【脱Cookie時代 顧客データ攻略法】リテールメディアを活用した新たなマーケティング/GAFAの急所をつくリアル店舗データ/購買直前でコンバージョンを獲得/データを民主化するリワード提供型広告

Summary

これは、クッキー規制に伴うリテールメディアマーケティングの可能性についての対談です。グローバルIT企業の覇権に対抗できる日本企業の新たなチャンスがあると述べています。特に、LMIグループが提供する新サービス「アドコインズ」は、消費者にインセンティブを与えつつ効果の高いプロモーションができるため、大きな可能性があると期待しています。

Takeaways

• 😀リテールメディアマーケティングは消費者の動向に近いため、効果的なマーケティング手法とされています。
• 📊AIカメラなどを用いたデータ収集により、リテール業界における消費者の行動パターンが詳細に分析されています。
• 🛍️クッキー規制の影響により、リアル店舗の持つ強みを活かした新時代のデジタルマーケティングが求められています。
• 🌐ガーファ（Google、Apple、Facebook、Amazon）などの大手IT企業とは異なる、リテール特有のマーケティング手法が日本で進化しています。
• 🔍クッキー技術の規制強化は、個人情報保護の観点から進められており、広告業界に大きな変化をもたらしています。
• 📈リテールメディアマーケティングのポテンシャルは高く、特にリアル店舗のデータを活用したマーケティングが注目されています。
• 🇯🇵日本独自の広告手法の進化や、メイドインジャパンのポテンシャルに注目が集まっています。
• 📱脱クッキー時代において、消費者との直接的なコミュニケーションやリアルな体験提供が重要視されています。
• 💡リテールメディアは、消費者が実際に商品を購入する「購買勾配」に近い位置で効果を発揮するため、マーケティング戦略として有効です。
• 🚀日本企業によるリテールメディアの活用とそのグローバル展開の可能性が示唆されています。

Q & A

lmiグループはどのように成長してきたのか?

lmiグループは群馬県の看板屋さんからスタートし、2015年ごろからAIカメラのビジネスに参入して成長してきた。空間デザインや店舗内装も手掛けるなど、リアル空間のサービスを提供している。

アドコインズとはどのようなサービスか?

アドコインズは、消費者に広告を見てもらう代わりに店舗で使えるクーポンなどのリワードを提供する新しいタイプのリテールメディア。例えば本屋さんでQRコードを読み取ると500円分のクーポンがもらえる。

リテールメディアマーケティングとは何か?

リテールメディアマーケティングとは、実店舗とデジタルを組み合わせた新しいタイプのマーケティング。店舗に設置したデジタルサイネージやスマホアプリを通じて消費者とコミュニケーションすることが特徴。

クッキー規制とは何か?

クッキー規制とは、個人情報保護の観点から、サードパーティークッキー(サイトをまたいで情報を追跡できるクッキー)の利用を制限する規制。これにより、ターゲティング広告などへの影響が懸念されている。

gafaに勝つにはどうしたらいいか?

gafaの強みはデータを持っていることだが、リアル店舗を持つ日本企業は消費者が「何を買うか」というデータを持っている。このデータを上手く活用することがgafaに勝つ鍵となる。

ADコインズの利点は何か?

ADコインズでは店員がターゲット層に声をかけたりするため、ウェブ広告よりも高いコンバージョンレートが期待できる。またAIカメラを活用しているため、効果測定もしっかり行うことができる。

クッキー規制後のマーケティングはどう変わるか?

ガーファへの依存度が高まる一方、メイドインジャパンのリテールメディアやテレビCMなどの可能性も広がる。新しいアイデアを持った日本企業が世界で戦えるチャンスが訪れている。

消費者のデータ所有権についてどのように考えているか?

個人がデータの所有者であることを自覚し、データの利用に同意した上で適切なリワードを得られるような仕組みづくりが必要。データの民主化という発想が重要。

リテールメディアがグローバルで勝てる可能性はあるか?

日本のリテールメディア市場はまだ発展途上であり、アメリカと比較しても大きな可能性がある。店舗運営のノウハウも蓄積しているので、海外展開のチャンスがある。

ADコインズはウェブ広告と比べてどのような違いがあるか?

ADコインズは高いコンバージョンレートが期待できる。またAIカメラにより効果測定もしっかり行え、改善点も明確になるなどの利点がある。