Unclogging the Retail Supply Chain

Summary

在这段视频中，Mike Curtin，敏捷公司的高级副总裁，讨论了当前供应链的拥堵问题。他指出，消费者在商店中经常面临商品短缺的情况，这不仅影响奢侈品，也波及到必需品。供应链的拥堵不仅在港口、卡车、劳动力和仓库等可见方面，还在供应链的后端造成影响。Curtin提到，品牌所有者正在寻找替代的供应源，以应对工厂因疫情或其他干扰而关闭的情况。此外，新的法规要求证明产品没有使用强迫劳动，这增加了供应链的复杂性。零售商和品牌正在通过制定策略、建立ESG计划和设立首席可持续性官等措施来应对这些挑战。Fender Stratocaster作为敏捷公司的客户案例，展示了通过实施敏捷的解决方案，如何显著提高库存周转率和服务水平，从而改善业务。

Takeaways

• 🚢 供应链堵塞问题严重，消费者在商店中经常遇到所需商品缺货的情况。
• 🛒 供应链问题不仅影响奢侈品，也开始影响到生活必需品，如婴儿配方奶粉。
• 🏭 供应链的后端也存在问题，比如寻找替代供应商的困难，工厂可能因疫情或其他干扰而关闭。
• 📜 新的法规要求产品可追溯，证明产品没有使用强迫劳动，这对品牌所有者提出了额外挑战。
• 🔍 品牌所有者需要深入了解并管理其供应链，包括原材料和生产工厂的各个层级。
• 🌐 环境、社会和治理（ESG）法规的实施，为供应链管理带来了更多复杂性。
• 🛠️ 零售商和品牌正在寻求解决方案，通过新立法和合规要求来应对挑战。
• 💡 企业正在建立可扩展的解决方案，以支持未来的增长并应对当前和未来的供应链中断。
• 🎸 吉他制造商Fender通过实施Legility解决方案，显著提高了库存周转率和服务水平。
• 📈 Fender通过Legility从每月做出一次供应链决策转变为每周做出决策，从而改善了业务运营。
• 🔧 企业正在设置首席可持续性官等职位，制定ESG计划和目标，尽管实现这些目标的具体方法仍在探索中。

Q & A

当前供应链面临的主要问题是什么？

当前供应链面临的主要问题是堵塞，这导致了消费者商品的短缺，商店货架上出现了空缺，甚至影响到了必需品的供应，如婴儿配方奶粉等。

为什么消费者在商店里会看到空置的货架？

消费者在商店里看到空置的货架是因为供应链受阻，导致商品供应不足。这种短缺不仅影响奢侈品或非必需品，也开始影响到日常生活必需品。

供应链堵塞在哪些方面是可见的？

供应链堵塞在港口的卡车排队、劳动力短缺、仓库爆满等方面是可见的，这些都是供应链受阻的直接表现。

供应链的后端存在哪些不可见的问题？

供应链的后端存在供应受限的问题，比如由于COVID-19或其他干扰导致的工厂关闭，这迫使品牌所有者寻找替代供应源。

新的立法如何影响产品的运输和销售？

新的立法要求提高产品供应链的可追溯性，以证明商品没有使用强迫劳动。这不仅涉及制造产品的工厂，还涉及到更深层次的供应链，如面料供应商和棉花供应商，确保没有任何强迫劳动被用于产品的任何材料。

品牌所有者如何适应新的供应链要求？

品牌所有者需要更深入地了解他们的供应链基础，包括直接业务伙伴以及这些伙伴的业务关系，确保整个供应链都符合新的法规要求。

ESG法规对供应链有何影响？

ESG（环境、社会和治理）法规要求公司在环境保护、社会责任和公司治理方面做出改进，这可能会增加供应链的复杂性和成本，但也推动了更可持续和道德的商业实践。

零售商和品牌商如何应对当前的供应链挑战？

他们正在通过所谓的“蛮力”来应对，即通过合规新的立法要求，努力理解他们的供应链基础，并寻找长期的解决方案，如实施可扩展的解决方案，以支持持续增长。

为什么供应链问题看起来不会很快消失？

供应链问题不会很快消失，因为ESG法规正在逐步实施，对供应链的要求越来越高，而且目前品牌和零售商还在探索如何有效地应对这些挑战。

Fender Stratocaster吉他的生产面临哪些挑战？

Fender Stratocaster吉他的生产面临的挑战包括生产周期长（约26周）、定制选项多（约15000种），以及缺乏对供需平衡的可见性和能力。

Fender如何通过Legility改善其供应链管理？

Fender通过实施Legility的解决方案，在六个月内实现了投资回报，库存周转率翻倍，服务水平提高了50%。他们从每年做12个决策点增加到52个，从而更好地平衡了供需。

Legility如何帮助Fender提高业务效率？

Legility帮助Fender从每月做一次战略决策转变为每周做一次，提高了业务的灵活性和响应市场变化的能力，从而显著提升了他们的业务表现。