La administración y sus escuelas

Summary

El guion del video ofrece una extensa revisión de las escuelas administrativas y sus principales aportes a la gestión. Aborda desde la administración científica en los EE.UU. con figuras como Taylor y Fayol, hasta el enfoque del comportamiento humano y teorías contemporáneas como la de Maslow y McGregor. Se mencionan también las escuelas matemática y sistémica, y cómo la administración evolucionó hacia enfoques más holísticos y adaptativos, destacando la importancia del conocimiento y la aplicación de diversas teorías para una gestión eficiente y efectiva.

Takeaways

• 📚 La administración científica se originó en los EE. UU. en el siglo XX y se caracteriza por la aplicación del método científico a la gestión empresarial.
• 🛠️ Charles Babbage y Frank Bunker Gilbreth fueron pioneros en la ingeniería industrial y contribuyeron significativamente a la eficiencia en el trabajo a través de la división del trabajo y el estudio de movimientos.
• 💡 Frederick Winslow Taylor, conocido como el padre de la administración científica, propuso el sistema de incentivo por trabajo diferencial y la mejora de la eficiencia a través del estudio de tiempos y movimientos.
• 👷 Henri Fayol, fundador de la escuela administrativa francesa, estableció catorce principios de administración que aún se aplican actualmente en el proceso administrativo.
• 🤝 El human relacionismo, con figuras como Robert Owen y Elton Mayo, enfatizó la importancia de las relaciones humanas y el bienestar del trabajador para mejorar la productividad.
• 📈 La escuela matemática y la teoría de las decisiones se consolidaron durante la Segunda Guerra Mundial, utilizando métodos matemáticos para optimizar recursos y logísticas.
• 🔄 La escuela del proceso administrativo, iniciada por Henri Fayol, también conocida como teoría clásica, enfatiza las etapas y el enfoque estructurado en la administración.
• 👥 Douglas McGregor, con sus teorías X y Y sobre el comportamiento humano en el trabajo, propuso un equilibrio entre las necesidades del trabajador y de la empresa.
• 🎯 Abraham Maslow presentó la jerarquía de necesidades, que influye en la motivación y el comportamiento del trabajador, destacando la importancia de satisfacer las necesidades psicológicas.
• 🌐 La escuela sistémica conceptualiza a la organización como un sistema interconectado, donde la interacción con el entorno es clave para el éxito.
• 🏛️ El estructuralismo, con Mark Weber como precursor, se enfoca en la estructura burocrática y en la importancia de la autoridad, comunicación y comportamiento dentro de la organización.

Q & A

¿Qué es la administración científica y cómo nació?

La administración científica es una rama del conocimiento que nació en los EE. UU. en el siglo XX, centrada en la aplicación del método científico a la administración y el mejoramiento de la eficiencia a través de la especialización del trabajo y el estudio de los tiempos y movimientos.

¿Quién es considerado uno de los iniciadores de la administración científica y cuáles son sus principales aportaciones?

Charles Babbage es considerado uno de los iniciadores de la administración científica. Sus principales aportaciones incluyen la ingeniería industrial, el desarrollo de una máquina calculadora llamada máquina diferencial y la anticipación de teorías sobre la división del trabajo y la simplificación de procesos.

¿Qué es la escuela del proceso administrativo y qué representa?

La escuela del proceso administrativo, también conocida como teoría clásica, se basa en la idea de que la administración se realiza a través de varias etapas y representa la evolución de la teoría administrativa con la contribución de diversos autores a lo largo del tiempo.

¿Qué principios de administración estableció Henri Fayol y cuál es su importancia?

Henri Fayol estableció catorce principios de administración, como la división del trabajo, la autoridad, la unidad de mando, la iniciativa, la subordinación del bien común, entre otros, que son importantes para el funcionamiento eficiente de cualquier organización.

¿Qué es el human relacionismo y cómo influye en la administración?

El human relacionismo es un enfoque que le da importancia al bienestar y la conducta del trabajador, buscando mejorar la productividad a través de la satisfacción de las necesidades psicológicas y de grupo de los trabajadores.

¿Quién es Robert Owen y cómo contribuyó al human relacionismo?

Robert Owen fue un gerente de una empresa textil en Escocia que postuló la necesidad de considerar a los trabajadores como máquinas vitales y demostrando que el bienestar social y laboral de los empleados es una inversión que aumenta el rendimiento.

¿Qué es la escuela matemática y cómo se consolidó durante la Segunda Guerra Mundial?

La escuela matemática es un enfoque cuantitativo que se consolidó durante la Segunda Guerra Mundial a través de la aplicación de métodos matemáticos para optimizar logísticas, asignaciones de recursos y producción, siendo fundamental en la toma de decisiones y el uso de herramientas analíticas.

¿Qué es la teoría de la administración por objetivos y cómo promueve la autorrealización del personal?

La teoría de la administración por objetivos (AP) es un enfoque que postula que los objetivos generales de la empresa deben ser coordinados con los objetivos individuales, promoviendo la autorrealización del personal a través de la consecución compartida de metas.

¿Qué es la escuela sistémica y cómo conceptualiza la organización?

La escuela sistémica conceptualiza a la organización como un sistema, un conjunto de partes interconectadas que forman un todo coherente, enfocándose en la interacción con el entorno y el uso de la informática para el análisis y manejo de grandes organizaciones.

¿Qué es el estructuralismo y qué elementos comunes encuentra en todas las organizaciones?

El estructuralismo es una escuela que equilibra las funciones de la organización, prestando atención a su estructura y al recurso humano, y pone énfasis en la autoridad, la comunicación, el comportamiento y las normas, buscando un equilibrio entre estos elementos.

¿Qué es la escuela neoclásica o ecléctica y cómo integra conocimientos de diversas corrientes administrativas?

La escuela neoclásica o ecléctica integra conocimientos y postulados de diversas corrientes administrativas, buscando agruparlos en un pensamiento universal a través de la aplicación del proceso administrativo, tomando lo más valioso de cada enfoque para formar su propia teoría.