Plan estratégico de Marketing internacional

Erika Mayorga

13 Jul 202202:54

Summary

TLDREl marketing internacional es un proceso clave para las empresas que busca crear valor para sus clientes y establecer relaciones rentables. Se compone de varias etapas: comprender las necesidades y deseos de los consumidores, diseñar estrategias de marketing orientadas al cliente, construir un programa de marketing, crear relaciones rentables y capturar el valor a través de beneficios y capital de clientes. El marketing mix internacional, basado en las 4P de Kotler (producto, mercado, precio y promoción), es esencial para cualquier empresa que aspira a ser rentable, enfocándose en colaborar con el cliente para generar valor único.

Takeaways

📈 El marketing internacional es el proceso de crear valor para los clientes y construir relaciones fuertes para satisfacer sus necesidades de manera rentable.
🔍 La primera etapa del marketing es entender las necesidades y deseos de los consumidores.
🛠️ La segunda etapa implica diseñar estrategias de marketing orientadas al cliente.
🏗️ La tercera etapa es la construcción del programa de marketing.
🔗 La cuarta etapa se refiere a la creación de relaciones rentables con los clientes.
💰 La quinta etapa es la captura de valor de los clientes, creando beneficio y capital en forma de clientes.
🌐 El marketing es fundamental para cualquier proyecto empresarial que aspira a ser rentable y debe centrarse en colaborar con el cliente.
🎯 El marketing mix internacional se refiere a la estrategia que combina aspectos como producto, mercado, precio y promoción.
💼 Kotler en 1999 relacionó el marketing mix con las 4P de la mercadotecnia: precio, producto, posición y promoción.
🛍️ El producto representa la oferta que la empresa presenta al mercado.
💵 El precio es la base sobre la cual la empresa espera obtener ingresos de la venta del producto.
📍 La posición describe cómo la empresa pone sus productos a disposición de los clientes.
📣 La promoción reúne todas las acciones enfocadas en difundir el mensaje que la empresa quiere comunicar a sus consumidores.

Q & A

¿Qué es el marketing internacional según el guion proporcionado?
-El marketing internacional es el proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y construyen fuertes relaciones con ellos para satisfacer sus necesidades de manera rentable.
¿Cuáles son las etapas principales del marketing según el guion?
-Las etapas principales del marketing son: 1) Comprender las necesidades y deseos de los clientes, 2) Diseñar estrategias de marketing orientadas al cliente, 3) Construir el programa de marketing, 4) Crear relaciones rentables con el cliente, 5) Capturar el valor de los clientes creando beneficio y capital en forma de clientes.
¿Por qué es fundamental el marketing para un proyecto empresarial rentable?
-El marketing es fundamental para un proyecto empresarial rentable porque permite a las empresas entender a los consumidores, colaborar con ellos y generar valor único que satisface las necesidades de los clientes y proveedores.
¿Qué se entiende por 'mix del marketing interno' en el guion?
-El 'mix del marketing interno' se refiere a la estrategia del marketing que combina aspectos como producto, mercado, precio y promoción, siguiendo el concepto de las 4P de la mercadeo propuesto por Kotler.
¿Qué son las 4P de la mercadotecnia según Kotler en 1999?
-Las 4P de la mercadotecnia son: precio, producto, posición y promoción. Cada una de estas P representa una estrategia clave en el marketing de un producto o servicio.
¿Qué representa el 'producto' en el contexto del mix del marketing internacional?
-El 'producto' en el contexto del mix del marketing internacional representa la oferta que la empresa hace al mercado, es decir, lo que la empresa ofrece a los clientes.
¿Qué es el 'precio' en el mix del marketing internacional y qué función cumple?
-El 'precio' en el mix del marketing internacional es la base sobre la cual la empresa espera obtener ingresos por la venta del producto o servicio ofrecido.
¿Cómo se define la 'posición' en el mix del marketing internacional?
-La 'posición' se refiere a la forma en que la empresa pondrá sus productos a disposición de los clientes, es decir, cómo se posicionará el producto en el mercado.
¿Qué acciones incluye la 'promoción' en el mix del marketing internacional?
-La 'promoción' reúne todas las acciones enfocadas en difundir el mensaje que la empresa quiere hacer llegar a sus consumidores, incluyendo publicidad, relaciones públicas, ventas promocionales y otros métodos de comunicación.
¿Por qué es importante capturar el valor de los clientes en el marketing internacional?
-Es importante capturar el valor de los clientes en el marketing internacional porque esto no solo genera beneficios inmediatos sino que también construye capital en forma de clientes leales y satisfechos, lo que a su vez puede llevar a futuras ventas y una buena reputación en el mercado.
¿Cómo se relaciona el marketing con la creación de relaciones rentables con los clientes?
-El marketing se relaciona con la creación de relaciones rentables al entender y satisfacer las necesidades de los clientes, diseñar estrategias que se centren en ellos y construir programas de marketing que fortalezcan estas relaciones a largo plazo.

Outlines

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🌐 Proceso del Marketing Internacional

El primer párrafo introduce el concepto del marketing internacional como un proceso que permite a las empresas crear valor para los clientes y establecer relaciones rentables. Destaca las etapas clave del marketing, como entender las necesidades de los consumidores, diseñar estrategias orientadas al cliente, construir el programa de marketing, crear relaciones rentables y capturar el valor de los clientes. El marketing es esencial para la rentabilidad de cualquier empresa y debe estar centrado en la colaboración con el cliente para generar valor único.

🎨 El Marketing Mix Internacional

El segundo párrafo se enfoca en el marketing mix internacional, que es la estrategia de marketing que combina aspectos como producto, mercado, precio y promoción. Se menciona la teoría de las 4P propuesta por Kotler en 1999, relacionada con precio, producto, posición y promoción. El producto es la oferta de la empresa, el precio es la base para obtener ingresos, la posición se refiere a cómo los productos se ofrecen a los clientes y la promoción incluye acciones para difundir el mensaje de la empresa a sus consumidores. El párrafo concluye con una breve mención de música, sugiriendo un cambio de tema o una transición en el video.

Mindmap

Keywords

💡Marketing Internacional

El marketing internacional se refiere al proceso de promoción y venta de productos o servicios en diferentes países o mercados. Es fundamental para cualquier empresa que aspira a expandir su alcance y ser rentable a nivel global. En el video, se menciona como un proceso que permite a las empresas crear valor para los clientes y construir relaciones fuertes.

💡Valor para los clientes

El valor para los clientes es la utilidad o beneficios que estos perciben al adquirir un producto o servicio. Es una de las metas principales del marketing, ya que satisface las necesidades de los consumidores y, a su vez, genera lealtad y satisfacción. En el script, se destaca como un objetivo clave del marketing.

💡Relaciones con los clientes

Las relaciones con los clientes son la conexión y la confianza establecida entre una empresa y sus consumidores. Estas relaciones fuertes son esenciales para el éxito a largo plazo y se mencionan en el video como un aspecto clave del marketing.

💡Estrategias de marketing

Las estrategias de marketing son planes o tácticas diseñadas para atraer y retener a los clientes, basadas en un conocimiento profundo de sus necesidades y deseos. En el script, se menciona la importancia de diseñar estrategias orientadas al cliente como parte del proceso de marketing.

💡Programa de marketing

El programa de marketing es un conjunto de acciones y actividades que se implementan para alcanzar objetivos específicos de marketing. Es parte del tercer paso en el proceso descrito en el video y es crucial para la ejecución de las estrategias de marketing.

💡Relaciones rentables

Las relaciones rentables implican una interacción beneficiosa entre la empresa y sus clientes, donde ambas partes obtienen valor. En el video, se menciona como una etapa clave en el proceso de marketing para capturar valor y crear beneficios.

💡Captura de valor

La captura de valor es el proceso de obtener beneficios a través de las interacciones con los clientes. Se refiere a la creación de ingresos y a la construcción de capital en forma de clientes leales. En el script, es descrito como una etapa final en el proceso de marketing.

💡Marketing Mix

El marketing mix, también conocido como las 4P (Producto, Precio, Posición, Promoción), es una herramienta utilizada para diseñar y planificar estrategias de marketing. En el video, se relaciona con la estrategia del marketing internacional y se describe cómo cada elemento interactúa para lograr el éxito en el mercado.

💡Producto

El producto se refiere a la oferta que una empresa presenta al mercado, y es uno de los elementos clave del marketing mix. En el script, se menciona como la base sobre la cual la empresa espera obtener ingresos.

💡Precio

El precio es el elemento del marketing mix que define el costo que los clientes pagarán por el producto o servicio. Es fundamental para determinar la rentabilidad y la accesibilidad del producto en el mercado, como se destaca en el video.

💡Posición

La posición es cómo una empresa presenta sus productos en el mercado y cómo se diferencia de la competencia. Es parte integral del marketing mix y se menciona en el video como un aspecto clave para la estrategia de marketing.

💡Promoción

La promoción reúne todas las acciones de difusión y comunicación que una empresa realiza para llegar a sus consumidores. Es uno de los elementos del marketing mix y se destaca en el video como una parte esencial para la estrategia de marketing.

Highlights

El marketing internacional es el proceso de crear valor para los clientes y construir relaciones fuertes para satisfacer las necesidades de manera rentable.

Para entender a los consumidores, es necesario conocer los procesos del marketing que permiten saber las actividades principales y cómo realizarlas.

Las primeras etapas del marketing incluyen identificar las necesidades y deseos de los clientes.

La segunda etapa es diseñar estrategias de marketing orientadas al cliente.

La tercera etapa es la construcción del programa de marketing.

La cuarta etapa es la creación de relaciones rentables con el cliente.

La quinta etapa es la captura de valor de los clientes, creando beneficio y capital en forma de clientes.

El marketing es fundamental para cualquier proyecto empresarial que aspira a ser rentable.

El marketing debe centrarse y colaborar con el cliente para generar valor único.

El marketing mix internacional se refiere a la estrategia del marketing que combina aspectos como producto, mercado, precio y promoción.

Kotler en 1999 relacionó el marketing mix con las 4P de la mercadotecnia: precio, producto, posición y promoción.

El producto es la oferta que la empresa presenta al mercado.

El precio es la base sobre la cual la empresa espera obtener ingresos por la venta del producto.

La posición se refiere a cómo la empresa pondrá sus productos a disposición de los clientes.

La promoción reúne todas las acciones enfocadas en difundir el mensaje de la empresa a sus consumidores.

El marketing internacional es esencial para la rentabilidad y el éxito de cualquier empresa.