Teens help seniors learn how to use technology

Summary

Steve Hartman de CBS rend visite à un groupe d'adolescents de l'école Canterbury à Fort Myers, en Floride, qui ont créé le programme Clio (Computer Literacy Education Outreach) pour aider les résidents de Brookdale Senior Living à se familiariser avec la technologie. Ces jeunes bénévoles apprennent aux seniors à utiliser leurs téléphones, envoyer des e-mails et partager des photos, tout en développant des liens d'amitié durables. Malgré les défis techniques, les résidents apprécient leur patience et leur soutien, montrant que la véritable communication dépasse les appareils et se construit à travers des échanges humains sincères.

Takeaways

• 😀 Des adolescents ont commencé à aider les résidents de Brookdale Senior Living à utiliser les nouvelles technologies.
• 😀 Les seniors ont beaucoup de sagesse mais rencontrent souvent des difficultés avec les appareils modernes comme les téléphones et les ordinateurs.
• 😀 Les adolescents de Fort Myers, en Floride, ont remarqué que leurs grands-parents et autres seniors avaient du mal avec la technologie.
• 😀 Cette observation a conduit à la création de Clio, qui signifie Computer Literacy Education Outreach.
• 😀 Le programme Clio consiste à ce que les adolescents visitent les résidents une fois par semaine pour les aider avec leurs appareils numériques.
• 😀 Au début, les contacts se faisaient par e-mail, mais les adolescents ont finalement commencé à se rendre directement auprès des seniors.
• 😀 Les résidents ont appris à accomplir des tâches pratiques comme envoyer des e-mails, gérer leur boîte de réception et envoyer des photos.
• 😀 Les adolescents montrent beaucoup de patience, revenant chaque semaine pour aider et enseigner aux résidents.
• 😀 Les relations développées dépassent la simple aide technique, créant de véritables amitiés entre les générations.
• 😀 Le programme démontre que, même si les appareils peuvent s’éteindre, la communication et le lien humain continuent de fonctionner.

Q & A

Qui est Steve Hartman et quel est son rôle dans ce segment ?

Steve Hartman est un journaliste de CBS qui présente le segment et raconte l'histoire des adolescents aidant les seniors à utiliser la technologie.

Où se déroule l'initiative des adolescents ?

L'initiative se déroule à Fort Myers, en Floride, principalement à l'école Canterbury et à Brookdale Senior Living.

Quelle est la principale difficulté rencontrée par les résidents de Brookdale Senior Living ?

Les résidents ont des difficultés à utiliser les technologies modernes comme les smartphones, les emails et les applications, et ont besoin d'aide pour comprendre et utiliser ces outils.

Qu'est-ce que CLEO et que signifie cet acronyme ?

CLEO est un programme créé par les adolescents pour aider les seniors avec la technologie. L'acronyme signifie 'Computer Literacy Education Outreach' (Programme de sensibilisation à la littératie informatique).

Comment les adolescents ont-ils commencé à aider les seniors ?

Ils ont d'abord essayé d'envoyer des emails aux résidents, mais comme cela ne fonctionnait pas, ils ont commencé à se rendre directement au Brookdale après l'école pour offrir leur aide en personne.

Quels types de compétences technologiques les adolescents enseignent-ils aux seniors ?

Ils enseignent des compétences de base comme envoyer des emails, envoyer des photos par texto, organiser leur boîte de réception et utiliser différents appareils électroniques.

Quels sont certains exemples concrets d'aide donnée aux seniors ?

Jonathan Smith a montré à un résident comment envoyer des photos par texto et Nancy Kilpatrick a appris à gérer sa boîte de réception contenant plus de 122 000 emails.

Quels défis rencontrent les adolescents lorsqu'ils aident les seniors ?

Même si certains seniors progressent lentement et font des erreurs, les adolescents doivent faire preuve de patience et revenir chaque semaine pour continuer l'enseignement.

Quel est l'aspect le plus gratifiant de cette initiative selon le segment ?

Le lien d'amitié qui se crée entre les adolescents et les seniors est considéré comme le meilleur aspect, car il perdure même après que les appareils électroniques soient éteints.

Quelle leçon générale le segment souhaite-t-il transmettre ?

Le segment montre que la technologie peut rapprocher les générations et que la patience, la gentillesse et le contact humain sont essentiels pour réussir la communication intergénérationnelle.

Comment la fréquence des visites influence-t-elle la relation entre les adolescents et les seniors ?

Les visites hebdomadaires permettent de construire des relations solides et un climat de confiance, rendant l'apprentissage plus efficace et agréable pour les deux parties.