¿CÓMO APRENDER A ESCUCHAR? | 6 Tips Prácticos Para Conseguirlo

Lorena Molinero
28 Jul 201608:22

Summary

TLDREn este video, Lorena Molinero explica la diferencia entre escuchar y oír, destacando que escuchar implica prestar atención plena a lo que la otra persona dice. A través de ejemplos cotidianos, muestra cómo las distracciones mentales y las interrupciones dificultan una verdadera comunicación. Ofrece seis consejos prácticos para mejorar nuestras habilidades de escucha: enfocarse en la persona, evitar interrumpir, hacer preguntas, empatizar, silenciar la voz interior y observar los detalles no verbales. Los beneficios de escuchar activamente incluyen relaciones más fuertes, mayor comprensión y una comunicación más profunda y efectiva.

Takeaways

  • 😀 Escuchar no es lo mismo que oír: Escuchar implica prestar atención activa, mientras que oír es solo percibir los sonidos.
  • 😀 La verdadera escucha requiere concentración y un interés genuino en lo que la otra persona está compartiendo.
  • 😀 La gente suele tener dificultades para escuchar bien debido a distracciones internas como pensamientos propios o juicios.
  • 😀 Una conversación real es un intercambio fluido en el que se escucha y se habla sin interrupciones ni distracciones mentales.
  • 😀 En la primera situación presentada, la persona está más enfocada en sus pensamientos y preocupaciones que en la conversación misma.
  • 😀 En la segunda situación, la persona interrumpe constantemente y trae sus propias experiencias en lugar de escuchar al otro.
  • 😀 La escucha activa mejora las relaciones sociales, haciendo que las interacciones sean más satisfactorias y fructíferas.
  • 😀 Para mejorar la escucha, es clave enfocar toda tu atención en la persona que habla y no dejar que tu mente divague.
  • 😀 Los seis consejos para mejorar la escucha son: 1) Enfócate en la otra persona, 2) Muestra que realmente escuchas, 3) Haz preguntas, 4) Empatiza, 5) Silencia tu voz interna, 6) Presta atención a los detalles no verbales.
  • 😀 La empatía es fundamental para entender mejor las emociones y perspectivas de la otra persona, lo cual mejora la conexión.
  • 😀 Al ser un buen oyente, generas un entorno de comunicación saludable en el que las personas se sienten cómodas compartiendo, lo que fomenta relaciones más profundas y respetuosas.

Q & A

  • ¿Cuál es la diferencia principal entre oír y escuchar?

    -La diferencia radica en que oír es un proceso físico, mientras que escuchar requiere concentración y atención plena a las palabras del otro, comprendiendo su mensaje emocional y contextual.

  • ¿Por qué es tan difícil escuchar correctamente en las conversaciones?

    -Escuchar correctamente es difícil porque nuestra mente suele distraerse con pensamientos propios, juicios internos o preocupaciones, lo que nos impide estar completamente presentes durante la conversación.

  • ¿Qué significa realmente prestar atención a cada palabra que nos dice otra persona?

    -Prestar atención significa estar completamente enfocados en la otra persona, sin distracciones, y mostrar un interés genuino en lo que está compartiendo, comprendiendo tanto las palabras como el contexto detrás de ellas.

  • ¿Qué comportamientos se observan comúnmente en las personas que no saben escuchar?

    -Algunos comportamientos comunes incluyen la interrupción constante, el pensamiento en cosas ajenas a la conversación, o la tendencia a dar opiniones propias sin permitir que el otro termine de hablar.

  • ¿Cómo puede la mente interna convertirse en un enemigo para la escucha activa?

    -La mente interna puede sabotear nuestra capacidad de escuchar al generar juicios o pensamientos ajenos, como interpretar de manera incorrecta lo que la otra persona está diciendo o anticipar una respuesta antes de que terminen de hablar.

  • ¿Cuáles son las dos situaciones típicas en las que no estamos escuchando de manera efectiva?

    -Las dos situaciones son: 1) La persona está distraída pensando en otros asuntos mientras el otro habla, y 2) La persona interrumpe constantemente para compartir sus propias experiencias y no permite que el otro termine su relato.

  • ¿Qué pasa cuando no hay una verdadera escucha en una conversación?

    -Cuando no hay una escucha genuina, la comunicación se vuelve inefectiva, se pierden detalles importantes, y las relaciones pueden volverse superficiales o tensas, ya que ambas partes no se sienten comprendidas.

  • ¿Cuáles son los seis consejos para mejorar nuestras habilidades de escucha?

    -1) Enfócate completamente en la otra persona, 2) Hazle saber que realmente la estás escuchando, 3) Haz preguntas relevantes, 4) Empatiza con la otra persona, 5) Silencia tu voz interior para evitar juicios, 6) Presta atención a los detalles, como gestos y tono de voz.

  • ¿Por qué es importante hacer preguntas durante una conversación?

    -Las preguntas permiten profundizar en el tema, demuestran interés y ayudan a mantener la conversación fluida, además de que fomentan un intercambio de ideas más rico y significativo.

  • ¿Qué beneficios trae el saber escuchar bien a los demás?

    -Saber escuchar mejora las relaciones interpersonales, fortalece la confianza y ayuda a conocer mejor a las personas, lo que facilita la comprensión de sus necesidades y, en última instancia, crea un ambiente más saludable y comunicativo.

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