How to Make a Quote in 2025: Complete Guide

Summary

Dans cette vidéo, l'artisan explique comment réussir un devis en 2025 en mettant l'accent sur les bases essentielles telles que la description des travaux, les assurances, les conditions de vente et la présentation soignée. Il aborde également les nouvelles attentes des clients, notamment la signature électronique, la personnalisation des dossiers et l'utilisation d'outils modernes pour gérer les marges et les coûts. Enfin, il met en garde contre des erreurs classiques comme ne pas connaître son taux horaire, sous-estimer les quantités ou les délais, et insiste sur l'importance d'un devis signé avant tout démarrage de chantier.

Takeaways

• 😀 Un devis est un contrat et la première impression que vous laissez à vos clients. Il doit être précis et professionnel.
• 😀 Depuis 2023, il est obligatoire d'inclure vos coordonnées d'assurance et le numéro de contrat sur vos devis.
• 😀 Incluez vos conditions générales de vente, telles que les délais de paiement, les frais supplémentaires (déplacements, gestion des déchets) et un médiateur de justice.
• 😀 Un devis soigné, sans fautes d'orthographe et bien présenté reflète votre professionnalisme et inspire confiance.
• 😀 En 2025, les clients attendent plus de transparence et d'interactivité. Proposez des devis numériques et des éléments additionnels comme des photos ou des certifications.
• 😀 Proposez la signature électronique sur vos devis, ce qui facilite le processus pour le client et vous fait gagner du temps.
• 😀 Créez un dossier complet et personnalisé pour chaque client, incluant des documents comme vos assurances, vos certifications et des exemples de vos réalisations.
• 😀 Utilisez des outils modernes pour analyser vos marges et coûts en temps réel. Des logiciels permettent de calculer automatiquement vos coûts et de mettre à jour les prix de vos fournisseurs.
• 😀 Ne sous-estimez jamais votre taux horaire. Il doit inclure toutes vos charges et le temps réel passé sur le chantier. Utilisez un calculateur pour vous aider à le déterminer correctement.
• 😀 Attention aux erreurs sur les quantités, même une petite faute de frappe peut coûter cher. Relisez-vous attentivement avant d'envoyer un devis.
• 😀 N'entamez jamais un chantier sans un devis signé. Cela garantit un paiement et évite les risques de malentendus avec le client.

Q & A

Pourquoi est-il important de maîtriser les évolutions des devis en 2025 ?

Il est essentiel de maîtriser les évolutions des devis en 2025 car de nouvelles obligations légales et des attentes clients apparaissent chaque année, et le marché devient de plus en plus exigeant. Cela permet aux artisans de rester compétitifs et professionnels.

Quelles informations doivent absolument figurer sur un devis ?

Un devis doit inclure une description précise des travaux, vos coordonnées d'assurance, vos conditions générales de vente, les coordonnées d'un médiateur de justice, ainsi que des photos ou schémas si nécessaire pour rendre la proposition plus claire.

Quel rôle joue la présentation d'un devis ?

La présentation d'un devis est cruciale car un devis propre et lisible, sans faute d'orthographe, reflète votre professionnalisme et donne une bonne première impression de votre entreprise, ce qui peut encourager le client à vous choisir.

Pourquoi les clients en 2025 sont-ils encore plus exigeants ?

Les clients de 2025 sont plus exigeants en raison d'une demande accrue de transparence et d'interactivité. Ils attendent des devis plus détaillés, interactifs et personnalisés, ce qui pousse les artisans à s'adapter à ces attentes.

Quel est l'avantage de proposer la signature électronique sur un devis ?

La signature électronique est rapide, sécurisée et évite des allers-retours inutiles. Elle permet de gagner du temps, tant pour l'artisan que pour le client, en simplifiant le processus de validation du devis.

Quelles informations supplémentaires faut-il inclure dans un dossier complet pour le client ?

Un dossier complet pour le client doit inclure des éléments comme les attestations d'assurance, les certifications, les engagements qualité, des photos de réalisations précédentes et des notices des produits installés. Cela renforce la confiance et vous distingue de la concurrence.

Pourquoi est-il important d'utiliser des outils modernes pour analyser ses marges et coûts ?

L'utilisation d'outils modernes permet de calculer automatiquement les coûts, les marges et d'intégrer les prix des fournisseurs actualisés, offrant ainsi plus de précision et de gain de temps dans la gestion des devis.

Quels sont les pièges courants à éviter lors de la rédaction d'un devis ?

Les principaux pièges à éviter sont de ne pas connaître son taux horaire, de faire des erreurs sur les quantités (comme une faute de frappe) et de sous-estimer le temps nécessaire pour accomplir les travaux. Il est essentiel de rester précis et réaliste.

Comment déterminer son taux horaire pour un devis ?

Il est crucial de connaître son taux horaire, qui doit être précis et à jour. Il doit inclure vos charges, vos investissements et le temps réel passé sur les chantiers. Un calculateur de taux horaire est recommandé pour éviter les erreurs.

Que faire si l'on a peu de travail et qu'on souhaite convaincre un client ?

Si vous avez peu de travail, il est recommandé de porter le devis en main propre. Cela permet de donner des explications détaillées, de répondre aux premières objections, et d'augmenter les chances de transformer un devis en commande.