【経営者必見】リピーターをつける以外に重要な意味があった!経営者も役立つ”乗り換え戦略”について解説!

脱・税理士スガワラくん
6 May 202411:26

Summary

TLDRこの動画では、製品のボトルが詰め替え用よりも安い理由とそのビジネスモデルについて解説しています。企業は、最初の購入ハードルを下げることによって顧客を獲得し、リピーターを確保することで利益を上げる戦略を用いています。また、プリンターやカソリ、ゲームアプリなど、様々な業界で似たようなビジネスモデルが見られると述べています。最後に、企業が持続的な利益を生むためには、一度の売上だけでなく、繰り返しの利用を促すことが重要だと結論づけています。

Takeaways

  • 💡 企業は、製品のボトルを安くすることで、最初の購入ハードルを下げ、リピーターを確保する戦略を用いています。
  • 🤔 ボトルが一度買われた後、詰め替えが続けて購入されるため、企業はボトルを安くすることで顧客の乗り換えを促進しています。
  • 💰 ボトルよりも詰め替え用の方が高くなることがあるのは、企業がリピーターを獲得し続け的利益を得るための戦略です。
  • 📦 たまにボトルがキャンペーン期間中に安くなることで、顧客はボトルを繰り返し購入する方が経済的になる場合があり、ゴミの増加が懸念されます。
  • 🖨 プリンターとインクのビジネスモデルも同様で、プリンターを安く、インクを高値で販売することで利益を得ています。
  • 🧴 シャンプーのボトルとプリンターのインクは、フロントエンド商品とバックエンド商品の関係にあります。
  • 🆓 一部の商品は無料で配布され、その後のサービスや追加商品で収益化が行われます。YahooBBやpaypayがその例です。
  • 🎮 ゲームアプリなどは最初は無料で提供され、途中から課金を求めることにより、顧客がゲームにどんどんはまっていく仕組みを用いています。
  • 📺 中国のショートドラマ広告が流行しており、無料で視聴できるコンテンツの中に課金要素が隠されている傾向があります。
  • 🦷 歯磨き粉の販売戦略として、ブラシの設計によって消費量を増加させ、販売を促進する試みがありました。
  • ♻️ 製品の詰め替えやリピート購入を促進することで、持続可能な利益を生むビジネスモデルが重要です。

Q & A

  • なぜ企業はシャンプーのボトルを安くして詰め替え用を高く設定する戦略をとるのでしょうか?

    -企業は購入ハードルを下げ、最初の購入を促進することでリピーターを確保し、最終的に利益を上げる戦略を用いています。ボトルが安ければ消費者が手を出しやすいため、それが繰り返し購入を続けるきっかけになる可能性が高くなります。

  • 他社から顧客を獲得するためにどのようなアプローチがあるのでしょうか?

    -他社から顧客を獲得するためには、製品を安くして乗り換えを促し、その後リピーターを確保することで利益を確保する戦略が用いられます。また、期間限定でのキャンペーンを通じてボトル価格を下げることもあります。

  • 環境保護の観点から、詰め替え用が普及することでプラスの効果はありますか?

    -環境保護の観点では、詰め替え用が普及することでゴミの削減に貢献することが期待されます。しかし、ボトルの方が安い場合、消費者がボトルを何度も購入することでプラスチック使用量が増えることにも留意する必要があります。

  • プリンターのビジネスモデルとシャンプーのボトルのビジネスモデルにはどのような類似点がありますか?

    -プリンターとシャンプーのボトルのビジネスモデルは、どちらもフロントエンド商品を安くして顧客を獲得し、その後バックエンド商品(インクや詰め替え用)を通じて利益を上げる戦略を用いています。

  • カソリのディレットセンサーについて、なぜ本体が無料で配布されるのでしょうか?

    -カソリのディレットセンサーのメーカーは、無料で本体を配布することで顧客に製品を知ってもらうことができます。その後、交換性の部品を販売することで利益を確保する戦略を用いています。

  • paypayはどのような戦略で市場を獲得しましたか?

    -paypayは初回登録者に対して大きなキャッシュバックを提供することで市場を獲得しました。これにより、多くのユーザーがpaypayを登録し、その後使い続ける傾向があります。

  • ゲームアプリの課金モデルとはどのようなものですか?

    -ゲームアプリの課金モデルは、ゲームを無料で提供し、プレイ中に追加の課金を求めることで収益を上げる戦略です。これにより、ゲームにどんどんはまっていくユーザーが増え、課金を通じて利益を得ることができます。

  • 中国のショートドラマが流行っている理由は何ですか?

    -中国のショートドラマは、短時間で楽しむことができるため、忙しい現代人のニーズに応えています。また、ストーリー性があり、視聴者の興味を引き続けることができます。

  • 歯磨き粉の販売戦略として、歯ブラシの設計に特徴を加える理由は何ですか?

    -歯ブラシに特徴を加えることで、歯磨き粉の使用量が増え、消費者がしばしば購入するように導く戦略です。これにより、歯磨き粉の販売を促進し、利益を上げることができます。

  • 企業が持続的な利益を生むためにはどのようなアプローチをとるべきですか?

    -企業は単発での利益追求ではなく、持続的な利益を生む仕組みを作ることが大切です。そのためには、最初は利益を出さなくても構わず、顧客を獲得し、その後リピーターを通じて徐々に利益を上げる戦略を用いることが推奨されます。

  • 化粧品のブランディングとは何ですか?

    -化粧品のブランディングとは、ブランドのイメージや価値観を消費者に伝え、製品を購入するだけでなく、ブランド自体に癒着されるようにするマーケティング戦略です。これにより、ファン層を広げ、ブランドロイヤリティを高めることができます。

Outlines

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🤔 なぜシャンプーのボトルは安いのに詰め替え用は高いのか?

この段落では、企業が顧客を他社から引き抜くためにボトルを安くすることで、最初の購入ハードルを下げることの重要性が説明されています。ボトルを一度買えば、続けて詰め替えを買うようになるという戦略がありますが、ボトルの方が安いケースもあります。企業はリピーターを確保し、他社からの乗り換えを促進するために、ボトルを安くして始め、その後詰め替えを高く設定する傾向があります。また、プリンターやカソリ、ゲームアプリなど、似たビジネスモデルが他にも存在することを触れています。

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📈 企業の乗り換え戦略とリピーター獲得の重要性

第2段落では、企業がどのようにして他社からの顧客を獲得し、リピーターを確保しようとするのかが詳述されています。YahooBBが無料でモデムを配布し、その後のインターネット利用料を請求する戦略など、過去にも似たような手法が用いられていたと説明されています。また、paypayが初回登録者に対してポイントをプレゼントするなど、現代のビジネスでも同じようなアプローチが取られていると触れています。さらに、化粧品の詰め替え用がボトルよりも量が少なく、価格が高くなる理由についても言及されています。

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📚 企業の持続的な利益生成とブランドへの顧客の期待

最後の段落では、企業が持続的に利益を生むためには単発の売り上げよりも、継続的な取引を目指すべきであり、最初は利益を出さなくてもよいという考え方を持つ必要があると強調されています。また、チャンネル登録や高評価を呼びかけ、塾の情報を発信しているSMG塾についても触れています。最後に、シャンプーのブランドについて話し、高価なシャンプーを選ぶ理由として、ブランド力や完成度の高さが挙げられます。

Mindmap

Keywords

💡ビジネスモデル

ビジネスモデルとは、企業が利益を生む仕組みを指します。このビデオでは、製品のボトルを安くすることで顧客の乗り換えを促し、後々の詰め替えで利益を得る戦略が説明されています。

💡購入ハードル

購入ハードルは、商品を購入するためのハードルや障壁を指します。ビデオでは、ボトルを安くすることで購入ハードルを下げ、顧客を獲得する戦略が紹介されています。

💡リピーター

リピーターとは、何度も同じ商品を購入する顧客のことを指します。ビデオでは、企業がリピーターを確保することで安定した利益を得る戦略について触れています。

💡他社乗り換え

他社乗り換えとは、顧客が現在使用している企業から別の企業に変えることを指します。ビデオでは、他社から顧客を引き抜くためにボトル価格を下げることの重要性が説明されています。

💡キャンペーン

キャンペーンとは、期間限定で商品を安くすることで顧客を引きつけるマーケティング戦略です。ビデオでは、ボトルが安くなっているキャンペーン期間に顧客を獲得し、その後の詰め替えで利益を得る手法が紹介されています。

💡環境問題

環境問題とは、製品の使い捨てによって生じるゴミ増加などの問題を指します。ビデオでは、ボトルを毎回購入するより詰め替えを買う方が環境に優しいという流れが説明されています。

💡プリンター

ビデオではプリンターを購入後、インクの交換で利益を得るビジネスモデルが説明されています。これは、製品の本体を安くすることで顧客を獲得し、消耗品で利益を確保する戦略の一例です。

💡カソリ

カソリの本体は安く、交換する刀が高くなるビジネスモデルがビデオで紹介されています。これは、カソリ本体を購入後、定期的に刀を交換することで利益を得る戦略を例にしています。

💡フロントエンド商品

フロントエンド商品とは、販売する際に最初に顧客に提供される商品です。ビデオでは、シャンプーのボトルやプリンターなどがフロントエンド商品として紹介されており、それらを通じて顧客を獲得し、バックエンド商品で利益を得る戦略が説明されています。

💡バックエンド商品

バックエンド商品とは、フロントエンド商品を購入後、顧客が定期的に購入する商品です。ビデオでは、シャンプーの詰め替えやプリンターのインクがバックエンド商品として挙げられており、これらを通じて安定した利益を得る戦略が説明されています。

💡paypay

paypayは、初回登録時に特典を提供することで顧客を獲得するマーケティング戦略の一例です。ビデオでは、初回登録者に対して特典を提供し、その後の利用で利益を得る手法が紹介されています。

Highlights

他社から乗り換えてもらうために、まずはボトルを安くすることで、他社から乗り換えてもらうビジネスモデルが紹介されています。

企業戦略として、最初の購入ハードルを下げることの重要性が説明されています。

ボトルが安ければ、1度買ってしまえば、続けて詰め替えを買っていく傾向があります。

ボトルが安いと、ゴミの増加が懸念される反面、環境に配慮する流れで詰め替えが選択される傾向があります。

プリンターとインクの関係性で、ビジネスモデルの例として、プリンターが安くてインクが高く設定されている理由が説明されています。

カソリのディレットセンサーの例で、無料で配布された本体と高額な交換パーツのビジネスモデルが紹介されています。

フロントエンド商品とバックエンド商品という用語が説明され、シャンプーのボトルがフロントエンド商品であることが示されています。

YahooBBが無料でモデムを配布し、その後インターネット利用料を請求した戦略が話題に挙げられています。

paypayが初回登録者に対して特典を提供し、ユーザーを獲得した戦略が紹介されています。

化粧品の詰め替え用がボトルよりも量が多く、特大サイズで値段が高く見える理由が説明されています。

ゲームアプリが無料で提供され、途中で課金を促すビジネスモデルが話題に挙げられています。

中国のショートドラマ広告が話題にされ、無料で視聴可能で課金を促す手法が紹介されています。

歯ブラシの設計が歯磨き粉の販売に影響を与えるという戦略が以前に行われたと説明されています。

企業は他社からの乗り換えを促進し、リピーターを確保することで継続的な利益を生む戦略を組む必要があると強調されています。

最初は利益を出さなくてもいい、という考え方から始め、その後利益が出るように戦略を組むことが大切だとアドバイスされています。

チャンネル登録や高評価を呼びかけ、塾の情報を発信していることが示されています。

今後取り上げたいテーマや質問があればコメント欄に投稿するよう要請しています。

タピオカ企画ビジネスの疑問についての解説が行われ、5万分突破の達成が報告されています。

Transcripts

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他社から乗り換えてもらうために安くする

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まずはボトルを安くするって言って他車

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から乗り換えてもらうこのビジネスモデル

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は結構いろんなところにあっ

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てこんにちはダゼリの菅原です菅さん今日

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はタピオカ企画ビジネスの疑問について

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答えていくということですねでそれで今日

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のテーマなんですけどもシャンプーとか

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リンズってあるじゃないですか爪用がなん

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であのボトルで入ってるのより高いのか

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問題うんお結構僕薬局でも思ったことある

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んですよについてちょっと疑問があ生じて

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しまったので分かりました今日はなぜ

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シャンプーの詰め替え用はボトルより高い

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のかについて解説したいと思い

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ますまこれは皆さんもなんとなくね

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イメージつくのかなと思うんすけどもう

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最初の購入ハードルを下げるっていうのが

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まず企業戦略の狙いですよね購入ハードル

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を下げてボトルを買いやすくしてボトルを

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1度買ってしまえば次詰め替えを続けて

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買ってくでしょとでも最初が感じなんで

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最初手に取ってもらうことが一番肝心なん

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でここが高いと誰も手に取らないじゃんだ

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からまずボトルを利益出なくてもいいから

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安くする詰替用で利益を取っていくみたい

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なイメージですねボトルの方が安いって

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いうケースってそんなないしでもたまにね

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ちゃんとねチェックしてきましたよ期間

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限定でボトルが安くなってるとかはよく

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あるんですこの1週間キャンペーンみたい

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な感じでねでそこで買わせてその後はも

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ボトルが高くなって詰め替え声が逆に安く

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なるみたいな結局まシャンプーとかま洗剤

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もま一緒やよね企業が1番狙ってるのは

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もちろんねそのリピーターを確保するって

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いう狙いもあるんやけどその前に切り替え

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なんすよ他社からの切り替えこれをいかに

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させるかっていうのが企業側にとっては

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すごい頭を悩ませるとこでやっぱり人って

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1度使い続けると他のものに現状維持が

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大好きなんです人ってでも現状維持から

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変えてもらわないと企業はシェアが増え

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ないんで他社から乗り換えてもらうために

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安くするまずはボトルを安くするって言っ

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て他所から乗り換えてもらうでもねその

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キャンペーン期間中に言ったようにボトル

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の方が安い時もあるんですよねでボトルの

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方が安い時って1度じゃなくて2度3度と

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何度もあるんですそうすると詰め替えを

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買うより毎回ボトルを買った方が実際安い

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でしょみたいなでもそしたらゴミ増える

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から最近ゴミの分別がめどくさいで多少

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高くても詰め替えを買うというねまそう

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いう流れができてますねでもこれはね別に

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シャンプリンスあの洗剤だけじゃなくて

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このビジネスモデルは結構いろんなところ

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にあってどんなんがあると思う他にあるん

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ですかいっぱい

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ある例えばねプリンターとかねプリンター

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を1度買ってしまえばあとは使えば使う

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ほどインクを交換してかなか家庭用プリン

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ターって結構安いやインクで利益取っと

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ですよプリンター自体の結構安かったり

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するだから最初プリンター買ってもらう

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ことが大切なんですよ買ってもらわない

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インクまでいかへんで全部標準にしてくれ

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たらえのにでもね業務用のプリンターやと

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まもちろんその純正しか使えないけど中古

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品っていうのが売っとったりするんでね

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中古品の扱っとる業者がこインク詰め直し

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てカートリッジはそのままで中古品として

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販売するそっと安いのだいぶ安いの純正の

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新品よりでも純正売る人は中古品は故障の

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原因になるんでできるだけ使わないで

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くださいねって大体純正の営業書ます書い

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てあるこいうのがあってプリンターなんか

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あるよ

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ねねこれはも僕はまさにはまったはまって

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今も使い続けてるやつなんですけどもうね

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カソリディレットセンサーっていう

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メーカーのねカ使ってるんですけど元々

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街中で配っとった無料のやつを使っとった

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んで結構ええやつなんえこんなんただで

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もらえんのみたいなの街中で配とった綺麗

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なお姉さんがよくホテルとかで置いてある

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ような使い捨てとかじゃなくて

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めちゃめちゃええやつなでそれを使っとっ

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たらやっぱその歯は交換性やわねそしたら

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交換するやつ買いに行くわな高いの歯昔は

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なんか3枚歯ですごいとか言われとったら

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2枚4枚場5枚場6枚までなんか出てき

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たりして何枚場まで行くんやみたいなだ

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から本体部分を結構ええやつなんやろう

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けどメカにとっては元が取れるぐらいいい

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お客さん顔をずっと交換して意外と使い

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ますねちょっと事例は違うかもしれんけど

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フロントエンド商品とバックエンド商品

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っていうのがあってこれ意味分かる

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フロントエンド商品バックエンド商品

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フロントエンドはバーっと幅広くバック

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エンドはこれ買って分かりづらいな分かり

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やすくないですか全然分かりづらい

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フロントエンドはすごい簡単に言うとせ

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パンダみたいなバックエンドがもう本来

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売りたいものうんそうそうそういうこと

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ですよシャンプーのボトルとプリンターと

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かカソの本体部分これはもうある意味

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フロントエンド商品交換してくやつが

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バックエンド商品まそんな流れがあるんや

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けどフロントエンド商品まある意味有料の

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ものもあれば無料のものもあるんですよで

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さっきの僕の本体は無料でもらったやろ他

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にもね無料でもらえる代表的なやつ昔あっ

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たんですよ徹底的に無料で配って後で回収

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したていうあるんです

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よこれね誰が仕掛けたかいうとそ

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仕掛けたんですよすごい興味やこれ何

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かって言うと20年ぐらい前かもしれん

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けどYahooBBってインターネット

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モデムを街中でばらまいたんすよただで

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紙袋にモデム入れて配りまくったんすよ

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ただでえこれもらったらインターネット

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できるんやみたいな感じでで設置したら

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インターネット料金が請求されるという

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詐欺みたいな詐欺じゃないねん普通なら

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モデム買うのもお金いる他のメーカーは

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インターネットの契約するならこのモデル

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も買ってもらわなきゃインターネット接続

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できませんよって言ってモデムも売ってた

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んやそれをソンさんはいやもうモデムただ

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であげるわこれ使ってそしたら後は勝手に

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回収してくからでこの真っ赤な紙袋に

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モデム入れてさそれも綺麗なお姉さん配っ

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とたでこれでソンさん第2弾のまた同じ

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ようなことやったこれに大成功してるん

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ですよ何かと言うとねpaypayです

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あれ初回投力なんかいくらプレゼント

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みたいなんて最初あったんすよ今は

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ちょっとどうかわからんけどだから最初

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paypay大赤なんすよ初回登録

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50000円プレゼントみたいな弾あった

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んですよえ登録するだけで500円分の

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しねもらえんのみたいな感じじゃんで

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みんなに登録させてで1回使ったらあこれ

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めっちゃ便利やんってなってまいろんな

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なんとかペイなんとかペイっていっぱい出

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てきたけどもうなんとかPayが広まる前

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にpaypayが全部しっとっただから今

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paypay圧倒的やろなんとかPayの

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中であれYAHBBと同じ戦略ですよ

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どっちも損さま頭無料で配るって言ったら

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ねこれも短いけど化粧品のなんか視品とか

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はねよくあるよねまちょっと詰め替えとは

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またちょっと種類は違うけどちょっと使っ

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てもらう乗り換えてもらうきっかけやま

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調べて思ったんですけど僕が今使ってる

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シャルなか詰替用の方が量が多いとかあり

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ますね最近詰替用は特大サイズとか言って

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2回分とか3回分とかだからちょっと値段

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が高く見えるでもあれ1回分の使用量は

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ちょっと少ないんやけどね詰替よて大体

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あれボトルに入っとる使用量と同じサイズ

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にすると結構なんかギリギリになったりし

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て溢れちゃうとかっていうなんかあったり

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するんで爪買よってね若干少なくなってる

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どれもいつもボトルが絡んなってもっ回

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入れるとマンパまでいかなくなる前に

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詰め替えれるように余裕を持たしてるとか

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ねそういうのもあるんです

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よ他なんかありますよく似たので僕はもう

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今んところ全部はまってますねシャンプー

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もカソリもプリタもっ全部ってるこれも

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はってるかもしれやゲームアプリ最初無料

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でスマホのゲームやってて途中で課金して

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ゲームにどんどんはまっていくますそこに

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関しては僕元々最初から課金したタイプ

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課金してやって面白いかどうかを判断し

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たいつまんなかったらもう絶対つまんない

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も課金前提なんですよ逆にすごいはまって

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るっていうかあ言うの恥ずかしいけどな

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SNS見てたらSNS広告でなんか中国の

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企業のシトドラマが流れてきて無料で見れ

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ますみたいな感ちょっとなんか見たら

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面白かった中国の企業家のショートドラマ

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結構大富豪みたいな人のでも大富豪っと

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いう身分を隠して普段生活しとるみたいな

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があったんですよ警備員をやっとるんや

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けど実はすごい会社の社長さんみたいな

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感じででそれみたいはまってめっちゃ課金

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した途中で見れやくなんねやもんあそれで

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思い出した中国の動画ってそのショート

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ドラマが今流行っとんの日本のドラマって

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1時間とかま短くと30分とかねもうね

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10分も畳うちに終わんのそれが今中国で

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流行っと僕が課金したやつもそんなんや

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一瞬で1話が終わんのどんどんどんどん

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もう次の回次の回次の回てて途中でなんか

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ミリアくれて課金してなみたいなサクサク

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行くもんでねこれね多分今後日本でも早や

play08:27

と思う

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ちょっと今までとは種類が違うんやけど

play08:33

歯磨き粉を売る戦略があるんですよこれは

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ま今は違うかもしれんけど以前はね

play08:37

歯磨き粉どうやってやったら売るかって

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いう戦略でメーカーが考えた戦略があるん

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ですよこれはね歯ブラシに特徴があるん

play08:44

ですよ歯ブラシをこうしたら歯磨き粉が

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売れるんじゃないかというので一時ねそう

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いう歯ブラシが若干流行った時期があるん

play08:50

ですよ歯ブラシをこうしたら長くする長く

play08:53

する見たこともないし毛の量を変えるお

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どう変える減らす逆増やす増やす毛の量を

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増やすというか毛の部分の面積を大きくし

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たそうすると大体に歯磨きをつつける人

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って毛の面積に乗せるやろそうすると毛の

play09:11

面積がちっちゃいとちょっとしか歯乗せ

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ないやろでも広いとビュって乗せれよそと

play09:16

歯磨き粉の減る量がそと歯磨き粉が売れる

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んじゃないかっていうのでブラシの部分が

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面積大きくしようって言ってそういう戦略

play09:23

があったみたい

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です今日はねシャンプーのボトルがなぜ

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安くて詰め替え用の方が高いのかっていう

play09:32

のでねま企業の乗り換え戦略のためにねま

play09:35

やってるっていうのとあとはリピート客

play09:37

から利益を取るということでねまいろんな

play09:38

事例を上げさせていただきましたけど大体

play09:41

はまるんすよ僕もはまってますから別に

play09:43

悪いことじゃないですけどねまそうやって

play09:46

継続的に利益が生む仕組みを作

play09:48

るってことは大切だと思うので単発でね

play09:50

儲けようってするんじゃなくて損して特を

play09:52

取れってねよく言うじゃないですか最初は

play09:55

ま利益出なくてもいいとその後利益が出る

play09:57

んだまそういう戦略を組んでいきましょう

play09:59

ていうことですということで今日の動画

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勉強になった参考になったという方は

play10:02

チャンネル登録高評価の方よろしくお願い

play10:03

します公式Lでは僕は講師を務める塾の

play10:06

情報を発信してますSMG塾では

play10:08

YouTubeで言えない情報を公開して

play10:10

ますので是非ね概要欄から友達になって

play10:12

いただけると嬉しいですと今後取り上げて

play10:14

欲しいテーマ質問等かありましたら

play10:15

コメント欄に書いていただければ今後の

play10:17

動画の参考にさせていただきますタピオカ

play10:19

はどこへ行ったのかなんとついに5万分

play10:22

突破いたしましたずっと皆さんのおかげ

play10:24

ですまだね読んでない方は是非ね手に取っ

play10:26

て読んでみてくださいではまた次回の動画

play10:28

でお会いしましょうありがとうございまし

play10:32

たさん何のシャンプー使ってるんですか今

play10:35

はねパンけど化粧品のそうそうそうそう

play10:38

いいやつですねうんちょっといいやつなん

play10:40

からよくわからんけどなんか嫁さんが選ん

play10:41

どるでこの人高いですもう1600円で

play10:44

ギリギリです普通のシャンプーってどれ

play10:46

1000円ぐらいまサイズにもよりある

play10:47

けどね大体1600円とかなんですよお

play10:50

結構高いそれがずっとなんで使との

play10:53

ボタニストニュ結構揃える癖があるんです

play10:56

よシャンプートリートメントあとエア

play10:58

オイルとヤスでボディソーこれまさに今日

play11:01

の戦略に若干はまっともね1個買えば揃え

play11:04

たい願望であるじゃそうですねまさにそう

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ですやっぱブランディンググってそうなる

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よねブランドドってやっぱ1つでなんか

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揃いたい願望あるもんねありますファンや

play11:13

でねあるそうですよね1人のファンを作れ

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そうすごいしっくり来ましたパン作り

play11:17

頑張ります頑張り頑

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