2.8.- Teoría de Generación del Conocimiento Organizacional

Summary

La teoría de la generación del conocimiento organizacional propuesta por Nonaka y Takeuchi se enfoca en los modos de conversión entre el conocimiento tácito y explícito. Se identifican cuatro procesos clave: socialización, externalización, combinación e internalización. El conocimiento tácito se refiere a habilidades y experiencias difíciles de codificar, mientras que el explícito se puede transmitir formalmente. La externalización, al permitir codificar el know-how, es clave para la transmisión de conocimiento organizacional. El proceso de internalización se refiere a cómo el conocimiento explícito se convierte en tácito a través de la interpretación y experiencia personal, generando nuevas comprensiones en los individuos.

Takeaways

• 😀 La teoría de la generación del conocimiento organizacional propuesta por Nonaka y Takeuchi se basa en la conversión entre el conocimiento tácito y explícito.
• 😀 El conocimiento tácito es difícil de codificar y está relacionado con habilidades, capacidades y la experiencia personal de alguien.
• 😀 El conocimiento explícito puede ser transmitido o modificado mediante un lenguaje formal, como esquemas, planes o instrucciones.
• 😀 La socialización permite la conversión de conocimiento tácito a conocimiento tácito a través del relato de experiencias y vivencias entre personas.
• 😀 La externalización es la conversión de conocimiento tácito a explícito y es la fase más importante de la teoría de generación de conocimiento organizacional.
• 😀 La externalización permite codificar el know-how y las experiencias de una persona en un lenguaje formal, lo que facilita su transmisión.
• 😀 La combinación es la conversión de conocimiento explícito a explícito, como cuando se recopila información de diferentes áreas para generar un informe general.
• 😀 La internalización es el proceso de convertir conocimiento explícito en conocimiento tácito mediante la interpretación personal y la experiencia.
• 😀 La interpretación del conocimiento explícito varía según la experiencia de cada persona, lo que incrementa su conocimiento tácito.
• 😀 A pesar de que todos los estudiantes están expuestos a la misma clase, cada uno interpreta el contenido de manera diferente, lo que incrementa su conocimiento tácito según su experiencia previa.

Q & A

¿Qué propone la teoría de la generación del conocimiento organizacional según Nonaka y Takeuchi?

La teoría de la generación del conocimiento organizacional de Nonaka y Takeuchi se basa en los procesos de conversión entre el conocimiento tácito y explícito, a través de modos de comunicación del conocimiento dentro de una organización.

¿Cuál es la diferencia entre conocimiento tácito y conocimiento explícito?

El conocimiento tácito está relacionado con habilidades, capacidades, experiencia y el know-how de una persona, y es difícil de codificar en un lenguaje formal. En cambio, el conocimiento explícito es aquel que se puede expresar en un lenguaje formal, como esquemas, planos, programas o manuales.

¿Por qué el conocimiento tácito es difícil de transmitir?

El conocimiento tácito es difícil de transmitir porque está basado en experiencias personales y habilidades que no pueden ser fácilmente formalizadas o expresadas en un lenguaje estructurado, lo que hace que sea complicado compartirlo con otros.

¿Qué es la socialización en el proceso de generación de conocimiento organizacional?

La socialización es el proceso mediante el cual se genera conocimiento tácito a partir de conocimiento tácito, es decir, cuando una persona adquiere conocimiento a partir de la experiencia y vivencias de otra persona.

¿Por qué la externalización es la etapa más importante en la generación del conocimiento organizacional?

La externalización es crucial porque es cuando el conocimiento tácito (como el know-how o la experiencia personal) se codifica en un lenguaje formal, lo que permite su transmisión y conservación dentro de la organización.

¿Qué significa la combinación en la teoría de la generación del conocimiento organizacional?

La combinación se refiere al proceso de generar conocimiento explícito a partir de otros tipos de conocimiento explícito, como cuando se recopila información de diversas áreas dentro de una organización y se utiliza para crear un informe general.

¿Qué es la internalización en el contexto de esta teoría?

La internalización es el proceso de transformar el conocimiento explícito en conocimiento tácito, donde, a través de la interpretación personal de un documento o material explícito, se adquiere y se integra dicho conocimiento a la experiencia de cada individuo.

¿Cómo influye la experiencia personal en la internalización del conocimiento?

La experiencia personal juega un papel fundamental en la internalización del conocimiento, ya que permite que cada individuo interprete y comprenda el conocimiento explícito de manera diferente, dependiendo de su propia trayectoria y vivencias previas.

¿Cómo puede un material escrito o un video ayudar en el proceso de internalización?

El material escrito o un video explícito proporcionan el conocimiento formal, pero es a través de la interpretación personal de ese material que cada individuo puede internalizar y convertir ese conocimiento explícito en conocimiento tácito.

¿Por qué cada persona interpreta el conocimiento de manera diferente, incluso cuando recibe la misma información?

Cada persona interpreta el conocimiento de manera diferente debido a sus experiencias previas, conocimientos adquiridos y contexto personal, lo que influye en cómo comprende y asimila la información proporcionada, como en el caso de una clase o material de estudio.