【最強営業チームの作り方】営業は台本が9割/セールスxAI活用術/テストマーケティングの最大効果は再現性/演じて勝率をコントロール/全国9600社の企業を支援
Summary
TLDRこのトークは、セールスクラウドの水畑ゆきさんによる「最強営業チームの作り方」についてです。水畑さんは、代理店の販売員として約1万3000人規模のトップを務めた実績を持ち、その経験をもとに最強の営業戦略を提案します。再現性と効率性を重視し、データ分析とAIを活用して的確なリード獲得と効果的な営業行動を実現することが重要と述べています。また、インテントタグニーズタグを活用して、お客様のニーズを正確に把握し、的最適なアプローチを行う方法も紹介されています。水畑さんの豊富な実績と専門知識が集約された今回のトークは、営業チームの強化に関心を持つ方にとっては、非常に有益な情報提供となっています。
Takeaways
- 🌟 再現性と効率性は、最強営業チームの作り方において重要な要素です。
- 📈 データ分析を用いてのテストマーケティングが、時間や労力を節約し、効果的な営業戦略を立てることができます。
- 🔍 客観的なデータに基づくターゲットリストの作成が、リード獲得率を向上させるために欠かせません。
- 🎯 効果的なコミュニケーションは、トークマニュアルやスクリプトを用いて、ビジネスの成果に直結します。
- 🚀 テクノロジーの活用が、営業活動におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進と生産性の向上につながります。
- 🌐 インターネット上でのマーケティング活動が、新規顧客獲得に大きな役割を果たしています。
- 📊 過去の統計データから、今後の営業戦略を立てることが可能です。これにより、無駄な営業活動を減らし、効率的に成果を出すことができます。
- 🛠️ フィールドセールスにおいては、標準化されたプロセスを用いて、組織全体での一貫性を確保し、再現性を高めることが重要です。
- 🔗 社内外のリソースを活用して、経営支援やマーケティング、人事などの多岐にわたるビジネス活動を支援することが、企業の成長につながります。
- 💡 ビジネスの成果を出すためには、行動量の確保が最優先です。その後で、行動する場所を選定し、データに基づいて効果的な活動を行います。
Q & A
日本一になった代理店販売員の人数はどれくらいでしたか？
-代理店の販売員として約1万3000人ぐらいのトップでした。
テストマーケティングのポイントは何ですか？
-テストマーケティングのポイントは、闇雲な営業ではなく、定量的に行うことで、無駄な努力を削減し、成果を出すことが重要だとされています。
セールスクラウドを使っている企業の数は何社から推定されていますか？
-セールスクラウドを使っている企業の数は約9600社から推定されています。
AIを使って過去のクライアント様の統計データを分析することの利点は何ですか？
-AIを使って統計データを分析することで、クライアント様にとってどのようなアクションの切り方が効果的かを定量的に把握することができます。
ターゲットリストの作成において、どのようなデータを使用していますか？
-ターゲットリストの作成では、約700万のターゲットリストを持ち、例えば東洋経済オンラインで平均給料が高いランキング300社などのデータを使用しています。
リード獲得率を上げるためにどのようなアプローチを取っていますか？
-リード獲得率を上げるために、アウトバウンドの平均が1.2%に抑えられ、ストマーケティングを行っている最大の目的は3%以上のリード獲得率を目指しています。
セールスクラウドのトークマニュアルはどのようにして作成されていますか？
-トークマニュアルは8万件程度のデータがビッグデータとして格納され、どのマニュアルで話すとどのような確率だったかを分析することで作成されています。
フィールドセールスの効果を上げるためにどのようなアプローチを取っていますか？
-フィールドセールスでは、標準化されたアプローチを取り、全員が同じトークを使い、最初の10分で価値を伝えるための「肩」を作ることが重要です。
インテントタグニーズタグとは何ですか？
-インテントタグニーズタグは、アプローチする先の企業様がどのような興味関心を持っているか、そしてどのようなニーズを有しているかを示すタグのことです。
最強営業チームを作るために必要な3つの要素は何ですか？
-最強営業チームを作るために必要な3つの要素は、マインド、スキル、そしてナレッジです。
Outlines
🚀 ビジネス成長のための最強営業戦略
この段落では、日本一の成績を収めた営業の重要性と、その成果を定量的に測定し再現性のある管理を行う方法が説明されています。特に、データの活用とテストマーケティングのポイントが強調されており、それによって最強の営業チームを作り出す方法が提案されています。
📈 効率的な営業手法と成功事例
この段落では、効率的な営業手法と成功事例について語されています。具体的な営業プランの作成方法や、セールスクラウドを活用したアウトバウンドサポートの重要性に焦点を当てています。また、特定の業界に焦点を当てた戦略立案とその成果についても説明されています。
🌟 データ分析に基づくマーケティング戦略
この段落では、データ分析に基づくマーケティング戦略が説明されています。ターゲットリストの作成方法や、AIを用いたターゲット分析、リード獲得率の向上方法などが詳細に説明されています。この戦略により、無駄な営業活動を減らし、効率的な成績を出すことができます。
📊 フィールドセルとインサイドセールスの効果的な組み合わせ
この段落では、フィールドセルとインサイドセールスの効果的な組み合わせ方法が紹介されています。フィールドセルの標準化と、インサイドセールスのデータ化による効果的なマーケティング手法が説明されています。また、ヒアリングスキルの向上方法と、そのスキルをデータで定量的に測定する方法も触れられています。
💡 テクノロジーを活用した営業の未来
この最終段落では、テクノロジーを活用した営業の未来が見えています。AIやSNSを活用したマーケティングの進化と、それによって得られる効果が説明されています。また、販売以外にも経営支援を提供し、企業の課題解決に貢献するビジョンが示されています。
Mindmap
Keywords
💡再現性
💡テストマーケティング
💡データ分析
💡リード獲得
💡マーケティング戦略
💡AI
💡クラウドワーク
💡インテントタグ
💡DX
💡トークマニュアル
💡マーケティングの領域とフィールド
💡効果的なアプローチ
Highlights
日本一になったってことなんですけど
1000件行って3件今の、時代には合わないかなとはい仮説をビッグ
データを用いて再現性ある管理をして定量的に測定をする
具体的な方法で成果に繋がればいいのか具体的にどんなことをやればいいんですかね
最強営業チームを作ればいいのか、3つの方法あるんですけど
成果の鍵はテストマーケティングというポイント
再現性かける効率性で罰則成果
AIを使って過去のクライアント様の約1万社9600社の統計データから営業進める
ターゲットリストを作っていくと思うんですけどそのどういうはいに使っていったりしますか
リード獲得率はアウトバンドの平均が今当社だと大体コール数に対して1.2%
テストすることによってこの先やっちゃいけないところが分かる
AIでやってでどのコンサルタントが対応しても高い品質のものをご提案することができる
トークマニュアルが8万件ぐらいのデータがビッグデータでにに格納されていて
フィールドセルのマーケティングも再現性を持ちやってでどうやって懐に入るかっていうのはこういう風に想定してるんです
ヒアリングも再現性を持ってやってでどうやって懐に入るかっていうのはこういう風に想定してるんです
インテントタグニーズタグというものがございます
インテントニーズタグノコルを融合して活用すると30社様の平均で2.3倍ほど成果にが出て
Transcripts
00:00日本一になったってことなんですけど
00:01しかも2回ってはいダメしら僕図出たん
00:04ですけど昔あの殲滅っていう言葉があると
00:07思いますけど1000件行って3件今の
00:10時代には合わないかなとはい仮説をビッグ
00:12データを用いて再現性ある管理をして定量
00:16的に測定をするどう目測成長成果に繋がれ
00:20ばいいのか具体的にどんなことをやれば
00:21いいんですかね台本通りにですね完璧に
00:24演じるというまある不動産会社様の直通の
00:29武将リストうんなるほど繋がってから何を
00:32いてキマについでいただくためのトーク
00:35まで決めていますはいはいどうやって最強
00:37営業チームを作ればいいのかはい3つえ
00:40あるんですけども
00:41[音楽]
00:49はいはい皆さんこんにちはピボットの竹下
00:52ですえ注目のゲストをお呼びして人生事業
00:54内容ビジョンをお聞きするビデオポキャス
00:56ピボットセッション始まります今日はです
00:58ね営業DXを支援するセールスクラウドの
01:00提供ですテーマが最強営業チームの作り方
01:03ということでなんとこのセールスクラウド
01:05のべ9600社以上の支援を行ってきるの
01:08相当な実績があるとなのでこの実績を元に
01:11ま成功の秘訣を伺いたいなと思います早速
01:13ゲストの紹介ですセールスクラウド代表都
01:15幕の水畑ゆきさんですよろしくお願いし
01:17ますよろしくお願いしますはい水さん相当
01:19すごい経歴というか実績を持ちたと聞い
01:22てるんですけれどい全然ですまだまだ本当
01:25これからはいなるほどちょっと
01:27プロフィールを見るとこのソフトバンクの
01:30事業部の立ち上げにも関わっていて前職
01:32時代ですかねそこ日本一になったってこと
01:34なんですけどし2回って結構すごいですね
01:37そうはい個人の営業でその代理店ではある
01:40んですけど代理店の販売員として約
01:431万3000人ぐらいののトップそうです
01:46ね2度すごいですねはいということであの
01:48テーマが3つあるんですけれど1つは成果
01:51の鍵はテストマーケティングという
01:52ポイントそして2つ目再現性かける効率性
01:55で罰則成果この再現性って結構キーワード
01:58になってくると思うんですけどはい目は
02:00最強営業チームの作り方ということでま色
02:02深掘りしていきたいんですが
02:04[音楽]
02:07はいなんでこのテストマーケティング大事
02:09なんですかねま結論から申しますとえま
02:14闇雲な営業だとですねあの労力だけ
02:18どんどんですね削がれていってうんえ成果
02:21がやっぱ出づらいかなという風に思って
02:23ますま昔の言葉でいう精密っていう言葉が
02:27あると思いますけど000件行って3件
02:29うんはいっていうや方は本当に今の時代に
02:31は合わないかなとはいいう風に思ってます
02:33テストマーケティングポイントとしてなん
02:35かちょっと資料を見ると営業プランを
02:37なんか20個30個作るみたいなことん
02:39ですこれれどういうことですかねはいあ
02:40セールスクラウドを活用した我々え一言
02:44言うとアウトバウンドのご支援をやってい
02:46ますはいウェブマーケティングだったりと
02:48かえ広報とかですねあとは人材のご支援
02:52たくさんやってるんですけど今回のえ
02:54サービスで切り取るとえこのセールス
02:56クラウドを使ってですねAIを使って過去
02:59のクライアント様の約1万社9600社の
03:04統計データからこれから営業進める
03:07クライアント様にとってどんなアクション
03:09の仕方切り口ですねなるほど切り口を20
03:12個から30個こう縦に並べていくんですね
03:15はいま例えばじゃ製造業金属加工の会社
03:19さん社長営業一緒に頑張っていきましょう
03:21うんそれがじゃ兵庫の会社さんで僕の
03:23クライエント様なんですけどま25名
03:26ぐらいの規模の会社さんはいえ正直自動
03:29部品50年作ってきたんだけど水君これ
03:32どうやって言ったらいいのとうん言った時
03:34にですね社長その技術設備の一覧全部見
03:37ましたそれであれば医療に行ける航空宇宙
03:40業界に行ける航空宇宙業界に本社の
03:43ミクロン単位の加工ができれば間違いなく
03:45ですね価値に感じていただけるなるほどて
03:47いうのをですね30個考えるんですね
03:50すごいですねデータを元に考えるので実は
03:52戦略も再現性があるんですよはあなるほど
03:55あとはあの営業ターゲットリストとか作っ
03:58ていくと思うんですけどそのどういうはい
03:59に使っていったりしますかターゲット
04:01リストはいターゲットリストですねえっと
04:02当社で今約700万ターゲットリストが
04:05既にあってですね例えばえ東洋経済オン
04:09ラインで平均給料高いランキング300社
04:12とかですねはい今求人を出してる会社とか
04:15で求人売店も全データを持ってるのでそこ
04:19から今の顕在ニーズなんじゃないかって
04:21ところをこうピックアップをしてなるほど
04:23あとはま従業員ですとか地域だったりとか
04:26決算好きとかその辺りも当たり前のように
04:28デタがあるのでそうん様にこう
04:30コーディネートしていくああなるほどうん
04:32そのコーディネートをAIでやってでどの
04:36コンサルタントが対応しても高い品質の
04:39ものをご提案することができるああ
04:41なるほどすごいですはいそんなことをやっ
04:42てますまそういっていろんな切り口でま
04:44ターゲット分析してリード獲得ってどう
04:46ですかリード獲得率とかま減価率とかどう
04:49いう風な考えでやってますかはいリード
04:50獲得率はアウトバンドの平均が今当社だと
04:53大体コール数に対して1.2らうんはいに
04:58なってますでストマーケティングやる最大
05:00の目的は3%も出てきますし0.2も出て
05:04はいえ僕のクライエント様でですね病院
05:07向けにあの非常食を販売をしてるうんはい
05:11あの営業した会社があるんですけどその
05:12会社さんだと7.1病院様から故障談機
05:16いただけてしかも制約率が1/4ぐらい
05:18うんはいはいでどんどん開拓ができてると
05:20うんなんでそのテストすることによって
05:23この先やっちゃいけないところが分かる
05:25これが重要だと思うんですなるほどうん
05:27無駄打ちをしなくなるわけですねですうん
05:30あくまでA社さんでやったトレは同じよう
05:33なことをやっても会社の看板が違うので
05:36反応も違えばうんえ1%だったものが同じ
05:40ようなことやって4%になることもあるな
05:42のでクライエント様ごとにですねテストを
05:44してはいうんなるほど社長これでいきます
05:46とはいいうのを見つけていくってあ全体像
05:48を見るとますごいと分かるんですけど実際
05:51実行は誰がしてていうか大変じゃないです
05:53かこれそうですねまあくまで人がやること
05:57なので人力でお電話を一見はいさせて
05:59いただくんですけどえっとどのようにやっ
06:01てるかで言うと当社がママワークスって
06:03いう求人メディアに41万円ほど登録して
06:06いるメデメディアの中から約3000名の
06:10えマーケッターの方をですねあの抱えさせ
06:13ていただいてあなるほど在宅でまクラウド
06:15ワークをしてる人たちがいらっしゃるん
06:16ですねあそうですねなるほどで今こう図に
06:19あるようにですね当社の社員の
06:21コンサルタントが2名クラント様の担当に
06:24なってでその下に約6名はいのえ担当者を
06:28ですねえクラウドコールチームとしてです
06:30ねクラント様ごとにえアサインをさせて
06:32いただいてはいでこの6人でや
06:35るっていうのは結構ポイントなんですけど
06:371人だとやっぱ俗人性が出てしまうんで
06:39はいす少ない数を6人でやって平均を出
06:43すっていうのが再現性を最も担保できる
06:46状態なるほどうんもちろん人なんで同じ
06:48台本なんですけど聞こえ方とか個室とかで
06:51はい若干変わるじゃないですかはいそんな
06:53ところがこう平均を取ればさらに再現性
06:56高まるかなとなるほどここでは再現性が
06:58ポイントでしかもスクリプトがあるので
07:00もう全部再現できてうまくいくということ
07:03ですねそうなるほどそう
07:05[音楽]
07:08ですということであのまさっきからキー
07:10ワードで再現性と効率性っていうのは出て
07:12きたと思うんですけどじゃ実際これを
07:14組み合わせてまどう速成長成果に繋がれば
07:18いいのかというちょっと話したいんですが
07:20具体的にどんなことをやればいいんですか
07:21ねはいはいそうですねインサイドセールス
07:25まマーケティングの領域とフィールド
07:27セールスの大きく2つにうん分けた時に
07:29どちらももちろん再現性を作るってことが
07:32必要だと思ってましてうんでお客様の代り
07:34にお電話をさせていただくうんという時に
07:37はですねもう台本通りにですね完璧に
07:40演じるという思あなるほどうんなので一言
07:441ぶらさないってことがああはいすごい
07:47我々実は重要だと思っていてですねはいで
07:49トークマニュアルが8万件ぐらいのデータ
07:52がもうビッグデータでですに格納されてい
07:55てうんでどのマニュアルでやったらどう
07:58いう確率だったか製造業がこの業界になっ
08:01たらどうかて全部のビッグデータが分析
08:03できるんですねなるほどじゃこの業種には
08:05このトークがいいこの業種にはこっちが
08:07いいんじゃないかみたいなことは分かると
08:09もう全てデータ化されてますはいどんな
08:11感じなんですかそれはそのデータですか
08:13はいまある不動産会社様のはいこれは
08:17え総務人事総務部門の直通の武将リストに
08:21対してなるほどご案内をさせていただくて
08:24いうところでね受付の方に繋がった部将の
08:27誰かしらに繋がった時何をはいあもうそっ
08:30からマニュアルがあるんですね完璧にある
08:31んですよすごい繋がってから何をいて
08:34キーマンに繋いでいただくためのトーク
08:36まで決めていますはいはいでで出ていたら
08:40確率が出せるんですそうするとプロット1
08:42でこのトークで話たら突破率キーマ突破率
08:46が12%だとかなるほど出せちゃうわけ
08:48ですよいやすごいすねでも例えばですね私
08:52こうに電話をきるといやあのもう他でやっ
08:54てるがいいすとか言うと思うんですよ
08:56そそうしたらどうするんですかはいはい
08:57これは切り返していうことで切り返して
08:59いうのがあるんですねはいもう完全に台本
09:02が用意されていてマーケッターの人はもう
09:05女優になるイメジですあこれはいかに魂を
09:08込めてはいその会社の社員となって話すあ
09:13もう演じるもう俳優だ自分は俳優だとで
09:15演じるんだとなその大本は決まってますと
09:18ドラマの撮影でこうだこうだこうだ
09:20なるほど決まってますこれを演じるって
09:23ことを100回行うと何人に突破できて
09:28じゃあ15人にに突破したら15人から
09:31どうなるかっていうので全て再現性を持っ
09:33て確率を出せるこれがやっぱ
09:35マーケティングの部分ですねるあすごい
09:36ですねうんこれもやっぱりデータを元に
09:39どういう言い方をすればいいか一旦断られ
09:42ても切り返しによって突破できるかっての
09:43が分かるわけですねそうなんですなるほど
09:45すごいですね他に何かありますかはい他に
09:49はですねフィールドセルのはいおところで
09:52ですね私の営業が会社の全車の
09:55スタンダードに今基本的になっていです今
09:58指定社員はいが360名ほどいて
10:00マーケッターの人は3000人ぐらいはい
10:02はいえ抱えさせていただいてるんですけど
10:05それを資料を更新するたびにうんえ録画を
10:09して文字起こしをしてえ1ページ1ページ
10:13ロールプレイングをして全員がまずは
10:16ロボットになるんですよなるほどうん最初
10:18はロボットはいもう水はと全く同じこと
10:22全員話水はイズムが浸透するわけですねで
10:25ゴく全員本当に一緒なんですでそこからお
10:28客様に合わせたいはいっでまず10分で
10:31価値を伝えるためには肩を作るしかない
10:34うん
10:35うんでここのパータはも30何分で何十秒
10:39以内ででヒアリングも肩があるんですよ
10:41はいへえ適当に聞いちゃいけないんですね
10:44適当に聞いて順番とかもあるですよ
10:46なるほどこの順番によってヒアリング
10:48できる確率が変わってきたりうんちなみに
10:51ちょっと見てる人に水ハイズムをはい知る
10:54ためになんかコツありますかヒアリングと
10:56か最初のはい私のチームで60名ぐらいの
10:59営業メンバーがご相談させていただいてる
11:02んですけどはいえま先方もですねお電話で
11:05ま時間取るよとうんいやちょっとまあまあ
11:08まあ分かりましたじゃ時間取りますって
11:10いうスタンスでお時間いただいたりする
11:13ことが多いんですねなので何って感じなん
11:15ですよ社長もま最初そうだと思うんですね
11:17うんでそんな中どうやって先方の経過代を
11:20引き出すかて非常に難易度が高いはい仕事
11:24だと思うんですねうんそれがあのできる
11:26状態にするためには準備がやっぱもちろん
11:29よで社長のFacebookを調べたり
11:31うんえっとホームページも当然ながら
11:33抜かりなく調べてですね予想するんですね
11:36先方の経営課題はこれの可能性が高いうん
11:39で予想をしてそれを上司に明日の相談先の
11:43先方の経営課題の予想がこれですとそれ
11:45カレンダーとかに登録をしていくんですよ
11:47うんそうするとこれ予想を毎日してると
11:51ですね当たるんですねへえかなりの確率で
11:54当たります僕ももしあのこれを見て
11:57いただいた方で気になったらですね面談
11:59是非入れていただきたいんですけどはい1
12:01日20商談ぐらい頑張れる男なのではい
12:03すごいですそこは結構がむしゃらに
12:05がむしゃらになるほどいやこれはすごい
12:08ですねなんかあので最初はロボットだけど
12:10だんだん自主性が出てくるもんなんですか
12:12そうですねうんまヒアリングも再現性を
12:15持ってやってでどうやって懐に入るかって
12:18いうのはこういう風に想定してるんです
12:21けど社長ずれてないですすかっていう確認
12:23をする作業なんですねなるほど音者の今の
12:25場合業界的に見るとえやっぱり人が減て
12:29かつ社用産業でどちらかというと
12:30マーケット全体がリンクしてるとなので
12:34まるまる社長に是非我々を活用いただけれ
12:37ばですねうんえ周りもそうなので他がやっ
12:40てないからこそ本社に正気があるんじゃ
12:42ないかということでえもしかする者が車
12:46関係をメインでやっていらっしゃるとい
12:47ことと思うんですけど医療とか航空宇中と
12:51か結構社長行けるんじゃないかと思いまし
12:52てなんかそんなターゲットとかって考え
12:54られたりしますかよくかったの三君て言っ
12:57ていただける確率がが上がるんですよ
12:59なるほどうんそこはあの当てずぽで質問し
13:02たりとか提案するよりも効率を結構重視し
13:05てるってことなんですねそうですねま本当
13:07に仮説を立てるその仮説をビッグデータを
13:10用いてはいこれ
13:12も1人1人が俗人的にやってるんじゃなく
13:15てデータベースがちょっとこれはお見せ
13:17できないんですけどはいはいそこからこの
13:19仮説がの可能性が高いああなるほどでそこ
13:21AIも使ってるんですかねいもはいうん
13:24なるほどちょっとその辺もぜひ次の
13:26いよいよ実践編そしてデモを見ながらはい
13:29ま最強営業チームの作り方を見ていきたい
13:31と思いますはい
13:33[音楽]
13:36はいこれ見てる人がまどうやって最強営業
13:39チームを作ればいいのかっていうこと聞い
13:40ていきたいんですけどはいはいそうです
13:42なんか3つこれがポイントだっていうの
13:44何かありますかねこれさえ抑えれば最強
13:47営業チームが作れるとはいはいありがとう
13:49ございますはい3つえあるんですけども1
13:52つはえマインドうん2つ目スキルはいで3
13:56つ目にナレッジだと思ってましてはいその
14:00高いうに考えますはいうんとはいえやっぱ
14:03最近の営業チームっていうのはま人間力ま
14:06今のマインドスキルナジも大事ですけど
14:07やっぱりテクノロジーの力も必要だと思う
14:09んですよねこにDXってどう絡んでいくん
14:11ですかねちょっと最新のDXをはいはい
14:14ちょっとぜひ見せてくださいインテント
14:15タグニーズタグというものがございますま
14:18少しでもさせていただきますはいはい
14:20例えばまインテントタグはですね
14:23えアプローチする先の企業様は今何に興味
14:26関心があるのかはい例えば人に関心がある
14:30となるした時にですね
14:35なるはい有効求人倍率に関心がある企業
14:39うん直近で44社へえこれなんでこんな
14:43分かるんですかこれですねIPアドレスで
14:46GoogleのそのIPを繋いでですね
14:48あの抽出する技術ってのはま一般的に公開
14:51されて開発できるようになっていましてえ
14:53とはいあのどの会社さんでも開発できるん
14:55ですけど元の企業データがないとできない
14:57はいで我々の場合だと700万系の企業
15:00データにIPを紐付けてあなるほど抽出を
15:03してるとじゃあそれを組み合わせることで
15:05お客さんが何かニーズとか思いを発した
15:08瞬間にパッとつめるとでインテント
15:10セールスに繋がってくてことですねうん
15:12はいでここよく見るとニーズタグっていう
15:14ところがありましてこれが完全当初
15:16オリジナルなんですけど営業カスタマー
15:18サクセスはい生産性改善ニーズって書いて
15:21あるんですがこれ何のデータかというと
15:23ですねうん電話をこれまでさせていただい
15:25てそのデータを元にどの商材でどの企業に
15:29アポイントを取得に繋がったのかていう
15:31これデータになってますうんなるほどじゃ
15:33さらに深掘りできるとそういうニーズがあ
15:36るってこと分かるんですねはいこの会社
15:38さんが生産性改善したいってことで
15:40何かしらポイントを渡してるとうんその
15:43データがですね1170万件ほどだって
15:46ですねはいそうすると何月何にえいつ
15:49ぐらいの時期にどんなリーズで相談を受け
15:52てたかはいっていうのが分かっちゃうん
15:54ですいやこれ本当に最強チームになります
15:57よ最強チームになります分か
15:58るってことですねはいこれを使うたらもう
16:01無駄打ちがもう究極になくなりますよね
16:04なるほど今まで100件電話して1件だっ
16:06たものがはい10件電話して1件になれば
16:0910倍の生産性うん確かにはいうんしかも
16:12ま無駄打ちというかなんか下り探りお客
16:15さんのニーズをなんかこうやって探ってい
16:17くっていうのなくなるわけですよねはい
16:18そうなんですよねで次のちょっとポイント
16:21としてですねじゃ例えばこう故障だになっ
16:23たけれどもお客様がどれぐらい価値に感じ
16:26ていただいてるかわからなかったり検討し
16:27てくれてうんがちょっと分からなかったと
16:29はいで資料をお送りした後にですねえお客
16:33様の行動変容が追跡できちゃうていうえ
16:37これ残せるっていサービスですかあ残せる
16:39というサービスにありますどういう意味
16:40ですか残せるはいセールスが残っていくと
16:43いうような意味を持ちはい用いております
16:45はいうん例えばですねこのまるまるさんが
16:49にあの資料をいつに送付しましたとああ
16:51なるほどじゃ水さんがま見といてください
16:53ねと送りますとはいそうなんです見と見
16:56といてくださいて言って4分48秒を見て
16:58いただいてるそれが分かるんですかそれが
17:01分かっちゃますすごいですねうんあと何
17:04ページを何回開いてたか何ページを何分見
17:07たかあこれはすごいですねこれはですね
17:11こんなデータ今までないですよね今まで
17:14ないですねこれちょっとデモ用に私の個人
17:17にはいこのに作って過去の閲覧にが全部
17:20追えるようになってますはいへえなんで
17:22例えばですねこの10月11日に最初に見
17:25ていただいて2回見ましたそしたら金うん
17:28にもう1回見ていただいてるとそしたら
17:30間違いなく興味あるとはいしかも金曜日は
17:33え何ページを見てるとかですねこれ
17:35ちょっとデモ用なんで1ページになって
17:36ますが後で見返していただいてるはいはい
17:39しかもですねこれ見ていただいてる時に
17:42チャットも送れるようになっていまして
17:44ですね資料を開いたらですお客様にあえ
17:47我々にメールが送られてくるのはいしかも
17:49相手はその資料をまある程度の時間見て
17:51いるのであまさにそうこ聞きたかったんだ
17:53よってニーズが高まってる時にパンと入っ
17:55てくるわけですそうですねそれまであの
17:57無料でクライエント様にですね30者様
17:59ぐらいテストをさせていただいてますはい
18:01結論から言うと先ほどインテントニーズ
18:04タグノコルを融合して活用すると30社様
18:07の平均で2.3倍ほど成果にが出て
18:11なるほど営業マが2.3人から1人でも
18:15できるようになると1人で2.3人分の
18:17成果が出せるとこんな今データが最新で出
18:20ておりますいや面白いですねわかりました
18:23あのま営業チームの作り方伺ったんです
18:25けど今後その社としてですねま
18:28ま営業って経営に直結するじゃないですか
18:31も広い視点で経営を支えていくというかそ
18:34支援するってこ考えてるんですかね当初が
18:36実はですね営業を支援を長くやってる会社
18:40ではございますがあの経営の総合
18:43ソリューション企業として今年からあの
18:45打ち出していますうんはいえ実は
18:48プロダクトがもう20以上ございましてえ
18:51先ほどご紹介したセールスクラウド及び
18:53セールスプラットフォームはいえセールス
18:55プラットフォームはセールスクラウドを
18:57使ったウバのごなんですけどなるほどま
19:00データベース事業や1万6000人があの
19:04登録していただいてる経営者のメディアえ
19:07マッチングメディアをやっていたりあとは
19:09先ほどお話に出たあのママワークスって
19:12いうサイトからの求人メディアを使った
19:14組織構築をやっていたりはいやっぱり労働
19:16人口減少がえどんどんどんどん進んでいく
19:19とそうですねいうところでま700万人の
19:22え労働人口が減った時にですねまAIで
19:25減った分を補うってことももちろん大事だ
19:27と思うんですけどそうは言っても人じゃ
19:29ないとできないこともたくさんあるかなと
19:31思ってますそうするとこの人事領域とかも
19:33ですね潜在労働力として働きたくても出社
19:37をして働いたりとかできないママさんとか
19:39うんやっぱものすごくたくさん活躍して
19:42いただいたりしますそんな領域のご支援も
19:44やったりあとはウブマーケティングSNS
19:47オンドメディアの運用のご支援とかえあ
19:49当社上場させて親会社上場してますけど
19:52IPOの支援おおそこまでやるんですね
19:54はいこれしかも実もやるんですねはあそこ
19:57が1番はい痒いとこというか大変なとこ
20:00じゃないですかいや本当にあの色々車内に
20:03対生の整備マニュアル化とか管理とか
20:05とんでもなくたくさん出てくるところを僕
20:08らのリソースを使ってご支援するのね
20:10単なるノーハウをご提供するだけじゃなく
20:12てうんはいえこんな領域まであの様々展開
20:16を広げてるのでえま人とですねえ売上の
20:21どちらかに困られてるようであればどっち
20:24かは悩んでますよね悩んでますねま何かお
20:27悩みあれば間違いなく何かヒントにはなる
20:29と思いますま使うか使わないかはお客様
20:32次第だと思いますしぜひぜひそこはあのお
20:34問い合わせをいただけたらはい幸いです
20:37分かりましたはいということで今日は最強
20:38営業のチームの作り方ということで色伺っ
20:41てきたんですけど最後ピボットの視聴者
20:43向けになんかメッセージがあればお願いし
20:45ますはい本当いろんなあの視聴者の方
20:47いらっしゃると思うんですが今回ま営業
20:49テーマにお話あの参加させていただいたん
20:53ですけどもま再現性だったりですとかま
20:56定量的ですとか色んなうんキーワードが出
20:58てきたと思いますまずやっぱり営業して
21:00いく上ではえ行動が最も私は重要だと思っ
21:03てます実行しない限り何の結果も生まれな
21:06いっていうところで言うとその行動量を
21:09担保していくえこれがまず1番重要かなと
21:11思いますただ行動量を担保できたら次には
21:14行動する場所しない場所を決め
21:16るってことでうんやるべきところやらない
21:19べきところをデータでしっかり分析をして
21:22やることによって例えばそのやらないこと
21:24を決めただけで3倍4倍の成果で平気で出
21:28ていくと思うんですねうん今一生懸命
21:31頑張ってるんだけどなかなか結果でない実
21:33はやらないところがありすぎやらない方が
21:35いいところがたくさんあるとえこういう
21:37ケースってのは非常に多くございますので
21:39ま本当に営業のお悩みあの研修等もですね
21:42え講座等もたくさんやらせていただいて
21:45いるので是非ぜひ気軽にご相談いただけ
21:47たらと思いますうんあとはですね私あの
21:49SNSちょっと頑張ってましてはいあの
21:52FacebookとですねXスレッズで
21:56名前で検索していただくとうんうんあの
21:58あとは概要欄とかはい載せていただければ
22:01はいはいそこはちゃんと役立つ情報は載っ
22:03てるんですか今日食べたご飯とかじゃなく
22:05てあ今日食べたごせてますはいで見でも
22:09なんかあの有名人の言葉とか載せてますよ
22:11ねあそうですそうですあのナンバーワンの
22:13名原集っていうのをあはい毎日あの30分
22:17かけてあのGPTにも壁打ちをしてですね
22:20毎日毎日ナンバーワンの名言集を出してい
22:23たりあとはセールスのマネジメントの話
22:25だってですとかそういったことを
22:26ちょこちょこ発信していうんでそこも
22:28ヒントにしていけあなるほどお役立ち情報
22:30もあるってことですねはい分かりました
22:32ありがとうございます本当にあの今日最強
22:34営業チームの作り方ということで本当に
22:36生産性とかですねあの再現性いろんなキー
22:38ワードも出ましたがえかなり勉強になり
22:40ましたありがとうございますということで
22:41セールスクラウド代表取締役の水ゆきさん
22:43でしたどうもありがとうございました
22:44ありがとうございまし
22:47[音楽]
22:56た
22:58[音楽]
23:05です
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