Teorías de la Dirección

CESDI E-Learning
21 Mar 202314:47

Summary

TLDREl video aborda las teorías de la dirección y administración desde sus inicios en el siglo XIX, destacando la evolución de las organizaciones y el impacto de diversas ciencias como psicología, sociología e ingeniería. Se explora la epistemología y su influencia en las teorías administrativas, destacando figuras clave como Frederick Taylor y Henri Fayol. También se examinan las escuelas de relaciones humanas, matemática y empírica, sus aportes y limitaciones, y la importancia de valores como libertad, justicia y dignidad en la gestión moderna, especialmente en el contexto latinoamericano.

Takeaways

  • 📚 Las teorías de la dirección surgieron en el siglo XIX como un enfoque científico para el análisis de las organizaciones y sus técnicas de gestión.
  • 🧠 La complejidad creciente de las organizaciones llevó a la interdisciplinariedad, involucrando psicología, sociología, ingeniería y otras ciencias para mejorar la gestión.
  • 📘 La epistemología se centra en el análisis de la producción del conocimiento científico, y su relación con la filosofía y la ciencia.
  • 🔍 La teoría administrativa es un conjunto sistemático de conceptos y principios que ayuda a clasificar y entender el comportamiento administrativo.
  • 🛠️ La escuela científica de administración, liderada por Frederick Taylor, enfatiza en la eficiencia y la división del trabajo dentro de una estructura jerárquica.
  • 🏛️ La escuela clásica de la administración, representada por Henri Fayol, propone principios y etapas para una gestión más eficiente y estructurada.
  • 👥 La escuela de las relaciones humanas, con Tom Mayo a la cabeza, se enfoca en la satisfacción y motivación del trabajador como factor clave para la productividad.
  • 📊 La escuela matemática, liderada por Albert Row, utiliza métodos matemáticos para optimizar objetivos y mejorar la planificación y control.
  • 📚 La escuela empírica, con Peter Drucker, sostiene que la dirección es un arte basado en la práctica y se aprende a través del estudio de casos.
  • 🌐 La administración moderna enfatiza en la formación, la innovación, la participación y la importancia de los valores en la construcción de organizaciones sostenibles.
  • 🔄 La ruptura epistémica, como resultado del cambio en el contexto, puede llevar a la redefinición de las teorías administrativas para adaptarse a nuevas situaciones, como la pandemia y el trabajo remoto.

Q & A

  • ¿Qué se entiende por 'teorías de la dirección' o 'teorías de la administración'?

    -Las 'teorías de la dirección' o 'teorías de la administración' son enfoques científicos desarrollados en el siglo XIX que se centran en el análisis de las organizaciones y las técnicas de planificación, organización, dirección y control de los recursos con el fin de maximizar el beneficio.

  • ¿Cómo se relaciona la teoría administrativa con el comportamiento administrativo?

    -La teoría administrativa sirve para clasificar el conocimiento importante y pertinente en la administración, ayudar a explicar y predecir el comportamiento administrativo y proporcionar un marco para entender cómo funcionan las organizaciones.

  • ¿Qué es la epistemología y cómo se relaciona con la administración?

    -La epistemología es la disciplina que analiza, evalúa y critica el proceso de producción del conocimiento científico. En el campo de la administración, la epistemología ayuda a entender la relación entre la filosofía y la ciencia, y cómo esta relación influye en el conocimiento y las prácticas administrativas.

  • ¿Qué es un 'teorema' en el contexto de la administración?

    -Un teorema en la administración es un enunciado que relaciona conceptos y principios interdependientes, dando estructura a un área del conocimiento y proporcionando una base para el análisis y la toma de decisiones en la gestión de organizaciones.

  • ¿Cómo cambian las teorías administrativas con el tiempo y el contexto?

    -Las teorías administrativas evolucionan de acuerdo con la episteme y el contexto cambiante. Cada teoría persigue una finalidad que cambia con la evolución de la episteme y el entorno, y cuando se redefinen, se les llama 'ruptura epistémica'.

  • ¿Qué impacto tuvo la pandemia en las teorías administrativas?

    -La pandemia generó un cambio intenso en las fuerzas productivas, lo que llevó a un aumento del teletrabajo y el delivery, impactando así en las teorías administrativas y surgiendo nuevas preguntas sobre la gestión y motivación de empleados en contextos no tradicionales.

  • ¿Quién es considerado el padre de la escuela de la administración científica y qué aportó?

    -Frederick Taylor es considerado el padre de la escuela de la administración científica. Aportó la aplicación de métodos científicos a los problemas de la administración con el fin de buscar la eficiencia industrial, enfocándose en la división del trabajo y la creación de un sistema de tarifas preferenciales.

  • ¿Cuáles son los principales aportes de la escuela clásica de la administración representada por Henri Fayol?

    -La escuela clásica de la administración, representada por Henri Fayol, aportó la sistematización de las funciones básicas de la administración, los catorce principios generales de la organización y etapas clave de la administración como la planeación, organización, dirección, coordinación y control.

  • ¿Qué es la escuela de las relaciones humanas y qué representa?

    -La escuela de las relaciones humanas, representada por Tom Mayo, enfatiza en las personas y las relaciones dentro de la organización. Propone la humanización y democratización de la organización, considerando a las personas como elementos preponderantes para la satisfacción y los aportes dentro de las organizaciones.

  • ¿Qué es la escuela matemática de la administración y cuáles son sus principales aportes y limitaciones?

    -La escuela matemática de la administración, representada por Albert Row, emplea métodos matemáticos para optimizar objetivos y mejorar la planificación y el control. Sus aportes incluyen la mejora de la eficiencia a través de la optimización, pero su limitación principal es la poca atención al aspecto humano y la falta de empoderamiento del trabajador.

  • ¿Qué es la escuela empírica de la administración y cómo se diferencia de otras escuelas?

    -La escuela empírica, representada por Peter Drucker, sostiene que no existe un principio de dirección universalmente válido y se basa en la práctica y en el estudio de casos. Se enfoca en la planificación por objetivos, la gestión como estudio de la experiencia y la administración como un proceso de toma de decisiones, diferenciándose por su enfoque pragmático y la importancia dada a la experiencia y la práctica directa.

  • ¿Cómo se define la dirección y gestión de las organizaciones en el futuro según el script?

    -Según el script, la dirección y gestión de las organizaciones en el futuro deben ser pragmáticas, enfocándose en la formación, la inteligencia emocional del líder, la autonomía, la información y la innovación. Deben sustituir la antigua racionalidad por un enfoque que promueva el bienestar social y trate a los miembros de la organización como partícipes activos.

Outlines

00:00

📚 Teorías de la Dirección y Epistemología

El primer párrafo introduce las teorías de la dirección, surgidas en el siglo XIX como un enfoque científico para el análisis de organizaciones y técnicas de gestión de recursos. Se discute cómo, con el tiempo, estas teorías se han vuelto más complejas y han incorporado disciplinas como la psicología, sociología e ingeniería. Además, se menciona la importancia de la epistemología en el estudio de la relación entre filosofía y ciencia, y cómo la teoría administrativa ayuda a clasificar y predecir el comportamiento administrativo. Se destaca la evolución de las teorías de dirección en respuesta a cambios en la episteme y el contexto, como la reciente 'ruptura epistémica' causada por la pandemia, que ha llevado a nuevas preguntas sobre la organización y el manejo de recursos humanos en contextos como el teletrabajo y el delivery.

05:01

🏭 La Revolución Industrial y las Primeras Teorías de la Dirección

Este párrafo explora cómo la Revolución Industrial generó cambios significativos en la economía, la sociedad y la tecnología, lo que condujo a la necesidad de un enfoque científico en la administración. Se menciona la aparición de la factoría y la transferencia de la servidumbre de niños y mujeres embarazadas a las fábricas, representando un nuevo sistema de explotación. Se hace referencia a precursores como Wayne Taylor y Mayo, quienes sin experiencia previa, buscaron establecer metas de producción y mejorar la eficiencia. Se destaca a Frederick Taylor, padre de la escuela de la administración científica, y su enfoque en la división del trabajo y la creación de un sistema de tarifas preferenciales. También se mencionan las limitaciones de estas teorías, como la falta de consideración de las relaciones humanas y el autoritarismo en la gestión.

10:02

🌟 Evolución de las Escuelas de Pensamiento en la Dirección y Gestión

El tercer párrafo detalla la evolución de las escuelas de pensamiento en la dirección y gestión. Se describen las contribuciones y limitaciones de diversas escuelas, como la clásica de Henri Fayol, que enfatizó la estructura organizacional y los principios lógicos de administración; la de relaciones humanas, que se centró en la satisfacción del trabajador y su impacto en la productividad; la matemática, que utilizó métodos matemáticos para mejorar la planificación y el control; y la empírica, que se basa en la práctica y la toma de decisiones. Se discute la importancia de la planificación por objetivos y la gestión como un proceso, así como las funciones y roles clave de los directores. Finalmente, se menciona el reto de adaptar la dirección y la gestión a nuevas corrientes y contextos, especialmente en regiones poco exploradas como Latinoamérica, y la necesidad de construir organizaciones que respeten valores como la libertad, la justicia y la equidad.

Mindmap

Keywords

💡Teorías de la administración

Las teorías de la administración son un conjunto de conceptos y principios que buscan explicar y predecir el comportamiento administrativo. En el video, se menciona que estas teorías surgieron en el siglo XIX con el objetivo de analizar las organizaciones y sus técnicas de planificación, organización, dirección y control. Son fundamentales para entender cómo se ha desarrollado la gestión a lo largo del tiempo y cómo se relaciona con el tema central del video.

💡Organización

La palabra 'organización' se refiere a la estructura y el sistema por el cual se dividen y coordinan las tareas y recursos para lograr un objetivo común. En el video, se discute cómo las organizaciones han evolucionado y se han vuelto más complejas, requiriendo el aporte de diversas disciplinas y herramientas de gestión para su funcionamiento eficiente.

💡Planificación

La planificación es el proceso de establecer metas y desarrollar estrategias para alcanzarlas. En el contexto del video, la planificación es una de las técnicas clave en la gestión de las organizaciones, y es mencionada como parte integral de la teoría de la administración científica.

💡Eficiencia

La eficiencia se refiere a la capacidad de lograr un objetivo deseado con la menor cantidad de recursos posible. El video destaca la importancia de la eficiencia en la administración, especialmente en la escuela de la administración científica de Frederick Taylor, quien buscó mejorar la productividad y la eficiencia industrial.

💡Epistemología

La epistemología es la disciplina filosófica que examina la naturaleza del conocimiento y cómo éste se produce. En el video, se relaciona la epistemología con la teoría de la administración, destacando cómo la reflexión y el análisis profundo de la ciencia y la filosofía influyen en el desarrollo de las teorías administrativas.

💡Escuelas de la administración

Las escuelas de la administración son diferentes corrientes de pensamiento que han influido en la teoría y la práctica de la administración. El video menciona varias escuelas, como la científica, la clásica, las relaciones humanas, la matemática y la empírica, cada una con sus propios aportes y limitaciones en el campo de la administración.

💡Factoría

La factoría es mencionada en el video como un símbolo del cambio económico y social traído por la Revolución Industrial, donde se necesitaba un enfoque sistemático y científico para la administración. La factoría representa el inicio de la especialización y la división del trabajo en la producción industrial.

💡Ruptura epistémica

Una 'ruptura epistémica' se refiere a un cambio significativo en el entendimiento o en la teoría subyacente de un campo de estudio. En el video, se utiliza para describir cómo los cambios en el entorno, como la pandemia, pueden influir en la teoría de la administración y requerir una redefinición de las mismas.

💡Teoría de la organización

La teoría de la organización es un enfoque que busca entender cómo las organizaciones funcionan y cómo pueden ser más eficaces. En el video, se destaca cómo la teoría de la organización de Henri Fayol aportó conceptos clave como las funciones básicas de la administración y los catorce principios generales de la organización.

💡Gestión basada en conocimiento

La gestión basada en conocimiento es una forma de administración que se enfoca en la importancia de la información y el conocimiento en la toma de decisiones y el éxito de una empresa. El video menciona esta forma de gestión como un reto y una tendencia emergente en el ámbito de los estudios organizacionales.

Highlights

Las teorías de la dirección surgieron en el siglo XIX como un enfoque científico para el análisis de organizaciones y técnicas de gestión de recursos.

Con el tiempo, las organizaciones se volvieron más complejas, requiriendo el aporte de diversas disciplinas científicas y herramientas de gestión.

La epistemología es la disciplina que analiza la producción del conocimiento científico y su relación con la filosofía.

La teoría administrativa clasifica y estructura el conocimiento importante y relevante en la administración.

Las teorías de dirección evolucionan con la episteme y el contexto cambiante, lo que puede causar rupturas epistémicas.

La pandemia ha impactado significativamente en las teorías administrativas, especialmente en áreas como el teletrabajo y el delivery.

La revolución industrial introdujo cambios económicos, sociales y tecnológicos, lo que llevó a la necesidad de un enfoque sistemático en la administración.

La escuela científica de administración, liderada por Frederick Taylor, enfatizó la eficiencia industrial a través de la aplicación de métodos científicos.

Henri Fayol, representante de la escuela clásica de administración, creó principios lógicos para aumentar la eficiencia empresarial.

La teoría de la organización de Henri Fayol incluye etapas clave como planeación, organización, dirección, coordinación y control.

La escuela de las relaciones humanas, liderada por Tom Mayo, enfatizó la importancia de las personas y la satisfacción del trabajador en la productividad.

La escuela matemática, representada por Albert Row, utilizó métodos matemáticos para optimizar objetivos y mejorar la planificación y el control.

La escuela empírica, liderada por Peter Drucker, enfatizó la importancia de la práctica y el estudio de casos en la dirección.

La dirección y gestión modernas incorporan una concepción crítica y emancipatoria, buscando construir organizaciones que respeten valores como la libertad y la justicia.

La dirección y gestión en la administración moderna se enfrentan al reto de ir más allá de la racionalidad económica y promover el bienestar social.

La inteligencia emocional del líder y la formación son claves en la dirección y gestión de organizaciones modernas.

La dirección y gestión en contextos como el latinoamericano aún tienen mucho potencial por explorar en términos de aportes y desarrollo.

Transcripts

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hoy vamos a hablar de las teorías de la

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dirección también llamadas teorías de la

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administración es en el siglo 19 donde

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aparecen las primeras publicaciones

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referidas al carácter científico de

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estas siendo su objeto de estudio el

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análisis de las organizaciones y de las

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técnicas encargadas de la planificación

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organización dirección y control de los

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recursos de la organización

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con el fin de obtener el mayor beneficio

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con el transcurrir del tiempo las

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organizaciones

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fueron desarrollándose haciéndose más

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complejas lo que requirió del aporte de

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las ciencias como la psicología la

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sociología la ingeniería las relaciones

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industriales el derecho entre otras y de

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el aporte de herramientas de gestión

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los griegos llamaban al conocimiento

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vulgar

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superficial docs a aquel que usaba el

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pueblo al hablar en tanto al

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conocimiento producto de una profunda

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reflexión y análisis lo denominaba

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episteme y ahí que se llama

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epistemología a la disciplina que trata

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sobre la relación de filosofía y ciencia

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filosofía para la ciencia y filosofía de

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la ciencia todo en un solo conjunto

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la epistemología se define como la

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disciplina que se ocupa del análisis

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evaluación y crítica del proceso de

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producción del conocimiento científico

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mediante una actividad intelectual que

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reflexiona sobre la naturaleza de la

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ciencia y sus supuestos

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en el campo de la administración

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la teoría proporciona el medio de

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clasificar el conocimiento importante y

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pertinente de la administración que

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debemos saber que ha probado funcionar

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cómo podemos explicar y predecir el

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comportamiento administrativo

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para eso sirve la teoría administrativa

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la teoría es un agrupamiento

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sistemático de conceptos y principios

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interdependientes que dan una estructura

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a un área del conocimiento

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es un agrupamiento sistemático porque se

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trata de conceptos que se encuentran

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relacionados entre sí y tienen un

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significado conjunto por ejemplo

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si decimos dos enunciados teóricos de la

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supervisión como primero no se puede

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tener

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responsabilidad sin autoridad y segundo

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nadie puede tener más de un supervisor

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directo

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ambos denunciados se refieren a aspectos

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distintos pero como puede advertirse

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fácilmente tienen relación el uno con el

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otro en cuanto a la llamada unidad de

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mando

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las teorías de dirección

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evolucionan de acuerdo a la forma en

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cómo va evolucionando la episteme y va

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cambiando el contexto cómo cambian las

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teorías administrativas

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cada una de las teorías persigue una

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finalidad que ha cambiado según la

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evolución de la episteme y el entorno

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imperante

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cuando las teorías administrativas se

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redefinen se les llama ruptura

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epistémica por ejemplo en los dos

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últimos años el mundo ha experimentado

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un intenso cambio en las fuerzas

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productivas debido a la pandemia

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aspectos como el teletrabajo o el

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delivery entre muchos otros adquirieron

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un protagonismo que desde ya impacta la

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teoría por ejemplo en los dos campos

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mencionados surgen nuevas preguntas

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cuando hay o no relación de

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subordinación

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cuál será la manera más motivante de

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manejar estos empleados o aliados

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la revolución industrial comenzó

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formalmente con la invención de la

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máquina de vapor o el rápido desarrollo

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industrial trajo importantes cambios

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económicos sociales y tecnológicos

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planteando la necesidad de un enfoque

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sistemático es decir científico de la

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administración nace la factoría

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trasladando la servidumbre de los niños

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y de las mujeres embarazadas

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desde el hogar a las fábricas por los

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que nos encontramos ante un nuevo

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sistema de explotación el mundo de la

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industria era una jungla en el que

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sobrevivía el más acto

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al hablar de las primeras teorías que

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trataron acerca de la dirección y sus

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procesos en las organizaciones es

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necesario recurrir a la administración

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ya que la dirección está constituida

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dentro de esos elementos

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los precursores de las escuelas de la

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administración como wayne taylor fallos

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mayo no tenían experiencia previa se

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preguntaron qué era lo más importante

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fijar las metas de producción distribuir

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las tareas las utilidades la eficiencia

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en el desempeño o los modos de

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producción

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luego que marcaron los precedentes

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científicos a la fecha de hoy no hay una

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teoría nueva que lo sustituya

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estas escuelas de la administración no

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respondieron a resolver todas las

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necesidades porque surgieron

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contradicciones evidentes entre ellas

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[Música]

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entre los precursores tenemos a

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frederick taylor padre de la escuela de

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la administración científica

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llamada así por aplicar los métodos de

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la ciencia a los problemas de la

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administración con el fin de buscar la

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eficiencia industrial

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esta teoría hace énfasis en las tareas

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en la acción lógico aborda la división

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del trabajo desde la estructura

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jerárquico piramidal donde los valores

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se mantienen en el orden la disciplina

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la obediencia y la motivación individual

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creó el sistema de las tarifas

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preferenciales

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la escuela clásica de la administración

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surge en francia como respuesta a las

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necesidades de las organizaciones y su

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entorno hace énfasis en la estructura se

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encuentra

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representada por henri falló esta teoría

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aparte de que administrar es el arte de

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gobernar los negocios crea los

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principios lógicos para administrar

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globalmente aumentar la eficiencia de la

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empresa por medio de la disposición de

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los órganos componentes de la

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organización y de sus intereses con ella

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aparece en el siglo 20 la ciencia de

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dirección

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aportes y limitaciones de la escuela

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clásica la teoría de la administración

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científica de frei direct traylor entre

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sus principales aportes tiene la

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producción eficiente y su limitación

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despidos y recortes la teoría de la

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organización

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de henri falló al tiene dentro de sus

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aportes más importantes la

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sistematización de las funciones básicas

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de la administración tales como las

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técnicas la comercial la financiera la

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contable la de seguridad y la

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administrativa también posee las etapas

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de la administración que deben

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desarrollar los directivos las cuales

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son la planeación la organización la

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dirección la coordinación y el control y

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también dentro de sus aportes se

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encuentran los catorce principios

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generales de la organización

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dentro de sus limitaciones que presenta

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esta teoría se encuentra la verticalidad

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y el autoritarismo

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la escuela de las relaciones humanas

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hace énfasis en las personas su

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representante el tom maior catalogado

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como el padre de las relaciones

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industriales

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propone la humanización y

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democratización de la organización

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condiciones y personas como los

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elementos preponderantes para la

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satisfacción y aportes dentro de las

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organizaciones

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este autor considera que una

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formalización excesiva de los procesos

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organizativos es incompatible con el

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carácter humano

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hay un vínculo entre la satisfacción del

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trabajador y la productividad

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esta escuela surge como un movimiento de

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reacción a la teoría clásica la cual yo

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consideraba como un sistema sofisticado

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de explotación de los trabajadores

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donde se consideraba al trabajador como

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un apéndice de la máquina aportes

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énfasis en las relaciones humanas

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autonomía y confianza en el trabajador

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delegación plena de autoridad

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limitaciones sobre estima del ambiente

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social su estima de la satisfacción

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producción

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la escuela matemática representada por

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albert row

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empleó los métodos matemáticos para

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optimizar objetivos estudiando la

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complejidad de los sistemas reales y

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mejorando los

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aportes planificación y control

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limitaciones poca atención al aspecto

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humano y poco empoderamiento del

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trabajador

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escuela empírica representada por peter

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drucker establece que no existe en

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principio de dirección universalmente

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válidos se basa en la práctica siendo la

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dirección un arte sólo puede ser

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ejemplificada mediante casos

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aportes énfasis en la planificación por

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objetivos gestión como el estudio de la

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experiencia

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administración como un proceso de toma

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de decisiones

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funciones deberes y tareas de los

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directores como roles clave

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limitaciones

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incumplimiento del principio de la

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unidad de mando dificultad para fijar la

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responsabilidad

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para llegar a un consenso en las

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investigaciones sobre los aspectos que

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condicionan el éxito de la dirección a

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saber

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estructuras simples

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dirección participativa dirigentes

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creativos y preparados estímulo a la

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innovación

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trabajar valores clave atención a los

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estímulos

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liderazgo educador gran énfasis en la

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formación

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para llegar a configurar la empresa del

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futuro basada en conocimiento e

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información

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especialistas en la base influencia de

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directores y menos poder creencias

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firmes retribución autonomía información

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y formación

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inteligencia emocional del dirigente

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estos atributos pragmáticos sustituyen

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en la antigua racionalidad

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la dirección y gestión de las

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organizaciones

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es un reto ya que se trata de una

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corriente cada vez más importante en el

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ámbito de los estudios organizacionales

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en el mundo aún se encuentra en un

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período de formación

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particularmente en contextos como el

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latinoamericano al que tanto tiene que

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aportar pero en el que aún ha sido poco

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explorada

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la dirección y gestión en la

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administración

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incorporan una concepción particular

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crítica y emancipatoria que redefine su

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rol a la primera le corresponde la tarea

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de buscar la comprensión de develar

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malestares ocultos y de alertar sobre

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los efectos perversos de ciertas formas

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de intervención organizacional a la

play13:53

gestión por su parte le corresponde la

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tarea de construir organizaciones

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vivibles es decir según skin

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organizaciones que respeten los valores

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de libertad justicia equidad

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transparencia

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solidaridad y dignidad en el trabajo que

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vayan más allá de la racionalidad

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económica

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que procuren el bienestar social y que

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traten a sus miembros como verdaderos

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partícipes y no como simples recursos

play14:31

organizacionales

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