NORMAS ISO ¿Qué son y para qué sirven?

TSG Consulting SAC
4 Sept 202105:27

Summary

TLDREl video explica qué son las normas ISO, quién las elabora y su propósito. Las normas ISO son documentos que establecen lineamientos y requisitos para organizaciones en áreas como seguridad, medio ambiente y calidad. El término 'ISO' es un acrónimo de la Organización Internacional de Normalización, creada en 1947 y con sede en Ginebra, Suiza. Estas normas son el resultado de un proceso de elaboración liderado por comités de expertos y responden a necesidades del mercado. Algunas normas reconocidas son la ISO 9001 para gestión de calidad, la ISO 14001 para protección del medio ambiente y la ISO 45001 para seguridad y salud en el trabajo. Estas normas ayudan a las empresas a mejorar sus procesos, diferenciarse de la competencia y ganar la confianza de clientes.

Takeaways

  • 📜 Las normas ISO son documentos que especifican lineamientos, reglas y requerimientos para ordenar una organización en aspectos específicos como seguridad, medio ambiente y calidad.
  • 🌐 ISO es el acrónimo de la Organización Internacional de Estándarización, encargada de crear normas reconocidas a nivel mundial.
  • 🗓 La ISO fue creada en 1947 y ha publicado más de 20,000 normas internacionales, centradas en la fabricación, comercialización y comunicación.
  • 🏢 La sede de la ISO está en Ginebra, Suiza, y está conformada por organismos nacionales de normalización de 164 países miembros.
  • 🔍 La elaboración de una norma ISO responde a una necesidad en el mercado y se realiza a través de comités de expertos en temas específicos.
  • ⏱️ El proceso de creación de una norma ISO incluye elaboración, revisión, análisis y evaluación, y puede durar meses o años.
  • 🏅 La norma ISO 9001 es una de las más reconocidas y establece requisitos para un sistema de gestión de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y la calidad de los productos y servicios.
  • 🌱 La norma ISO 14.001 es conocida por su enfoque en la protección del medio ambiente y la gestión de la organización para reducir sus impactos ambientales.
  • 🍽️ La norma ISO 22000 es importante en la seguridad e inocuidad alimentaria, estableciendo requisitos para sistemas de gestión de la seguridad alimentaria.
  • 🏭 La norma ISO 45001 es relativamente reciente, publicada en 2018, y se enfoca en la gestión de seguridad y salud en el trabajo para prevenir riesgos y proteger a los trabajadores.
  • 📚 Las normas ISO están agrupadas en familias para facilitar su identificación y clasificación, como la familia ISO 9000 relacionada con sistemas de gestión de calidad.

Q & A

  • ¿Qué son las normas ISO?

    -Las normas ISO son documentos que especifican lineamientos, disposiciones, reglas y requerimientos para ordenar una organización en aspectos específicos como seguridad, medio ambiente, calidad, entre otros.

  • ¿Qué significa la abreviatura 'ISO'?

    -ISO es el acrónimo de la Organización Internacional de Estandarización, que es la organización encargada de crear y publicar estas normas.

  • ¿Cuándo fue creada la ISO?

    -La ISO fue creada en el año 1947.

  • ¿En qué ciudad y país está ubicada la sede de la ISO?

    -La sede de la ISO está en Ginebra, Suiza.

  • ¿Cuál es el propósito de las normas ISO?

    -El propósito de las normas ISO es mejorar los procesos y los resultados de las organizaciones, así como proporcionar seguridad, confianza y una imagen de competencia y confiabilidad a sus clientes.

  • ¿Cómo se elabora una norma ISO?

    -La elaboración de una norma ISO responde a una necesidad en el mercado y se realiza a través de comités con representantes de cada uno de los países miembros, que son expertos en un tema específico.

  • ¿Cuánto tiempo puede tomar la elaboración de una norma ISO?

    -El proceso de elaboración de una norma ISO puede durar desde meses hasta años, dependiendo de la complejidad y el alcance de la norma.

  • ¿Cuál es la norma ISO más reconocida e implementada?

    -La norma ISO más reconocida e implementada es la ISO 9001, que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad.

  • ¿Qué objetivo tiene la norma ISO 14001?

    -La norma ISO 14001 tiene como objetivo asegurar la protección del medio ambiente.

  • ¿Cuál es la función de la norma ISO 22000?

    -La norma ISO 22000 está relacionada con la seguridad e inocuidad alimentaria.

  • ¿Qué establece la norma ISO 45001?

    -La norma ISO 45001 establece los requisitos para un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, con el objetivo de prevenir riesgos y proteger a los trabajadores.

  • ¿Cómo se agrupan las normas ISO para facilitar su identificación y clasificación?

    -Las normas ISO se agrupan en familias, cada una abarcando temas específicos, como la familia ISO 9000 relacionada con la gestión de calidad, o la familia ISO 14000 enfocada en el medio ambiente.

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