EUvsDisinfo in conversation with Alicia Wanless about the pollution of the information space

Summary

El guion discute la importancia de abordar la 'contaminación de información' más allá de la desinformación, que es solo un aspecto. Se enfatiza la necesidad de un enfoque más amplio que incluya spam, contenido de baja calidad y acoso. La ecología de la información, inspirada en la ecología física, se presenta como un método para estudiar el entorno en el que procesamos información. La colaboración entre actores clave en la sociedad, incluyendo el gobierno, la industria y la sociedad civil, es crucial para encontrar soluciones confiables. La falta de principios claros para intervenir en el entorno de información representa un desafío para las democracias.

Takeaways

• 📢 La desinformación es solo un aspecto pequeño del problema más amplio de la contaminación de la información.
• 🔍 Se necesita un término más amplio como 'contaminación de la información' para abarcar diferentes tipos de problemas, desde el spam hasta la intimidación en línea.
• 🧠 El estudio de la propaganda se ha ampliado al estudio del entorno de la información, que incluye cómo procesamos la información para comprender el mundo.
• 🌿 La ecología de la información se inspira en la ecología física y busca entender el entorno de la información como un sistema complejo.
• 🔬 La investigación actual es muy fragmentada y no aborda el entorno de la información de manera integral.
• 🌐 Es necesario encontrar indicadores para entender el entorno de la información, similares a cómo se utilizan la calidad del aire y la temperatura en la ecología.
• 🤝 El entorno de la información es multiactor y democrático, requiere la participación y confianza de los ciudadanos.
• 🏛 La creación de modelos que permitan a diferentes actores trabajar juntos sin comprometer la independencia de los más débiles es crucial.
• 🔬 Se necesita un mecanismo independiente para que los investigadores se comuniquen con los tomadores de decisiones y la industria sin perder credibilidad.
• 🆘 La respuesta a crisis como la de Ucrania puede ayudar a entender cómo abordar la contaminación de la información en contextos de emergencia.
• 🌡 La falta de mediciones confiables dificulta evaluar el impacto de las campañas de información y la replicabilidad de los estudios es un desafío.
• 🌳 La comprensión del entorno de la información es urgente, especialmente en temas como el cambio climático que también se desarrollan en este entorno.

Q & A

¿Qué es la desinformación según el guion?

La desinformación es una pequeña parte de los problemas en el entorno de la información, y se refiere específicamente a la información falsa o engañosa que se propaga intencionalmente.

¿Cuáles son otros tipos de contaminación de la información mencionados en el guion?

Otros tipos de contaminación de la información incluyen el spam, el contenido de baja calidad, así como discursos más dañinos como ataques y acoso a personas.

¿Por qué el guion sugiere la necesidad de un término más amplio para abarcar diferentes tipos de contaminación de la información?

El guion sugiere un término más amplio, como 'contaminación de la información', para abarcar no solo la desinformación sino también otros problemas en el entorno de la información.

¿Qué es el estudio de la propaganda y cómo se relaciona con el entorno de la información?

El estudio de la propaganda implica analizar campañas específicas y su impacto en el entorno de la información, el cual es el espacio donde las personas procesan información para comprender el mundo.

¿Qué es la ecología de la información y cómo se relaciona con el estudio del entorno de la información?

La ecología de la información es el estudio del entorno de la información y todas las cosas que interactúan en él, inspirándose en la ecología física para entender este sistema complejo.

¿Por qué es necesario abordar temas en el entorno de la información de manera más holística en lugar de aislados?

Abordar temas aisladamente no permite entender su situación en el entorno de la información complejo ni predecir problemas, lo cual es esencial para encontrar soluciones efectivas.

¿Qué tipo de indicadores se sugiere para entender mejor el entorno de la información?

Se sugiere buscar indicadores equivalentes a la calidad del aire, la temperatura y el crecimiento de las plantas en el entorno de la información para detectar problemas o patrones antes de que ocurran.

¿Cuáles son los principales actores interesados en el entorno de la información, especialmente en el contexto de una democracia?

Los actores principales incluyen el gobierno, la industria, la sociedad civil, los investigadores, académicos y los ciudadanos, quienes deben trabajar juntos manteniendo la independencia de los actores menos poderosos.

¿Qué desafíos presenta la creación de modelos de trabajo colaborativo entre actores interesados en el entorno de la información?

El desafío es crear modelos que permitan a estos actores trabajar juntos sin comprometer la credibilidad e independencia de aquellos en la sociedad civil y otros actores menos poderosos.

¿Qué sugiere el guion sobre la necesidad de un enfoque independiente en la investigación relacionada con el entorno de la información?

El guion sugiere la necesidad de un mecanismo independiente que ayude a los investigadores a interactuar con los tomadores de decisiones y la industria sin comprometer su credibilidad e independencia.

¿Cuál es el mayor desafío para abordar la desinformación en el futuro según el guion?

El mayor desafío es la incapacidad para desentanar la interferencia extranjera del resto del entorno de la información y la falta de principios claros para guiar las intervenciones propias en el entorno de la información.

Outlines

00:00

📢 La contaminación de la información y su estudio

El primer párrafo aborda la importancia de entender el concepto más amplio de la 'contaminación de la información', que incluye no solo la desinformación intencional, sino también otros tipos de contenido de baja calidad y conductas negativas en línea. Se argumenta que el estudio de la ecología de la información, inspirado en la ecología física, puede proporcionar una perspectiva más holística para abordar estos problemas. El hablante sugiere que la investigación fragmentada actualmente no es suficiente y que se necesita un enfoque que considere el sistema de información en su totalidad, identificando indicadores tempranos de problemas y promoviendo la colaboración entre diferentes actores, incluidos los ciudadanos, para encontrar soluciones confiables.

05:02

🌐 Desafíos en la dirección futura y principios para la intervención

El segundo párrafo enfatiza la dificultad de aislar la interferencia extranjera de otros aspectos del entorno de información, señalando que cualquier solución efectiva debe considerar la información en su conjunto. Además, se menciona la necesidad de establecer principios claros para orientar las intervenciones en el entorno de información, lo que permitiría desarrollar marcos y normas adecuados para las democracias. Se destaca la complejidad de medir el impacto de las campañas de propaganda y la importancia de la replicabilidad en la investigación, con un llamado a articular principios y enfoques que respalden la credibilidad y la independencia de los investigadores y otros actores involucrados.

Keywords

💡Desinformación

Desinformación se refiere a la información falsa o engañosa que se propaga intencionalmente. Es un pequeño aspecto del problema más amplio de la contaminación de la información. En el video, se menciona que la desinformación es solo una parte de las muchas formas en que la información puede verse contaminada, desde el spam hasta la acoso en línea.

💡Contaminación de la información

Contaminación de la información es un término más amplio que abarca no solo la desinformación, sino también otros tipos de información que perjudican la calidad del diálogo y la toma de decisiones. En el video, se sugiere que este término es más adecuado para describir el panorama general de los problemas en el entorno de la información.

💡Propaganda

La propaganda es el estudio de campañas específicas diseñadas para influir en la opinión pública, y en el video, se menciona que el estudio de la propaganda sin considerar el entorno de la información puede ser limitado, ya que no se puede medir el impacto de estas campañas fuera de su contexto.

💡Entorno de la información

El entorno de la información es el espacio donde las personas procesan información para comprender el mundo. Incluye a los agentes, las herramientas, el contenido creado y las relaciones entre estos elementos. En el video, se argumenta que es esencial estudiar este entorno para entender mejor los problemas de la información.

💡Ecología de la información

La ecología de la información es el estudio del entorno de la información y cómo interactúan todos sus componentes. Se inspira en la ecología física y busca métodos para entender y abordar los problemas del entorno de la información, como se discute en el video.

💡Investigación aislante

La investigación aislante se refiere a la práctica de estudiar temas en aislamiento, sin considerar su contexto más amplio. En el video, se critica esta práctica por su incapacidad para entender el entorno de la información en su totalidad y predecir problemas antes de que ocurran.

💡Marcos de crisis

Los marcos de crisis son estructuras o enfoques utilizados para responder a situaciones de emergencia. En el video, se sugiere adoptar enfoques similares para la gestión de la integridad de la información durante crisis, como la crisis en Ucrania.

💡

💡Integridad de la información

La integridad de la información hace referencia a la preservación de la calidad y fiabilidad de la información en el entorno. En el video, se plantea la importancia de establecer indicadores para evaluar la integridad de la información y detectar problemas tempranamente.

💡Stakeholders

Los stakeholders son las partes interesadas en un proceso o tema dado. En el contexto del video, los stakeholders incluyen al gobierno, la industria, la sociedad civil y los ciudadanos, quienes deben trabajar juntos para abordar los desafíos del entorno de la información.

💡Principios guía

Los principios guía son los valores y normas fundamentales que dirigen las acciones y decisiones. En el video, se argumenta que las democracias aún no han articulado principios claros para intervenir en el entorno de la información, lo que impide el desarrollo de marcos y normas efectivos.

💡Interferencia extranjera

La interferencia extranjera se refiere a la manipulación de un país en los asuntos internos de otro, a menudo a través de medios de comunicación. En el video, se señala que la interferencia extranjera es solo una parte del entorno de la información y que separarla del resto del entorno es complicado.

Highlights

Reframing the discussion on disinformation as a small aspect of the overall information environment.

Introducing the term 'information pollution' to account for various types of harmful information.

The need for a broader understanding of the information environment beyond specific issues like disinformation.

Studying propaganda campaigns and the challenges of measuring their impact in the information environment.

The concept of the information environment encompassing agents, tools, content, and their relationships.

Drawing parallels between physical ecology and information ecology for studying the information environment.

The complexity of the information environment and the need for an integrated approach to study it.

The limitations of current research that focuses on isolated topics and technologies.

The importance of finding indicators and patterns in the information environment to anticipate problems.

The multi-stakeholder nature of the information environment, especially in the context of democracy.

The necessity for solutions that citizens trust in order for interventions to be effective.

Exploring independent mechanisms for researchers to engage with policymakers and industry without undermining credibility.

The proposal of a multinational, multi-stakeholder research facility to facilitate collaboration.

Applying emergency management frameworks to information integrity in crisis situations like Ukraine.

The difficulty in measuring the effectiveness of interventions and the replicability of research studies.

The pressing need to understand the information environment in the context of existential threats like climate change.

The challenge of disentangling foreign interference from the broader information environment.

The need for democracies to articulate principles to guide their interventions in the information environment.

Transcripts

[Music]

absolutely I would reframe the

discussion uh disinformation is is one

small aspect one small problem that we

face in the overall information

environment and it's very specific in

that it is fals or misleading

information that's spread intentionally

but there's a lot of other types of

information pollution that also occur

from low-level things like spam

lowquality content all the way up to

more harmful discourse like attacking

people and harassing people so I think

we do need to get a broader term and

then get more specific and adding things

like disinformation underneath so I

would advocate for a term more like

information pollution to account for

those things

[Music]

I used to study propaganda and that

really meant looking at specific

campaigns and what I felt was wanting is

that we couldn't necessarily measure the

impact of those campaigns and we were

looking at them out of the context of

where they occur which is the

information environment so that led me

to study more of the space where people

process information to make sense of the

world and we do that through our own

brains we use tools to make artifacts

that are in the form of content that we

can share with others um and so the

information environment is really all of

those things us as agents the tools we

make the content we create and all of

the relationships between those things

now that's a complex system so we need a

way to study it uh so I was looking to

physical ecology which is the study of

the physical world uh to see if there

are methods to study the information

environment so information ecology is

really the study of the information

environment and all of the things in

between and how they interact

well I think that this is the only way

we can actually move forward because

right now we're looking at different

topics in isolation so most of the

research related to the information

environment is very peacemeal it looks

at things like emerging events so

conflicts uh elections it looks at

specific threats like disinformation or

the threat actors behind them whether

those are adversaries or violent

extremists or others uh it also looks at

specific technology in isolation so we

get very worried about what the latest

technology is uh we used to have a lot

of research say on Twitter now people

are looking at Ai and chat gbt or we do

very limited experiments to test certain

interventions but the problem with that

is that in a complex environment we

don't really understand where those

things are situated or what that means

for The Wider space and moreover we

can't actually get ahead of any of those

problems so one way to do that is to

step back and and make a try to see if

we can find an understanding for how

that wider system works first and if

there are indicators like air quality

and temperature and plant growth that

may be the equivalent maybe we can start

to understand that wider space and get

markers for when problems might be

occurring or finding patterns before the

problem actually occurs the information

environment is inherently

multi-stakeholder especially when we're

talking about this in the context of a

democracy we have several key

stakeholders that span different sectors

government uh industry and then Civil

Society including many researchers

academics um and those in NOS uh but

also citizens and the fact is that if we

don't actually find Solutions and

approaches that citizens will trust

nothing that we do makes sense it won't

work um so then the question becomes how

do we create models that these

stakeholders can actually work together

in a way that maintains the independence

of less powerful stakeholders like those

in Civil Society um and so we we've been

exploring different ways um one is in

terms of research we need some sort of

an independent mechanism that can help

researchers engage with these with

policy makers and with people in

Industry that doesn't undermine their

credibility or their independence um I

think there's only one way forward on

that in a multinational

multi-stakeholder research facility that

facilitates that but we've also been

looking at this in crisis um so in terms

of responding in Ukraine and exploring

whether we can borrow from things like

Emergency Management Frameworks with a

guidelines of information integrity and

expanding that to put some rules around

it it's not very

[Music]

practical I think that that is really

difficult to say um we don't really have

the measurements to be able to indicate

that and unfortunately given the way

that this is researched now the

replicability of most studies is is

challenging um so I don't know it's

clear that we have challenges in coming

to to decisions around very big

existential threats like climate change

and that is something that takes place

in the information environment um I

think there is a pressing concern for us

to try to understand that space and see

how we can move

[Music]

forward I think the biggest challenge

moving ahead in addressing FEI is the

fact that that very narrow Mandate of

foreign interference in the information

environment cannot be disentangled from

the rest of the information environment

and finding solutions that that do that

I think will be elusive um I think the

bigger issue for democracies is that we

haven't yet articulated principles to

guide our own interventions in the

information environment and until we do

that we can't actually create Frameworks

or work towards Norms that even just

work for democracies

[Music]