Técnicas De Investigación De Mercado

zully caicedo

26 Jun 202006:40

Summary

TLDRLa investigación de mercado es una herramienta esencial para las empresas que busca identificar las necesidades de los consumidores y diseñar estrategias orientadas a ellos. Compuesta por técnicas cualitativas y cuantitativas, esta disciplina ayuda a tomar decisiones estratégicas, lanzar productos y servicios, y garantizar la orientación adecuada de las estrategias empresariales. La investigación exploratoria proporciona conocimientos y comprensión del problema, mientras que la concluyente ayuda a evaluar y seleccionar alternativas. La investigación cualitativa explora aspectos del comportamiento humano, mientras que la cuantitativa ofrece respuestas estructuradas sobre el mercado.

Takeaways

🔍 La investigación de mercado es una herramienta utilizada por empresas para identificar necesidades de consumidores y diseñar estrategias en consecuencia.
📊 Se compone de varios instrumentos y técnicas que generan información válida y fiable sobre comportamientos y características de un mercado.
🛠️ Ayuda a crear el plan estratégico de la empresa, preparar lanzamientos de productos o servicios y facilitar el desarrollo de productos ya lanzados.
🌟 Se basa en la adquisición, registro, procesamiento y análisis de información relacionada con clientes, competidores y el mercado.
📈 Es crucial para la orientación estratégica de las empresas y satisfacer las necesidades de los consumidores.
🧠 La investigación del mercado es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la mercadotecnia y a la industria en general, y se nutre de disciplinas como psicología, sociología, economía y estadísticas.
🗣️ Se considera la 'voz' de las organizaciones empresariales tanto interna como externamente.
📝 Consta de seis pasos: definición del problema, desarrollo del problema, diseño de investigación, recolección de datos, preparación del análisis de datos y elaboración del informe.
🔎 Hay diferentes tipos de investigaciones: exploratoria, descritiva y concluyente, cada una con fines y métodos específicos.
🌐 La investigación cualitativa busca comprender aspectos del comportamiento humano, mientras que la cuantitativa ofrece respuestas numéricas a comportamientos de mercado en segmentos definidos.

Q & A

¿Qué es la investigación de mercado?
-La investigación de mercado es una herramienta utilizada por empresas para identificar las necesidades de los consumidores y diseñar estrategias enfocadas en ellos.
¿Cuál es el propósito de la investigación de mercado?
-El propósito de la investigación de mercado es ayudar a las empresas a tomar decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de bienes y servicios.
¿Cómo se relaciona la investigación de mercado con el desarrollo de productos?
-La investigación de mercado ayuda a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de productos o servicios y facilitar el desarrollo de productos ya lanzados.
¿Qué disciplinas contribuyen a la investigación de mercado?
-La investigación de mercado se nutre de disciplinas como la psicología, antropología, sociología, economía, estadísticas y comunicación.
¿Qué tipos de investigaciones de mercado se mencionan en el guion?
-Se mencionan dos tipos principales: investigaciones cualitativas y cuantitativas.
¿Qué es la investigación exploratoria y qué propósito cumple?
-La investigación exploratoria proporciona conocimiento y comprensión del problema, ayudando a describir la situación sin intentar explicar las relaciones encontradas.
¿Cuál es la diferencia entre investigación cualitativa y cuantitativa?
-La investigación cualitativa es exploratoria y busca entender aspectos del comportamiento humano, mientras que la cuantitativa es estructurada y busca responder a preguntas específicas sobre el mercado.
¿Qué técnicas se utilizan en la investigación cualitativa?
-Las técnicas cualitativas incluyen entrevistas a profundidad, grupos focales, y observación.
¿Cómo se recopilan los datos en la investigación cuantitativa?
-En la investigación cuantitativa, los datos se recopilan a través de encuestas y observación, y se presentan de manera numérica para análisis.
¿Cuál es el proceso general de la investigación de mercado?
-El proceso general de la investigación de mercado incluye la definición del problema, diseño de investigación, recolección de datos, análisis y elaboración del informe.
¿Cómo ayuda la investigación de mercado a las empresas a satisfacer las necesidades de los consumidores?
-Ayuda a las empresas a orientar sus estrategias de manera que puedan satisfacer las necesidades de los consumidores, asegurando así el éxito y el avance de la empresa.