Raphael Stenzhorn Erfahrungen: Planbar und gelassener mehr Umsatz machen - Peter Löser (IT-Branche)

Summary

Peter Löser, Geschäftsführer eines Systemhauses in Berlin, schildert in diesem Interview seine Herausforderungen im Arbeitsalltag, bevor er in ein Mentoring-Programm eintrat. Er fühlte sich oft als 'Feuerlöscher', ständig auf Notfälle reagierend und wichtige Aufgaben zu vernachlässigen. Durch das Mentoring gewann er neue Einsichten, entwickelte Struktur und Disziplin und konnte sowohl seine persönliche Arbeitsweise als auch sein Unternehmen erfolgreich umgestalten. Mit praktischen Werkzeugen und einem klaren Plan steigerte er die Effizienz, das Teamwachstum und die Umsätze seines Unternehmens und gewann an Zuversicht. Er empfiehlt anderen, ebenfalls in die Umsetzung zu gehen, um langfristigen Erfolg zu erzielen.

Takeaways

• 😀 Der Alltag fühlte sich oft wie ein getriebenes Dasein an, bei dem wichtige Aufgaben nicht erledigt wurden, weil man ständig von Anfragen abgelenkt wurde.
• 😀 Das Beispiel des Feuerlöschers aus einem Video war ein Schlüsselmoment, der dazu beitrug, die Notwendigkeit einer Veränderung zu erkennen.
• 😀 Die Zusammenarbeit begann mit einem sehr informativen Call, der wertvolle Inhalte vermittelte und zeigte, dass die angesprochenen Themen genau das waren, was benötigt wurde.
• 😀 Die Akademie bot die Möglichkeit, Themen im eigenen Tempo zu erlernen und flexibel auf Fragen einzugehen, wobei der Austausch mit anderen Teilnehmern sehr hilfreich war.
• 😀 Die Leitsätze wie 'Du bist nie allein' gaben Mut und machten deutlich, dass viele andere ähnliche Herausforderungen hatten.
• 😀 Vor Ort-Events waren besonders wertvoll, da sie halfen, wichtige Mechanismen zu verstehen und die eigene Perspektive auf die Arbeit zu verändern.
• 😀 Die Erkenntnis, dass es nicht nur um Prozesse für Mitarbeiter geht, sondern um die eigene Haltung und das Vorleben von Veränderung, war ein Wendepunkt.
• 😀 Durch die Zusammenarbeit wurde das Bewusstsein für persönliche Einstellung und Arbeitsorganisation gestärkt, was zu mehr Struktur und Klarheit im Alltag führte.
• 😀 Der Mentoring-Prozess ermöglichte es, konkrete Werkzeuge und Techniken zu erlernen, um tägliche Aufgaben effizienter und erfolgreicher zu gestalten.
• 😀 Die wirtschaftlichen Erfolge, die durch die Umsetzung des Programms erzielt wurden, spiegeln sich in kontinuierlich steigenden Umsätzen wider, was auch zu einer gelasseneren Herangehensweise an Herausforderungen führte.

Q & A

Wer ist Peter Löser und was macht er beruflich?

Peter Löser ist ein Unternehmer aus Berlin und betreibt zusammen mit seinem Geschäftspartner Torsten Suchmil ein Systemhaus. Sie bieten ausgelagerte IT-Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen an, die keine eigene IT-Abteilung haben.

Welche Art von Kunden betreut Peter Löser und mit welchen Größenordnungen arbeiten sie?

Die Kunden von Peter Löser sind vor allem kleine und mittelständische Unternehmen, wie Rechtsanwälte, Ärzte und kleinere Firmen. Das Spektrum reicht von Ein-Personen-Unternehmen bis hin zu Firmen mit bis zu 50 Mitarbeitern.

Wie sah Peters Alltag vor der Zusammenarbeit im Mentoring-Programm aus?

Peters Alltag war von ständigen Unterbrechungen geprägt. Mitarbeiter kamen mit Fragen, und obwohl er sich verantwortlich fühlte und helfen wollte, konnte er seine eigenen wichtigen Aufgaben nicht erledigen. Er fühlte sich oft getrieben vom Tagesgeschäft.

Was war der Auslöser, der Peter dazu brachte, das Mentoring-Programm zu starten?

Peter sah ein Video, in dem das Bild eines 'Feuerlöschers' verwendet wurde, der ständig auf Probleme reagiert, anstatt proaktiv zu handeln. Diese Darstellung traf ihn so stark, dass er beschloss, etwas zu ändern und das Mentoring-Programm zu starten.

Welche Erfahrungen hat Peter mit dem Mentoring-Programm gemacht?

Peter erlebte das Mentoring-Programm als äußerst hilfreich. Besonders schätzte er den ersten Call, bei dem er bereits viele wertvolle Inhalte erhielt. Die Akademie und die regelmäßigen Calls mit anderen Teilnehmern halfen ihm, wichtige Themen in seinem eigenen Tempo zu erarbeiten und praxisnah umzusetzen.

Wie hat das Mentoring-Programm Peters Herangehensweise an seine Arbeit verändert?

Das Mentoring-Programm hat Peters Herangehensweise deutlich strukturiert. Er lernte, den Alltag besser zu organisieren und Aufgaben gezielt zu planen, anstatt sie einfach ad-hoc zu erledigen. Es gab ihm eine neue Leichtigkeit und Klarheit bei der Umsetzung von Themen.

Welche Erkenntnisse hat Peter aus den Vor-Ort-Events gezogen?

Die Vor-Ort-Events haben Peter geholfen, organisatorische Mechanismen besser zu verstehen. Dabei erkannte er, dass es nicht nur um Prozesse mit den Mitarbeitern ging, sondern vor allem darum, sich selbst zu verbessern, um anderen als Vorbild zu dienen.

Welche Veränderungen hat Peter in seinem beruflichen und persönlichen Leben durch das Mentoring-Programm erlebt?

Peter hat mehr Struktur in seinem Arbeitsalltag gewonnen und ist organisierter geworden. Auch seine persönliche Einstellung zu Themen hat sich verändert: Er geht nun mit mehr Zuversicht an Herausforderungen heran und hat gelernt, Aufgaben besser zu planen und umzusetzen.

Welche wirtschaftlichen Erfolge konnte Peter durch die Zusammenarbeit erzielen?

Durch die Umsetzung der im Mentoring-Programm erlernten Strategien konnte Peter die Umsätze seines Unternehmens kontinuierlich steigern und damit wirtschaftlichen Erfolg erzielen. Der Erfolg zeigte sich nicht nur in der Umsatzsteigerung, sondern auch in einer verbesserten Organisation des Unternehmens.

Welchen Rat gibt Peter anderen, die noch überlegen, am Mentoring-Programm teilzunehmen?

Peter rät, sich auf die Struktur und Disziplin einzulassen, die das Mentoring-Programm bietet. Er betont, dass es wichtig ist, täglich an sich zu arbeiten und auch kleine Erfolge zu würdigen, da diese den Antrieb für größere Erfolge geben.