A quel prix le luxe commence-t-il ? La perception des consommateurs

FNEGE Médias
28 Jan 201904:41

Summary

TLDRLe secteur du luxe a connu une expansion considérable au cours des 20 dernières années, avec une augmentation du nombre d'unités vendues et de l'intérêt pour des produits plus accessibles. Des chercheurs ont étudié les opinions de 8000 consommateurs dans sept pays sur les frontières du luxe. Ils ont constaté une grande diversité dans les réponses, soulignant le rôle central du prix dans la perception du luxe. Les conclusions montrent que les consommateurs ont des réponses cohérentes pour différentes catégories de produits, mais il y a des différences significatives entre les pays et les catégories.

Takeaways

  • 🌐 Le secteur du luxe a connu une expansion considérable au cours des 20 dernières années, avec une augmentation du nombre d'unités vendues et de nouveaux acheteurs.
  • 📈 Les marques de luxe s'étendent vers des produits plus accessibles et moins coûteux, comme le parfum, pour toucher un public plus large.
  • 🏢 L'expansion du luxe a conduit à l'émergence de nouvelles marques et à une discussion sur les frontières du luxe.
  • 📊 Une étude menée par IPSOS a analysé les réponses de 8000 consommateurs dans sept pays pour déterminer les frontières du luxe.
  • 💭 Les consommateurs perçoivent le prix comme un facteur clé dans la définition du luxe, avec des réponses variées allant de 100 euros à 12 000 euros pour une montre de luxe.
  • 📉 Une grande hétérogénéité des réponses a été observée, avec une distribution normale des prix indiqués par les consommateurs.
  • 🔍 Les réponses des consommateurs sont cohérentes pour les différentes catégories de produits qu'ils considèrent comme du luxe.
  • 💍 Les bijoux ont le niveau le plus élevé de frontière du luxe, suivi par les montres, les vêtements, les sacs et les chaussures.
  • 🗺️ Des différences sont observées entre les pays en termes de niveau de frontière du luxe.
  • 📈 Les facteurs explicatifs de la frontière perçue du luxe incluent le revenu, l'âge et l'expérience passée avec le luxe.
  • 🛍️ Les marques de luxe doivent adapter leurs gammes pour répondre aux attentes très hétérogènes des consommateurs en termes de luxe.

Q & A

  • Quelle expansion le secteur du luxe a-t-il connu au cours des 20 dernières années ?

    -Le secteur du luxe a connu une énorme expansion dans le monde entier, avec une augmentation du nombre d'unités vendues et d'acheteurs, y compris des acheteurs intermittents appelés 'excursionnistes du luxe'.

  • Comment les marques de luxe se sont-elles adaptées à un marché plus large ?

    -Les marques de luxe ont étendu leurs produits vers des catégories plus accessibles, comme les parfums, ce qui a rendu certaines de leurs offres moins coûteuses.

  • Quelles sont les questions centrales explorées dans cette étude sur le luxe ?

    -La question centrale est celle des 'frontières du luxe' aujourd'hui, c'est-à-dire ce qui détermine si un produit comme une montre, un sac à main ou un hôtel est considéré comme du luxe.

  • Comment l'étude a-t-elle été menée pour analyser la perception du luxe ?

    -L'étude s'est basée sur les réponses de 8000 consommateurs dans sept pays, en utilisant une base de données d'Ipsos, pour analyser comment les consommateurs eux-mêmes perçoivent les frontières du luxe.

  • Quel critère commun a été utilisé pour évaluer les différents produits de luxe ?

    -Le critère commun utilisé pour évaluer les différents produits de luxe était le prix, car il est central dans la perception du luxe par les consommateurs.

  • Quels produits de luxe ont été inclus dans cette étude ?

    -L'étude a couvert 21 produits différents, y compris les montres, les chaussures, les bijoux, les sacs à main, les vêtements et les produits en cuir.

  • Quelle est la principale conclusion concernant la perception du prix dans le luxe ?

    -La principale conclusion est que les consommateurs ne sont pas surpris par la question du prix minimum pour définir un produit de luxe, confirmant ainsi l'importance du prix dans cette perception.

  • Qu'a révélé l'étude sur les différences entre les consommateurs en matière de prix ?

    -L'étude a révélé une grande hétérogénéité dans les réponses des consommateurs, avec certains plaçant la frontière du luxe à un prix très bas (100 euros pour une montre), et d'autres à un prix très élevé (jusqu'à 5000 euros ou plus).

  • Quels sont les facteurs qui influencent la perception du luxe chez les consommateurs ?

    -Les principaux facteurs qui influencent la perception des frontières du luxe sont le revenu, l'âge et l'immersion préalable dans le luxe.

  • Quel paradoxe théorique cette étude met-elle en avant ?

    -L'étude met en avant le paradoxe de la subjectivité du luxe, où chacun perçoit la frontière du luxe de manière personnelle et subjective, tout en partageant une compréhension commune du terme 'luxe'.

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