What is the difference between delegation and empowerment?

Summary

In dieser Episode erklärt Randy Pennington den Unterschied zwischen Delegation und Empowerment und wie beide Führungstechniken genutzt werden können, um Mitarbeiter zu entwickeln und zu motivieren. Delegation bedeutet, Aufgaben mit engen Vorgaben zu übertragen, während Empowerment den Mitarbeitern mehr Autonomie bei der Entscheidungsfindung lässt. Der Schlüssel zur Wahl zwischen den beiden liegt in der Fähigkeit und dem Vertrauen des Mitarbeiters sowie der Art der Aufgabe. Pennington gibt praktische Beispiele und betont die Bedeutung von klaren Zielen, Vertrauen und der Bereitschaft, Kontrolle abzugeben, um Engagement und Erfolg zu fördern.

Takeaways

• 😀 Menschen möchten das Gefühl haben, dass ihre Arbeit wichtig ist und sie einen Beitrag leisten können.
• 😀 Als Führungskraft hast du die Verantwortung, andere zu entwickeln, Ressourcen zu nutzen und eine engagierte Arbeitsumgebung zu schaffen.
• 😀 Delegation und Empowerment sind zwei Enden eines Kontinuums, das Ressourcen nutzt und Menschen ermöglicht, sich zu engagieren.
• 😀 Der entscheidende Unterschied zwischen Delegation und Empowerment liegt in der Kontrolle und Autonomie des Einzelnen.
• 😀 Delegation bedeutet, dass du Aufgaben überträgst, während Empowerment den Menschen die Kontrolle über den Prozess zur Erreichung eines Ziels gibt.
• 😀 Delegation umfasst enge Grenzen und klare Handlungsanweisungen, während Empowerment dem Mitarbeiter mehr Freiheit bei der Entscheidungsfindung lässt.
• 😀 Ein Beispiel für Delegation ist, wenn du die Mahlzeit für die Familie bestimmst, während Empowerment deinem Kind die Freiheit gibt, das Menü zu wählen und zu entscheiden, wie es zubereitet wird.
• 😀 Es gibt drei Schlüsselfaktoren, die bestimmen, ob du delegieren oder empowern solltest: Wissen, Fähigkeiten und Autonomie des Mitarbeiters, das Maß an Kontrolle, das für das Ziel erforderlich ist, und deine Bereitschaft, Kontrolle abzugeben.
• 😀 Manche Führungskräfte haben Schwierigkeiten, Kontrolle abzugeben, was zu Mikromanagement führen kann. Diese Tendenz muss überwunden werden, um das Potenzial des Teams zu entfalten.
• 😀 Es gibt vier wichtige Punkte, die bei der Delegation oder Empowerment immer vorhanden sein müssen: Klarheit über das Ziel, die Grenzen und Autorität, das notwendige Wissen und Vertrauen in die Fähigkeiten des Mitarbeiters.

Q & A

Was ist der Unterschied zwischen Delegation und Empowerment?

Der Hauptunterschied zwischen Delegation und Empowerment liegt in der Kontrolle. Bei der Delegation behält der Führende mehr Verantwortung und gibt klare Anweisungen. Beim Empowerment hingegen erhält die Person mehr Autonomie und entscheidet selbst, wie sie das Ziel erreicht.

Wie hilft Delegation dabei, die Verantwortung zu verteilen?

Delegation ermöglicht es dem Führenden, Aufgaben mit klaren Anweisungen zu übergeben, wodurch der Delegierte die Aufgabe gemäß diesen Vorgaben ausführt. Dies trägt dazu bei, die Verantwortung für spezifische Aufgaben zu verteilen.

Warum ist es wichtig, Menschen das Gefühl zu geben, dass ihre Arbeit wichtig ist?

Menschen wollen nicht nur ihre Zeit absitzen. Sie möchten sich engagieren und einen Beitrag leisten. Ein Führender hat die Verantwortung, dieses Engagement zu fördern und sicherzustellen, dass Mitarbeiter sich als wertvoll für den Erfolg der Organisation fühlen.

Welche drei Faktoren sollte ein Führender berücksichtigen, um zu entscheiden, ob er delegiert oder empowern soll?

1. Das Wissen, die Fähigkeiten und Fertigkeiten des Mitarbeiters. 2. Der Grad an Kontrolle und Autonomie, der für die Aufgabe erforderlich ist. 3. Der Grad an Kontrolle oder Autonomie, den der Führende bereit ist zu gewähren.

Was ist das ultimative Beispiel für Delegation?

Das ultimative Beispiel für Delegation ist eine Situation, in der der Führende dem Mitarbeiter spezifische Anweisungen gibt und dieser die Aufgabe genau nach diesen Vorgaben ausführt.

Was ist das ultimative Beispiel für Empowerment?

Das ultimative Beispiel für Empowerment ist, wenn der Führende ein Ziel vorgibt, aber dem Mitarbeiter die Freiheit lässt, zu entscheiden, wie und wann das Ziel erreicht wird, ohne weitere Eingriffe des Führenden.

Welche Rolle spielt Vertrauen bei der Delegation und Empowerment?

Vertrauen ist entscheidend, sowohl beim Delegieren als auch beim Empowern. Der Führende muss dem Mitarbeiter zutrauen, die Aufgabe zu erfüllen, auch wenn dieser möglicherweise Fehler macht, da dies ein Teil des Lernprozesses ist.

Warum ist es wichtig, ein klares Verständnis des Ziels zu haben, wenn man delegiert oder Empowerment gewährt?

Ein klares Verständnis des Ziels stellt sicher, dass sowohl der Führende als auch der Mitarbeiter auf dasselbe Ergebnis hinarbeiten. Dies verhindert Missverständnisse und stellt sicher, dass die Aufgaben fristgerecht und in der erwarteten Qualität abgeschlossen werden.

Wie beeinflusst das Maß an Autonomie, das gewährt wird, den Erfolg von Delegation oder Empowerment?

Das Maß an Autonomie beeinflusst, wie viel Kontrolle der Mitarbeiter über die Aufgabe hat. Je mehr Autonomie gewährt wird, desto mehr Verantwortung trägt der Mitarbeiter, was zu mehr Engagement und Eigenverantwortung führt.

Warum sollten Führende ihre Tendenz zum Mikromanagement überwinden?

Führende sollten ihre Mikromanagement-Tendenzen überwinden, um das Vertrauen und die Autonomie ihrer Mitarbeiter zu fördern. Eine engagierte und hochperformante Belegschaft wird sich eher einem Unternehmen widmen, das ihnen die Möglichkeit gibt, sich zu entwickeln und ihre Fähigkeiten zu nutzen.