体例として、社長向けの説明資料を作成する場合のアプローチや、問題解決においては業務の流れを見直し、全体的な改善を図るという考え方が紹介されています。

10:04

🛠 「Why型思考」の実践と意識のポイント

第3段落では、「Why型思考」の実践方法と意識するポイントが語されています。仕事においては、依頼された作業だけでなく、自分が行っている業務についても「なぜ」を問いかけることが重要です。日常のルーティンワークにおいても、「なぜ」を繰り返すことで、目的の見直しや改善のアイデアを得ることができると示唆されています。また、問題解決においては、問題の背後にある本当の問題を見つけることが肝心であり、それを「Why型思考」で捉えることが求められると結び付けています。

Mindmap

Keywords

💡仕事の効率化

「仕事の効率化」とは、業務をよりスムーズかつ迅速に進めることを意味します。ビデオでは、この概念が中心となるテーマとして取り上げられており、特に「why型思考」を通じて仕事の効率化が可能になるという点に焦点が当てられています。例えば、上司からの資料作成の依頼に対して、なぜその資料が必要かを理解し、その目的に応じた形で作業を進めることが、効率化の鍵となっていると説明されています。

💡why型思考

「why型思考」とは、物事に対して「なぜ」を繰り返し尋ねることによって、問題の根本原因を探求する思考方法です。ビデオでは、この思考方式が仕事の効率化に寄与すると強調されています。具体的な例として、問題が発生した時に「なぜ」その問題が起こったのかを追究し、根本的な解決策を見つけることが、より効果的な問題解決につながると説明されています。

💡問題解決

「問題解決」は、ビデオの中で重要なキーワードの一つで、業務の中で生じる問題を効果的に解決するプロセスを指します。ビデオでは、通常の思考と「why型思考」を比較し、後者の方が問題の本質にたどり着き、より根本的な解決策を導くことができると述べています。問題解決においては、ただ表面的な対策を講じるのではなく、なぜ問題が発生したのかを深く掘り下げる必要があると主張されています。

💡目的

「目的」は、ビデオのメッセージにおいて重要な要素です。業務の進め方において、目的を明確にすることが効率化の鍵であると示唆されています。例えば、資料作成の目的が社長への説明資料であるとわかれば、その目的に合わせて適切な資料を作成することができます。ビデオでは、目的を理解することにより、より効果的な作業が行えると強調されています。

💡資料作成

「資料作成」は、ビデオ内で反復的に取り上げられる具体的な業務の例です。このプロセスにおいて、目的を理解することが効率化につながると説明されています。ビデオでは、上司からの資料作成の依頼に対して、その目的を尋ねることでより適切な成果を出す方法が提案されています。

💡時間の無駄

「時間の無駄」とは、無駄な時間を費やすことを指し、ビデオでは効率化の反対말として触れられています。例えば、問題解決において原因を深く追究しない場合、時間を無駄にしてしまう可能性があると警告されています。ビデオでは、why型思考を用いて時間を無駄にしない方法を学ぶことが、仕事の効率化につながると示唆されています。

💡目的に沿った作業

「目的に沿った作業」とは、業務の進め方において、その目的を理解し、それに沿った適切なアクションを取ることを意味します。ビデオでは、目的を理解することにより、より効率的で目的達成に必要な作業を行うことができると強調されています。これは、why型思考を通じて達成されると主張されています。

💡問題の報告

「問題の報告」は、ビデオ内で問題解決のプロセスにおける重要なステップとして触れられています。問題が発生した際には、その報告を受けることで対応を開始することができると説明されています。ビデオでは、問題報告を受けた際には、その背景や原因をwhy型思考で追究することが、より良い解決策につながると提案されています。

💡作業の依頼

「作業の依頼」は、ビデオ内で業務における一つのシーンとして紹介されています。例えば、上司からの資料作成の依頼などが該当します。ビデオでは、依頼された作業に対して、その目的や背景を理解し、それに応じた適切なアクションを取ることが、効率化の鍵であると示唆されています。

💡業務の流れ

「業務の流れ」とは、ビデオ内で業務における一連のプロセスを指す用語です。why型思考を用いて業務の流れを分析し、効率化の可能性を追求することが重要であるとビデオでは強調されています。例えば、faxの使用に関する問題を解決する場合、fax自体を改善するのではなく、業務の流れ全体を見直し、メール送信などの代替手段を検討することが提案されています。

Highlights

「お会い私子」という考え方を紹介し、仕事を効率化させる方法を解説する。

仕事を依頼される場面や問題が見つかった場合の対応を例に、通常の思考と「why型思考」を比較する。

「why型思考」とは、なぜを問いかけて目に見える受賞の理由や背景を知ることを意味する。

通常の思考では「何をするか」「どうやってやるか」に焦点が当たるのに対し、「why型思考」では「なぜするのか」を追求する。

「why型思考」を実践することで、仕事の目的に沿ったものを作成し、やり直しを減らすことができる。

問題解決においても「why型思考」を用いることで、根本的な問題を見つけ出し全体的な改善が可能になる。

具体例を用いて「why型思考」が仕事の効率化にどのように貢献するかを説明する。

「why型思考」は単に問題に対処するのではなく、問題の背景や真の原因を探求する。

問題解決において「why型思考」は部分的最適ではなく、全体的な最適を目指す。

「why型思考」を用いた場合、より良いアイディアや提案ができるため、評価にもつながる。

「why型思考」は仕事だけでなく、日々のルーティンワークにおいても有効で、目的を見直すことができる。

「why型思考」は自分自身の原点を再確認し、本来何をすべきかを考え直す助けとなる。

「why型思考」は問題解決のための正しい使い方を紹介し、方向性を見失わないよう指導する。

「why型思考」は問題解決において、ただ問題に対処するのではなく、真の問題を発見するための方法となっている。

「why型思考」は同じ問題に対して異なる視点からアプローチし、より創造的な解決策を生み出す。

「why型思考」は日常の仕事においても積極的に取り入れ、効率化を目指すことを促す。

「why型思考」を実践することで、仕事においてより良い結果を出すだけでなく、自己成長にもつながる。

「why型思考」はビジネスのさまざまな場面で応用でき、柔軟な思考力を養うことができる。

「why型思考」の重要性と実践方法について、具体的な例や解説を通じて理解を深める。