Recursos Humanos RELACIONES LABORALES (Atención) Ana María Godinez Software de RRHH
Summary
TLDREste vídeo aborda la importancia de las relaciones laborales y cómo los gerentes de recursos humanos pueden apoyar a otros líderes para mantener un ambiente laboral positivo. Se enfatiza la necesidad de que los gerentes actúen como coaches, proporcionando formación y retroalimentación para fomentar el éxito de sus equipos. También se discute la responsabilidad de los gerentes en la capacitación y el seguimiento de sus subordinados, así como la importancia de la motivación y el reconocimiento para el buen desempeño y la realización de metas.
Takeaways
- 😀 Los recursos humanos trabajan duro para incorporar a empleados que se sientan parte de la empresa, pero es crucial que los gerentes y supervisores mantengan esta cultura positiva.
- 👥 Es importante que los gerentes y supervisores vean a sí mismos como coaches que ayudan a sus subordinados a sentirse cómodos y a crear un ambiente positivo en la organización.
- 🔑 Todos los gerentes y supervisores son responsables de mantener un ambiente laboral positivo, ya que esto es fundamental para la satisfacción y el rendimiento del personal.
- 🤝 Los gerentes deben tratar a sus empleados con respeto y proporcionar formación para liderazgo, delegación y retroalimentación efectiva.
- 📈 El éxito de los gerentes se mide en gran parte por la realización de metas dentro de su departamento, lo que requiere relaciones sólidas con sus subordinados.
- 🤔 Los empleados se sienten más cómodos y logran más éxito cuando perciben el apoyo de sus gerentes o líderes.
- 🛠️ Los gerentes y supervisores deben tener claridad sobre los estándares y métodos de trabajo esperados en su área y proporcionar las herramientas necesarias para que sus equipos funcionen eficientemente.
- 🔍 Los líderes son responsables de certificar y verificar el trabajo de sus equipos, lo que reduce problemas y mejora la eficiencia.
- 🎉 Es importante reconocer y celebrar el buen desempeño del equipo, ya que esto motiva a los empleados y fomenta un ambiente positivo.
- 📈 Los gerentes y supervisores deben establecer metas ambiciosas para su equipo y fomentar el crecimiento continuo de la organización.
- 📝 Al incorporar nuevos colaboradores o promover dentro del equipo, es esencial establecer expectativas claras y medibles para el rendimiento y la contribución al éxito de la organización.
Q & A
¿Qué es lo que el gerente de recursos humanos ayuda a otros líderes a entender en relación con las relaciones laborales?
-El gerente de recursos humanos ayuda a otros líderes a entender que también son responsables de mantener relaciones laborales cordiales con sus subordinados.
¿Por qué es importante que los gerentes y supervisores mantengan relaciones laborales cordiales?
-Es importante porque esto contribuye a un ambiente laboral positivo, lo que a su vez repercute en la satisfacción y el rendimiento de los colaboradores.
¿Qué papel juega el gerente o supervisor como 'coach' en la organización?
-Como 'coach', el gerente o supervisor debe ayudar a que las personas se sientan cómodas y fomentar un ambiente positivo dentro de la organización.
¿Qué responsabilidad tienen los gerentes y supervisores en la formación de sus subordinados?
-Los gerentes y supervisores deben brindar formación a sus subordinados para que sepan liderar, delegar y dar un trato digno a sus equipos.
¿Cómo se mide el éxito de un gerente o supervisor en su departamento?
-El éxito se mide en cómo las cosas suceden dentro del departamento, y para lograrlo, es fundamental tener buenas relaciones con los subordinados y compañeros de trabajo.
¿Qué métodos o estándares de trabajo deberían tener claros los gerentes y supervisores para mantener relaciones laborales sanas?
-Los gerentes y supervisores deben tener claros los métodos y estándares de trabajo esperados de su área, y los recursos humanos pueden ayudarles a definir estos.
¿Qué responsabilidad tienen los gerentes y supervisores en la certificación del trabajo de sus colaboradores?
-Son responsables de certificar que su personal esté realizando el trabajo correctamente y, si no es así, deben proporcionar seguimiento y entrenamiento antes de buscar ayuda en recursos humanos.
¿Cómo pueden los gerentes y supervisores motivar a sus colaboradores a realizar su trabajo con calidad?
-Los gerentes y supervisores pueden motivar a sus colaboradores al enfocarse en la excelencia, estableciendo metas claras y reconociendo y celebrando el buen desempeño.
¿Qué importancia tiene el reconocimiento de los esfuerzos y logros de los colaboradores por parte de los gerentes y supervisores?
-El reconocimiento es crucial para hacer que los colaboradores se sientan apreciados y motivados, lo que a su vez puede aumentar su compromiso y rendimiento.
¿Qué pasos deben seguir los gerentes y supervisores cuando se incorpora un nuevo colaborador o se realiza una promoción?
-Deben tomarse el tiempo para establecer expectativas claras con el nuevo colaborador o el promovido, explicando cómo se medirá su desempeño y qué se espera de ellos.
Outlines
😀 Importancia de las relaciones laborales cordiales
El primer párrafo enfatiza la responsabilidad de los gestores de recursos humanos en ayudar a otros líderes de la organización a comprender la importancia de mantener relaciones laborales cordiales con sus subordinados. Se destaca la necesidad de que los gerentes y supervisores se vean a sí mismos como coaches, facilitando un ambiente positivo y de apoyo dentro de la organización. Además, se resalta la importancia de que los gerentes se involucren en el desarrollo de sus subordinados, proporcionando formación y retroalimentación constructiva para asegurar un trato digno y un liderazgo eficaz. Se menciona que el éxito de los gerentes se mide en gran medida por la realización de metas dentro de su departamento y cómo se relacionan con sus subordinados, y se sugiere que los gerentes deben ser proactivos en la motivación y en la mejora continua del desempeño del personal.
🎉 Celebrando el buen desempeño y estableciendo expectativas claras
El segundo párrafo se centra en la importancia de reconocer y celebrar el buen desempeño del equipo de trabajo. Se sugiere que los gerentes deben enfocarse tanto en señalar lo que se hace mal como en destacar lo que se hace bien, utilizando ejemplos concretos de reconocimiento y agradecimiento. Además, se aborda la necesidad de establecer metas claras y expectativas con los nuevos colaboradores o aquellos que han sido promovidos, para garantizar que entiendan cómo se medirán sus resultados y qué se espera de ellos. Se enfatiza la responsabilidad de los gerentes en proporcionar retroalimentación positiva y en celebrar los logros del equipo, utilizando gestos como el compartir pasteles o dejar notas de reconocimiento en los escritorios de los empleados. Finalmente, se subraya que, al igual que en recursos humanos, es responsabilidad de los gerentes ayudar a que los colaboradores se sientan felices y valorados en la empresa.
Mindmap
Keywords
💡Relaciones Laborales
💡Gerente de Recursos Humanos
💡Coach
💡Ambiente Laboral Positivo
💡Retroalimentación
💡Formación
💡Liderazgo
💡Subordinados
💡Reconocimiento
💡Expectativas Claras
Highlights
El canal está diseñado para ayudar a mejorar el área de recursos humanos.
El tema es cómo los gestores de recursos humanos ayudan a otros líderes a mantener relaciones laborales cordiales.
Es importante que los gerentes y supervisores entiendan que también son responsables de las relaciones laborales.
Los recursos humanos trabajan duro para integrar a colaboradores que se sientan parte de la empresa.
Los gerentes y supervisores deben continuar la labor de mantener un ambiente positivo.
Cada gerente o persona a cargo debe ser un coach que ayuda a sus subordinados a sentirse cómodos.
Es crucial compartir este video con gerentes y supervisores para mejorar las relaciones entre jefes y subordinados.
Todos son responsables de mantener un ambiente laboral positivo, lo que es clave para los gerentes y supervisores.
Los recursos humanos deben brindar formación a los gerentes para que manejen sus equipos de manera efectiva.
El éxito de los gerentes se mide en cómo se desarrollan las cosas dentro de su departamento.
Los empleados tienen éxito y se sienten cómodos cuando reciben apoyo de su gerente o líder.
Los recursos humanos deben ayudar a los gerentes a entender los estándares y métodos de trabajo esperados.
Los gerentes son responsables de certificar el trabajo de su personal y proporcionar seguimiento adecuado.
Los gerentes y supervisores deben motivar a sus colaboradores a realizar su trabajo con calidad.
Es importante reconocer y celebrar el buen desempeño del equipo de trabajo.
Los gerentes deben establecer metas más grandes para el crecimiento de la organización.
Cuando llega un nuevo colaborador, es importante establecer expectativas claras con ellos.
Los gerentes y supervisores deben dar retroalimentación positiva a sus colaboradores.
También es importante celebrar los logros y el progreso en las tareas o metas.
El compromiso de los gerentes y supervisores es esencial para que los colaboradores se sientan bien en la empresa.
Transcripts
[Música]
Hola Qué gusto saludarte y que nos sigas
en este canal diseñado para ayudarte a
mejorar el área de recursos humanos y yo
hoy quiero compartirte un tema muy
importante que tiene que ver con las
relaciones laborales es decir cómo el
gerente de recursos humanos ayuda a los
otros gerentes o supervisores o líderes
o coordinadores de tu organización a que
también entiendan lo trascendente de que
ellos también son responsables de
mantener unas relaciones laborales
cordiales con sus subordinados es muy
lamentable que recursos humanos siempre
hace lo mejor que puede para eh Ingresar
a colaboradores que estan que estén
enamorados con la empresa Pero luego
este trabajo se ve dem meritado cuando
los gerentes supervisores o los jefes
que ya están en la empresa no continúan
con esta labor tan trascendente para los
colaboradores es bien importante que
siempre cualquier gerente o persona que
tenga gente a su cargo se vea como un
coach con un Coach que ayude a que las
personas se sientan cómodas y que
realmente haya un ambiente positivo
dentro de la organización es muy
importante que este video lo puedas
compartir con los gerentes supervisores
o toda toda la gente que tenga subord
ados para que te ayuden en esta labor
tan importante de mantener relaciones
sanas entre jefes y y subordinados lo
primero importante aquí es que siempre
todos son responsables de mantener un
ambiente laboral positivo ya que esto es
una tarea clave de gerentes y
supervisores Porque si ellos no hacen
bien este trabajo al final va a
repercutir en el área de recursos
humanos con demandas o con gente
insatisfecha por el trato que tuvo de
sus jefes otro punto a considerar
también es que los gerentes siempre
deben de tratar a sus empleados o
subordinados respetuosamente como
recursos humanos debemos de brindarle
áreas eh de formación a estas personas
que tienen gente a cargo para que sepan
dar un trato digno para que sepan
retroalimentar para que sepan liderear y
delegar las tareas que tienen que hacer
su equipo de trabajo es bien bien
importante recordar que como gerentes el
éxito de se va a medir en que las cosas
estén sucediendo dentro de tu
departamento y para esto Pues tienes que
tener muy buenas relaciones con tus
subordinados y con los compañeros de
trabajo para que las metas sucedan Si tú
no eres ese líder ese Coach que los
ayuda y los impulsa a que logren las
metas pues finalmente no llegarán al
resultado y tú te verás perjudicado otro
punto bien bien importante es que los
empleados van a lograr el éxito y se van
a sentir cómodos y van a tener una
permanencia dentro de la empresa cuando
sienten este compañamiento de parte de
su gerente o líder es muy muy importante
que para que el gerente o supervisor
ayude a recursos humanos a mantener unas
relaciones laborales sanas que nosotros
como área de recursos humanos les
ayudemos a que ellos tengan muy claro
Cuáles son los métodos o estándares de
trabajo que se esperan de su área no es
no es eh trabajo tuyo de recursos
humanos que les hagas eh todo el
procedimiento y los flujos de cómo
tienen que hacer las cosas Tú tienes que
impulsarlos o dar las herramientas o
traer una persona externa que les ayude
porque si esto está claro todos van a
poder hacer su trabajo muy bien otra
función importante de de las personas
que tienen gente a cargo es certificar
en el trabajo que Está realizando
nuestro personal eso te va a dar
muchísimos menos problemas porque no
nada más es entrenar y decirles Cómo van
a ser las cosas una vez que pase el
tiempo tú líder eres responsable de
certificar que realmente la persona está
haciendo las cosas correct
y si no las está haciendo las cosas
correctamente no vayas con recursos
humanos a decirle Es que esta persona
que me trajiste no sirve Porque primero
hay que ver cómo lo entrenaste si le
diste seguimiento y si no se lo diste
Pues tienes que volver a regresarte para
que la persona pueda crecer en el caso
que si hayas hecho todo esto y la
persona no esté funcionando Pues si
tienes que ir con recursos humanos para
pedirle ayuda otro punto muy importante
que todo gerente o supervisor debe de
hacer con su sus colaboradores es
motivarlos a que siempre hagan su
trabajo con calidad de que siempre
busquen la Excelencia de que siempre
hagan las cosas bien y a la primera es
lamentable ver como muchos empleados o
colaboradores están frustrados por toda
la problemática que viven en el día a
día y finalmente estos problemas son por
no por no hacer las cosas bien y a la
primera por no poner consecuencias y las
cosas se siguen haciendo mal es tu labor
ayudar a que las cosas se hagan bien y a
la primera también pues es importante
que como gerentes o supervisores estemos
eh celebrando el buen desempeño que
nuestro equipo de trabajo esté teniendo
muchas veces somos muy buenos para
recalcar lo que está mal pero aquí la
invitación es que también nos
acostumbremos a recalcar lo positivo
hacerlo notar ayer precisamente me pasó
con un colaborador dentro de la
organización que hizo algo que yo no
esperaba que me mandó una actualización
de una contraseña que yo ni siquiera le
pedí y realmente se la se lo agradecí
Entonces le mandé un mail muy padre
agradeciéndolo agradeciéndole Perdón que
ese tipo de cosas se debe de tener en el
equipo de trabajo entonces son cosas
bien sencillas que no te van a costar
dinero no te van a tomar muchísimo
tiempo pero si lo haces notar tu
personal sentirá ese reconocimiento
también algo es que si tu equipo está
bien está logrando las metas pues no se
vayan a la hamaca o a la zona de Confort
es tu responsabilidad ponerles metas más
grandes para que estén trabajando en el
crecimiento de la organización también
cuando llega un nuevo colaborador o
haces una promoción dentro del área de
tu equipo de trabajo es muy importante
tomar un tiempo para hablar con esas
personas y establecer las expectativas
claras es decir cómo vas a medir tú su
buen desempeño qué esperas de ellos Si
das este momento para tu gente realmente
las cosas van a suceder de manera mágica
dos puntos importantes para final lo que
un gerente o supervisor debe de hacer es
que siempre tenemos que darle
retroalimentación positiva a nuestros
colaboradores para que si lo están
haciendo bien lo hagamos notar y lo
sigan haciendo Y también si estamos
avanzando sorprendentemente en las
tareas o en las metas pues hay que
celebrarlo y puedes llegar con algún
pastel algunas malteadas alguna nota que
les dejes en su escritorio A todos nos
gusta sentirnos importantes y realmente
no es únicamente labor de recursos
humanos hacer que el colaborador se
sienta bien dentro de tu área también es
tu responsabilidad ayudar a que a
recursos humanos a que los colaboradores
se sientan felices dentro de tu empresa
Mi nombre es Ana te deseo mucho éxito y
si tienes cualquier duda por favor
contáctanos buen día
[Música]
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