¿Qué es la DISTRIBUCIÓN COMERCIAL en MARKETING?: MODELOS, estrategias y EJEMPLOS

Summary

En este video, se aborda el proceso de distribución dentro del marketing mix, diferenciando entre consumidor y cliente. Se explican diversos métodos de distribución, desde la venta directa hasta la incorporación de minoristas y mayoristas, resaltando cómo cada agente influye en el precio final del producto. Se enfatiza la importancia de crear valor para el consumidor al asegurar la disponibilidad del producto, considerar la estacionalidad, ofrecer variedad y mantener la identidad de marca. Además, se propone un ejercicio práctico para analizar un caso real de búsqueda de un producto, fomentando la comprensión de los desafíos en la distribución.

Takeaways

• 😀 La distribución es un proceso clave en el marketing mix que lleva el producto al consumidor final.
• 😀 Es importante distinguir entre cliente (quien compra) y consumidor (quien usa el producto).
• 😀 La venta directa al consumidor permite establecer un precio más controlado sin intermediarios.
• 😀 La incorporación de minoristas aumenta la disponibilidad del producto, pero también incrementa su precio debido a la necesidad de beneficio económico.
• 😀 Los mayoristas compran al por mayor y ayudan a distribuir productos a varias tiendas, facilitando el acceso del consumidor.
• 😀 Cuantos más agentes haya en la cadena de distribución, más accesible será el producto, pero también más caro.
• 😀 El objetivo de la distribución debe ser siempre crear valor para el cliente, equilibrando coste y disponibilidad.
• 😀 Factores clave a considerar en la distribución son la disponibilidad geográfica, estacionalidad, variedad de productos y la identidad de marca.
• 😀 La ubicación geográfica cercana al consumidor aumenta el valor percibido, pero puede encarecer el producto.
• 😀 La estacionalidad afecta la distribución: algunos productos solo son relevantes en ciertas épocas del año, como la crema solar en verano.

Q & A

¿Cuál es la diferencia entre cliente y consumidor?

El consumidor es la persona que utiliza el producto, mientras que el cliente es quien lo adquiere de la empresa.

¿Qué es un minorista y cómo afecta el precio del producto?

Un minorista es una empresa que vende al por menor. Su inclusión en el proceso de distribución puede aumentar el precio del producto debido a la necesidad de obtener un beneficio.

¿Cómo se define un mayorista y qué rol juega en la distribución?

Un mayorista compra productos al por mayor para venderlos a minoristas. Su participación en la cadena de distribución facilita el acceso del producto al consumidor final.

¿Qué se busca al desarrollar un canal de distribución?

El objetivo es crear valor para el cliente, garantizando que el producto esté disponible de manera conveniente y accesible.

¿Cuáles son las cuatro dimensiones clave a considerar en la distribución?

Las dimensiones son: disponibilidad geográfica, disponibilidad estacional, variedad de productos y la identidad de la marca.

¿Por qué es importante la disponibilidad geográfica del producto?

Cuanto más cerca esté el producto del consumidor, más valor percibe este, aunque puede aumentar los costos de distribución.

¿Cómo afecta la estacionalidad a la distribución de productos?

Los productos tienen diferentes niveles de demanda en distintas épocas del año, lo que implica ajustar la distribución para maximizar la disponibilidad cuando es más relevante.

¿Qué implica la identidad de la marca en la elección de los puntos de venta?

La identidad de la marca debe alinearse con el tipo de tienda donde se vende; por ejemplo, un producto de lujo no debe estar en tiendas de descuento.

¿Cómo se determina la variedad de productos que se ofrecerán?

Las marcas deben analizar cuál variedad de productos tiene mayor probabilidad de venderse en función del espacio limitado en las estanterías de las tiendas.

¿Qué ejercicio se propone al final del video y cuál es su objetivo?

Se propone analizar un video de Bryce Efron buscando un helado específico para reflexionar sobre la disponibilidad de productos y la experiencia de compra.