Navigating the Rocky Supply Chain Landscape

SupplyChainBrain

7 Jul 202211:08

Summary

TLDR在这段对话中，Bob采访了Jarrett物流的总裁兼首席执行官Mike Jarrett，讨论了在疫情持续、燃油价格飙升和全球供应链瓶颈影响下，拥有一个完全优化的供应链的重要性。Mike强调了供应链的基本要素：快速、高效和可靠。他提到，尽管无法控制诸如港口拥堵、司机短缺或设备不足等问题，但通过与3PL合作，利用技术如API和人工智能，以及拥有专业知识的人员，可以管理客户供应链，实现成本效益和响应性。此外，Mike还介绍了Jarrett物流公司，包括其成立背景、企业文化以及与JR Motorsports的合作关系，强调了信任和速度在物流中的重要性。

Takeaways

🚀 供应链优化至关重要：在疫情持续、燃油价格飙升和全球供应链瓶颈的背景下，拥有一个完全优化的供应链对于快速、高效地将产品从制造工厂运送到分销中心和最终消费者至关重要。
📈 供应链行业面临的挑战：Mike Jarrett提到，供应链行业正面临燃油价格高企、产能限制、采购问题、劳动力短缺、司机短缺等挑战。
🔑 回归基础：在当前复杂的供应链环境中，回归基础是关键，包括确保货物按时被提货和送达，实时追踪货物位置，以及在出现问题时有响应迅速的人员。
🚚 供应链的快速、高效和可靠：一个成功的供应链应具备快速、高效和可靠的特点，这是供应链成功的关键。
👤 人的重要性：尽管技术在供应链管理中扮演着重要角色，但人的作用不可替代，特别是在处理问题和确保供应链顺畅运行方面。
💻 技术作为工具：技术，如云网络、API和人工智能，是管理供应链的有力工具，可以提高效率和处理大数据。
🔗 API的连接作用：API作为应用程序接口，允许供应链中的不同系统之间高效、低成本地连接，如ERP系统与运输管理系统。
🤖 人工智能的应用：人工智能在处理大数据和预测供应链未来活动方面发挥着重要作用。
🛠️ 第三方物流（3PL）的价值：作为中介，3PL利用技术和专业知识管理客户的供应链，提供快速、高效和可靠的服务。
🏢 Jarrett Logistics公司概况：Mike Jarrett是Jarrett Logistics的创始人、CEO和总裁，公司自1998年成立以来，已经成长为一家债务自由、以人为中心的技术驱动型物流公司。
🏎️ Jarrett Logistics与NASCAR的合作：Jarrett Logistics与JR Motorsports合作，赞助了Josh Berry这位Xfinity赛车手，并计划在7月28日举办赛车集会活动。
📞 客户服务的承诺：Jarrett Logistics承诺在三声铃响内接听客户电话，在10分钟内回复电子邮件，体现了公司对快速响应的重视。

Q & A

为什么当今世界拥有一个完全优化的供应链至关重要？
-拥有一个完全优化的供应链能够尽可能快速、高效地将产品从制造设施运送到分销中心，然后到客户手中，这在当前疫情持续、燃油价格飙升、全球供应链瓶颈频发的情况下尤为重要。
Mike Jarrett在供应链行业工作了多少年？
-Mike Jarrett在供应链行业工作了30年。
供应链中的哪些基本问题导致了当前的困难环境？
-燃油价格、产能限制、采购问题、劳动力短缺、司机短缺以及设备不足等问题导致了当前供应链的困难环境。
什么是繁荣的供应链的三个基本特征？
-一个繁荣的供应链是快速、高效和可靠的。
在供应链中，什么可以保证货物按时提货和交付？
-一个快速、高效和可靠的供应链可以保证货物按时提货和交付。
什么是API在供应链中的作用？
-API（应用程序接口）是一个强大的工具，它允许企业以高效、成本效益的方式与客户连接，例如将客户的ERP系统与运输管理系统（TMS）连接起来。
人工智能在供应链管理中扮演什么角色？
-人工智能可以处理大数据，通过分析过去的供应链活动来预测未来的供应链行为，帮助企业更有效地管理供应链。
第三方物流（3PL）提供商在供应链中扮演什么角色？
-3PL作为发货人和承运人之间的中介，利用技术和供应链领域的专家知识来管理客户的供应链，使其快速、高效和可靠。
Jarrett Logistics是何时成立的，它有什么特点？
-Jarrett Logistics成立于1998年，是一家快速增长、私有、无债务的物流公司，以人为中心，技术驱动。
Jarrett Logistics与NASCAR有什么联系？
-Jarrett Logistics与JR Motorsports有合作伙伴关系，赞助了其中一位车手Josh Berry。
Jarrett Logistics如何确保与客户的沟通效率？
-Jarrett Logistics通过CAT团队确保所有客户在三个响铃内接电话，在10分钟内回复电子邮件。

Outlines

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🚚 供应链优化的重要性

本段讨论了在疫情持续、燃油价格飙升和全球供应链瓶颈的背景下，拥有一个完全优化的供应链的重要性。Mike Jarrett，Jarrett Logistics的总裁兼CEO，强调了供应链优化的最明显原因是能够快速、高效地将产品从制造工厂运送到分销中心，最终到达客户手中。他提到，供应链行业面临的挑战包括燃油价格、运力限制、采购问题、劳动力短缺等。Mike认为，一个繁荣的供应链应该是快速、高效和可靠的，包括及时的货物提取和交付、实时的货物追踪以及出现问题时有响应人员可联系。他强调，在当前的供应链环境中，回归基础是关键，同时要面对许多我们无法控制的现实问题，如港口拥堵、司机短缺和设备不足等。

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🛠️ 技术在供应链管理中的作用

Mike Jarrett讨论了技术在供应链管理中的作用，他指出技术是一个强大的工具，尤其是在供应链行业中，技术在过去30年中发展迅速。从90年代的EDI（电子数据交换）到现在的云网络和API（应用程序接口），技术使企业能够以高效、低成本的方式与客户连接，例如通过API将ERP系统（如Oracle或SAP）连接到TMS（运输管理系统）。然而，Mike也强调，尽管技术非常重要，但仍然需要人员在幕后确保一切运行顺畅。他提到，人工智能（AI）和大数据在预测供应链的未来趋势方面也非常有用。此外，第三方物流（3PL）提供商作为中介，利用技术和专业知识管理客户的供应链，提供快速、高效和可靠的服务。

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🏢 Jarrett Logistics公司介绍

Mike Jarrett介绍了Jarrett Logistics公司，他于1998年创立了这家公司，目前是公司的创始人、CEO和总裁。公司快速增长，保持私有且无债务，Mike对公司的员工感到非常自豪。他强调，公司是一个以人为本、技术驱动的公司，相信通过关注员工，员工将能够以最高水平的客户服务来照顾客户。此外，Jarrett Logistics与NASCAR的JR Motorsports有合作关系，赞助了Josh Berry这位Xfinity车手。Mike提到，他们将在7月28日在俄亥俄州的Orville举办一场赛车集会，届时Dale Earnhardt Jr.、Dale Jarrett（Jarrett Logistics的代言人）和Josh Berry以及他驾驶的赛车都将出席。Mike还提到，他们公司在客户服务方面非常注重速度，承诺在三个响铃内接听电话，10分钟内回复电子邮件，这体现了公司对快速响应的承诺。

Mindmap

Keywords

💡供应链

供应链是指产品从生产到最终消费者手中的整个流程，包括制造、运输、分销等环节。在视频中，供应链的优化是讨论的核心，因为一个高效的供应链能够快速、可靠地将产品从生产地运送到消费者手中。例如，Mike提到了供应链中存在的问题，如燃料价格上涨、劳动力短缺等，强调了优化供应链的重要性。

💡优化

优化指的是改进或调整一个系统或流程，使其达到最佳性能。视频中提到，优化供应链是至关重要的，因为它可以帮助企业在充满挑战的供应链环境中保持竞争力。Mike强调了回到基础，通过优化来应对当前供应链面临的困难。

💡第三方物流

第三方物流（3PL）指的是企业将物流相关的活动外包给专业的物流服务提供商。视频中，Mike讨论了3PL在供应链管理中的作用，他们作为发货人和运输公司之间的中介，利用技术和专业知识来管理客户的供应链，提供快速、高效和可靠的服务。

💡技术

技术在视频中被强调为供应链管理中的一个重要工具。Mike提到了技术的发展，如API和人工智能（AI），它们帮助企业更高效地连接系统、处理大数据，并预测供应链的未来动向。技术的使用有助于提高供应链的效率和响应能力。

💡API

API（应用程序编程接口）是一种软件中间件，允许不同的软件应用程序之间进行交互。在视频中，Mike解释了API如何作为EDI（电子数据交换）的替代品，使得企业能够以成本效益高的方式连接客户，如将ERP系统与运输管理系统（TMS）连接起来。

💡人工智能

人工智能（AI）是计算机科学的一个分支，它涉及到创建能够执行通常需要人类智能的任务的系统。视频中，Mike提到了AI在处理大数据和预测供应链活动方面的应用，展示了AI如何帮助3PL提供商优化其服务。

💡响应性

响应性指的是在出现问题时能够迅速提供帮助或解决方案的能力。视频中，Mike强调了在供应链管理中，当出现问题时，有一个可以立即联系的人是非常重要的，这体现了供应链服务提供商的响应性。

💡Jarret物流

Jarret物流是视频中Mike所领导的公司，成立于1998年，是一家私营、无债务的物流公司。公司以人为中心，技术驱动，强调员工的重要性，并与NASCAR的JR Motorsports有合作伙伴关系。

💡NASCAR

NASCAR是美国的一项流行的汽车赛车运动。视频中提到，Jarret物流与JR Motorsports（由Dale Earnhardt Jr拥有的赛车公司）有合作伙伴关系，赞助了Josh Berry这位Xfinity系列赛的赛车手。

💡信任

信任是商业关系中的一个关键因素，指的是客户对服务提供商的信心和依赖。视频中，Mike提到了信任和速度在供应链管理中的重要性，强调了建立客户信任的必要性，并通过快速响应来维护这种信任。

Highlights

Mike Jarrett，Jarrett Logistics的总裁兼首席执行官，讨论了在疫情持续、燃料价格飙升和全球供应链瓶颈影响下，拥有完全优化的供应链的重要性。

优化供应链的明显原因是能够尽可能快速和高效地将产品从制造工厂运送到分销中心，再运送到客户手中。

面对供应链行业30年来最困难的环境，回归基础是关键。

燃料价格、产能限制、采购问题、劳动力短缺和司机存储问题是目前供应链面临的主要挑战。

一个繁荣的供应链是快速、高效和可靠的，能够准时提取和交付货物，并提供实时的货物追踪。

当出现问题时，需要有响应迅速的人员来解决问题，这是供应链行业的基础。

在无法控制的问题（如港口拥堵、司机短缺、设备不足）面前，建议专注于可以控制的因素。

与3PL合作可以提供快速、高效和可靠的供应链，帮助产品快速上市。

技术是管理供应链的有力工具，云计算、API和人工智能等技术的发展极大地促进了供应链的优化。

尽管技术非常重要，但人的因素不可或缺，需要有人在幕后确保一切顺利运行。

3PL提供商作为中介，利用技术和专业知识管理客户的供应链。

Jarrett Logistics自1998年成立以来，已经成长为一家以人为先、技术驱动的公司。

Jarrett Logistics与JR Motorsports的合作，赞助了Josh Berry这位Xfinity赛车手。

Jarrett Logistics强调信任和速度的重要性，提供快速响应的客服团队。

Jarrett Logistics的CAT团队承诺在三个响铃内接听电话，在10分钟内回复电子邮件。

Mike Jarrett强调，尽管面临挑战，但通过专注于基础和利用技术，可以有效地管理供应链。