¿Qué es un Documento Administrativo?

Desarrollo Global - Escuela de Gestión Pública
9 Feb 202203:50

Summary

TLDREl video explica la importancia de los documentos administrativos y su estructura formal. Se destacan tipos como la carta, oficio, resolución y memorando, y se menciona que cada uno tiene un formato específico que debe ser respetado. También se destaca que el correo electrónico es considerado un documento administrativo con su propia estructura.

Takeaways

  • 📄 Un documento administrativo es un tipo de documento formal que se utiliza en el ámbito de la gestión pública y privada.
  • 🔍 Estos documentos tienen una estructura específica y formal que debe ser respetada para su correcta comprensión y uso.
  • 💡 Algunos ejemplos de documentos administrativos incluyen la carta, el oficio, la resolución y el informe.
  • 🔑 La carta tiene diferentes tipos como la carta de presentación, oferta, renuncia y reclamo, cada una con su propia estructura.
  • 🏢 El oficio es un documento formal que se utiliza tanto en la administración pública como en la privada, y tiene una estructura que se debe seguir.
  • 📑 La resolución es un tipo de documento administrativo que solo corresponde al sector público y tiene una estructura definida.
  • 📋 El memorando y el morando son otros tipos de documentos administrativos que son utilizados en el ámbito de la gestión pública.
  • 📧 El correo electrónico también es considerado un documento administrativo y tiene su propia estructura que debe ser conocida.
  • 📝 La estructura de estos documentos es importante para permitir el cumplimiento de obligaciones y el goce de derechos reconocidos por la constitución y leyes.
  • 📖 Los documentos administrativos son fundamentales para la comunicación escrita y la comprensión lectora en el contexto de la administración.

Q & A

  • ¿Qué es un documento administrativo?

    -Un documento administrativo es un tipo de documento escrito formal que se utiliza en la gestión de empresas o instituciones para comunicar información, cumplir con obligaciones legales o administrativas, y respeta una estructura específica que refleja la formalidad requerida.

  • ¿Cuál es la importancia de la estructura en un documento administrativo?

    -La estructura es fundamental en un documento administrativo porque permite que la información se presente de manera clara y ordenada, facilitando la comprensión y el seguimiento por parte de los receptores y cumpliendo con las normas establecidas.

  • ¿Cuál es la diferencia entre un oficio y una carta en el contexto administrativo?

    -Un oficio es un documento formal que se utiliza tanto en la administración pública como en la privada, mientras que una carta puede tener diferentes tipos y estructuras, como carta de presentación, oferta, renuncia o reclamo, y su uso varía según el propósito.

  • ¿Por qué es importante respetar la estructura de un oficio?

    -Es importante respetar la estructura de un oficio porque este documento es utilizado en la comunicación oficial entre diferentes sectores, y su formalidad y estructura estándar aseguran que la información se transmita de manera adecuada y se tome en serio.

  • ¿Cuáles son algunos tipos de cartas que se pueden mencionar en el ámbito administrativo?

    -En el ámbito administrativo se pueden mencionar tipos de cartas como la carta de presentación de empresa, la carta de oferta de productos o servicios, la carta de renuncia y la carta de reclamo.

  • ¿Para qué sirven las resoluciones en el contexto de la gestión pública?

    -Las resoluciones en la gestión pública son documentos que permiten el cumplimiento de obligaciones y el goce de derechos reconocidos por la constitución, leyes y normas internas de cada entidad o institución.

  • ¿Qué es un memorando y cómo se relaciona con los documentos administrativos?

    -Un memorando es un tipo de documento interno de carácter informal que se utiliza para comunicar información o decisiones dentro de una organización. Aunque menos formal que un oficio o una resolución, sigue siendo parte de la gestión documental administrativa.

  • ¿Qué es un morando y cómo se diferencia de otros documentos administrativos?

    -Un morando es un documento que solicita la realización de una acción o la provisión de información. Se diferencia de otros documentos en que su propósito es solicitar o solicitar algo específico, a diferencia de informar o comunicar una decisión.

  • ¿Cómo se clasifica el correo electrónico en el ámbito de los documentos administrativos?

    -El correo electrónico es considerado un documento administrativo ya que puede contener información oficial y seguir una estructura que permite su uso en la comunicación administrativa, siempre que se maneje de manera segura y se respeten las normas de privacidad y confidencialidad.

  • ¿Cuáles son algunos de los documentos administrativos por excelencia mencionados en el guion?

    -En el guion se mencionan documentos administrativos por excelencia como el oficio, la carta, el informe, la resolución, el memorando, la solicitud y el correo electrónico.

Outlines

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📄 Comprensión de Documentos Administrativos

El primer párrafo explica qué es un documento administrativo y cómo se diferencia de otros tipos de documentos por su estructura formal y caracterización. Se menciona que cada documento tiene una estructura única, como la carta de presentación, oferta, renuncia o reclamo. Además, se habla sobre el oficio, que tiene una formalidad y estructura que se respeta tanto en la administración pública como en la privada, aunque hay tipos de documentos que solo son utilizados en el ámbito público, como el memorando. También se menciona la importancia de cumplir con las estructuras de los documentos para el cumplimiento de obligaciones y el ejercicio de derechos, como las resoluciones y los informes. Finalmente, se habla de la relevancia del correo electrónico como documento administrativo, que también tiene su propia estructura.

Mindmap

Keywords

💡Documento administrativo

Un documento administrativo es un tipo de documento escrito que se utiliza en el ámbito de la administración pública y privada, y que suele tener una estructura formal y un carácter formal. En el video, se menciona que estos documentos tienen una estructura específica y que varía según el tipo de documento, como la carta, el oficio, la resolución, etc.

💡Comprensión lectora

La comprensión lectora se refiere a la capacidad de entender y interpretar el significado de lo que se lee. En el contexto del video, es fundamental para entender la información contenida en los documentos administrativos y para comunicarse de manera efectiva en un entorno formal.

💡Comunicación escrita

La comunicación escrita es la forma de intercambio de mensajes a través del uso del lenguaje escrito. En el video, se destaca la importancia de la comunicación escrita en el ámbito administrativo, ya que permite la formalización de acuerdos, la transmisión de información y la resolución de asuntos oficiales.

💡Estructura formal

La estructura formal es el conjunto de normas y convenciones que rigen la presentación de un documento, asegurando su coherencia y claridad. En el video, se enfatiza que cada tipo de documento administrativo tiene una estructura formal que debe ser respetada para garantizar su funcionamiento adecuado.

💡Carta

Una carta es un tipo de documento administrativo que se utiliza para comunicar de manera personal y formal. En el video, se menciona que existen diferentes tipos de cartas, como la carta de presentación de empresa, la carta de oferta, la carta de renuncia y la carta de reclamo, cada una con su propia estructura.

💡Oficio

Un oficio es un documento administrativo formal que se utiliza tanto en la administración pública como en la privada para tratar asuntos oficiales. En el video, se destaca que el oficio es un documento formal que debe ser respetado y que tiene una estructura específica.

💡Resolución

Una resolución es un tipo de documento administrativo que se utiliza para tomar decisiones oficiales o establecer directrices en la administración pública. En el video, se menciona que la resolución es un documento exclusivo del ámbito público y que tiene una estructura propia.

💡Memorándum

Un memorándum, también conocido como memo, es un documento interno de comunicación que se utiliza en la administración para recordar o informar sobre asuntos específicos. En el video, se incluye como uno de los documentos administrativos utilizados en el ámbito privado.

💡Solicitud

Una solicitud es un documento administrativo que se utiliza para pedir algo oficialmente, como un permiso o una autorización. En el video, se menciona como uno de los documentos que se pueden utilizar en la gestión pública y privada.

💡Correo electrónico

El correo electrónico es una forma moderna de comunicación escrita que se utiliza ampliamente en la administración y en el ámbito privado. En el video, se aclara que el correo electrónico también es considerado un documento administrativo y que tiene una estructura propia que debe ser conocida.

Highlights

Qué entendemos por documento administrativo

Palabras claves para comprensión lectora y comunicación escrita

Características formales de los documentos administrativos

Estructura específica de cada tipo de documento

Diferenciación entre carta y oficio

Tipos de cartas y sus estructuras

Uso de cartas en contextos empresariales y personales

Importancia de la formalidad en los oficios

Uso de oficios en la administración pública y privada

Función de los documentos para cumplir obligaciones y gozar de derechos

Estructura de resoluciones y su importancia en la gestión pública

Diferenciación entre resolución y oficio en la gestión pública

Memorandos y morandos como documentos administrativos

Solicitud como documento administrativo

Inclusión del correo electrónico como documento administrativo

Estructura del correo electrónico en el ámbito administrativo

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