ビジネスにおける最強スキルを3ステップで解説！【トヨタで学んだ「紙1枚! 」で考え抜く技術】

Summary

このスクリプトは、人々が問題解決に苦しむ理由と、その解決策を提供しています。人々は問題を深く、または広く考える必要があると感じるが、具体的な方法がわからないという問題に直面しています。トヨタで働く経験から、人々が問題を解決するために行うべきシンプルな動作を学びました。それは、紙に問題を書き出すことです。これにより、思考が進展し、新たな気づきや結びつきを見つけることができます。また、考え抜く力を徐々に身につけるためには、一度だけでなく、何度か繰り返し、深く掘り下げたり、幅広く検討したりすることが大切です。問題解決のスキルを身につけることで、自分自身の問題だけでなく、他人の問題も解決できるようになります。問題解決のプロセスは、幅広い視野から始め、その後、具体的な対策に絞り込むという繰り返しです。この手法は、青ペンでキーワードを書き出し、赤ペンで重要なポイントを選ぶという3つのステップで構成されています。

Takeaways

• 🤔 考えるだけでなく、深く考える必要がある。一度考え終わるだけでは、真に問題解決に至ることはできない。
• 📝 紙とペンを使って、思考を整理することが大切。頭の中で悩むだけでは進展しない。
• 🔍 客観的に自分の考えを眺め直すことで、新たな気づきを得ることができる。
• 📈 繰り返しを通じて、問題解決のスキルを身につける。一度だけでなく、何度か繰り返すことで深く考える力を養う。
• 🚫 一発勝負で済ませようとする考え方は避ける。問題解決は、一度で済むものではない。
• 🔑 問題解決は「広げる」と「絞る」の繰り返しプロセス。まずは幅広に考え、その後具体的な対策に絞り込む。
• 🖋️ 青ペンで問題に関するキーワードを書き出し、赤ペンで重要な要素を絞り込む。
• 📊 緑ペンで枠組を作ることで、問題解決のフィールドを明確にし、思考を整理する。
• 🧩 問題解決スキルは、他人の問題も解決することができる。自分だけでなく、他者の課題にも応用できる。
• 📚 問題解決のステップを覚えておくことで、行動に移しやすくなります。
• 🔄 問題解決は、自分の問題だけでなく、他者の問題解決も含む。自分以外の誰かの課題を解決することも重要。

Q & A

「考え抜く」とはどのようなプロセスですか？

「考え抜く」とは、一つの問題に対して深く、また広く考えるプロセスです。具体的なアクションとしては、紙にアイデアを書き出して、それを繰り返し見直し、客観的に評価することで、思考を進めていきます。

なぜ「考え抜く」ことが苦手な人が多いのですか？

「考え抜く」が苦手な人の共通点は、一発勝負で済ませようとする傾向にあることです。深くまで考えようとしないため、問題解決に至ることが難しいとされています。

トヨタでの実践から学んだことは何ですか？

トヨタでの実践から学んだことは、紙にまとめることの大切さです。問題を書き出すことによって、思考が進み、新たな気づきや繋がりを見つけることができます。

問題解決のステップは何ですか？

問題解決のステップは、まず問題を広げて様々な対策案を考え、その後絞り込んで実際に実行する対策を選ぶプロセスです。これは「広げると絞る」という繰り返しのプロセスです。

色ペンを使った問題解決手法の3つの動作は何ですか？

色ペンを使った問題解決手法の3つの動作は、まず緑ペンで枠組を作り、次に青ペンで問題に関するキーワードを書き出し、最後に赤ペンで重要なポイントを絞り込むことです。

なぜ繰り返しのプロセスが重要なのですか？

繰り返しのプロセスが重要なのは、問題解決は一度で完結するものではなく、深さと広さを求めるため、何度か繰り返すことで徐々に考え抜く力が身につくからです。

問題解決において「広げる」と「絞る」の意味は何ですか？

「広げる」とは、様々な可能性や対策案を考えること。「絞る」とは、その中から実際に実行可能な、または最も問題に該当するものを選定することを意味します。

トヨタの研修で問題解決スキルを使う目的は何ですか？

トヨタの研修で問題解決スキルを使う目的は、自分以外の誰かの問題を解決することです。これは、他人の課題に対しても積極的に取り組み、効果的に解決策を見つけることができるようになることです。

問題解決のスキルを身につけるために、何を心がければ良いですか？

問題解決のスキルを身につけるためには、まず具体的なアクションを繰り返すことが大切です。また、自分の問題を解決することと、他人の問題を解決することの両方を意識的に繰り返すことで、スキルを向上させることができます。

問題解決のプロセスで、何を最初にすべきですか？

問題解決のプロセスで最初にすべきは、問題を客観的に把握することです。その後、幅広い視点から問題を広げて考え、様々な対策案を考える段階に進みます。

問題解決において、何を避けなければなりませんか？

問題解決において避けなければならないのは、一発勝負で済ませようとする考え方です。問題解決は繰り返しのプロセスであり、一度で済むものではないため、深くまで考え抜く努力が必要です。

問題解決のスキルを身につけるために、何回か繰り返すことが大切なのですか？

問題解決のスキルを身につけるために、何度も繰り返すことが大切です。繰り返しを行うことで、深さと広さを持つ考え方を身につけ、問題解決の力が徐々に向上していきます。