El lenguaje no verbal en una entrevista de trabajo (¡y en cualquier reunión!)

Virna Vitteri - Coach de Carrera

20 Jul 202109:18

Summary

TLDREn este video, la estratega de carrera y coach Firmita Viteri comparte 5 consejos para mejorar la comunicación y generar un mayor impacto en reuniones, presentaciones o entrevistas de trabajo. La regla del 7%, 38%, 55% destaca la importancia de la comunicación no verbal, incluyendo el tono de voz y la postura corporal. Los consejos son: no tener nada cruzado para mostrar confianza, reflejar el comportamiento y energía de la otra persona, inclinarse hacia adelante para mostrar interés, mantener contacto visual directo y ocupar espacio físico para demostrar seguridad. Estos consejos ayudan a potenciar el mensaje y mejorar los resultados en situaciones de comunicación clave.

Takeaways

🗣️ La comunicación no verbal es crucial, ya que según investigaciones, el 55% de la información transmitida está relacionada con la comunicación no verbal, como el cuerpo, el tono de voz y cómo te mueves, mientras que el 45% corresponde al contenido verbal.
🤝 Es importante no tener nada cruzado durante una reunión o presentación, ya que puede transmitir una señal de cierre o falta de disposición para comunicarse, lo que puede afectar negativamente la percepción de confianza y apertura.
👀 Reflejar el comportamiento y la energía de la persona con la que estás interactuando puede ayudar a generar una conexión emocional y establecer una sintonía que facilite la comunicación.
🕺 Inclinarse hacia adelante durante una conversación demuestra interés y compromiso, y es una señal no verbal que puede intensificar el impacto de tu mensaje.
👁️ Mantener el contacto visual directo es esencial para transmitir honestidad y transparencia. En videoconferencias, asegurarse de mirar la cámara de vez en cuando para simular el efecto de mirar a los ojos.
👥 La comunicación efectiva también implica ser consciente del espacio físico que ocupas; ocupar más espacio puede denotar seguridad y confianza, mientras que encogerse puede transmitir inseguridad.
📈 Prepararse y tener una estrategia sólida para la presentación del contenido es fundamental, pero no debe descartarse la importancia de la comunicación no verbal para potenciar el mensaje.
📒 Tomar notas durante la reunión o presentación para estar enfocado y listo para aplicar los consejos aprendidos puede mejorar significativamente la comunicación.
🧍 La postura corporal debe reflejar apertura y confianza; desviste la chaqueta o saco en una reunión presencial para simbolizar apertura y honestidad.
🔄 Adaptarse al ritmo y la energía de la otra persona es clave para no intimidar o aburrir, y para establecer una comunicación efectiva.
⏺ En entornos virtuales, como videoconferencias, es importante模拟 (simular en español) la interacción física, como inclinarse hacia adelante, para mostrar interés y estar presente en la conversación.

Q & A

¿Quién es Firmita Viteri y qué hace?
-Firmita Viteri es una estratega de carrera y coach que ha estado acompañando a profesionales durante 8 años a diseñar la vida profesional que desean. Puedes encontrar más información sobre ella en tradisna viteri.com, donde ofrece recursos gratuitos y blogs para ayudar a diseñar carreras profesionales.
¿Qué es la regla del 7% en la comunicación?
-La regla del 7% se refiere a que, en la comunicación, el 7% del mensaje es el contenido en sí, mientras que el 93% está relacionado con la comunicación no verbal, que incluye la forma en que se dice algo, el tono de voz, etc. Más tarde, se ha actualizado a un 55% para la comunicación no verbal y un 45% para el contenido verbal.
¿Por qué es importante la comunicación no verbal?
-La comunicación no verbal es crucial porque, según la regla del 7% y sus actualizaciones, la mayoría de la información que transmitimos está relacionada con aspectos no verbales como nuestro cuerpo, el tono de voz y cómo nos movemos. Esto puede potenciar o debilitar el mensaje que realmente queremos enviar.
¿Cuál es el primer consejo para mejorar la comunicación en una reunión o presentación?
-El primer consejo es no tener nada cruzado, ya que esto puede transmitir una sensación de cierre o falta de disposición para comunicarse, lo que puede generar malentendidos o barreras en la comunicación.
¿Cómo podemos establecer una conexión emocional con la persona con la que estamos interactuando?
-Podemos establecer una conexión emocional reflejando el comportamiento y la energía de la otra persona, asegurándonos de que nuestros niveles de alerta y ritmos sean similares para generar sintonía y empatía.
¿Por qué inclinarnos hacia adelante es importante durante una conversación?
-Inclinarse hacia adelante indica interés y atención hacia la persona con la que estamos hablando, lo que puede ayudar a potenciar nuestro mensaje y a conectarnos a un nivel más profundo.
¿Cómo podemos mantener el contacto visual directo durante una videoconferencia?
-Durante una videoconferencia, debemos intencionadamente mirar la cámara por momentos para que la otra persona sienta que estamos realmente mirándola a los ojos, lo que transmite honestidad y transparencia.
¿Qué implica ocupar el espacio físico de manera adecuada durante una reunión o presentación?
-Ocupar el espacio físico de manera adecuada denota seguridad y confianza. Es importante expandirse y ocupar espacio para no transmitir un mensaje de inseguridad o falta de disposición para comunicarse.
¿Cómo aplicar estos consejos para mejorar la comunicación inmediatamente?
-Para aplicar estos consejos inmediatamente, debes tomar nota de ellos, estar alerta y no cruzar nada, reflejar el comportamiento y la energía de la otra persona, inclinarte hacia adelante para mostrar interés, mantener el contacto visual directo y ocupar el espacio físico de manera segura y confidencial.
¿Por qué es recomendable desabrocharse la chaqueta o saco al inicio de una reunión presencial?
-Desabrocharse la chaqueta o saco al inicio de una reunión puede transmitir apertura, honestidad y transparencia, lo que puede ayudar a potenciar el mensaje que se está tratando de enviar.
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¿Cómo afecta la comunicación no verbal la persuasión durante una entrevista de trabajo?
-La comunicación no verbal es esencial para la persuasión ya que puede transmitir seguridad, confianza y disposición para comunicarse, lo que puede ayudar a conquistar y persuadir al entrevistador de la importancia y el valor de las habilidades y experiencias que se están presentando.
¿Por qué es importante la sintonía emocional durante una reunión o entrevista?
-La sintonía emocional es importante porque ayuda a generar una conexión y a establecer una comunicación más efectiva. Al adaptarse sutilmente al comportamiento y la energía de la otra persona, se puede lograr una mejor comprensión y un entendimiento mutuo.

Outlines

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😀 Comunicación efectiva en el trabajo

El primer párrafo aborda la importancia de la comunicación en el ámbito laboral, destacando la necesidad de mejorarla para tener un mayor impacto en reuniones, presentaciones e entrevistas. Firma Viteri, estratega de carrera y coach, ofrece consejos para mejorar la comunicación no verbal, que según la regla del 7%, constituye el 55% de la comunicación, incluyendo el cuerpo, el movimiento y el tono de voz. Se enfatiza la importancia de tener una buena presentación y un lenguaje no verbal que potencia el mensaje, y se da una serie de consejos prácticos para mejorar la comunicación en situaciones laborales clave.

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😉 Consejos para una comunicación más efectiva

El segundo párrafo profundiza en técnicas específicas para mejorar la comunicación en situaciones de trabajo. Se sugiere no tener nada cruzado para mostrar confianza y apertura, reflejar el comportamiento y la energía de la persona con la que se está interactuando para establecer una conexión emocional, inclinarse hacia adelante para mostrar interés, mantener el contacto visual directo para transmitir honestidad y transparencia, y ocupar el espacio físico de manera segura y confiada. Estos consejos son útiles para potenciar el mensaje que se quiere transmitir y mejorar los resultados en reuniones, presentaciones e entrevistas de trabajo.

Mindmap

Keywords

💡Comunicación no verbal

La comunicación no verbal se refiere a la forma en que transmitimos información a través de gestos, expresiones faciales, postura corporal y tono de voz, más allá de las palabras que usamos. En el video, se destaca que el 55% de la comunicación es no verbal, lo que incluye el cuerpo, el movimiento y el tono de voz, y es crucial para generar un impacto en la audiencia.

💡Regla del 7

La regla del 7 es una teoría que sugiere que la comunicación efectiva consta de 7% del contenido verbal y 93% de la comunicación no verbal. Aunque más tarde se aclara que el 55% es no verbal y el 45% es el contenido verbal, la regla resalta la importancia de la comunicación no verbal en la efectividad del mensaje.

💡Impacto en la comunicación

El impacto en la comunicación es la capacidad de generar una respuesta emocional o de persuasión en el receptor del mensaje. El video enfatiza la importancia de mejorar la comunicación no verbal para aumentar el impacto en situaciones clave como presentaciones o entrevistas de trabajo.

💡Estratega de carrera

Un estratega de carrera es una persona que ayuda a otros a planificar y alcanzar sus metas profesionales. En el contexto del video, la presentadora, Firmita Viteri, se identifica como una estratega de carrera y coach, ofreciendo consejos para mejorar la comunicación en el ámbito profesional.

💡Rapport

El rapport se refiere a la conexión emocional o la armonía establecida entre dos personas durante una interacción. En el video, se sugiere reflejar el comportamiento y la energía de la otra persona para crear un rapport y conectar a nivel emocional.

💡Postura corporal

La postura corporal es una parte fundamental de la comunicación no verbal. El video menciona que tener una postura abierta y no cruzar los brazos o las piernas demuestra confianza y apertura a la comunicación.

💡Contacto visual

El contacto visual es la capacidad de mantener la mirada con otra persona durante una conversación. Se considera un indicador de honestidad y transparencia. El video aconseja mantener el contacto visual directo para potenciar el mensaje y conectar con la persona con la que se está interactuando.

💡Espacio físico

El espacio físico que una persona ocupa durante una interacción comunica su nivel de seguridad y confianza. El video sugiere que ocupar más espacio físico denota una persona segura y confiada, lo que puede aumentar la persuasión y el impacto del mensaje.

💡Persuasión

La persuasión es el proceso de convencer a otra persona de algo a través de la comunicación efectiva. El video ofrece consejos para mejorar la persuasión a través de la comunicación no verbal, como inclinarse hacia adelante para mostrar interés y mantener una postura abierta.

💡Conexión emocional

La conexión emocional se refiere a la capacidad de establecer una relación o sintonía con otra persona a través de la comunicación. En el video, se resalta la importancia de la conexión emocional para mejorar la comunicación y el impacto en la audiencia.

💡Estrategia de presentación

La estrategia de presentación es el plan o conjunto de tácticas que se utilizan para presentar información de manera persuasiva y efectiva. El video aborda la importancia de tener una buena estrategia de presentación, combinada con una comunicación no verbal efectiva, para maximizar el impacto en la audiencia.

Highlights

Compartiré 5 consejos para mejorar tu comunicación y generar un mayor impacto en reuniones, presentaciones o entrevistas de trabajo.

La regla del 7% afirma que el 93% de la comunicación es no verbal, mientras que el 7% es el contenido verbal.

La comunicación no verbal incluye el cuerpo, el movimiento y el tono de voz, y es clave para la persuasión.

Es importante tener una buena presentación y un lenguaje no verbal que potencia tu mensaje.

No tener nada cruzado muestra confianza y apertura a la comunicación.

Reflejar el comportamiento y la energía de la persona frente a ti ayuda a generar una conexión emocional.

Inclinarse hacia adelante muestra interés y compromiso en la comunicación.

Mantener el contacto visual directo transmite honestidad y transparencia.

Ocupar espacio físico adecuadamente denota seguridad y confianza.

El lenguaje no verbal es tan importante como el contenido verbal para persuadir.

Aprender a comunicarte de manera efectiva puede mejorar significativamente tus resultados en situaciones clave.

El contenido y la forma de comunicación son igualmente importantes para ser persuasivo.

Es fundamental prepararse y concentrarse tanto en el contenido como en el lenguaje no verbal.

El espacio físico que ocupas durante una reunión o entrevista de trabajo puede influir en la percepción que otros tienen de ti.

El consejo número dos es adaptar tu energía y ritmo a la persona con la que estás interactuando.

En videoconferencias, es posible simular una inclinación hacia adelante para mostrar interés.

El contacto visual directo es crucial incluso en entornos virtuales para mantener una comunicación efectiva.

La próxima semana se discutirá cómo responder de manera ganadora a la pregunta 'hábleme de ti' en una entrevista de trabajo.