MACROENTORNO DE MARKETING l Explicación Completa + Ejemplos l Fundamentos de Marketing

Summary

El análisis trata sobre las fuerzas sociales que afectan el microentorno de las empresas, destacando seis factores clave: demográficos, económicos, naturales, tecnológicos, políticos y culturales. Se analizan las características de diferentes generaciones, como los baby boomers, generación X, millennials y generación Z, junto con aspectos como la estructura familiar, desplazamientos geográficos y diversidad. Además, se discuten las repercusiones de eventos económicos como la recesión de 2008 y temas medioambientales. También se menciona la importancia de la adaptación tecnológica y las influencias políticas y culturales en las empresas y consumidores.

Takeaways

• 🌍 El entorno macro incluye seis fuerzas principales: demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales, algunas son imprevisibles, mientras que otras pueden manejarse con una administración inteligente.
• 👵 La estructura demográfica analiza las poblaciones por tamaño, densidad, ubicación, edad, género y ocupación, influenciada por grupos de edad como los baby boomers, la generación X, los millenials y la generación Z.
• 👶 La generación Z, nacida después del 2000, se caracteriza por estar constantemente conectada en línea y tiene una influencia significativa en las decisiones de compra de sus familias.
• 👨‍👩‍👦 La estructura familiar ha cambiado, con un aumento de hogares monoparentales, lo que debe ser considerado en las estrategias de marketing.
• 🚚 Los desplazamientos geográficos y los movimientos migratorios masivos, como el caso de Venezuela y Afganistán, tienen un impacto importante en la sociedad y el mercado.
• 🏳️‍🌈 La mayor diversidad en términos de herencia étnica y orientación sexual, como el segmento LGBT, debe ser reconocida y abordada en las estrategias de marketing.
• 💰 El entorno económico, especialmente en cuanto a ingresos, costos y tasas de interés, influye en el poder de compra de los consumidores, como se vio durante la crisis financiera de 2008.
• 🌱 El entorno natural afecta las actividades de marketing, ya que las empresas están más enfocadas en reducir su impacto ambiental y adaptarse a prácticas sostenibles.
• 💻 El entorno tecnológico es una fuerza clave que avanza rápidamente, obligando a las empresas a adaptarse o desaparecer, como fue el caso de Blockbuster frente a Netflix.
• ⚖️ El entorno político y social está compuesto por leyes y regulaciones que impactan a las empresas, así como decisiones gubernamentales que pueden afectar la estrategia comercial.

Q & A

¿Cuáles son las seis fuerzas principales que afectan al macroentorno?

Las seis fuerzas principales que afectan al macroentorno son las demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales.

¿Qué se estudia en el entorno demográfico?

El entorno demográfico estudia las poblaciones humanas en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, género y ocupación.

¿Por qué es importante analizar la estructura por edades de la población?

Analizar la estructura por edades es crucial para identificar el tipo de cliente al que se están ofreciendo productos y servicios, y permite adaptar estrategias de marketing a cada grupo generacional.

¿Qué características tienen los consumidores de la Generación X?

La Generación X se caracteriza por ser menos materialista, valorar la calidad sobre la cantidad, y ser escépticos, lo que los lleva a investigar antes de adquirir productos.

¿Cómo se adapta Amazon a los consumidores 'baby boomers'?

Amazon creó en 2013 una sección llamada 'Fifty Plus: Active and Healthy Living', ofreciendo productos relacionados con la salud, nutrición, viajes, entretenimiento y cuidado personal, específicamente para consumidores mayores de 50 años.

¿Qué influencia tiene la tecnología en la vida de los millennials?

Los millennials crecieron con el desarrollo de computadoras, celulares y redes sociales, por lo que la tecnología forma parte integral de su estilo de vida y consumo.

¿Qué significa la frase 'si están despiertos, están en línea' en relación con la Generación Z?

La frase significa que la Generación Z, que incluye a niños, adolescentes y primeros adultos, está constantemente conectada a internet a través de dispositivos como teléfonos y tabletas.

¿Es efectivo segmentar un mercado solo por la edad?

Segmentar un mercado por edad puede ser útil, pero no es suficiente. Se deben considerar otros factores, como la estructura familiar y los desplazamientos geográficos.

¿Cómo afecta el entorno económico a los consumidores?

El entorno económico afecta el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores a través de factores como ingresos, costos, tasas de interés, ahorro y solicitudes de préstamos.

¿Cómo influyen los valores culturales en el comportamiento del consumidor?

Los valores culturales influyen en las percepciones, preferencias y comportamientos de los consumidores, y aunque algunos valores fundamentales permanecen, otros, como el matrimonio y tener hijos, son más susceptibles al cambio.