Master Class qué es Coaching de Equipos

Summary

El coaching de equipos es un proceso que acompaña a un equipo en la definición o redefinición de sus reglas para mejorar su desempeño. Se inicia con la formación o regulación de un equipo, pasando por fases de conflicto y maduración hasta llegar a la óptima ejecución. El coaching ayuda a establecer objetivos, mejorar relaciones internas y fomentar la autonomía del equipo. Además, proporciona beneficios a los coaches y líderes al maximizar el potencial de los equipos y desarrollar habilidades de liderazgo y comunicación.

Takeaways

• 💼 El coaching de equipos ayuda a definir o redefinir las reglas de juego en un equipo, según si es nuevo o ya existente.
• 🛠 El proceso de coaching de equipos incluye definir la situación actual del equipo, establecer objetivos deseados y crear un plan para alcanzarlos.
• 🔄 Los equipos pasan por varias fases: forming (constitución), storming (conflicto), norming (regulación) y performing (maduración).
• 🌱 El coaching de equipos busca optimizar tanto los resultados productivos como la motivación y positividad dentro del equipo.
• 👥 Un equipo es más que la suma de sus individuos; tiene creencias, emociones y comportamientos propios.
• ⚖️ Existen leyes sistémicas que rigen a los equipos, como la ley de pertenencia, equilibrio, jerarquía y reconocimiento.
• 🧑‍🏫 La mirada sistémica en coaching de equipos implica tratar al equipo como un sistema, no como individuos separados.
• 📊 El proceso de coaching de equipos incluye fases como la alianza, autodiagnóstico, desarrollo y autoevaluación.
• 🚀 El coaching de equipos ayuda a mejorar las relaciones internas del equipo, generando confianza, comunicación y colaboración.
• 💡 El coaching de equipos permite a los equipos autoaprender, desarrollarse y evolucionar hacia la autonomía y la visión compartida.

Q & A

¿Qué es el coaching de equipos?

El coaching de equipos es un proceso mediante el cual un coach o un par de coaches acompañan a un equipo a establecer su situación actual, definir sus objetivos y trazar un plan para lograr esos objetivos. El enfoque es mejorar tanto los resultados del equipo como su motivación y cohesión interna.

¿Cuál es la diferencia entre un equipo de nueva constitución y un equipo maduro en el coaching de equipos?

Un equipo de nueva constitución necesita definir sus reglas del juego desde cero, mientras que un equipo maduro debe redefinirlas si los resultados no son los deseados. El acompañamiento del coach variará dependiendo del estado del equipo.

¿Qué fases atraviesa un equipo según el coaching de equipos?

Un equipo atraviesa cuatro fases principales: forming (constitución), storming (conflicto), norming (regulación) y performing (madurez). Estas fases son parte del desarrollo natural de cualquier equipo como sistema.

¿Qué principios sistémicos rigen el funcionamiento de un equipo?

Algunos de los principios sistémicos que rigen a un equipo incluyen la ley de pertenencia, la ley del equilibrio, la jerarquía y la contribución. Si alguna de estas leyes es vulnerada, puede generar conflictos en el equipo.

¿Qué diferencia principal existe entre el coaching de equipos y el coaching individual?

La diferencia clave radica en la 'mirada sistémica'. En el coaching de equipos, el coach no se enfoca en las personas individualmente, sino en el equipo como un ente con vida propia, con creencias, emociones y comportamientos colectivos.

¿Cómo puede el coaching de equipos mejorar los resultados de un equipo?

El coaching de equipos mejora los resultados al aumentar la productividad, fomentar una mayor colaboración y confianza entre los miembros, y optimizar la comunicación. Además, ayuda al equipo a cuestionar sus creencias y patrones de conducta para mejorar su efectividad.

¿Qué herramientas se utilizan en la fase de autodiagnóstico del coaching de equipos?

En la fase de autodiagnóstico se pueden usar entrevistas individuales, herramientas como los roles de Belbin, eneagrama, DISC y jornadas de autodiagnóstico donde el equipo reflexiona sobre su situación actual y fija objetivos.

¿Qué es la 'alianza' en el proceso de coaching de equipos?

La alianza es un acuerdo inicial entre el coach y el equipo donde se establecen las reglas del juego para el proceso de coaching. Hay dos tipos de alianza: una entre el coach y el equipo, y otra entre los miembros del equipo para definir su relación interna.

¿Qué ocurre en la fase de desarrollo en el coaching de equipos?

En la fase de desarrollo, el coach acompaña al equipo durante sus reuniones reales o realiza talleres para mejorar competencias y habilidades. El objetivo es ayudar al equipo a aplicar lo aprendido en situaciones reales y avanzar hacia sus metas.

¿Cómo se mide el progreso de un equipo al final del proceso de coaching?

En la fase de autoevaluación, se pueden repetir herramientas utilizadas en el autodiagnóstico, como feedback 360 o jornadas de devolución. El equipo mide su progreso comparando sus resultados con los objetivos establecidos al inicio del proceso.