NORMAS ISO ¿Que son y Para que Sirven?
Summary
TLDREl video explica las normas ISO, enfocándose en su importancia para la estandarización de productos y procesos en diversas industrias. Destaca cómo estas normas promueven la calidad, la eficiencia y la mejora continua, ayudando a las empresas a cumplir con requisitos internacionales y mejorar su rendimiento. Se mencionan los tipos de normas ISO más relevantes, como la gestión de calidad, energética, ambiental, de seguridad y salud, alimentaria, y de información. Además, se resaltan las principales normas ISO, como ISO 9001 y 14001, esenciales para la gestión de calidad y ambiental.
Takeaways
- 📊 ISO es la Organización Internacional para la Normalización, encargada de promover el desarrollo de normas internacionales para la fabricación, comercio y comunicación.
- 🌍 Las normas ISO ayudan a las empresas a estandarizar procesos, garantizar la calidad y controlar los gastos operativos a nivel global.
- 🛠️ Implementar un sistema de gestión ISO permite a las empresas mantener orden en sus operaciones y cumplir con los requisitos aplicables.
- 📈 Las normas ISO fomentan la mejora continua y la creación de una cultura organizacional enfocada en la autoevaluación y maximización de la calidad.
- 🌐 La red ISO incluye 160 países y está coordinada desde su sede en Ginebra, Suiza.
- 🏢 Las normas ISO ayudan a crear sistemas de gestión de calidad que optimizan recursos, eliminan fallas, y mejoran la eficiencia de los procesos.
- ⚡ Las normas ISO de gestión energética permiten controlar la huella de carbono y fomentar el uso de energía renovable y sostenible.
- 🍃 Las normas ISO de gestión ambiental buscan reducir el impacto medioambiental y mejorar la sostenibilidad de los procesos.
- 👷 Las normas ISO de salud y seguridad laboral ayudan a prevenir accidentes y garantizar un entorno laboral seguro.
- 🛡️ Las normas ISO de seguridad de la información protegen los datos confidenciales y evitan su uso indebido, lo que es esencial para la privacidad de empleados y consumidores.
Q & A
¿Qué es la ISO y qué propósito cumple?
-La ISO es la Organización Internacional para la Normalización, conocida en inglés como International Organization for Standardization. Su función principal es promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales, buscando la estandarización de productos y seguridad para empresas y organizaciones a nivel internacional.
¿Cuál es la importancia de las normas ISO en la ingeniería y el comercio?
-Las normas ISO son importantes porque ayudan a mantener el orden en los procesos y operaciones de las organizaciones, cumpliendo con los requisitos aplicables y proporcionando guías sobre cómo hacer las cosas de manera rápida y metódica, lo que maximiza la calidad y el control de gastos.
¿Cómo se define un sistema de gestión ISO?
-Un sistema de gestión ISO es un enfoque estructurado para el manejo de los procesos de una organización con el objetivo de lograr los objetivos propuestos y crear una cultura de autoevaluación y mejora continua.
¿Cuál es la estructura de la organización ISO a nivel mundial?
-La ISO está compuesta por una red de institutos de normas nacionales de 160 países, con una secretaría central en Ginebra, Suiza, que coordina el sistema. Está subdividida en delegaciones gubernamentales y no gubernamentales y en una serie de subcomités encargados de desarrollar guías para el mejoramiento ambiental.
¿Qué aspectos se deben considerar para implementar un sistema de gestión ISO en una empresa?
-Para implementar un sistema de gestión ISO, se deben considerar aspectos como la formación de un equipo de coordinación, programas de sensibilización, capacitaciones relacionadas con los procesos y prácticas, asignación y evaluación de recursos, auditorías internas y mejora continua.
¿Cuáles son los tipos de normas ISO que existen para una empresa u organización?
-Los tipos de normas ISO incluyen normas de gestión de calidad, gestión energética, gestión ambiental, salud y seguridad, seguridad alimentaria y seguridad de la información.
¿Qué se entiende por normas de gestión de calidad según las normas ISO?
-Las normas de gestión de calidad permiten identificar áreas clave, implementar acciones correctivas, controlar gastos operativos, maximizar la utilidad de los recursos, mejorar la eficiencia de los procesos y eliminar fallas en los trabajos.
¿Cómo ayudan las normas de gestión ambiental ISO a una empresa?
-Las normas de gestión ambiental ayudan a disminuir el impacto ambiental de las actividades de la empresa, evaluar la sostenibilidad de los procesos, eliminar relaciones insostenibles e implementar políticas de control de desechos.
¿Qué se busca con las normas de salud y seguridad ISO?
-Las normas de salud y seguridad ISO buscan evaluar la ocurrencia y riesgo de accidentes laborales, adoptar medidas de seguridad efectivas, controlar los accidentes laborales y garantizar el bienestar del trabajador.
¿Cuáles son algunas de las principales normas ISO mencionadas en el guion?
-Algunas de las principales normas ISO mencionadas son ISO 9000 y 9001 relacionadas con sistemas de gestión de calidad, ISO 14001 y 14004 relacionadas con sistemas de gestión ambiental, y la Norma ISO 19011 relacionada con directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.
Outlines
🌐 Introducción a las Normas ISO
Este primer párrafo presenta las normas ISO como un conjunto de estándares internacionales que promueven el desarrollo de productos y servicios de manera uniforme. Se explica que ISO es la Organización Internacional para la Normalización, con una red de institutos nacionales de 160 países y una secretaría central en Ginebra, Suiza. La función principal de ISO es la estandarización de productos y servicios a nivel mundial, lo que ayuda a las empresas y organizaciones a mantener un orden en sus operaciones y a cumplir con los requisitos aplicables. Además, se menciona que las normas ISO son una guía para realizar tareas de manera rápida y metódica, fomentando una cultura de autoevaluación y mejora continua que maximiza la calidad y el control de gastos.
🔍 Aplicaciones y Beneficios de las Normas ISO
El segundo párrafo se enfoca en las aplicaciones prácticas de las normas ISO y cómo pueden ser beneficiosas para las empresas y organizaciones. Se destacan seis aspectos clave para implementar un sistema de gestión ISO: formación de un equipo de implementación, sensibilización a las normas ISO, capacitaciones relacionadas con los procesos y prácticas, asignación y evaluación de recursos, auditorías internas y mejora continua. Se presentan también los seis tipos de normas ISO: gestión de calidad, gestión energética, gestión ambiental, salud y seguridad, seguridad alimentaria y seguridad de la información. Cada tipo de norma se asocia con objetivos específicos como mejorar la eficiencia, reducir el impacto ambiental, prevenir accidentes laborales, garantizar la seguridad alimentaria y proteger la información confidencial.
Mindmap
Keywords
💡ISO
💡Gestión de calidad
💡Mejora continua
💡Auditorías internas
💡Gestión energética
💡Sostenibilidad
💡Normas de seguridad alimentaria
💡Normas de seguridad de la información
💡Normas de gestión ambiental
💡ISO 9001
Highlights
Las normas ISO son el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales.
La función principal de las normas ISO es buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas a nivel internacional.
Las normas ISO permiten la creación de una cultura organizacional de autoevaluación y mejora continua que maximiza la calidad y el control de gastos.
ISO está compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales que contribuyen al mejoramiento ambiental.
Las normas ISO nos permiten crear un sistema de gestión para controlar la calidad dentro de una empresa, además de respaldar la productividad y las expectativas del cliente.
Para implementar un sistema de gestión ISO, se recomienda centrarse en seis aspectos principales, como la formación de un equipo encargado y la realización de auditorías internas.
El primer aspecto en la implementación de las normas ISO es la formación de un equipo encargado de coordinar y dirigir las actividades.
El quinto aspecto de la implementación es la realización de auditorías internas para evaluar el desempeño y permitir reuniones de revisión por la dirección.
Las normas ISO de gestión de la calidad permiten identificar áreas clave, implementar acciones correctivas y mejorar la eficiencia de los procesos.
Las normas de gestión energética ayudan a controlar la huella de carbono, disminuir el gasto de energía y gestionar los residuos de manera eficaz.
Las normas de gestión ambiental ayudan a disminuir el impacto de las actividades en el medio ambiente y evaluar la sostenibilidad de los procesos.
Las normas de salud y seguridad permiten evaluar riesgos laborales y adoptar medidas de seguridad para garantizar el bienestar del trabajador.
Las normas de seguridad alimentaria permiten controlar la contaminación de los alimentos y mantener la salud y el bienestar del consumidor.
Las normas de seguridad de la información ayudan a prevenir el uso indebido de información confidencial relacionada con datos financieros y del personal.
Las principales normas ISO mencionadas son la ISO 9000, ISO 9001, ISO 14001, y la norma ISO 19011, todas ellas relacionadas con la gestión de la calidad, el medio ambiente y la auditoría.
Transcripts
[Música]
Bienvenido a la industria
[Aplausos]
[Música]
alguna vez te has preguntado Qué son las
normas ISO para qué sirven y cuáles son
las más importantes
si es así estás en el vídeo indicado en
donde hablaremos sobre las normas ISO y
su aplicación a favor de la ingeniería
[Música]
es de suma importancia primero definir
Qué es ISO la organización internacional
para la normalización cuyo nombre en
inglés es International organization
Force de desastre o mejor conocido por
sus siglas como ISO estas normas son el
organismo encargado de promover el
desarrollo de normas internacionales de
fabricación comercio y comunicación para
todas las ramas industriales
su función principal es Buscar la
estandarización de normas de productos y
seguridad para las empresas u
organizaciones a nivel internacional
en otras palabras un sistema de gestión
ISO tiene un amplio alcance de procesos
comerciales lo que ayuda a las
organizaciones a mantener el orden en
sus procesos y operaciones en la medida
que cumplen los requisitos aplicables
las normas ISO son una guía sobre cómo
hacer las cosas de forma rápida y
metódica logrando los objetivos
propuestos y la creación de una cultura
organizacional de autoevaluación y
mejora continua que maximice la calidad
y el control de gastos
[Música]
hay que tener en claro que las normas
ISO es una red de los institutos de
normas nacionales de 160 países sobre la
base de un miembro por país con una
secretaría central en Ginebra suiza que
coordina el sistema la organización
internacional de normalización ISO con
base en Ginebra está compuesta por
delegaciones gubernamentales y no
gubernamentales subdivididos en una
serie de subcomites encargados de
desarrollar las guías que contribuirán
al mejoramiento ambiental
[Música]
para qué sirven las normas ISO las
normas ISO nos permiten crear un sistema
de gestión para controlar la calidad
dentro de una empresa Urbanización
además proporcionan soluciones reales
que respaldan el cumplimiento la
productividad y las expectativas del
cliente como normas de calidad se
centran en principios básicos de gestión
relacionados con el enfoque en el
cliente el compromiso el liderazgo y la
mejora continua de los procesos
prácticas y resultados corporativos
si piensas en implementar un sistema de
gestión ISO dentro de tu empresa u
organización debes centrarte con los
siguientes Seis aspectos
el primer aspecto en destacar es en la
formación de un equipo encargado de
coordinar y dirigir las actividades de
implementación
el segundo aspecto es tener programas de
sensibilización frente a las normas ISO
el tercer aspecto es en tener
capacitaciones relacionadas con la
operación los procesos y las prácticas
el cuarto aspecto es en tener la
asignación de los recursos la evaluación
del desempeño
El quinto aspecto es el más importante
Ya que se tiene que realizar auditorias
internas para autoinspeccionarse si
repites si quiere llegar con el objetivo
la cual permitirá tener reuniones de
revisión por la dirección
y por último pero no menos importante es
la mejora continua la cual nos permitirá
tener un excelente control de resultados
[Música]
Qué tipos de normas ISO existen
a continuación te traemos los 6 tipos de
normas ISO que existen para tu empresa u
organización
la primera de ellas son las normas de
gestión de la calidad en estas normas
nos permiten identificar las áreas clave
identificar las fallas recurrentes
implementar acciones correctivas
controlar los gastos operativos
maximizar la utilidad de los recursos
mejorar la eficiencia de los procesos y
eliminar las fallas y de trabajos
la segunda son las normas de gestión
energética en estas normas nos permiten
evaluar los siguientes aspectos como lo
son en controlar su huella de carbono a
través del seguimiento y análisis de las
emisiones atmosféricas disminuir el
gasto de energía emplear energía
renovable gestionar de forma eficaz los
residuos y desarrollar políticas de
sostenibilidad
la tercera son la normas de gestión
ambiental en estas normas nos permiten
evaluar los siguientes aspectos
disminuir el impacto de sus actividades
en el medio ambiente evaluar la
sostenibilidad de procesos eliminar las
relaciones insostenibles y implementar
políticas de control de desechos diarios
[Música]
la cuarta son las normas de salud y
seguridad en estas normas nos permiten
evaluar la ocurrencia y riesgo de
accidentes laborales adoptar medidas de
seguridad eficaces controlar los
accidentes laborales lograr sitios de
trabajo más seguros y garantizar el
bienestar del trabajador
la quinta son las normas de seguridad
alimentaria en estas normas nos permiten
evaluar los aspectos como controlar la
contaminación de los alimentos reducir
los peligros para la inocuidad y
seguridad alimentaria ofrecer productos
de calidad y mantener la salud y el
bienestar del consumidor
[Música]
Y por último son las normas de seguridad
de la información
en estas normas nos permiten evaluar los
siguientes aspectos como lo son ayudan a
las organizaciones a prevenir el uso
indebido de la información confidencial
relacionada con datos financieros del
personal empleados consumidores y demás
partes interesadas
[Música]
Cuáles son las principales normas ISO
a continuación se explica las
principales normas las normas ISO 9000 y
son 9001 e ISO 9004 relacionadas a
sistemas de gestión de la calidad las
normas ISO 14001 e ISO 14.004
relacionadas a sistemas de gestión
ambiental Norma ISO 19011 relacionada a
las directrices para la auditoría de los
sistemas de gestión de la calidad y
ambiental
ya para finalizar podemos decir que las
normas ISO hacen más por tu empresa u
organización de lo que puedes imaginar
si decides implementar estos estándares
en tus actividades comerciales diarias
debes aprovechar la experiencia el
conocimiento y potencial de los mejores
de tu equipo de trabajo
como resultados obtendrás mayor
eficiencia en los procesos políticas y
planes de negocio
si te ha gustado el vídeo déjamelo saber
con un like y suscribiéndote nos vemos
en el próximo video
Hasta pronto
[Música]
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