失敗しない店舗経営の極意3選【集客】

さこ社長の実業チャンネル

5 Sept 202212:12

Summary

TLDR本動画では、店舗ビジネスにおける成功の鍵となる要素について語めれています。主に3つのポイントに焦点を当てています：リピート率の重要性とその高め方、新規集客の方法、そしてオンラインで効果的な広告戦略をオフラインに適用すること。講師は自身の経験をもとに、様々な業種での店舗運営のノウハウを紹介し、特にリピート率が高い業種を選ぶことや、地域のリサーチを徹底すること、そしてオンラインの世界で培われた手法を実店舗に取り入れることを強調しています。

Takeaways

🚀 オンラインビジネスと実店舗ビジネスの根幹部分は同じで、お客様を集めて収益を上げることにあります。
📈 業績を上げるためには、リピート率の高さが重要です。リピート率が高い業種を選ぶことがおすすめです。
🏋️‍♂️ 例として、パーソナルジムはリピート率が高いため、ビジネスとして好まれます。
🍽️ 飲食店や美容室、新車屋さんなど、リピート率が高い業種を選ぶことで、ビジネスが安定します。
📊 新規集客とリピート率のバランスを考える。100人の新規集客よりも、リピート率100%の10人の方が優れています。
🗺️ 地域のリサーチを行い、競合が少ない地域や顧客がいる地域でビジネスを展開することが重要です。
🛍️ ショッピングモールの客数や駐車場台数を調べることで、集客力を測り、適切な場所選びができます。
🎯 オンラインで行われる広告戦略をオフラインにも活用し、集客力を高めることが大切です。
📱 SNSやLINE@を活用して、電子スタンプや無料プレゼントなどのオンライン手法を実店舗でも活用しましょう。
📈 オンラインの方が楽で利益率も高いため、実店舗ビジネスをやめる場合もありますが、挑戦してみることも価値があります。
🌟 オンラインとオフラインのビジネスの両方を考慮しながら、リピート率向上や新規集客ポイントを最大限に活用することが成功の鍵です。

Q & A

店舗ビジネスにおいて最も重要な要素は何ですか？
-店舗ビジネスにおいて最も重要な要素はリピート率の高さです。リピート率が高い業種を選ぶことで、顧客の継続的な利用を期待できます。
リピート率が高い業種を選ぶ理由は何ですか？
-リピート率が高い業種を選ぶことで、新規顧客との継続的な関係構築ができ、定着的な収益を上げることができます。また、リピート率が高い業種は集客力も高いため、新規顧客の獲得にもつながります。
店舗ビジネスで集客を上げるためにどのようなリサーチが必要ですか？
-店舗ビジネスで集客を上げるためには、地域の人口や駅の乗降客数、周辺の競合店の数や顧客数、ショッピングモールの来場者数などを調査することが重要です。これらの情報をもとに、集客力の高い場所を選択し、適切な広告戦略を立てることができます。
オンラインビジネスとオフラインビジネスの基本的な違いは何ですか？
-オンラインビジネスとオフラインビジネスの基本的な違いは、ビジネスを行う場所と顧客との接点です。オンラインビジネスはインターネットを通じて顧客と接触し、サービスや商品を提供します。一方、オフラインビジネスは実際の店舗を通じて顧客と接触し、サービスや商品を提供します。
店舗ビジネスでリピート率を上げるためにどのような戦略を立てることができますか？
-店舗ビジネスでリピート率を上げるためには、顧客満足度を高めるサービス提供、定期的なキャンペーンやイベントの実施、ポイントシステムや会員制度の導入、SNSを活用したコミュニケーションの強化など、顧客との関係を長期的に築く取り組みが必要です。
飲食店などの店舗ビジネスで集客しやすい場所を選ぶ際のポイントは何ですか？
-飲食店などの店舗ビジネスで集客しやすい場所を選ぶ際には、人流量が多いショッピングモールや駅近、駐車場やアクセスの良さ、地域の競合状況、周辺の商店や设施との相乗効果などを考慮することが重要です。
オンラインで行われている集客戦略をオフラインにどのように適用できますか？
-オンラインで行われている集客戦略をオフラインに適用するためには、無料オファーやSNSを活用したキャンペーン、顧客とのコミュニケーションを強化する手法、場所や時間に応じたターゲット広告など、オンラインで効果的な手法を現地の状況に合わせて取り入れることができます。
店舗ビジネスを始める際に最初に気をつけるべきことは何ですか？
-店舗ビジネスを始める際に最初に気をつけるべきことは、オンラインでの基礎的な商売知識やノウハウの習得です。オンラインビジネスの成功例や失敗例を学び、それを実店舗ビジネスに活かすことで、リスクを減らし、成功率を高めることができます。
店舗ビジネスの成功にはどのような要素が含まれますか？
-店舗ビジネスの成功には、リピート率の高さ、集客力の強化、顧客対応の質、広告戦略の適切な運用、そして継続的な改善やイノベーションが含まれます。これらの要素を総合的に最適化することで、店舗ビジネスの成功に繋がります。
店舗ビジネスでどのような業種がリピート率が高いとされていますか？
-店舗ビジネスでリピート率が高いとされる業種には、パーソナルジム、美容室、飲食店、学習塾などがいます。これらの業種は、顧客の継続的な利用を期待でき、リピート率を高めるために適しています。
店舗ビジネスの競争力を高めるためにどのようなアプローチをとることができますか？
-店舗ビジネスの競争力を高めるためには、地域のニーズを理解し、そのニーズに合ったサービスや商品を提供することが重要です。また、顧客体験を向上させるために、店内の環境やサービスの質を改善し、顧客とのコミュニケーションを強化することも効果的です。

Outlines

00:00

🏪 実店舗ビジネスの極意とオンラインとの融合

この段落では、実店舗ビジネスの成功の秘訣とオンラインビジネスとの連携について話し、オーディエンスに伝える。話者は自らのウェブビジネスの経験と、実店舗での成功事例を通じて、リピート率の重要性や集客戦略を説明。また、オンラインの世界で行われている集客手法をオフラインにも適用できる可能性に言及する。

05:00

📊 地域リサーチと集客ポイントの重要性

第二段落では、地域に関する詳細なリサーチを行うことの重要性について述べる。話者は自身の美容室オープンの経験を交え、適切な立地や周辺環境の調査、顧客の動線分析を通じて集客力を測る方法を説明する。また、ショッピングモールの駐車場台数や来場者数を例に、新規集客ポイントの見つけ方についても触れる。

10:01

🚀 オンラインのノウハウをオフラインに適用する

最後の段落では、オンラインビジネスで培われたノウハウをオフラインにも活用できるというアイデアを展開する。話者は、オンラインで行われているキャンペーンやSNS活用の手法を実店舗にも取り入れるべきだと提案する。さらに、オンラインよりもオフラインの方が簡単だと感じた経験を交え、規模拡大の可能性についても触れる。最終的に、オンラインとオフラインの融合がビジネスに大きな影響を与えると強調する。

Mindmap

Keywords

💡店舗ビジネス

店舗ビジネスとは、実際の店舗を通じて商品やサービスを提供するビジネスのことを指します。この動画では、店舗ビジネスを行う際のノウハウや戦略、集客方法について解説されています。例えば、リピート率の重要性や集客力の測り方、広告戦略の適用などが挙げられます。

💡リピート率

リピート率とは、顧客が再度同じ店に来ることの割合を指します。この動画では、リピート率の高さが店舗ビジネスの成功の鍵とされており、特にパーソナルジムや飲食店などの業種では、高リピート率を目指すことが重要とされています。

💡集客

集客とは、新しい顧客を引き付けることを指します。店舗ビジネスにおいては、集客力が強く、多くの顧客を獲得できるほどの成功が期待できます。動画では、集客力を測る方法や集客を促進する戦略が解説されています。

💡広告戦略

広告戦略とは、ビジネスの宣伝をするための計画的なアプローチを指します。店舗ビジネスにおいては、効果的な広告戦略を立てることが、集客や収益増加に直結します。動画では、オンラインで行われる広告手法をオフラインにも適用するというアイデアが提案されています。

💡オンラインビジネス

オンラインビジネスとは、インターネットを通じて商品やサービスを提供するビジネスを指します。この動画では、オンラインビジネスと実店舗ビジネスの比較が行われており、オンラインビジネスの方が簡単に規模を拡大できるというメリットがあることが述べられています。

💡Webビジネス

Webビジネスとは、インターネットを通じて行うビジネス全般を指します。動画では、出演者がWebビジネスの分野でコンテンツ販売プラットフォームを運営していることを明かしており、Webビジネスは規模拡大が容易であるというメリットがあることが示されています。

💡競合

競合とは、同じ市場で競うビジネス同士のことを指します。この動画では、競合の強さや数に基づいて、ビジネスの展開場所を選定することが重要とされています。また、競争を避けることはできないため、競合分析を行うことが重要であるとされています。

💡新規集客

新規集客とは、まだ店舗に来たことがない新しい顧客を引き付けることを指します。店舗ビジネスにおいては、新規集客が継続的な成長に不可欠です。動画では、新規集客の重要性や、それを促進する方法が解説されています。

💡オンライン集客戦略

オンライン集客戦略とは、インターネットを活用して新しい顧客を獲得する戦略を指します。動画では、オンラインでの集客方法が頻繁に用いられており、その手法をオフラインビジネスにも適用できるとされています。

💡ビジネスの極意

ビジネスの極意とは、ビジネスを成功させるために必要な最も重要な要素や原則のことを指します。この動画では、店舗ビジネスにおける極意が語られており、その中でも特にリピート率の重要性が強調されています。また、オンラインとオフラインのビジネスの共通点についても触れられています。

💡ノウハウ

ノウハウとは、特定の分野で得られた知識や技術、経験のことを指します。この動画では、店舗ビジネスにおけるノウハウが重要であるとされており、そのノウハウを活用することで、ビジネスの成功が期待できます。

Highlights

店舗ビジネスにおいて最も重要な要素は業績の変動ではなく、リピート率の向上にあります。

Webビジネスと実店舗ビジネスの本質的な違いはなく、どちらも顧客を集めて収益を上げることが目的です。

リピート率が高い業種を選ぶことが、店舗ビジネス成功の鍵となります。

パーソナルジムや飲食店など、リピート率が高い業種は成功しやすい傾向があります。

新規集客とリピート率の向上は、ビジネスの成功を決定する2つの軸です。

オンラインビジネスとオフラインビジネスでは、競争の激度や市場の取り組み方法が異なります。

リサーチをすることで、競争力が弱い地域や顧客の存在を確認できます。

オンラインで行われている集客戦略をオフラインにも適用することで、リピート率の向上が期待できます。

無料でサービスを提供することで、顧客を引き付けることができます。

SNSを活用しての集客は、オンラインでよく見られる手法ですが、オフラインでも効果的です。

電子スタンプやLINE@を活用して顧客との信頼関係を構築することが、リピート率向上に繋がります。

オンラインビジネスの方が楽で利益率も高いため、実店舗ビジネスには慎重にアプローチすることが推奨されます。

店舗ビジネスを始める際には、オンラインでの基礎的な売り上げの立て方や商売のコツを学ぶことが重要です。

リピート率を向上させるためには、オンラインで成功している手法をオフラインにも取り入れることが有効です。

店舗ビジネスの成功には、新規集客とリピート率の向上という双軸に焦点を当てることが重要です。

オンラインとオフラインのビジネスにおいて、同じ集客戦略が適用可能であることが示唆されます。

リピート率を高めるために、オンラインでの無料サービスやキャンペーンを実店舗にも導入することが有効です。

店舗ビジネスを始めたい場合、小規模なオンラインビジネスから始めることをおすすめします。

店舗ビジネスの成功には、オンラインで培われたノウハウをオフラインにも活用することが重要です。