AUDITORIA DE PERSONAL

Neyla Yisseth Vasquez Rodriguez
25 May 201918:27

Summary

TLDRLa auditoría de recursos humanos es un proceso clave para evaluar y mejorar las políticas y prácticas de personal en una organización. Este método permite detectar problemas críticos, fomentar la uniformidad y reducir costos mediante procesos más eficientes. A través de verificaciones, registros y estadísticas, se evalúan áreas como la selección, capacitación, sueldos y bienestar de los empleados. La auditoría también garantiza el cumplimiento de normas legales y destaca la importancia de la calidad del liderazgo y la motivación de los empleados, proporcionando recomendaciones para optimizar la eficiencia organizacional.

Takeaways

  • 📊 La auditoría de recursos humanos es un sistema de revisión y control que evalúa la eficiencia y eficacia del programa de desarrollo de una organización.
  • 🔍 Permite detectar problemas críticos de personal, estimular la uniformidad de políticas y prácticas, y reducir costos a través de procesamientos más eficientes.
  • 🏢 Garantiza el cumplimiento de disposiciones legales y ayuda a identificar prácticas y condiciones perjudiciales para la organización.
  • 📈 Se centra en la evaluación sistemática de todos los procesos y programas de recursos humanos, teniendo en cuenta influencias tanto externas como internas.
  • 📉 Se establecen estándares para comparar resultados y objetivos alcanzados, lo que permite medir el desempeño y la operación de la organización.
  • 📝 Las auditorías se basan en verificaciones, seguimientos, registros y estadísticas, lo que incluye análisis de puestos, cuestionarios de personal y requisitos de reclutamiento.
  • 👩‍💼 La capacitación y el desarrollo profesional son evaluados en términos de número de empleados preparados, grados de capacitación y tiempo necesario para la capacitación.
  • 📋 Se mantienen registros detallados sobre ascensos, transferencias, tiempo de servicio, moral y disciplina, salud y seguridad, y control de personal.
  • 💼 La auditoría cubre áreas como el sistema de información, análisis de puestos, control y evaluación de la organización, y auditorías de personal.
  • 🌐 Se asegura el cumplimiento de normas y reglamentos que pueden estar en constante cambio, lo que es especialmente importante en organizaciones descentralizadas.

Q & A

  • ¿Qué es una auditoría de recursos humanos?

    -Una auditoría de recursos humanos es un sistema de revisión y control que informa a la administración sobre la eficiencia y eficacia del programa de desarrollo, permitiendo detectar problemas críticos y sugerir mejoras.

  • ¿Cuál es el propósito principal de la auditoría de recursos humanos?

    -El propósito principal es mostrar cómo funciona el programa, identificar prácticas y condiciones perjudiciales para la organización, y sugerir prácticas o condiciones que deben ser incrementadas.

  • ¿Cómo se evalúa el éxito o el fracaso de la administración de recursos humanos?

    -Se evalúa en términos de totalidad y no como un fenómeno separado, considerando todos los procesos y programas y sus influencias tanto externas como internas.

  • ¿Qué importancia tienen las normas y estándares en una auditoría de recursos humanos?

    -Las normas y estándares son fundamentales para tener una evolución continua y un control sistemático en la función de los recursos humanos, permitiendo comparar resultados y objetivos alcanzados.

  • ¿Qué áreas cubre la auditoría de la administración de recursos humanos?

    -Cubre áreas como el sistema de información, planes, análisis de puestos, capacitación y orientación, desarrollo profesional, control y evaluación de la organización, y auditorías de personal.

  • ¿Cómo se garantiza el cumplimiento de las disposiciones legales en una auditoría de recursos humanos?

    -Mediante el análisis de políticas y prácticas del personal, y la evaluación de su funcionamiento actual, asegurando que las prácticas y políticas del departamento de recursos humanos estén alineadas con las leyes y regulaciones vigentes.

  • ¿Qué métodos se utilizan en una auditoría de recursos humanos para detectar problemas y sugerir mejoras?

    -Se utilizan métodos como verificaciones, seguimientos, registros y estadísticas, análisis y descripción de puestos, cuestionarios de personal, y evaluación de prácticas y políticas existentes.

  • ¿Cuál es la relación entre la calidad de los recursos humanos y los indicadores de eficiencia de la organización?

    -La auditoría de recursos humanos permite relacionar la calidad de los recursos humanos con los indicadores de eficiencia, señalando la calidad del liderazgo, la motivación de los trabajadores, y la eficiencia de la supervisión en el desarrollo de los empleados.

  • ¿Cómo se evalúan los resultados de los recursos humanos en sus actividades?

    -Se evalúan y miden los resultados de los recursos humanos en sus actividades de mayor a menor prioridad, seleccionando los que tienen mayor importancia y examinándolos en este orden.

  • ¿Qué se debe tener en cuenta para concluir una auditoría de recursos humanos efectiva?

    -Para concluir una auditoría efectiva, se debe tener en cuenta la medición de los resultados de los recursos humanos, evaluando si están realizando un buen trabajo para la organización y si hay áreas por mejorar que se deben reflejar en los resultados y en los informes.

Outlines

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📊 Auditoría de Recursos Humanos: Análisis y Mejora

El primer párrafo aborda la importancia de la auditoría de recursos humanos para garantizar y promover la contribución de la administración de RRHH a la responsabilidad social. Se enfatiza en el análisis de políticas y prácticas del personal, evaluando su desempeño y resultados. La auditoría permite detectar problemas críticos, estimular la uniformidad en políticas y prácticas, reducir costos y garantizar el cumplimiento legal. Se describen los criterios de auditoría, la evaluación sistemática de la gestión de RRHH, y cómo se comparan los estándares con los resultados para medir el desempeño. Además, se mencionan las actividades realizadas por diferentes departamentos y las bases para la selección, capacitación y evaluación de empleados.

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🔍 Detalles de la Auditoría de RRHH y su Alcance

Este párrafo profundiza en los detalles de la auditoría de recursos humanos, explicando cómo se realiza una revisión integral de políticas, procedimientos y sistemas de RRHH. Se resalta el objetivo de identificar necesidades de mejora y asegurar el cumplimiento de normas y regulaciones. Se menciona el inicio de las auditorías con una evaluación de relaciones organizacionales y cómo se aplican normas y medidas para examinar registros e informes del personal. Se sugiere que las auditorías pueden ser dirigidas a diferentes niveles de productividad y que su impacto educativo permite vincular la calidad de RRHH con la eficiencia organizacional. Finalmente, se enfatiza la importancia de medir y evaluar los resultados de RRHH para determinar su contribución a la organización.

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📈 Auditoría de RRHH: Identificación de Problemas y Mejores Prácticas

El tercer párrafo continúa explorando el propósito de la auditoría de recursos humanos, centrando su atención en la identificación de prácticas y condiciones perjudiciales para la organización. Se discute cómo la auditoría puede ayudar a incrementar o disminuir prácticas y condiciones según sea necesario, y cómo se evalúan los éxitos y fracasos de la administración de RRHH. Se mencionan los criterios de auditoría y la importancia de realizar una evaluación sistemática que considere influencias tanto externas como internas. Además, se describen las actividades de auditoría que se basan en registros, seguimientos, y estadísticas, y cómo estas actividades son realizadas por diferentes departamentos dentro de la organización.

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📋 Auditoría de RRHH: Proceso y Resultados

El cuarto y último párrafo resume el proceso y los resultados de la auditoría de recursos humanos. Se describe cómo las auditorías comienzan con una evaluación de relaciones organizacionales y cómo se aplican normas y medidas para examinar y analizar registros e informes del personal. Se enfatiza la importancia de la auditoría para identificar recomendaciones de cambios o modificaciones que sean favorables para la organización. Además, se menciona que la auditoría puede ser dirigida a diferentes niveles de productividad y que su efecto educativo permite relacionar la calidad de RRHH con la eficiencia organizacional. Finalmente, se destaca la necesidad de medir y evaluar los resultados de RRHH para determinar si están contribuyendo positivamente a la organización o si es necesario realizar mejoras.

Mindmap

Keywords

💡Responsabilidad Social

La responsabilidad social se refiere a la contribución positiva que una empresa o organización hace en la sociedad, más allá de simplemente generar beneficios. En el guion, se menciona que la auditoría de recursos humanos asegura y fomenta la contribución de la administración de recursos humanos a las prácticas de responsabilidad social, lo que implica que se evalúan y mejoran las políticas y prácticas para tener un impacto positivo en la comunidad y el entorno.

💡Auditoría de Recursos Humanos

La auditoría de recursos humanos es un sistema de revisión y control que informa a la administración sobre la eficiencia y eficacia de los programas de desarrollo. Se utiliza para detectar problemas críticos, estimular la uniformidad en políticas y prácticas, y garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales. En el guion, se destaca que esta auditoría es fundamental para mejorar las prácticas y contribuir a la responsabilidad social de la organización.

💡Desempeño

El desempeño se refiere a cómo se desarrollan las actividades y se alcanzan los objetivos dentro de una organización. En el contexto del guion, se menciona que la auditoría de recursos humanos verifica el desempeño y los resultados, lo que significa evaluar si las prácticas y políticas de recursos humanos están funcionando de manera efectiva y si están alineadas con los objetivos de la organización.

💡Políticas y Prácticas del Personal

Las políticas y prácticas del personal son las directrices y procedimientos establecidos por una organización para gestionar a sus empleados. En el guion, se enfatiza la importancia de analizar y evaluar estas políticas y prácticas para mejorar la gestión de recursos humanos y, por ende, el desempeño de la organización.

💡Eficiencia y Eficacia

La eficiencia y la eficacia son medidas de cómo bien una organización utiliza sus recursos para alcanzar sus objetivos. En el guion, se indica que la auditoría de recursos humanos evalúa la eficiencia y la eficacia del programa de desarrollo, lo que ayuda a identificar áreas donde se pueden hacer ahorros o mejoras sin comprometer la calidad del trabajo.

💡Cumplimiento de Disposiciones Legales

El cumplimiento de las disposiciones legales es la obligación de una organización de adherirse a las leyes y regulaciones aplicables. En el guion, se menciona que la auditoría de recursos humanos garantiza este cumplimiento, lo que es crucial para evitar penalizaciones y mantener la reputación de la organización.

💡Procesamientos de Personal

Los procesamientos de personal se refieren a las actividades relacionadas con la contratación, la capacitación, la evaluación y la movilidad de los empleados. El guion habla de reducir los costos de recursos humanos a través de procesamientos de personal más eficientes, lo que implica optimizar estos procesos para obtener mejores resultados con menos recursos.

💡Sistema de Administración de Recursos Humanos

Un sistema de administración de recursos humanos es una colección de prácticas, procesos y tecnologías que una organización utiliza para gestionar sus empleados. En el guion, se sugiere que este sistema necesita estándares para garantizar una evolución continua y un control sistemático, lo que es esencial para medir el éxito y el fracaso en la gestión de recursos humanos.

💡Capacitación y Desarrollo Profesional

La capacitación y el desarrollo profesional son procesos por los cuales se mejora las habilidades y el conocimiento de los empleados. El guion menciona que la auditoría de recursos humanos cubre áreas como la capacitación y orientación, lo que indica que se evalúan y mejoran las prácticas de formación para garantizar que los empleados estén preparados y actualizados en sus roles.

💡Control y Evaluación de la Organización

El control y la evaluación de la organización son actividades destinadas a supervisar y medir el desempeño de una empresa en comparación con sus objetivos y metas. En el guion, se destaca que la auditoría de recursos humanos es un método integral de revisión que abarca tanto políticas como procedimientos, lo que incluye el control y la evaluación para identificar áreas de mejora y garantizar que los recursos humanos estén funcionando de manera efectiva.

Highlights

La auditoría de recursos humanos es una herramienta para garantizar y fomentar la contribución de la administración de recursos humanos a las prácticas de responsabilidad social.

La auditoría se realiza a través del análisis de políticas y prácticas del personal, y la evaluación de su funcionamiento actual.

Permite detectar problemas críticos de personal y estimular la uniformidad de las políticas y prácticas del personal.

Reduce los costos de recursos humanos a través de procesamientos de personal más eficientes.

Garantiza el cumplimiento de las disposiciones legales y ayuda a cumplir con normas y reglamentos en constante cambio.

El propósito principal es identificar prácticas y condiciones perjudiciales para la organización y sugerir mejoras.

La evaluación de la administración de recursos humanos debe ser sistemática y considerar todo el conjunto de procesos y programas.

Las normas permiten establecer estándares para comparar resultados y objetivos alcanzados.

La comparación entre el estándar y la variable se realiza para ver el grado de concordancia y medir el desempeño.

Las auditorías se basan en verificaciones, seguimientos, registros y estadísticas.

La auditoría cubre áreas como el sistema de información, análisis de puestos, capacitación y desarrollo profesional, control y evaluación de la organización.

Es importante evaluar y medir los resultados de los recursos humanos en actividades de mayor a menor prioridad.

La medición de los resultados ofrece condiciones para evaluar si los recursos humanos están realizando un buen trabajo para la organización.

La auditoría puede tener efectos educativos al relacionar la calidad de los recursos humanos con los indicadores de eficiencia de la organización.

La auditoría de recursos humanos es un método integral de revisión de políticas, procedimientos, documentación y sistemas de recursos humanos.

Las auditorías pueden dirigirse a diferentes niveles de productividad y resultados, incluyendo programas políticos, filosóficos o de teoría.

La auditoría es especialmente necesaria en organizaciones descentralizadas para garantizar una cobertura sistemática.

Transcripts

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y nada más

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y nada más

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ya de recursos humanos una de las formas

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de garantizar y fomentar la contribución

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registros de asesorías y sugerencias

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salud y seguridad registro de salud

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número de visitas al servicio médico

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costos

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administración de sueldos y salarios

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prestaciones sociales costo de vida

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las áreas que cubre la auditoría de la

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administración de recursos humanos son

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orientación y desarrollo profesional el

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control y evaluación de la organización

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y las auditorías de personal

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la auditoría de recursos humanos es un

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método integral de revisión tanto en las

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dirigir ya sea a uno a todos los niveles

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y más descentralizada sea una

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que quiere decir que puede señalar

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políticas y prácticas del personal

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especialmente en empresas

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procesamientos de personal más eficiente

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disposiciones legales el propósito

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principal de esta auditoría es mostrar

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cómo funciona el programa con la

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condiciones que son perjudiciales para

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la organización aquellas cuyo costo no

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compensa o aquellas prácticas o

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condiciones que deben ser incrementadas

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administración de recursos humanos se

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deben considerar en términos de

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totalidad y no como un fenómeno separado

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administración de recursos humanos se

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debe hacer de manera sistemática

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considerar las influencias ambientales

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externas así como las influencias

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organizacionales internas sobre los

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administración de recursos humanos

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mientras que otra parte realizado por

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también son son usuarios del sistema

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salud y seguridad registro de salud

play13:51

número de visitas al servicio médico

play13:54

enfermedades por tipo días perdidos por

play13:58

enfermedades registros por accidentes y

play14:02

costos

play14:03

control de personal registros de

play14:06

empleados total de empleados total de

play14:09

horas trabajadas registros de rotación

play14:12

de personal y costos de referencia

play14:17

administración de sueldos y salarios

play14:19

datos de la remuneración valor de las

play14:22

prestaciones sociales costo de vida

play14:24

costo unitario de trabajo y costos de

play14:27

evaluación de puestos y planes de

play14:29

incentivos

play14:31

contratos colectivos lista de

play14:33

sindicalizados contratos en revisión

play14:36

sometidos a arbitraje suspensión laboral

play14:38

y el costos de los contratos colectivos

play14:41

de trabajo

play14:43

y por último los registros de

play14:45

investigaciones

play14:47

las áreas que cubre la auditoría de la

play14:50

administración de recursos humanos son

play14:52

el sistema de información los planes el

play14:56

análisis de puestos la capacitación y

play14:58

orientación y desarrollo profesional el

play15:02

control y evaluación de la organización

play15:04

y las auditorías de personal

play15:07

la auditoría de recursos humanos es un

play15:09

método integral de revisión tanto en las

play15:12

políticas como en los procedimientos la

play15:14

documentación y de los sistemas de

play15:16

recursos humanos todo esto con el fin de

play15:19

identificar las necesidades de mejora y

play15:21

decrecimiento de las funciones de las

play15:24

mismas es decir de los recursos humanos

play15:26

también se quiere asegurar el

play15:28

cumplimiento de ciertas normas y

play15:30

reglamentos que a veces se encuentran en

play15:32

constante cambio

play15:34

entonces para comenzar es importante

play15:35

decir que las auditorías comienzan por

play15:37

una evaluación de las relaciones

play15:39

organizacionales que afectan la

play15:42

administración del potencial humano

play15:44

entonces a partir de ahí se aplican

play15:47

normas y medidas en donde se examina

play15:49

examinan los registros e informes del

play15:52

personal y se analizan se comparan y se

play15:55

preparan para poder elaborar un informe

play15:58

final en donde se puedan decir posibles

play16:01

recomendaciones de cambios o

play16:02

modificaciones que sean favorables para

play16:05

la organización

play16:07

según la política de la organización la

play16:09

auditoría de recursos humanos se puede

play16:11

dirigir ya sea a uno a todos los niveles

play16:14

de productividad como lo pueden ser los

play16:16

resultados de los programas políticos

play16:19

filosóficos o de teoría

play16:22

hay que tener en cuenta que cuanto mayor

play16:25

y más descentralizada sea una

play16:27

organización mayor será la necesidad de

play16:30

una auditoría que la cubra de forma

play16:33

sistemática

play16:36

a modo de complementación para

play16:39

complementarlo se puede decir que la

play16:41

auditoría puede tener efectos educativos

play16:43

ya que permite relacionar la calidad de

play16:47

los recursos humanos con los indicadores

play16:49

de eficiencia de la organización esto

play16:53

que quiere decir que puede señalar

play16:55

indicadores de la calidad del liderazgo

play16:57

de la motivación de los trabajadores

play17:01

la eficiencia de la supervisión en el

play17:04

desarrollo de los empleados los

play17:05

administradores y cada uno de estos se

play17:08

toma y se evalúa individualmente

play17:12

también es importante decir que se trata

play17:16

evaluar y medir los resultados de los

play17:19

recursos humanos en sus actividades de

play17:22

mayor o menor prioridad entonces escoge

play17:25

los que mayor importancia tienen y se

play17:28

van examinando en este orden

play17:30

ya para concluir hay que tener en cuenta

play17:34

que la medición de los resultados de los

play17:36

recursos humanos ofrece condiciones que

play17:39

permitirán evaluar si en verdad

play17:42

están realizando un buen trabajo para

play17:45

beneficioso para la organización o si

play17:49

hay cosas por mejorar que se deben

play17:52

reflejar en los resultados y en los

play17:55

informes que se elaboran

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