Présentation de Certifopac

Summary

Dans cette vidéo, le cofondateur de Certifopac présente l'importance du choix d'un organisme certificateur dans le cadre de la certification Qualiopi. Il explique l'historique de la société, ses valeurs fondamentales, et son engagement à rendre la certification accessible à tous, qu'ils soient petits ou grands organismes. Certifopac se distingue par son approche pragmatique, son professionnalisme et son service client personnalisé. Avec des statistiques de satisfaction élevées et des outils numériques innovants, l'organisme vise à garantir une expérience utilisateur optimale pour tous ses clients et auditeurs. Certifopac se positionne comme un acteur dynamique et engagé dans le secteur de la formation.

Takeaways

• 😀 L'importance du choix de l'organisme certificateur est cruciale pour la certification Caliopi.
• 📅 Le certificateur vous accompagnera pendant toute la durée de la certification, généralement trois ans.
• 🏢 Certifopac est un organisme certificateur accrédité, fondé en 2019, offrant une approche simple et participative.
• 🔍 Certifopac se distingue par sa réactivité, disponibilité, expertise et écoute, ce qui est essentiel pour la réussite des projets de formation.
• 📊 La transparence est essentielle; Certifopac partage des données chiffrées sur ses performances et celles de ses clients.
• 🙌 Un taux de recommandation de 98,98 % reflète la satisfaction élevée des clients envers Certifopac.
• 🌍 Certifopac peut intervenir sur toute la France, y compris dans les régions d'outre-mer.
• 💡 L'entreprise investit 15 % de son chiffre d'affaires annuel dans la recherche et le développement, y compris l'intelligence artificielle.
• 🤝 La mission de Certifopac est de rendre la certification Caliopi accessible à tous, indépendamment de la taille de l'organisation.
• 📱 L'application dédiée facilite la gestion des audits et la transmission des informations, garantissant une expérience utilisateur optimale.

Q & A

Quel est l'objectif principal de la certification Calipoi ?

L'objectif principal de la certification Calipoi est d'assurer la qualité des organismes de formation et de rendre leur certification accessible à tous, petits et grands, tout en respectant un cadre réglementaire strict.

Pourquoi le choix de l'organisme certificateur est-il si crucial ?

Le choix de l'organisme certificateur est crucial car il peut influencer le succès du projet de certification pendant toute la durée de la certification, qui est généralement de trois ans.

Qu'est-ce que Certifopac ?

Certifopac est un organisme certificateur créé en 2019, accrédité pour délivrer la certification Calipoi, et qui se concentre sur le développement des compétences des prestataires de formation.

Comment Certifopac se distingue-t-il des autres certificateurs ?

Certifopac se distingue par son approche humaine et participative, ainsi que par son engagement envers l'accessibilité et la satisfaction des clients, en intégrant des outils modernes pour optimiser l'expérience utilisateur.

Quels sont les éléments clés de la mission de Certifopac ?

La mission de Certifopac est de rendre la certification Calipoi accessible à tous les organismes de formation tout en garantissant un service de qualité, basé sur le pragmatisme, le professionnalisme et l'humilité.

Quels outils propose Certifopac pour faciliter le processus de certification ?

Certifopac propose des outils sur mesure, tels que des formulaires automatisés, une application d'audit, et un support client dédié pour faciliter le processus de certification et améliorer l'expérience utilisateur.

Quel est le taux de recommandation des clients de Certifopac ?

En 2023, le taux de recommandation des clients de Certifopac était de 98,98 %, ce qui témoigne d'une satisfaction élevée parmi ses clients.

Comment Certifopac assure-t-il la réactivité et la disponibilité de ses services ?

Certifopac assure sa réactivité et disponibilité en maintenant une équipe d'auditeurs bien répartie sur le territoire français, capable d'intervenir rapidement, ainsi qu'en offrant un support client accessible chaque matin de la semaine.

Quels sont les chiffres clés de Certifopac en 2022 ?

En 2022, Certifopac a réalisé un chiffre d'affaires de plus d'un million d'euros et consacre 15 % de ce chiffre d'affaires à la recherche et au développement, notamment pour améliorer son application d'audit.

Quelle est la stratégie de développement de Certifopac ?

Certifopac adopte une stratégie de développement durable et autofinancé, sans recourir à des emprunts, en réinvestissant les bénéfices pour améliorer ses services et maintenir un faible taux de turnover parmi ses employés.