Acoso laboral en Ecuador: Cómo identificarlo y qué hacer. (Sector público y privado)

Abogado Frank Tapia
7 Jun 202112:10

Summary

TLDREl acoso laboral es un comportamiento atentatorio a la dignidad que puede afectar a cualquier trabajador. El abogado Frank A. Pía y el psicólogo Hayes Lightman destacan que este comportamiento, si reiterado y potencialmente lesivo, puede llevar a la víctima a sufrir maltrato o humillación. Existen diversas vías para denunciar el acoso, como el sector público y privado, con la posibilidad de mantener la confidencialidad del denunciante. La ley establece que el empleador tiene la obligación de intervenir y sancionar estos actos, y proporciona una guía para identificar y actuar ante el acoso laboral, con el fin de erradicar esta práctica y mantener un ambiente de trabajo respetuoso y digno.

Takeaways

  • 📚 El acoso laboral es un comportamiento atentatorio a la dignidad de una persona, ejercido de forma reiterada y potencialmente lesivo, que puede afectar su situación laboral.
  • 🔍 Existe una delicada línea entre el acoso laboral y la discriminación, siendo esta última un delito con pena privativa de libertad de hasta 5 años.
  • 👨‍🏫 Frank Avia, abogado litigante, y Hayes Lightman, psicólogo especializado en acoso laboral, ofrecen guías y consejos para identificar y enfrentar el acoso laboral.
  • 📝 Lightman elaboró una lista de 60 conductas que pueden ser indicativas de acoso laboral, y al revisarla, es posible detectar si se está sufriendo acoso.
  • 📢 La ley establece diferentes formas de denuncia para contrarrestar el acoso laboral, incluyendo la denuncia ante la unidad de administración del talento humano o el ministerio de trabajo.
  • 🤝 La denuncia puede ser anónima y se garantiza la confidencialidad del denunciante, lo cual es especialmente útil en casos de acoso laboral.
  • 📄 Se sugiere que la denuncia física sea redactada por un abogado de confianza y se detallan los requisitos que debe contener dicha denuncia.
  • 👥 El empleador tiene la obligación de intervenir, sancionar o interponer denuncia de visto bueno contra el trabajador acosador si es necesario.
  • 🏢 El sector público y privado están obligados a prevenir y erradicar la discriminación y el acoso laboral, siguiendo protocolos establecidos por el ministerio del trabajo.
  • 📊 Se sugiere llevar un registro detallado de los actos de acoso laboral para facilitar la denuncia y demostrar una secuencia repetitiva de conductas.
  • 🛡️ El empleador debe implementar programas de prevención de riesgos psicosociales y protocolos de prevención y atención de casos de discriminación y acoso laboral para evitar sanciones.

Q & A

  • ¿Qué es el acoso laboral según el código de trabajo?

    -El acoso laboral es cualquier comportamiento atentatorio a la dignidad de la persona, ejercido de forma reiterada y potencialmente lesivo, cometido en el lugar de trabajo o en cualquier momento en contra de una de las partes de la relación laboral o entre trabajadores, que tenga como resultado el menoscabo, maltrato, humillación o que amenace o perjudique la situación laboral de la persona afectada.

  • ¿Cuál es la diferencia entre el acoso laboral y la discriminación según el script?

    -El script menciona que hay una delgada línea entre el acoso laboral y la discriminación, aunque no especifica la diferencia. Sin embargo, señala que la discriminación es un delito con pena privativa de libertad de hasta 5 años.

  • ¿Quién es Frank Avia y qué tratará en su charla?

    -Frank Avia es un abogado litigante que en esta charla hablará sobre cómo identificar el acoso laboral y qué hacer en caso de atravesar esta situación.

  • ¿Qué es la lista de 60 conductas o situaciones elaborada por Hayes Lightman y para qué sirve?

    -La lista de 60 conductas o situaciones elaborada por Hayes Lightman es una guía para detectar si se está sufriendo acoso laboral. Si se encuentra una conducta similar en la lista que se realiza en su contra, probablemente se está sufriendo acoso laboral.

  • ¿Cuáles son las formas de denuncia establecidas por la ley para contrarrestar el acoso laboral?

    -La ley establece diferentes formas de denuncia para contrarrestar el acoso laboral, incluyendo denunciar al agresor ante la Unidad de Administración del Talento Humano en el sector público, y denunciar al agresor ante el Ministerio de Trabajo, manteniendo la confidencialidad del denunciante.

  • ¿Qué es el 'Visto Bueno' y cómo se relaciona con el acoso laboral?

    -El 'Visto Bueno' es un procedimiento mediante el cual se puede solicitar el término de la relación laboral y la indemnización al ganar un caso de acoso laboral. Si el trabajador gana el trámite de visto bueno contra el empleador, podrá ser indemnizado como si se tratara de un despido intempestivo y recibirá la indemnización que la ley concede.

  • ¿Qué obligaciones tiene el empleador que conozca actos de acoso laboral según el script?

    -El empleador que conozca actos de acoso laboral de un colaborador hacia otro tiene la obligación de intervenir, sancionar o, si fuera el caso, interponer denuncia de visto bueno contra el trabajador acosador.

  • ¿Qué es el protocolo de prevención y atención de casos de discriminación, acoso laboral y violencia contra la mujer en espacio de trabajo según el acuerdo ministerial número MDD de 2020-244?

    -El protocolo de prevención y atención de casos de discriminación, acoso laboral y violencia contra la mujer en espacio de trabajo es un documento que obliga tanto al sector laboral público como privado a prevenir y erradicar estas situaciones de manera imparcial, manteniendo el respeto entre todas y todos.

  • ¿Cómo se realiza el procedimiento de denuncia en el sector público según el script?

    -El procedimiento de denuncia en el sector público se realiza mediante la presentación de un hecho por escrito ante la Unidad de Administración de Talento Humano de la institución en la que labora. La unidad tiene un término de 30 días para elaborar un informe técnico y remitirlo al Ministerio del Trabajo para seguimiento y posibles sanciones.

  • ¿Qué requisitos deben cumplirse para realizar una denuncia por acoso laboral ante el Ministerio de Trabajo en el sector privado?

    -Para realizar una denuncia por acoso laboral en el sector privado, se deben incluir autoridades ante quienes se interpone la denuncia, datos completos del denunciante y del empleador, narración clara y detallada de los hechos, dirección del lugar donde se notificará al denunciado, y pruebas que acrediten los hechos denunciados.

  • ¿Qué medidas debe tomar el empleador para prevenir el acoso laboral y por qué es importante?

    -El empleador debe implementar el programa de prevención de riesgos psicosociales y el protocolo de prevención y atención de casos de discriminación, acoso laboral y violencia contra la mujer en el espacio de trabajo. Es importante porque el no aplicar estos protocolos conlleva a acciones sancionatorias por parte de la dirección regional del trabajo.

Outlines

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😨 El Acoso Laboral: Definición y Consecuencias

El primer párrafo aborda el tema del acoso laboral, definiéndolo como comportamientos atentatorios a la dignidad de una persona que son reiterados y potencialmente dañinos, cometidos en el entorno laboral o en relación con alguna de las partes involucradas en la relación laboral. El texto destaca que este comportamiento puede resultar en menoscabos, maltrato, humillación o amenazas a la situación laboral de la víctima. El abogado Frank Avia y el psicólogo Hayes Lightman son mencionados como expertos en el campo, y se sugiere una lista de 60 comportamientos que pueden ser utilizados para detectar si alguien está sufriendo acoso laboral. Se describen las diferentes vías de denuncia disponibles para los afectados y se enfatiza la necesidad de que los empleadores intervengan ante tales situaciones.

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📋 Procedimientos para Denunciar Acoso Laboral

El segundo párrafo se enfoca en los procedimientos para denunciar casos de acoso laboral tanto en el sector público como privado. Se menciona el protocolo de prevención y atención de casos de discriminación, acoso y violencia contra la mujer en el espacio de trabajo, establecido por el ministerio del trabajo. Se describen los pasos a seguir para presentar una denuncia, incluyendo la presentación de pruebas y el proceso de investigación y sanción. Se destaca la importancia de que los empleadores implementen programas de prevención de riesgos psicosociales y protocolos de prevención, y se sugiere que las denuncias deben ser detalladas y acompañadas de pruebas para ser admitidas.

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🛡 Obligaciones y Recomendaciones para Empleadores

El tercer párrafo enfatiza las obligaciones de los empleadores en cuanto a la prevención y manejo de casos de acoso laboral. Se sugiere que, previo a presentar una denuncia, se deba llevar un registro detallado de los actos de acoso. Se menciona que el trabajo debe ser un espacio que dignifique a las personas y que cualquier forma de trato indebido debe ser evitada y sancionada. El video concluye con la esperanza de que la información sea útil para los espectadores y se hace referencia a las leyes y protocolos que sustentan el contenido, incluyendo la Ley Orgánica del Servicio Público y el Código del Trabajo.

Mindmap

Keywords

💡acoso laboral

El acoso laboral es un comportamiento atentatorio a la dignidad de una persona, ejercido de forma reiterada y potencialmente lesivo, que tiene como resultado la humillación o maltrato de la persona afectada, o que amenaza o perjudica su situación laboral. Es central en el video, ya que se discute cómo identificarlo y las acciones a tomar ante tal situación. Por ejemplo, el video menciona que el acoso puede ser cometido en el lugar de trabajo o en cualquier momento en contra de una parte de la relación laboral.

💡dignidad

La dignidad se refiere al valor y respeto inherentes a cada persona. En el contexto del video, se destaca como un derecho fundamental que no debe ser vulnerado por comportamientos de acoso laboral. La violación de la dignidad es un aspecto clave del acoso laboral que puede llevar a consecuencias negativas para la víctima, como la humillación o el maltrato.

💡conductas atentatorias

Las conductas atentatorias son acciones que afectan negativamente la dignidad y bienestar de una persona. En el video, se mencionan como parte integral del acoso laboral, las cuales pueden ser reiteradas y potencialmente lesivas, y que pueden resultar en menoscabo, maltrato o humillación de la persona afectada.

💡denuncia

La denuncia es el proceso mediante el cual se reporta un incidente de acoso laboral a las autoridades competentes. El video detalla diferentes formas de denuncia, como la presentación de una denuncia ante la unidad de administración del talento humano o el ministerio de trabajo, según el sector público o privado en el que se encuentre la víctima.

💡unidad de administración del talento humano

La unidad de administración del talento humano es el ente responsable de manejar casos de acoso laboral en el sector público. El video menciona que, en caso de acoso por parte de un superior o compañero de trabajo en el sector público, se debe denunciar ante esta unidad para que tome las medidas específicas correspondientes.

💡ministerio de trabajo

El ministerio de trabajo es la entidad a la que se dirige la denuncia de acoso laboral en el sector privado. El video explica que se puede realizar una denuncia escrita o digitalmente, y que la denuncia se mantiene en reserva para proteger la identidad del denunciante.

💡protocolo de prevención

El protocolo de prevención es un conjunto de acciones y medidas establecidas para prevenir y atender casos de discriminación, acoso laboral y violencia contra la mujer en el lugar de trabajo. El video menciona que tanto el sector público como privado están obligados a implementar este protocolo para erradicar estas situaciones.

💡sancionar

Sancionar se refiere a imponer un castigo o medida correctiva a alguien que ha cometido un acto de acoso laboral. El video destaca que tanto la unidad de administración del talento humano como el ministerio de trabajo tienen la responsabilidad de sancionar a los agresores una vez que se confirme el acoso laboral.

💡indemnización

La indemnización es una compensación económica que se le otorga a una persona víctima de acoso laboral, generalmente en caso de despido intempestivo. El video menciona que si un trabajador gana un procedimiento de visto bueno contra su empleador, puede recibir una indemnización por despido intempestivo además de la indemnización que la ley concede.

💡visto bueno

El visto bueno es un procedimiento legal que permite al trabajador terminar su relación laboral y recibir una indemnización en caso de acoso laboral. El video explica que si el empleador no cumple con las medidas correctivas, el trabajador puede solicitar el visto bueno para terminar su contrato laboral.

💡testigos y pruebas

Los testigos y las pruebas son elementos cruciales en el proceso de denuncia de acoso laboral. El video menciona que las pruebas para demostrar los hechos de acoso deben ser admisibles legalmente, como testigos, prueba documental o desmaterialización de documentos electrónicos, y que estas deben anexarse a la denuncia.

Highlights

El acoso laboral es un comportamiento atentatorio a la dignidad de la persona ejercido de forma reiterada y potencialmente lesivo.

La discriminación es un delito con pena privativa de libertad de hasta 5 años, una delgada línea con el acoso laboral.

Frank A. Pía, abogado litigante, hablará sobre cómo identificar y actuar ante el acoso laboral.

Heyes Lightman, psicólogo, creó una lista de 60 conductas para detectar acoso laboral.

La ley establece diferentes formas de denuncia para contrarrestar el acoso laboral.

En el sector público, se puede denunciar al agresor ante la Unidad de Administración del Talento Humano.

En el sector privado, se puede denunciar al agresor ante el Ministerio de Trabajo a través de su página web.

La denuncia escrita ante el Ministerio de Trabajo busca acciones sancionatorias y correctivas.

Es recomendable que la denuncia física sea redactada por un abogado de confianza.

Si se gana el visto bueno contra el empleador, el trabajador puede ser indemnizado como si fuera despido intempestivo.

El empleador tiene la obligación de intervenir ante actos de acoso laboral de un colaborador hacia otro.

El Acuerdo Ministerial MDD de 2020 244 establece un protocolo para prevenir y atender casos de acoso laboral y violencia contra la mujer en el trabajo.

El procedimiento de denuncia en el sector público implica la presentación de hechos ante la Unidad de Administración de Talento Humano.

Las pruebas para demostrar hechos de acoso laboral pueden incluir testigos y pruebas documentales.

En el sector privado, la denuncia por acoso laboral se realiza ante el Ministerio de Trabajo y puede ser digital o física.

La denuncia digital en el sistema único de trabajo es anónima y se mantiene la reserva del denunciante.

La denuncia física por escrito se realiza en las ventanillas de atención ciudadana de las direcciones regionales y delegaciones provinciales de trabajo.

El empleador debe implementar el programa de prevención de riesgos psicosociales y el protocolo de prevención y atención de casos de acoso.

Se sugiere llevar un registro de actos de acoso laboral para una denuncia efectiva.

El trabajador es la única persona que puede reclamar sus derechos y es fundamental que el trabajo dignifique a la persona.

Transcripts

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el acoso laboral que es como

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identificarlo y que hacer el código de

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trabajo define que acoso laboral es todo

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comportamiento atentatorio a la dignidad

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de la persona ejercido de forma

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reiterada y potencialmente lesivo

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cometido en el lugar de trabajo o en

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cualquier momento en contra de una de

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las partes de la relación laboral o

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entre trabajadores y que tenga como

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resultados para la persona afectada su

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menoscabo maltrato humillación o bien

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que amenace o perjudique su situación

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laboral

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hay que tener mucha atención en esto

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porque entre el acoso laboral y la

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discriminación hay una delgada línea ya

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que la discriminación es un delito con

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pena privativa de libertad de hasta 5

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años

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hola soy frank apia abogado litigante y

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hoy les hablaré de cómo identificar el

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acoso laboral y qué hacer en caso de

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atravesar esta situación

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el psicólogo hayes lightman profesional

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referente en el campo del acoso laboral

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elaboró una lista de 60 conductas o

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situaciones que sirven como guía para

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detectar si se está sufriendo acoso

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laboral si al revisar la encuentra es

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una conducta similar que se realiza en

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tu contra probablemente esté sufriendo

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acoso laboral te explicaré cómo debes

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hacer para que esta situación termine y

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el agresor sea sancionado la ley

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establece diferentes formas de denuncia

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para contrarrestar el acoso laboral

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desde el taller 3 denunciar al agresor o

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agresora ante la unidad de

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administración del talento humano esto

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puede ser cuando un superior o compañera

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o compañero de trabajo comete actos de

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acoso esta vía sólo aplica en el sector

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público otra vía es denunciar al agresor

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ao agresor ante el ministerio de trabajo

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por medio de la página web

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guardando la confidencialidad del

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denunciante quiere decir que el

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empleador no sabrá la identidad de la

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persona que realizó la denuncia además

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también está la denuncia escrita ante el

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ministerio de trabajo la cual tendrá

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como finalidad buscar acciones

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sancionatorias y correctivas esta vía

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aplica a cualquier trabajador en general

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que no sea servidor público y que se

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encuentre en relación de dependencia se

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puede utilizar cuando el empleador o

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compañero de trabajo cometen conductas

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de acoso laboral y que a consideración

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de quien la sufre puedes estar por esta

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vía ya que también se puede mediar si

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pues el caso la denuncia física es

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recomendable que sea redactada por su

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abogado de confianza sin embargo más

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adelante se darán las pautas con los

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requisitos que deberá contener dicha

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denuncia cabe mencionar que por esta vía

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también se podrá solicitar el visto

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bueno contra el empleador o quien lo

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represente o contra el trabajador

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acosador por tal podrá terminarse la

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relación laboral y el trabajador podrá

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ser indemnizado como si se tratase

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despido intempestivo y además recibirá

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la indemnización que la ley concede al

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ganar el visto bueno en estas

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circunstancias si fuese ganado el

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trámite de visto bueno por el empleador

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el trabajador no recibirá indemnización

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alguna

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recordemos que el empleador que conozca

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estos actos de acoso laboral de un

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colaborador hacia otro tiene la

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obligación de intervenir sancionar o si

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fuera el caso interponer denuncia de

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visto bueno contra el trabajador

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acosador en la descripción de este vídeo

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dejo el enlace de la guía completa sobre

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indemnización por despido intempestivo

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la cual te ayudará a comprender mejor

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sobre los valores a recibir si el

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trabajador gana el trámite de visto

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bueno contra el empleador ahora

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explicaré cómo se desarrolla el proceso

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de denuncia contra la agresora o agresor

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ante la unidad de administración de

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talento humano en el sector público el

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acuerdo ministerial número mdd de 2020

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244 que es el protocolo

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de prevención y atención de casos de

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discriminación acoso laboral y toda

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forma de violencia contra la mujer en

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espacio de trabajo obliga

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tanto al sector laboral público y

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privado a prevenir y erradicar la

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discriminación el acoso laboral y toda

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forma de violencia contra la mujer en

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los espacios de trabajo de manera

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imparcial por tal mantener el respeto de

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entre todas y todos consecuentemente el

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procedimiento de denuncia en el sector

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público se aplica de la siguiente manera

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la servidora o servidor público que se

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considera en víctimas de discriminación

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acoso laboral o violencia contra la

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mujer pondrán en conocimiento el

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presunto hecho por escrito ante la

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unidad de administración de talento

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humano de la institución en la cual

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labor en área encargada de determinar si

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la acción denunciada corresponde

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efectivamente a una situación de acoso

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laboral el representante de la unidad de

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administración de talento humano o quien

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haga de sus veces tomará inmediatamente

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las medidas específicas determinadas en

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el protocolo de prevención y atención de

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casos de discriminación acoso laboral o

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toda forma de violencia contra la

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mujer en espacios de trabajo esto deberá

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hacerlo en un término de 10 días y en

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caso de no hacerlo se ha considerado una

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falta por omisión al deber y será

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sancionado o sancionada de acuerdo al

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procedimiento establecido en la ley

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orgánica del servicio público la unidad

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de administración del talento humano

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contará con un término de 30 días para

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elaborar el informe contados a partir

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del conocimiento de la denuncia la

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unidad de administración de talento

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humano remitirá al ministerio del

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trabajo el informe técnico que contenga

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toda la información denunciada con el

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fin de que se realice el seguimiento y

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en caso de incumplimiento de las

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políticas normas e instrumentos técnicos

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que la ley y los protocolos disponen se

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comunicará inmediatamente a la

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contraloría general del estado para que

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intervenga las pruebas para demostrar

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los hechos que dieron origen a la

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denuncia de acoso laboral deberán ser

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que el régimen jurídico permita tales

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como testigos prueba documental

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desmaterialización de documentos

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electrónicos como correos electrónicos

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estas pruebas deberán ser anexadas a la

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denuncia como último si se llegase a

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confirmar el acoso laboral la unidad de

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administración de talento humano tiene

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la obligación de sancionar conforme el

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régimen disciplinario el ordena contra

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quien lo ha cometido ahora pasemos al

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procedimiento de denuncia en el sector

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privado la cual se realiza ante el

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ministerio de trabajo y podrá ser de

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manera digital o física de forma

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simplificada la denuncia por medio

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digital se le realizará en el sistema

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único de trabajo su se podrá acceder

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mediante la página web del ministerio

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del trabajo luego seleccionar a

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denuncias empresas privadas y se

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rellenará con una información solicitada

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por esta vía la denuncia por acoso

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laboral será anónima y aunque los datos

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del denunciante se han detallado se

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mantendrá en reserva luego de ingresar a

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la denuncia se abrirá la investigación

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correspondiente a través de uno

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del trabajo detalló el link para poner

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la denuncia en la descripción del vídeo

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la denuncia por medio físico es decir

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por escrito se realiza a través de las

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ventanillas de atención ciudadana de las

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direcciones regionales y delegaciones

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provinciales de trabajo de todo el país

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la denuncia contendrá los siguientes

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requisitos para ser admitida autoridad

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ante quien se interpone la denuncia esto

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es el inspector del trabajo además de

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nombres y apellidos completos y número

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de cédula de identidad ciudadanía o

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pasaporte estado civil edad profesión u

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ocupación y dirección domiciliaria de la

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o del denunciante nombre y rut del

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empleador nombres y apellidos completos

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de la persona contra quien se propondrá

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denuncia y cargo que desempeña narración

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clara y detallada de los hechos que

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sirven de fundamento de la denuncia

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debidamente organizados y numerados

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dirección del lugar en el que debe ser

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ratificada o notificado el denunciado y

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correo electrónico para el mismo

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efe

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a la denuncia se deberá adjuntar las

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pruebas que acrediten los hechos

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denunciados también se deberá detallar

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el correo electrónico de la o el

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denunciante para recibir las respectivas

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notificaciones del caso luego de

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ingresar la denuncia se inicia el

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siguiente proceso calificación de la

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denuncia notificación a la o el presunto

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agresor o agresora contestación de la

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denuncia por parte del enunciado

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posterior se convocará audiencia a las

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partes se podrá realizar conciliación en

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la audiencia y si se llegase a un

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acuerdo se archivará a la denuncia y

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terminaría el proceso en caso de no

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existir acuerdo lado el inspector del

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trabajo ordenará la reproducción de la

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prueba y la exposición de los alegatos

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se admitirá a todo medio de prueba que

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la ley permita y no se permitirá como

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único medio de prueba el testimonio de

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la presunta víctima en caso de que el

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inspector de trabajo determine que

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existe acoso laboral o agresiones

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deberá tomar acciones sancionatorias

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paralelas al reglamento de trabajo del

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empleador oa su vez se procederá con la

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terminación de la relación laboral por

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las causales de los artículos 172 y 173

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del código del trabajo el empleador debe

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tener presente que es su obligación

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implementar el programa de prevención de

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riesgos psicosociales y el protocolo de

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prevención y atención de casos de

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discriminación acoso laboral y toda

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forma de violencia contra la mujer en el

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espacio de trabajo emitido por el

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ministerio del trabajo el no aplicar los

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conllevaría a acciones sancionatorias

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por parte de la dirección regional del

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trabajo una recomendación para proceder

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previo a la denuncia ante la unidad de

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administración del talento humano en el

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sector público ante el ministerio de

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trabajo en el sector privado se sugiere

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llevar un registro de los actos de acoso

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laboral y organizarlos de la siguiente

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manera lugar fecha y hora del suceso

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quien estuvo presente al momento de

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darse

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y detalle de lo sucedido lo cual servirá

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como guía de la secuencia repetitiva de

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actos de acoso laboral para finalizar la

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única persona que puede reclamar sus

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derechos

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eres tú el trabajo debe dignificar a la

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persona por lo cual vivir tratos

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indebidos en el lugar de trabajo es una

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práctica que debe ser evitada sancionada

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y corregida de inmediato como la ley

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ordena este vídeo ha sido sobre el acoso

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laboral cómo identificarlo y qué hacer

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en estos casos esta información es

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sustentada en los artículos 22 literal h

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42 y disposición general sexta de la ley

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orgánica del servicio público los

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artículos 5 6 7 además de los artículos

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8 9 y 10 con todos los literales del

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protocolo de prevención y atención de

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casos de discriminación acoso laboral y

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toda forma de violencia contra la mujer

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en espacios de trabajo y los artículos

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44 172 ciento

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3 y 545 del código del trabajo espero

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que esta información les sea útil hasta

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