INDICADORES CLAVE DE DISPONIBILIDAD

Ingenieria del mantenimiento
13 Jan 202109:59

Summary

TLDREl script del video explica los diferentes indicadores de disponibilidad para evaluar la eficiencia de las máquinas en un periodo determinado. Cubre la disponibilidad propia, fiabilidad, tiempo medio entre fallos (MTBF) y tiempo medio de reparación (MTTR), destacando su importancia y cómo calcularlos. Se menciona la tendencia a calcular estos indicadores a nivel de planta o área, y se señala la dificultad de extraer información de órdenes de trabajo, proponiendo soluciones para reportar la disponibilidad de manera independiente.

Takeaways

  • 🔍 Los indicadores de disponibilidad son fundamentales para evaluar el rendimiento de las máquinas.
  • 🕒 El primer indicador es la disponibilidad propiamente dicha, calculada como el cociente entre el tiempo que las máquinas están disponibles y el tiempo total del período.
  • 📊 Existen tres bases temporales para calcular los indicadores: mensual, doce meses y año natural.
  • ⚙️ La fiabilidad mide el tiempo que la máquina está funcionando cuando debería estarlo, excluyendo paradas programadas.
  • ✈️ Ejemplo de fiabilidad: Un avión que completa un vuelo de manera segura es fiable, independientemente de la revisión que necesite después.
  • ⏳ El tiempo medio entre fallos (MTBF) es un indicador conocido pero de menor uso práctico debido a su complejidad.
  • 🔧 El tiempo medio de reparación (MTTR) mide la gravedad de los problemas al dividir el tiempo de indisponibilidad por el número de paradas.
  • 🏭 Es habitual referir los indicadores de disponibilidad a los niveles más altos del árbol jerárquico, como la planta o el área, para obtener información más relevante.
  • 📉 Los tiempos de intervención no siempre coinciden con los tiempos de indisponibilidad, lo que puede complicar el cálculo de los indicadores.
  • 📝 La solución para calcular los indicadores correctamente es reportar la disponibilidad de forma independiente y no depender únicamente de las órdenes de trabajo.

Q & A

  • ¿Qué son los indicadores de disponibilidad y cómo se calculan?

    -Los indicadores de disponibilidad son métricas que miden el tiempo que las máquinas han estado disponibles durante un período determinado. Se calculan como el cociente entre el tiempo que las máquinas han estado disponibles y el tiempo total del periodo considerado, excluyendo el tiempo de mantenimiento programado y no programado.

  • ¿Cuáles son las tres bases temporales mencionadas para calcular la disponibilidad?

    -Las tres bases temporales mencionadas son la base temporal mensual, la base temporal anual (doce meses) y la base temporal año natural.

  • ¿Qué es la disponibilidad propiamente dicha y cómo se diferencia de la fiabilidad?

    -La disponibilidad propiamente dicha es el tiempo que la máquina ha estado disponible dividido por el tiempo total del periodo. La fiabilidad, en cambio, mide el tiempo que la máquina ha estado funcionando, excluyendo el tiempo de paradas programadas, y se refiere a si la máquina ha funcionado cuando se esperaba que lo hiciera.

  • ¿Qué es el 'MTBF' y cómo se calcula?

    -El MTBF, o 'Mean Time Between Failures', es el tiempo medio entre fallos. Se calcula como el tiempo total del periodo menos el tiempo que el sistema está disponible, dividido entre el número de paradas que ha tenido.

  • ¿Qué es el 'MTR' y cómo se interpreta?

    -El MTR, o 'Mean Time to Repair', mide la gravedad de los problemas y se calcula como el tiempo de indisponibilidad dividido por el número de paradas. Ayuda a entender si los problemas son graves o si son muchos pequeños incidentes.

  • ¿Por qué algunos indicadores de disponibilidad pueden ser menos prácticos de lo que parecen en teoría?

    -Algunos indicadores, como el MTBF, pueden ser menos prácticos porque su implementación y análisis pueden ser complejos en la vida real, y no todas las fábricas los utilizan con la misma frecuencia o con la misma efectividad.

  • ¿Cómo se sugiere referir los indicadores de disponibilidad en una estructura jerárquica de activos?

    -Se sugiere referir los indicadores de disponibilidad a los elementos más altos del árbol jerárquico, como la disponibilidad de la planta y luego de la área, para obtener información más valiosa con menos complejidad.

  • ¿Cuál es la diferencia entre el tiempo de intervención en una orden de trabajo y el tiempo de disponibilidad de una máquina?

    -El tiempo de intervención en una orden de trabajo puede no coincidir con el tiempo de disponibilidad de una máquina, ya que puede haber retrasos en la comunicación de una avería o en la intervención, lo que afecta la precisión del cálculo de disponibilidad.

  • ¿Qué soluciones se sugieren para calcular la disponibilidad de manera más precisa?

    -Se sugieren dos soluciones: reportar la disponibilidad de forma independiente al tiempo de intervención o hacer un reporte de indisponibilidad separado, que registre el tiempo que un equipo ha estado parado desde el inicio hasta el final del evento.

  • ¿Por qué es importante alimentar correctamente un sistema informático para calcular la disponibilidad?

    -Alimentar correctamente un sistema informático es importante porque el sistema puede automatizar los cálculos de disponibilidad si se le proporciona la información de manera sencilla y práctica, lo que evita errores y simplifica el proceso.

  • ¿Qué se entiende por 'tiempo de intervención' y cómo se relaciona con el 'tiempo de indisponibilidad'?

    -El 'tiempo de intervención' se refiere al momento en que se inicia la resolución de un problema, mientras que el 'tiempo de indisponibilidad' es el período completo desde el inicio del evento hasta su finalización. Ambos conceptos son importantes pero no siempre coinciden, ya que el tiempo de intervención puede haber retrasos.

Outlines

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📊 Indicadores de Disponibilidad en Mantenimiento

El primer párrafo aborda los indicadores de disponibilidad, que son herramientas clave para medir la eficiencia de las máquinas. Se describe el primer indicador, la disponibilidad propiamente dicha, como el cociente entre el tiempo de disponibilidad de la máquina y el tiempo total del periodo considerado. Se mencionan diferentes bases temporales como mensual, anual o acumulada, y se enfatiza la importancia de calcular estos indicadores para cada periodo y considerar eventos que puedan afectar la disponibilidad. Además, se discuten otros indicadores como la fiabilidad, que mide el tiempo de funcionamiento de la máquina sin tener en cuenta las paradas programadas, y el tiempo medio entre fallos (MTBF), que es un indicador complejo y menos utilizado en la práctica. Se sugiere que la información para estos cálculos no debe extraerse de las órdenes de trabajo, sino que se debe reportar de forma independiente.

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🔧 Complicaciones y Soluciones en la Medición de Disponibilidad

El segundo párrafo profundiza en los desafíos de interpretar y utilizar los indicadores de disponibilidad, destacando que algunos, como el tiempo medio de reparación (MTTR), son complejos y tienen menos utilidad en la práctica. Se discute la importancia de calcular estos indicadores a diferentes niveles jerárquicos, desde la planta hasta el equipo individual, y se señala que a menudo se opta por referir los indicadores a los elementos más altos del árbol jerárquico para simplificar. Se menciona la tendencia errónea de extraer datos de disponibilidad de las órdenes de trabajo, ya que estos no siempre coinciden con el tiempo de indisponibilidad real de la máquina. Se presentan dos soluciones viables para reportar la disponibilidad de manera independiente del tiempo de intervención, ya sea a través de un sistema de reporte en la propia orden de trabajo o mediante un informe de indisponibilidad separado, enfatizando la necesidad de distinguir entre el tiempo de intervención y el tiempo de indisponibilidad.

Mindmap

Keywords

💡Indicadores de disponibilidad

Los indicadores de disponibilidad son métricas claves utilizadas para medir el tiempo que una máquina o sistema ha estado disponible para operar durante un período determinado. En el video, se discute cómo calcular estos indicadores considerando el tiempo total del periodo, excluyendo el tiempo de mantenimiento programado y no programado. Ejemplos de su uso se encuentran en la explicación del cociente entre el tiempo disponible y el tiempo total, que es fundamental para entender la eficiencia de un proceso de producción.

💡Disponibilidad propiamente dicha

Se refiere al primer indicador de disponibilidad, que es el cociente del tiempo que las máquinas han estado disponibles y el tiempo total del periodo considerado. Es crucial para evaluar la performance de un equipo y se menciona en el video como el punto de partida para calcular otros indicadores relacionados con la disponibilidad.

💡Fiabilidad

La fiabilidad es un indicador que mide el tiempo que una máquina ha estado funcionando sin considerar las paradas programadas. Es distinto de la disponibilidad, ya que se centra únicamente en el rendimiento de la máquina cuando se esperaba que funcionara. En el video, se ilustra cómo calcular la fiabilidad y cómo difiere de otros indicadores de disponibilidad.

💡Mantenimiento programado y no programado

El mantenimiento programado es el trabajo de mantenimiento realizado según un horario o plan previamente establecido, mientras que el no programado surge debido a fallas inesperadas. En el video, se destaca la importancia de excluir estos tiempos al calcular la disponibilidad y la fiabilidad, ya que afectan directamente a la disponibilidad de la máquina.

💡MTBF (Tiempo Medio Entre Fallos)

El MTBF, o 'Mean Time Between Failures', es un indicador que mide el tiempo promedio entre fallos de una máquina. Aunque se menciona en el video que puede ser complejo de analizar y no es tan común en la práctica, es importante para entender la frecuencia de los fallos y la confiabilidad del sistema.

💡MTR (Tiempo Medio de Reparación)

El MTR, o 'Mean Time to Repair', indica el tiempo promedio necesario para reparar una máquina después de un fallo. Es crucial para evaluar la eficacia de las respuestas de mantenimiento y se discute en el video como un indicador que mide la gravedad de los problemas de mantenimiento.

💡Base temporal

La base temporal define el período que se está considerando para la medición de los indicadores, como mensual, anual o acumulado a lo largo del año. Es fundamental para la precisión en el cálculo de los indicadores de disponibilidad y se menciona en el video como un aspecto a tener en cuenta al calcular estos indicadores.

💡Árbol jerárquico

El árbol jerárquico se refiere a la estructura organizacional de los activos en una planta, desde el nivel más alto, como la planta completa, hasta los niveles más bajos, como equipos individuales. En el video, se sugiere que los indicadores de disponibilidad suelen referirse a los elementos más altos del árbol jerárquico para simplificar la información.

💡Reporte de indisponibilidad

Este concepto se refiere a la documentación del tiempo que un sistema, área o equipo ha estado fuera de servicio. En el video, se discute cómo realizar un reporte de indisponibilidad desligado de las órdenes de trabajo, lo cual es una solución para medir con precisión el tiempo de inoperancia de una máquina.

💡Intervención en órdenes de trabajo

La intervención en las órdenes de trabajo es el tiempo que se toma para abordar y solucionar un problema en una máquina. El video señala que este tiempo no siempre coincide con el tiempo de indisponibilidad real de la máquina, lo que puede causar confusiones al calcular los indicadores de disponibilidad.

Highlights

El primer grupo de indicadores son los indicadores de disponibilidad, que son fundamentales para evaluar el rendimiento de las máquinas.

El indicador de disponibilidad es el cociente entre el tiempo que las máquinas han estado disponibles y el tiempo total del periodo considerado.

Se deben considerar diferentes bases temporales para calcular la disponibilidad, como mensual, anual o acumulada.

La fiabilidad mide el tiempo que la máquina ha estado funcionando, excluyendo el mantenimiento programado.

La fórmula de fiabilidad es el tiempo total del periodo menos el tiempo de mantenimiento no programado dividido por el tiempo total del periodo.

El tiempo medio entre fallos (MTBF) es un indicador complejo y menos utilizado en la práctica.

El MTBF se calcula como el tiempo del periodo menos el tiempo de disponibilidad dividido entre el número de paradas.

El tiempo medio de reparación (MTTR) indica la gravedad de los problemas y si son grandes averías o pequeños incidentes.

La información para calcular los indicadores de disponibilidad no debe extraerse de las órdenes de trabajo, ya que pueden no coincidir con los tiempos de disponibilidad.

Existen dos soluciones viables para reportar la disponibilidad de forma independiente del tiempo de intervención.

Se pueden reportar eventos de indisponibilidad en un apartado separado para tener un registro más preciso.

Es importante diferenciar el tiempo de intervención y el tiempo de indisponibilidad, ya que no siempre coinciden.

Los indicadores de disponibilidad pueden referirse a diferentes niveles jerárquicos de activos, desde la planta completa hasta los equipos individuales.

La solución más común es referir los indicadores de disponibilidad a los elementos más altos del árbol jerárquico, como la disponibilidad de la planta.

La disponibilidad de sistemas y equipos individuales ofrece más complejidad y menos información en comparación con la disponibilidad de áreas o plantas.

Aunque hay muchos indicadores de disponibilidad, solo unos pocos son de interés para una pequeña porción de ellos.

Se anima a los espectadores a continuar con el siguiente vídeo sobre indicadores de costes para una comprensión más completa.

Transcripts

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vamos a ver en este vídeo todos los

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indicadores que tenemos a nuestra

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disposición para que después

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seleccionemos el grupo de indicadores

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que nos aportan más información

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el primer grupo de indicadores los

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indicadores de disponibilidad

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estos indicadores de disponibilidad son

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4 el primer indicador la disponibilidad

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propiamente dicho que es el cociente

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entre el tiempo que las máquinas han

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estado disponibles y el tiempo total del

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periodo que estemos considerando

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recordemos que cuando hablamos del

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periodo total que estemos considerando

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estamos hablando de esas bases

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temporales de esas bases mensuales o esa

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base anual o esa base año acumulado

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entonces para cada uno de los doce

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periodos que vamos a tener que calcular

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cada uno de ellos vamos a tener que

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acotar cuando empiece cuando acaba cada

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uno de esos periodos

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y ver qué eventos hay en ese tiempo y

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calcular la disponibilidad que hemos

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obtenido en cada uno de esos periodos

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teniendo en cuenta que para cada uno de

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ellos tenemos tres bases temporales

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recordemos primer indicador de

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disponibilidad es la disponibilidad

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propiamente dicha y es el cociente entre

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el tiempo que la máquina ha estado

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disponible y el tiempo total tiempo que

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la máquina ha estado disponible es el

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tiempo total del periodo menos tiempo

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que la máquina ha requerido para

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manteniendo programado menos tiempo que

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que se ha recibido para mantenimiento no

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programado / todo ello entre el tiempo

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total del periodo aquí podemos de nuevo

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hablar de a qué ítems nos vamos a

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referir nos vamos a referir al equipo

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nos vamos a referir a subsistema sistema

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área a la planta entera pues lo suyo

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será calcularlo de todo en la

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disponibilidad que tiene todo y después

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ver cuáles son los que realmente nos

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aportan información

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es curioso como con un sistema

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informático y si nosotros alimentamos

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correctamente el sistema no nos vamos a

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encontrar ningún problema va a ser algo

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relativamente sencillo de calcular

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porque simplemente tendremos que

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alimentar la disponibilidad y el propio

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sistema se va a ocupar de hacer los

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cálculos por nosotros eso sí tendremos

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que alimentar la información de una

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manera sencilla y práctica pero

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tendremos que alimentar el sistema

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segundo indicador referido a la

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disponibilidad es el indicador de

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fiabilidad la fiabilidad mide el tiempo

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que la máquina ha estado funcionando y

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no tiene en cuenta el tiempo de la

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máquina no ha estado funcionando pero

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por parada programada es decir es el

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tiempo que la máquina ha estado

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funcionando cuando nosotros queríamos

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que estuviera funcionando para que

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entendamos bien la diferencia entre

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disponibilidad y fiabilidad pensamos por

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ejemplo en el caso de un avión si el

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avión despega y llega al aeropuerto

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nosotros queríamos que hiciera eso

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después en el aeropuerto ya a lo mejor

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tenemos que someterlo a una revisión

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pero el vuelo ha sido fiable entonces

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nosotros el indicador de fiabilidad mide

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únicamente ese tiempo es decir si cuando

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nosotros queríamos que produjera ha

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producido y lo hemos parado nosotros

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porque nosotros queríamos pararlo eso es

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fiabilidad por tanto la fórmula de la

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fiabilidad es una fórmula sencilla

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porque tenemos del periodo que estamos

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considerando tiempo total del periodo

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menos el tiempo dedicado a mantenimiento

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no programado dividido entre tiempo

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total del periodo el siguiente indicador

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es un indicador

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famoso conocido

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que lo en libros en texto se le da mucha

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importancia pero realmente no son tantas

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las fábricas que lo utilizan no es que

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haya argumentos ahí a favor o en contra

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de utilizar este indicador pero

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realmente tiene menos efectos prácticos

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de los que parece

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se llama el tiempo medio entre fallos

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mic time between files es mtb efe el mtb

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efe hay organizaciones que él lo

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entiende como una religión y hay

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organizaciones que me han ayudado la red

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pero yo os digo que después en la vida

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real en el papel del jefe de

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mantenimiento es un indicador un poco

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más complejo un poco más difícil de

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analizar y se utiliza menos así que no

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os volvéis locos intentando entender

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implementar este indicador no obstante

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si el sistema el software lo hace bien

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pues será capaz

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nosotros podemos implementar esta

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fórmula en el software y seremos capaces

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de implementarlo pues muy bien como es

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la fórmula de mic time between files

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tiempo del periodo menos tiempo que el

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sistema está bien disponible dividido

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entre el número de paradas que ha tenido

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el ítem que estemos realizando

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el segundo de los indicadores que tiene

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alguna complejidad

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para interpretarlo y que tiene menos

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utilidades pues en un campo de lo que

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pueda parecer es el tiempo medio de

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reparación mide fundamentalmente la

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gravedad de los problemas que nosotros

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tenemos lo que quiere saber es

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fundamentalmente si tenemos grandes

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averías o son muchos pequeños incidentes

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bueno pues este indicador es tiempo de

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indisponibilidad dividido entre el

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número de paradas

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son pues relativos a la disponibilidad

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cuatro indicadores disponibilidad

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fiabilidad mtf mtr

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para cada uno de ellos tenemos tres

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bases temporales base temporal mensual

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base temporal

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doce meses base temporal año natural

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y además tenemos todos los intendenta

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que figuran en la estructura jerárquica

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de nuestra de los activos de nuestra

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planta a los que podemos referir estos

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cuatro indicadores

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fijémonos por tanto que son muchos

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indicadores en los que podemos calcular

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pero que sólo merman interés a una

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pequeña porción de estos indicadores de

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disponibilidad la solución más habitual

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suele ser referir los indicadores de

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disponibilidad a los elementos más altos

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del árbol jerárquico es decir

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disponibilidad de planta y después

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disponibilidad de área un poco menos de

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información pero mucha más complejidad

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nos va a dar a ver cuál es la

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disponibilidad de sistemas y mucha más

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complejidad y a la vez menos información

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nos va a dar la disponibilidad de

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equipos pero no obstante tenemos que

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tener la posibilidad de calcular

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cualquiera de ellos y de donde obtenemos

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la información para calcular cualquiera

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de los indicadores de disponibilidad hay

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una tendencia habitual pero errónea que

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es extraer esto de las órdenes de

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trabajo pero como bien digo es

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porque cuando yo quiero calcular a

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partir de los tiempos de la orden de

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trabajo pues resulta que el tiempo de

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intervención en la orden de trabajo no

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tiene por qué coincidir con el tiempo de

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disponibilidad con el tiempo de que la

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máquina ha estado parado en marcha así

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por ejemplo una orden de trabajo la

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máquina se puede parar nos pueden

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comunicar la avería tres horas después

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intervenir un día después por tanto la

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intervención comienza ya cuando la

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máquina lleva parada un día y medio y

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después nosotros finalizamos la avería

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la dejamos disponible hasta que alguien

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la pone en marcha y entonces

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en ese momento que la pone en marcha

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computa como que la máquina ha entrado

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de nuevo en producción y resulta que

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tenemos ahí unos tiempos el tiempo de

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intervención no coincide con el tiempo

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en el que la máquina está operada por

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razones técnicas

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cuál es la solución viable para hacer

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esto existen dos soluciones

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ambas soluciones implican necesariamente

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reportar la disponibilidad de forma

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independiente y el tiempo de

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intervención y esto lo podemos hacer en

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la propia hotel en la propia o te

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podemos decir está o te ha provocado en

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disponibilidad en este ítem en state en

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este ítem o podemos hacerlo

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haciendo un reporte de indisponibilidad

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completamente desligado de las o tres en

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un apartado que se llama reporte de

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indisponibilidad nosotros reportaremos

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cuando se ha parado una planta un área

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un sistema o su sistema un equipo lo que

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sea y cuánto tiempo ha estado parado

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desde el inicio del evento hasta el

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final del evento

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cualquiera de las dos formas es

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perfectamente válida lo que sí tenemos

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que tener en cuenta es este concepto

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tiempo de intervención y tiempo

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de indisponibilidad no coinciden tampoco

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coinciden el ítem al que se refiere el

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lado t con los ítems que puedan haber

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estar parados provocados por ese mismo

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auto

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hemos visto en este vídeo todo lo que

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referente a los indicadores de

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disponibilidad hemos visto los

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diferentes indicadores disponibilidad

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las diferentes bases temporales los item

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a los que nos podemos referir e incluso

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un problema muy grande que tienen los

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indicadores de disponibilidad que es

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precisamente de dónde vamos a sacar la

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información para calcular los

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os animamos ahora que sigáis con el

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siguiente vídeo en el que hablamos sobre

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los indicadores de costes

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[Música]

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