【二稿】#222 組織のお悩み相談室
Summary
TLDRアバージェンスマネジメント研究所の大西さんと葛西さんが、組織変革のプロフェッショナルとして集まって、視聴者からの質問に答えます。彼らはアバージェンスが独自理論である「6ギャップ」について説明し、組織内での調整力や交渉術を身につけるためのアドバイスを提供します。重要なポイントとして、戦略的思考、論理性と事実に基づく説得力、そして1対1の対話力を強調しています。また、プロジェクトに関与する人々を巻き込む「巻き込み力」も重要なスキルの一つだと述べています。彼らは、組織内での政治的な問題を解決し、メンバーを味方にするために必要なスキルとアプローチを詳しく解説し、視聴者に組織変革における効果的なマネジメントの鍵を提供します。
Takeaways
- 📈 アバージェンスマネジメントは、組織変革のプロフェッショナル集団であり、重要な独自理論である「6ギャップ」を理解して活用することが重要です。
- 🤝 社内政治をうまく進めるためには、調整力や交渉術よりも「巻き込み力」が重要な役割を果たします。
- 💡 目的を達成するためには、戦略的思考(Why, What, How)を通じて論理的で感情的な説得を行っていく必要があります。
- 👥 組織内のキーマンを見つけ、1対1の対話を通じて意見交換を行い、共通の目的を持つようにすることが重要です。
- 🗣 交渉力だけでなく、1対1の対話力やディスカッションを通じてのファシリテーション力も、組織変革において必要とされます。
- 🚗 車内での交渉は苦手な場合でも、会社や事業を成長させるために必要なアプローチをとるべきです。
- 🔍 論理性だけでなく、状況証拠を提供し、ヒントを与えることで、相手が自らの結論に至るように導くことが効果的です。
- 🤝 相手との共通点を探求し、そこから議論を開始することで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。
- 👆 上司や尊敬する人物からアドバイスをもらうことで、より大きな影響力を持つことができます。
- 📚 アバージェンスマネジメント研究所は、企業向けの研修メニューを提供しており、組織マネジメントのノウハウを発信しています。
- 🌐 アバージェンスはオンラインサロンを通じて、メンバー同士の交流や勉強会、社会課題解決プロジェクトの立ち上げ支援などを行う活動を行っています。
Q & A
アバージェンスマネジメント研究所の葛西さんは、どのような経験を持っていますか?
-葛西さんはアバージェンス副社長として、組織変革のプロフェッショナル集団であるアバージェンスマネジメント研究所に所属しています。また、ユニクロの元CFOとして働いた経験も持ち合わせています。
アバージェンスが提供している独自理論「6ギャップ」とは何ですか?
-アバージェンスが提供している独自理論「6ギャップ」は、マネジメントにおいて重要な要素を6つのギャップに分類し、組織変革やマネジメントの質を向上させるためのアプローチです。詳細は公式LINEで配布しているホワイトペーパーを参照してください。
アバージェンスがオンラインサロンでどのようなコンテンツを提供していますか?
-アバージェンスはオンラインサロンで、無料配信コンテンツや様々な限定案内を実施しています。これにより、マネジメントの立場の人やプレイヤーの方々が結果を出すために理解していただきたい内容を提供しています。
社内政治をうまく進めるために重要なスキルは何ですか?
-社内政治をうまく進めるために重要なスキルは、調整力と交渉術です。しかし、葛西さんは「巻き込み力」がより重要なスキルであると述べています。これは、周りの人々を自分の考えに賛同してもらう力であり、プロジェクトに関与する人々を巻き込むことです。
葛西さんが提案する「巻き込み力」とは何ですか?
-葛西さんが提案する「巻き込み力」とは、プロジェクトに関与する人々を自分の考えに賛同してもらう力です。これは、1対1の対話を通じて意見交換を行い、徐々に共通の計画を築き上げることによって実現されます。
葛西さんが提案する交渉術や調整力の獲得に必要な3つの要素は何ですか?
-葛西さんが提案する交渉術や調整力の獲得に必要な3つの要素は、まず戦略的な思考を通じて目的を明確にすること、次に感情的な要素を通じて人々の心を動かすこと、そして最後に、重要な人物を味方につけることです。
アバージェンスマネジメント研究所で提供している企業向けの研修メニューとは何ですか?
-アバージェンスマネジメント研究所は、実際のプロジェクトワークで培った組織マネージメントのノウハウを発信し、企業様向けの研修メニューを提供しています。これにより、組織変革やマネジメントの質向上を目指す企業にサポートを提供しています。
アバージェンスがオンラインサロンで実施しているミニイベント勉強会とは何ですか?
-アバージェンスがオンラインサロンで実施しているミニイベント勉強会は、メンバー同士とのカジュアルな交流を通じて、組織変革やマネジメントに関する知識を深める場です。また、社会課題解決プロジェクトの立ち上げ支援も行っています。
アバージェンスが提供するサービスの中で、特に重要なポイントは何ですか?
-アバージェンスが提供するサービスの中で、特に重要なポイントは、組織変革やマネジメントの質を向上させるための独自理論「6ギャップ」を理解し、実践することです。また、オンラインサロンを通じてのコミュニケーションやディスカッションを通じて、組織内の問題解決やプロジェクト推進に貢献することも重要です。
アバージェンスが掲げている「日本をちょっとマシにしたい」というメッセージとは何を意味しますか?
-アバージェンスが掲げている「日本をちょっとマシにしたい」というメッセージは、組織変革やマネジメントの質向上を通じて、日本の企業や社会全体をより良いものにすることを目指していることを意味しています。これにより、ビジネスの成長や社会課題の解決に貢献し、社会の進歩を促進したいという意図があります。
アバージェンスが提供するサービスを利用する際の注意点は何ですか?
-アバージェンスが提供するサービスを利用する際の注意点は、まず自分自身が何を目指しているのか、そしてなぜその目標を達成したいのかを明確にすることです。また、組織内の問題解決やプロジェクト推進に貢献するためには、組織内の人々と効果的にコミュニケーションを取り、納得感を得ることが重要です。
アバージェンスが提供するサービスを通じて、どのような成果が期待できますか?
-アバージェンスが提供するサービスを通じて期待できる成果は、組織変革やマネジメントの質を向上させることにより、ビジネスの成長や社会課題の解決に貢献することです。また、組織内の人々と効果的にコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進することで、組織全体のパフォーマンス向上や目標達成に寄与することが期待できます。
Outlines
😀 組織変革における交渉術と調整力
アバージェンスマネジメント研究所の葛西さんおよびCOOの鬼さんが、組織変革において重要な交渉術と調整力を身につけるためのポイントについて語ります。彼らは、マネジメントの立場の人々がプレイヤーとしても理解すべき、アバージェンス独自の理論である6ギャップを紹介し、その理解を深めるためのホワイトペーパーの配布やオンラインサロンでのコンテンツ提供についても触れています。また、社内政治をうまく進めるためには、巻き込み力が重要な役割を果たし、戦略的思考、論理性、感情的な訴求、そして1対1の対話力を大切にすることが重要だと葛西さんが述べています。
😉 組織マネジメントのエッセンスとアプローチ
アバージェンスマネジメント研究所がプロジェクトワークを通じて培った組織マネジメントのノウハウを発信し、企業向けの研修メニューを提供しています。鬼さんは、上層部と意見が一致しない場合のアプローチとして、影響力のある人物に話を通じていただく方法を提案しています。また、葛西さんは、共通の目標に目を向けることや、熱心で真剣な議論を通じて相手を説得することが重要だと述べています。最後に、アバージェンスが行うカジュアルな交流やミニイベント、勉強会、社会課題解決プロジェクトの立ち上げ支援などについて紹介し、より良い日本を目指す人々への参加を促しています。
Mindmap
Keywords
💡アバージェンスマネジメント研究所
💡組織変革
💡調整力
💡交渉術
💡巻き込み力
💡論理的思考
💡1対1の対話力
💡ディスカッション
💡ファシリテーション力
💡ホワイトペーパー
💡オンラインサロン
Highlights
アバージェンスマネジメント研究所は組織変革のプロフェッショナル集団であり、重要な独自理論である6ギャップを理解することがマネジメントにおいて不可欠です。
アバージェンスは、マネジメントの立場の方やプレイヤーの方に向けて、結果を出すために6ギャップの理解を促しています。
ホワイトペーパーで6ギャップの理論を分かりやすくまとめ、公式LINEで配布しています。
オンラインサロンでコンテンツの一部を無料配信し、様々な限定案内も実施しています。
社内政治をうまく進めるために、調整力と交渉術を身につける必要がありますが、車内政治は苦手な場合もあります。
葛西さんは、大企業で社内政治が得意だとか、自分で調整を行わない場合について話しました。
クライアントの取り組みをサポートし、プロジェクトでキーマンを巻き込む際には納得感を得ることが重要です。
交渉術や調整力よりも、巻き込み力が重要なスキルかもしれません。
目的を整理し、戦略的にWhy, What, Howを明確にすることが成功への鍵です。
論理性だけでなく、感情的な要素も交渉力に必要とされます。
周りの人々を巻き込むことで、組織の変革を促進することができます。
1対1の対話を通じて、繰り返し意見を交換し、徐々に共通のプランに至り着くことができます。
ディスカッションやファシリテーション力を通じて、メンバーを集めてアイデアを共有し、プロジェクトを進めます。
車内での交渉は得意でない場合でも、会社や事業を成長させるために必要なアプローチをとることができます。
葛西さんが提案するアプローチは、上位者と同じ方向を向くためにヒントや状況証拠を提供することで、自然と結論に至る方法です。
共通点を探求し、相手の立場に立つことで、議論を開始し、効果的に進展させることができます。
重要な問題で折り合わない場合、影響力のある人物に話して彼らからアドバイスを得ることも有効な方法です。
アバージェンスマネジメント研究所は、企業向けの研修メニューを提供し、組織マネジメントのノウハウを発信しています。
オンラインサロンでは、メンバー同士の交流やミニイベント、勉強会、オフ会、社会課題解決プロジェクトの立ち上げ支援が行われています。
Transcripts
こんにちはアバージェンスマネジメント
研究所の葛西ですアバージェンス
マネジメント研究所の大西です本日も組織
変革のプロフェッショナル集団
アバージェンスからコ19年
アバージェンス副社長の葛西さんそして
ユニクロ元cfoゲアバージェンスCOO
の鬼さんにお越しいただいております本日
もよろしくお願いいたしますありしますし
ます本日はお久しぶりのですね
アバージェンスお悩み相談室ということで
まこのYouTubeチャンネルに届いた
質問に対してお2人にお答えいただこうと
いう結構久しぶりですね過去何とかあった
んですけど早速内容読みげさせて
いただこうかなと思います我々
アバージェンスがマネジメントにおいて
最も重要視する独自理論6ギャップについ
て分かりやすくまとめたホワイトペーパー
を公式LINEで配布しています
マネジメントする立場の方もプレイヤーの
方も結果を出すために必ず理解して
いただきたい内容になっておりますさらに
オンラインサロンで公開されたコンテンツ
の一部無料配信の他様々な限定案内も実施
しています概要欄より今すぐ手に入れて
[音楽]
ください内容ですね全文ではなくて質問の
内容からSSのところをこうピックアップ
して文章にしてますのでそちらの方で
よろしくお願いいたしますでは質問
読み上げさせていただきます社内政治を
うまく進めてメンバーを味方につつける
ための調整力と交渉術を身につつけるため
に重要なことは何ですかという内容なん
ですけれどもすいません車内政治すごい
苦手あれそうなんですかもうね大外交渉と
かは得意なんですけど車内で交渉したり
するのはあんまり好きじゃないっていうか
ついついこう優しくしてしまうあのところ
があってそうですねあんま得意じゃないん
ですけどまでも考えては見ましたはい葛西
さんとかは社内政治得意なの大企業に務め
てないっていうことがあるのかもしれない
ですけど自分でその調整をするっていうの
はあんまりなくてただ我々のクライアント
は大企業が多いのでそのクライアントの中
で今やってる取り組みとかの証人を得ると
かそういうもののお手伝いをするっていう
のはやってますしこのプロジェクトやっ
てく上でキーマンとなるような方々を我々
がやってるプロジェクトに巻き込んでいく
時にやっぱりその方の納得感を得るとか
我々のこうサイドに立ってもらうっていう
ことがあるのでまその時にこういうやり方
をしたっていう話は少しできるかなという
風に思います言葉だけかもしれないです
けど交渉術とか調整力っていうよりも
巻き込み力の方が近いかもしれないですね
はいそうですよね結果的に多分目的は同じ
だと思うので火さんなりのこういううにし
たいじゃないはいそうですねけるといいの
かなと思んですけどそうですねもちろん
なんかやりたいとか変えたいっていう思い
の部分をきちんとwwで整理をするって
いうのが1つ目ですまずちゃんと戦略的に
考えていくそうですねWhywhat
howていう部分がちゃんとこう筋道通っ
ているっていうことがまず1つ目の話だと
思うんですねこらも是非動画ww初めて
聞いた見て思そうですね2つ目にそれを
支えるま論理性とか事実にづいて
るっていうことがもちろん担保されつつ人
はその論理性だけでは動かないことが多い
のでなんで自分がそれをやりたいのかって
いうことの思いの竹をですね全面に感情の
部分を揺さぶるっていうことが2つ目の
要素として必要かなという風に思います3
つ目はこの人を味方につけたいなっていう
人がいらっしゃると思うんですねこの人を
味方につつけると周りの方々もオセロの
あれみたいにこうひっくり返るみたいな
ところがあるのでキーマンとなる方ですね
その人を見極めてこれ1人じゃないと思う
んですねこの人もいればこの人もいるって
でその方々を見極めてできだけこの1対1
の対話で意見交換をま何度もする1回で
合意を取ろうとか1回で承認を取ろうと
思わないで何度も意見交換をするっていう
ことですねでもちろんその方の思ってる
こともあると思いますのでこの何度も意見
交換をする中で自分が思ってたこのwwh
で整理したものを起動修正してその方が
言ったことの要素も取り入れて徐々に味方
につけていくっていうことでこのプランは
私とあなたとあなたで一緒に作ったプラン
ですよねっていう形に持っていくっていう
ことですねめちゃくちゃでもイメージはき
ます素晴らしいていううまくいき
そうこれでも質問は身につつけるために
重要なことですもんねなので今言った3つ
を身につつけるためにっていことでいくと
論理的な思考のところとかファクトを
見つけるっていうところとか人とのこう
対話力ですね1対1の対話力の部分うんと
あとこれ最終的に味方をつけた後に
おそらくですけどももう少しメンバーを
集めてディスカッションとかをする必要性
が出てくるんじゃないかなと思うので
ファシリテーション力っていうのは必要な
んじゃないかなっていう風に私は思いまし
たとちなみにあの鬼さん車内選手は苦手
ってことおっしゃったんですけどこしない
といけないってなった時てどうされるん
ですかだから車内政治って言うとなんか
ちょっと金がないというかあのあんまり
熱心に取り組みたいと思わないことなん
ですけどいやそうじゃなくって会社とか
事業をよくしていくとかうん成長するとか
そういう当然なんだけどま事業とか会社の
当たり前の価値を追求していくために何か
をしなきゃいけないままさにあの巻き込
むって言葉実は結構まユニクロなんかでも
よく使うんですけどどんどん巻き込んでい
くっていうのは葛西さんからもまさに意軸
も出た言葉なんでまそういう意味で僕は今
葛西さんが言ってくれたことであまほぼ
尽きてると思うんですけど若干被る部分も
あるんですけど自分より上の人に同じ方向
を向いてもらう1つのちょっとしたコツで
言うとですねうんうんあんまり自分の最終
的な結論を小高に主張するのは全く特色で
はなくてですねどちらかというとその結論
にたどり着くようなヒントとか状況証拠を
上手に提供していくっていうことがとても
効果的じゃないかなっていう風に思ってい
てそうしてその結論にその方がたどり着い
ていただくとそれはもうその人の自分の
考えになるんであの特にもうその対立点が
なくなるっていこれは実は僕が何人か使え
た上司に対するあの時々使う高等テク
でというのはま1つヒントとしてなのでか
さんも言ってくれましたけど1回で合意を
取るなんていうのはそもそも考えないで何
度もいやこういうことありますよねああ
いうことありますよねみたいにしてそれを
ちゃんと整理正当する人にとってはこの
結論にしかならないよねっていうそういう
ヒントとか状況証拠を何度もイくとすると
こっちの方向にいつの間にか向いてくれ
るっていうことはありますなるほどですね
すごいばこう相性が悪いとかキーマンと
なる人がそういう場合とかにヒントとなる
ようことあったりしますかねうん僕はでも
基本的に相手との共通点のところまで共通
するところまで降りるっていうのは大事か
なと思っていて例えば同じ会社に勤めて
いるんであれば会社のために何がいいの
かっていう風に考えて議論するっていうの
は同じところに絶対いるはずなんですよね
その相手の方もねそれが一致できればそこ
からすごく根っこのとこだけど議論を
スタートしていくっていうことでで変に
こうったりあるいは恐怖したりするんじゃ
なくてしっかりと向き合って熱量を持って
語るという議論するっていうことが結局は
1番の近道じゃないかなっていう風に思う
んですけどね今の大西さんがおっしゃっ
てるのが成功法だと思いますしその
アプローチが1番だと思いますけどもとは
いえやっぱり全然折り合わない重要な
ところで折り合わないっていうことがもし
仮にあった時にやるのはその方に影響を
与えられる方にお話をしてあその方から
言ってもらうっていうのはあるかなと思い
ます結構この何をやるのかっていうことも
大事なんですけどそれを誰が言うのかって
いうところにこだわる方もいらっしゃるの
でやっぱりその本当に若手の方が経営人に
対して行った時に経営人の方にもよると
思うんですけどもやっぱり下の方が言う
よりもその方が尊敬してる方とかこの人の
話は聞くっていう人から言ってもらうと
やっぱりちょっと動きが変わってきたり
するかなと思いますそういうアプローチも
あるかなという風に思いますです
ありがとうございますアバージェンス
マネジメント研究所では実際の
プロジェクトワークで培ってきた組織
マネージメントのノハのエッセンスを発信
しております企業様向けの研修メニュー
などもご用意しております詳しくは概要欄
をご覧くださいはいそれでは本日も
ありがとうございましたありがとうござい
ましたありがとうございましたオンライン
サロンcrhでは我々メンバーとの
カジュアルな交流や毎月実施されるミニ
イベント勉強会オフ会社会課題解決
プロジェクトの立ち上げ支援などもやって
います日本をちょっとマシにしたい方是非
ご入会ください詳しくは概要欄をどうぞ
[音楽]
あ
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