3 brain hacks to control your Amazon addiction (from a neuroscientist) | Your Brain on Money

Big Think
24 Aug 202105:35

Summary

TLDRTerry Wu, neuroscientifique et consultant en marketing, explique que notre cerveau est un appareil à ressentir qui pense, et que nos émotions guident nos décisions d'achat. L'évolution a favorisé le système émotionnel, le système limbique, au détriment du cortex frontal, responsable de la rationalité. Les stress et le désir d'instantanéité amplifient nos impulsions d'achat, souvent irréfléchies. Les achats en ligne et les cartes de crédit créent un sentiment d'illusion de contrôle et augmentent nos dépenses. Wu suggère de mettre en place des barrières temporelles et de réduire le stress pour mieux contrôler nos impulsions d'achat.

Takeaways

  • 🧠 Le cerveau humain est d'abord un appareil émotionnel qui pense ensuite, il est influencé par nos émotions fortes et notre désir inné de contrôle.
  • 💸 L'achat de produits est souvent motivé par le désir d'obtenir un sentiment de contrôle et de satisfaction immédiate.
  • 🛒 La neuromarketing permet de comprendre comment nos émotions, sentiments et intuition façonnent nos décisions d'achat.
  • 🌪️ Au début de la pandémie de COVID-19, l'achat de papier toilette était un mécanisme de coping pour gérer le stress, reflétant la lutte entre le cerveau émotionnel et le cerveau rationnel.
  • 🌐 La facilité d'accès aux produits en ligne 24h/24 nous incite à rechercher constamment une gratification instantanée.
  • 💻 Amazon et d'autres plateformes de e-commerce exploitent l'instantanéité et l'influence des foules pour pousser à l'achat.
  • 💳 Les cartes de crédit créent une déconnexion entre le plaisir immédiat de l'achat et les conséquences futures.
  • 🏋️‍♂️ La réduction du stress, par exemple à travers l'activité physique, peut renforcer notre capacité à résister aux impulsions d'achat.
  • 🗓️ Créer des barrières entre le désir d'acheter et l'acte d'achat, comme désigner un jour spécifique pour les achats, peut aider à contrôler les dépenses.
  • 🤔 L'avenir de l'adaptation de l'achat en ligne reste incertain, nécessitant une prise de conscience des forces irrationnelles qui guident nos habitudes d'achat.

Q & A

  • Quelle est la différence fondamentale entre la machine à penser et la machine à ressentir selon Terry Wu?

    -Selon Terry Wu, le cerveau humain n'est pas une machine à penser qui ressent, mais une machine à ressentir qui pense.

  • Quel est le désir inné des humains mentionné dans le script?

    -Les humains ont un désir inné de chercher un sens de contrôle et de satisfaction immédiate.

  • Comment la neuromarketing peut-elle nous aider à comprendre nos décisions d'achat?

    -La neuromarketing nous permet de comprendre comment nos émotions, sentiments et intuition façonnent nos décisions d'achat.

  • Quels sont les deux systèmes cérébraux principaux impliqués dans les décisions d'achat selon le script?

    -Les deux systèmes cérébraux principaux sont le système émotionnel, appelé système limbique, et le système rationnel, appelé cortex frontal.

  • Pourquoi les gens ont-ils acheté des rouleaux de papier toilettes au début de la pandémie de COVID-19?

    -Acheter des rouleaux de papier toilettes était un mécanisme de coping pour gérer le stress et le sentiment de perte de contrôle.

  • Comment le shopping en ligne 24/7 peut-il influencer notre comportement d'achat?

    -Le shopping en ligne 24/7 nous incite à chercher une gratification instantanée et à acheter constamment, car le cerveau n'a pas évolué pour interagir avec les écrans informatiques.

  • Quels sont les effets des cartes de crédit sur notre tendance à dépenser en ligne?

    -Les cartes de crédit créent un désconnexion entre le soi actuel qui profite de l'achat et le soi futur qui doit gérer les conséquences, ce qui nous pousse à dépenser plus.

  • Comment les entreprises utilisent-elles l'influence des foules pour nous pousser à acheter des produits?

    -Les entreprises utilisent des indicateurs comme les meilleures ventes, le choix Amazon et les notes élevées pour influencer nos décisions d'achat.

  • Quels sont les moyens suggérés par Terry Wu pour créer des barrières entre le désir d'acheter et l'acte d'achat?

    -Terry Wu suggère de désigner un jour spécifique pour les achats et de laisser un temps entre le désir d'achat et l'achat lui-même.

  • Quels sont les deux moyens mentionnés pour réduire le stress et améliorer notre capacité à résister aux impulsions d'achat?

    -Les deux moyens mentionnés sont l'activité physique et la recherche d'un soutien social pour réduire le stress et améliorer la fonction du cortex frontal.

  • Quelle est la question ouverte soulevée par le script concernant le shopping en ligne?

    -Le script se demande si nous allons adapter le shopping en ligne de manière positive ou négative, et il n'y a pas encore de réponse claire.

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