Administracion por objetivos APO

Summary

Este video trata sobre la Administración por Objetivos (APO), un sistema que integra varias actividades administrativas para cumplir eficazmente con los objetivos organizacionales e individuales. Se explica que la APO, desarrollada por Peter Drucker en los años 50, enfoca la planeación y el control administrativo en los resultados. La APO implica la participación activa de gerentes y subordinados en la definición de metas, la creación de planes tácticos y la evaluación continua de los resultados. Además, se destacan tanto los beneficios como las limitaciones del sistema, y se subraya la importancia de los objetivos medibles y alcanzables.

Takeaways

• 📈 La administración por objetivos (APO) es un sistema administrativo integral que combina actividades sistemáticas para cumplir objetivos organizacionales e individuales.
• 📚 La teoría de Peter Drucker, publicada en 1954, es considerada la base de la administración por objetivos.
• 🎯 La APO se centra en establecer objetivos medibles y verificables, lo que facilita la evaluación de resultados.
• 🤝 El establecimiento conjunto de objetivos entre gerente y subordinado es un paso clave para lograr metas organizacionales.
• 📊 Los planes tácticos y operacionales son fundamentales para la implementación y control de los objetivos establecidos.
• 🔄 La APO implica un proceso cíclico de revisión, evaluación y ajuste de objetivos y planes para cada ciclo fiscal.
• 💡 La participación activa de la dirección y el apoyo constante del personal son esenciales para la implementación exitosa de la APO.
• 📏 Los objetivos deben ser cuantificables, realistas, alcanzables y alineados con la estrategia general de la empresa.
• ⚖️ Existen críticas hacia la APO por su énfasis en objetivos a corto plazo, lo que puede descuidar la sostenibilidad a largo plazo.
• ✅ Los beneficios de la APO incluyen mejorar la planificación, el control, la delegación de autoridad y la motivación del personal mediante objetivos claros.

Q & A

¿Qué es la Administración por Objetivos (APO)?

La Administración por Objetivos (APO) es un sistema administrativo integral que combina actividades administrativas de manera sistemática para cumplir eficazmente los objetivos organizacionales e individuales. Se basa en la planificación y el control para lograr resultados definidos previamente.

¿Quién es considerado el creador de la Administración por Objetivos y en qué año surgió esta teoría?

Peter F. Drucker es considerado el creador de la Administración por Objetivos, la cual surgió en la década de 1950. Drucker la presentó por primera vez en su libro publicado en 1954.

¿Cuáles son los siete puntos principales de la Administración por Objetivos?

Los siete puntos principales de la Administración por Objetivos son: 1) Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior. 2) Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición. 3) Interrelación de los objetivos de los departamentos. 4) Elaboración de planes tácticos y operacionales con énfasis en la medición y el control. 5) Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes. 6) Participación activa de la dirección. 7) Apoyo constante del personal de staff durante las primeras etapas.

¿Qué implica el establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior?

Implica que tanto el gerente como su subordinado participen activamente en el proceso de definir y establecer los objetivos. Esto fomenta una mejor comunicación y alineación de expectativas entre ambas partes.

¿Cuáles son algunos de los beneficios de la Administración por Objetivos?

Entre los beneficios se encuentran: una administración mejorada orientada a resultados, roles y estructuras organizacionales más precisos, delegación de autoridad acorde a los resultados esperados, compromiso del personal con los objetivos organizacionales y la implementación de controles eficaces para medir resultados y tomar acciones correctivas.

¿Cuáles son algunas de las deficiencias de la Administración por Objetivos?

Las deficiencias de la APO incluyen: dificultad para establecer metas verificables, riesgo de enfatizar objetivos a corto plazo a expensas de la solidez a largo plazo, inflexibilidad en la modificación de objetivos, abuso de metas cuantitativas en áreas inapropiadas, y la subestimación de objetivos importantes difíciles de cuantificar.

¿Qué criterios se deben seguir para establecer objetivos dentro de la Administración por Objetivos?

Los objetivos deben ser específicos, aceptables, negociados previamente con los colaboradores, flexibles, medibles, accesibles y congruentes con otros objetivos. Deben estar diseñados para motivar al personal y ser alcanzables para evitar desmotivación.

¿Cuál es el proceso cíclico de la Administración por Objetivos?

El proceso cíclico involucra establecer objetivos, desarrollar planes tácticos y operacionales, evaluar resultados, revisar y ajustar los objetivos, y establecer nuevos objetivos para el siguiente ciclo. La evaluación continua permite realizar ajustes necesarios para alcanzar las metas organizacionales.

¿Cómo se diferencian los objetivos verificables de los no verificables en la Administración por Objetivos?

Un objetivo verificable es aquel que se puede medir y evaluar con precisión al final del periodo, como 'incrementar la producción en un 10%'. Un objetivo no verificable es más ambiguo, como 'mejorar la comunicación', ya que no establece un criterio claro para determinar si se cumplió o no.

¿Qué papel juega la participación activa de la dirección en la Administración por Objetivos?

La participación activa de la dirección implica que los gerentes definan los objetivos y los comuniquen a sus subordinados, midan el progreso y evalúen los resultados de manera constante. Este proceso asegura un compromiso mayor del personal con los objetivos organizacionales.