Plan estratégico de Marketing internacional

Erika Mayorga
13 Jul 202202:54

Summary

TLDREl marketing internacional es un proceso clave para las empresas que busca crear valor para sus clientes y establecer relaciones rentables. Se compone de varias etapas: comprender las necesidades y deseos de los consumidores, diseñar estrategias de marketing orientadas al cliente, construir un programa de marketing, crear relaciones rentables y capturar el valor a través de beneficios y capital de clientes. El marketing mix internacional, basado en las 4P de Kotler (producto, mercado, precio y promoción), es esencial para cualquier empresa que aspira a ser rentable, enfocándose en colaborar con el cliente para generar valor único.

Takeaways

  • 📈 El marketing internacional es el proceso de crear valor para los clientes y construir relaciones fuertes para satisfacer sus necesidades de manera rentable.
  • 🔍 La primera etapa del marketing es entender las necesidades y deseos de los consumidores.
  • 🛠️ La segunda etapa implica diseñar estrategias de marketing orientadas al cliente.
  • 🏗️ La tercera etapa es la construcción del programa de marketing.
  • 🔗 La cuarta etapa se refiere a la creación de relaciones rentables con los clientes.
  • 💰 La quinta etapa es la captura de valor de los clientes, creando beneficio y capital en forma de clientes.
  • 🌐 El marketing es fundamental para cualquier proyecto empresarial que aspira a ser rentable y debe centrarse en colaborar con el cliente.
  • 🎯 El marketing mix internacional se refiere a la estrategia que combina aspectos como producto, mercado, precio y promoción.
  • 💼 Kotler en 1999 relacionó el marketing mix con las 4P de la mercadotecnia: precio, producto, posición y promoción.
  • 🛍️ El producto representa la oferta que la empresa presenta al mercado.
  • 💵 El precio es la base sobre la cual la empresa espera obtener ingresos de la venta del producto.
  • 📍 La posición describe cómo la empresa pone sus productos a disposición de los clientes.
  • 📣 La promoción reúne todas las acciones enfocadas en difundir el mensaje que la empresa quiere comunicar a sus consumidores.

Q & A

  • ¿Qué es el marketing internacional según el guion proporcionado?

    -El marketing internacional es el proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y construyen fuertes relaciones con ellos para satisfacer sus necesidades de manera rentable.

  • ¿Cuáles son las etapas principales del marketing según el guion?

    -Las etapas principales del marketing son: 1) Comprender las necesidades y deseos de los clientes, 2) Diseñar estrategias de marketing orientadas al cliente, 3) Construir el programa de marketing, 4) Crear relaciones rentables con el cliente, 5) Capturar el valor de los clientes creando beneficio y capital en forma de clientes.

  • ¿Por qué es fundamental el marketing para un proyecto empresarial rentable?

    -El marketing es fundamental para un proyecto empresarial rentable porque permite a las empresas entender a los consumidores, colaborar con ellos y generar valor único que satisface las necesidades de los clientes y proveedores.

  • ¿Qué se entiende por 'mix del marketing interno' en el guion?

    -El 'mix del marketing interno' se refiere a la estrategia del marketing que combina aspectos como producto, mercado, precio y promoción, siguiendo el concepto de las 4P de la mercadeo propuesto por Kotler.

  • ¿Qué son las 4P de la mercadotecnia según Kotler en 1999?

    -Las 4P de la mercadotecnia son: precio, producto, posición y promoción. Cada una de estas P representa una estrategia clave en el marketing de un producto o servicio.

  • ¿Qué representa el 'producto' en el contexto del mix del marketing internacional?

    -El 'producto' en el contexto del mix del marketing internacional representa la oferta que la empresa hace al mercado, es decir, lo que la empresa ofrece a los clientes.

  • ¿Qué es el 'precio' en el mix del marketing internacional y qué función cumple?

    -El 'precio' en el mix del marketing internacional es la base sobre la cual la empresa espera obtener ingresos por la venta del producto o servicio ofrecido.

  • ¿Cómo se define la 'posición' en el mix del marketing internacional?

    -La 'posición' se refiere a la forma en que la empresa pondrá sus productos a disposición de los clientes, es decir, cómo se posicionará el producto en el mercado.

  • ¿Qué acciones incluye la 'promoción' en el mix del marketing internacional?

    -La 'promoción' reúne todas las acciones enfocadas en difundir el mensaje que la empresa quiere hacer llegar a sus consumidores, incluyendo publicidad, relaciones públicas, ventas promocionales y otros métodos de comunicación.

  • ¿Por qué es importante capturar el valor de los clientes en el marketing internacional?

    -Es importante capturar el valor de los clientes en el marketing internacional porque esto no solo genera beneficios inmediatos sino que también construye capital en forma de clientes leales y satisfechos, lo que a su vez puede llevar a futuras ventas y una buena reputación en el mercado.

  • ¿Cómo se relaciona el marketing con la creación de relaciones rentables con los clientes?

    -El marketing se relaciona con la creación de relaciones rentables al entender y satisfacer las necesidades de los clientes, diseñar estrategias que se centren en ellos y construir programas de marketing que fortalezcan estas relaciones a largo plazo.

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