Cambridge Analytica y la MAYOR POLÉMICA de Facebook en su historia

Xataka
21 Mar 201813:26

Summary

TLDREste video analiza el caso de Cambridge Analytica y cómo la empresa usó datos de Facebook para influir en campañas políticas mediante la segmentación publicitaria y la manipulación de opiniones. El ejemplo de los okupas ilustra cómo el microtargeting crea preocupación sobre un problema y luego ofrece soluciones políticas a medida. Se explora cómo se recolectaron datos a través de tests aparentemente inofensivos y cómo la falta de regulación permitió la explotación de estos datos. El video concluye con una discusión sobre la ética y las consecuencias de este tipo de prácticas en la industria tecnológica y publicitaria.

Takeaways

  • 💡 La propaganda política puede influir a través de técnicas de microtargeting, como en el ejemplo de noticias sobre okupas en Facebook.
  • 📊 Cambridge Analytica utilizó segmentación psicográfica para personalizar mensajes políticos y manipular opiniones.
  • 🕵️‍♂️ El escándalo de Cambridge Analytica expuso la recopilación masiva de datos personales sin consentimiento explícito.
  • 💼 Facebook permitió el acceso a datos personales a través de aplicaciones, lo que facilitó la recolección de perfiles por parte de terceros.
  • 🔒 Cambridge Analytica accedió a los datos de 50 millones de usuarios de Facebook mediante un agujero en la seguridad de la plataforma.
  • ⚖️ A pesar de eliminar los datos cuando Facebook lo solicitó, Cambridge Analytica ya había distribuido la información por internet.
  • 🇺🇸 Las campañas de Trump y el Brexit se beneficiaron de la manipulación de datos realizada por Cambridge Analytica.
  • 📉 Facebook sufrió una caída de $50,000 millones en su valoración bursátil y enfrentó una crisis de confianza debido al escándalo.
  • 🔍 El escándalo generó un debate global sobre la regulación del uso de datos en redes sociales y el impacto ético en la sociedad.
  • 🚨 El potencial de manipulación de datos en plataformas como Facebook plantea un gran desafío para la confianza de los usuarios y la regulación.

Q & A

  • ¿Qué es un caso concreto de propaganda política mencionado en el guion?

    -Un caso mencionado es el de recibir noticias de okupas en una región donde uno tiene una vivienda de vacaciones, lo que podría ser una estrategia para influir en la opinión pública y fomentar el apoyo a un partido político que promueve leyes contra los okupas.

  • ¿Qué es el micro-targeting y cómo se relaciona con la propaganda electoral?

    -El micro-targeting es la técnica de segmentar a los usuarios en grupos muy específicos para enviarles mensajes personalizados. En el contexto de la propaganda electoral, se utiliza para diseñar mensajes que influyen en la opinión y las decisiones de los votantes basándose en sus intereses y comportamientos.

  • ¿Qué reveló el escándalo de Cambridge Analytica sobre Facebook?

    -El escándalo de Cambridge Analytica reveló que la empresa había obtenido y utilizado datos de más de 50 millones de perfiles de usuarios de Facebook sin su consentimiento, lo que resultó en una crisis de confianza y una pérdida significativa en la valoración bursátil de Facebook.

  • ¿Quién es Christopher Wylie y qué papel jugó en el escándalo de Cambridge Analytica?

    -Christopher Wylie es un científico de datos que comenzó su carrera ayudando a partidos políticos en el Reino Unido y luego fundó Cambridge Analytica, que se especializó en la segmentación publicitaria y la manipulación de la opinión pública mediante el perfilado de usuarios en redes sociales.

  • ¿Cómo obtuvo Cambridge Analytica acceso a la información de los usuarios de Facebook?

    -Cambridge Analytica accedió a la información de los usuarios a través de una aplicación de personalidad que aprovechó una brecha en la política de privacidad de Facebook, permitiendo que la aplicación recogiera datos no solo de los participantes sino también de sus contactos.

  • ¿Qué implicaciones tuvo el uso de datos de Facebook por parte de Cambridge Analytica en las campañas políticas?

    -El uso de datos por Cambridge Analytica permitió a las campañas políticas, como las de Donald Trump y el Brexit, segmentar y personalizar mensajes para influir en la opinión pública, lo que se considera una manipulación de la democracia y un uso indebido de la información personal.

  • ¿Cómo reaccionó Facebook al descubrimiento de que Cambridge Analytica había obtenido datos de sus usuarios?

    -Facebook demandó a Cambridge Analytica que borrara los datos recopilados y afirmó que estos fueron eliminados, pero no informó a los usuarios afectados ni tomó medidas para asegurarse de que la información no se hubiera utilizado indebidamente en otras campañas.

  • ¿Qué consecuencias enfrenta Facebook a raíz del escándalo de Cambridge Analytica?

    -Facebook enfrentó una crisis de confianza, una pérdida de valoración bursátil de 50 mil millones de dólares y una amenaza de regulación por parte de gobiernos y organismos de supervisión, lo que puso en cuestión su modelo de negocio basado en la recopilación y venta de datos de usuarios.

  • ¿Cómo se debate el futuro de Facebook y su modelo de negocio después del escándalo?

    -El debate se centra en si Facebook puede continuar siendo una herramienta de segmentación publicitaria sin ser percibida como tóxico, y si el modelo de negocio debe cambiar para evitar futuras crisis y regulaciones más estrictas.

  • ¿Qué implicaciones éticas surgen del uso de datos personales en la publicidad y la manipulación de la opinión pública?

    -El uso de datos personales para fines publicitarios y la manipulación de la opinión pública plantean cuestiones éticas sobre la privacidad, el consentimiento y la responsabilidad de las empresas y las instituciones en el manejo de la información personal.

Outlines

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🏠 Propaganda Política y Micro-Segmentación

Este párrafo habla sobre un ejemplo concreto de propaganda política, donde la preocupación por los 'okupas' en una zona donde uno tiene una segunda vivienda influye en la percepción de los problemas locales. Se menciona cómo el partido político 'X' ofrece soluciones a este problema, creando una narrativa que puede ser manipulada a través de la propaganda electoral. También se explora el tema del micro-segmentación publicitaria y cómo la recopilación de datos personales puede usarse para influir en las opiniones y decisiones políticas de los individuos.

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🕵️‍♂️ Cambridge Analytica y la Recopilación de Datos

Se discute el caso de Cambridge Analytica, una empresa que utilizó datos de Facebook para crear perfiles psicológicos y manipular las campañas políticas. Se explica cómo Christopher Wylie, un científico de datos, ayudó a desarrollar estrategias de segmentación publicitaria para partidos políticos. Se menciona el escándalo que se desencadenó cuando se reveló que Cambridge Analytica había obtenido y utilizado datos de más de 50 millones de usuarios de Facebook sin su consentimiento, lo que llevó a una crisis de confianza y una disminución significativa en la valoración de la empresa.

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🔒 Confidencialidad y Ética en las Redes Sociales

Este párrafo aborda las consecuencias de la falta de protección de datos en Facebook y cómo esto ha tenido un impacto en las elecciones y en la percepción pública. Se reflexiona sobre la responsabilidad de las empresas y los usuarios en cuanto a la privacidad y la ética en el uso de datos. Se plantea la idea de que Facebook y otras redes sociales deben ser más críticas y protectoras de la información de sus usuarios, y se cuestiona si la industria debe autorregularse o enfrentar una regulación externa más fuerte.

Mindmap

Keywords

💡Propaganda política

Propaganda política se refiere a la difusión de ideas o información con el fin de influir en las opiniones públicas, generalmente en el contexto de una campaña electoral. En el guion, se menciona cómo la propaganda política puede aparecer en plataformas como Facebook, influenciando a los usuarios con noticias selectivas para generar preocupación y luego presentar soluciones partidistas.

💡Micro-segmentación publicitaria

La micro-segmentación publicitaria es el proceso de dividir a una audiencia en grupos muy específicos basados en características similares, como intereses, comportamientos o perfiles psicológicos. En el video, se discute cómo Cambridge Analytica utilizaba esta técnica para diseñar mensajes políticos personalizados y manipular la opinión pública.

💡Okupas

Okupas se refiere a personas que se toman la posesión de un espacio o propiedad sin el consentimiento del dueño. En el guion, se utiliza el ejemplo de las noticias sobre okupas para ilustrar cómo la propaganda puede influir en la percepción de problemas sociales y cómo los partidos políticos pueden explotar estas preocupaciones para ganar apoyo.

💡Cambridge Analytica

Cambridge Analytica era una empresa de consultoría política que se especializaba en análisis de datos y marketing político. En el video, se destaca su papel en el escándalo de Facebook, donde se cuestiona la recolección y uso de datos de usuarios para fines políticos sin su consentimiento.

💡Perfiles psicológicos

Los perfiles psicológicos son descripciones detalladas de las personalidades y comportamientos de individuos. En el contexto del video, se sugiere que Cambridge Analytica creaba perfiles psicológicos de usuarios de Facebook para personalizar la propaganda política y manipular sus opiniones.

💡Facebook

Facebook es una red social que permite a los usuarios compartir información y comunicarse. En el guion, se discute cómo Facebook ha sido utilizada para la propagación de noticias y la recolección de datos de usuarios, lo que ha llevado a cuestionamientos sobre la privacidad y la ética en la plataforma.

💡Datos personales

Los datos personales son información que puede identificar a una persona, como su nombre, dirección, intereses o comportamientos en línea. En el video, se aborda la preocupación por cómo los datos personales de usuarios de Facebook fueron recolectados y utilizados por Cambridge Analytica para fines políticos.

💡Elecciones

Las elecciones son procesos democráticos para elegir a los representantes del gobierno. En el guion, se menciona cómo la propaganda y el uso de datos personales pueden influir en los resultados electorales, como se vio en el caso de las campañas presidenciales de Trump y Brexit.

💡Regulación

La regulación se refiere a las leyes y normas que gobiernan la conducta de las empresas y las personas. En el video, se sugiere que la falta de regulación adecuada en la recolección y uso de datos personales por parte de Facebook y otras empresas puede llevar a abusos y cuestionamientos éticos.

💡Confianza

La confianza es la sensación de seguridad y dependencia en la integridad y capacidad de otra persona o entidad. En el guion, se discute cómo los escándalos y el mal uso de datos han erosionado la confianza de los usuarios en Facebook y en las redes sociales en general.

Highlights

Propaganda política y micro-segmentación para influir en la opinión pública.

Ejemplo de cómo la noticia de 'okupas' puede ser usada para generar preocupación y luego presentar soluciones políticas.

Micro-marketing en el contexto de la compra de un coche, mostrando la recopilación de datos personales.

El escándalo de Cambridge Analytica y su impacto en la valoración de Facebook.

Christopher Wylie, científico de datos, y su papel en el desarrollo de Cambridge Analytica.

Técnicas de segmentación publicitaria y creación de perfiles psicológicos para la manipulación de la opinión pública.

Recolección de datos a través de un test de personalidad en Facebook.

Cómo la aplicación de Facebook permitió el acceso a perfiles de usuarios y sus contactos.

El alcance y las implicaciones de la recolección de más de 50 millones de perfiles de usuarios de Facebook.

La reacción de Facebook al descubrimiento de la recolección de datos y la supuesta eliminación de la información.

Uso de datos de Facebook en campañas políticas, incluyendo la presidencial de Trump.

La falta de transparencia y la falta de medidas por parte de Facebook para proteger la información del usuario.

La pérdida de confianza de los usuarios en Facebook y la posibilidad de una regulación futura.

El debate ético sobre las consecuencias de las acciones en la tecnología y la necesidad de autorregulación.

La importancia de la transparencia y la ética en la recopilación y uso de datos personales.

La posibilidad de que los usuarios sean más críticos y escépticos con respecto a las políticas de privacidad en línea.

El potencial peligroso de la manipulación de la cultura y la ideología a través de herramientas de vigilancia masiva.

Transcripts

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un caso concreto de propaganda política

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del que la hace del que la recibe

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imaginemos que tenemos una segunda

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vivienda un sitio vacacional en la

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vivienda de sus abuelos en un pueblo con

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playa y vamos allí en vacaciones

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entonces de repente en nuestro facebook

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empiezan a aparecer muchas noticias de

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okupas y más en la región en la ciudad

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donde tenemos ese vivienda y empezamos a

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pensar que es un problema grave porque

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día tras día tenemos noticias de okupas

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de repente pasado ese tiempo una vez que

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ya estamos preocupados boom el partido x

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nos ofrece la solución ellos harán leyes

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van duras contra los okupas algo que a

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nosotros ya nos preocupa bastante

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um tenemos esa parte del micro targeting

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de propaganda electoral con un otro

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ejemplo vamos a comprar un coche y el de

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la tienda al concesionario del señor de

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renault nos dice oye mira para comprar

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el coche no existe acceso a todos tus

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datos todos nuestro nuestro personal qué

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cosas te gustan tus intereses y la de

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todos tus amigos me la das y una

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recolectó no es parecería pues bastante

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escandaloso

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los ejemplos se parecen mucho a lo que

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ha pasado con cambridge analítica los

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datos de facebook y la propaganda

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política de las campañas de trabajo o el

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break sheet un escándalo el mayor

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escándalo probablemente la mayor crisis

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de facebook en su historia pérdida de

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50.000 millones en valoración bursátil y

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una crisis de imagen en los medios de

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todo el mundo vamos a hablar de eso se

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vamos a aplicar todo y vamos a debatir

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qué futuro le espera a la empresa de zac

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bueno pues si te parece empezamos por él

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uno de los artífices de todo este

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movimiento que es christopher wyld que

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es un joven de 28 años científico de

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datos que empezó su carrera laboral

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intentando ayudar en reino unido a que

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partidos políticos ganar las elecciones

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en este caso no perdieran demasiados

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votos en las elecciones su carrera

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empezó bastante viendo porque se vio que

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su método era bastante acertado y acabó

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creando en una empresa que se llamaba

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cambridge a analítica que se dedicaba a

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que bueno el capricho le dedica que se

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dedicaba a la súper segmentación

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publicitaria es decir lo que necesitaban

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por un lado y querían validar era si

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podemos perfilar muy muy muy muy bien no

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tienes esos perfiles sicológicos de

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nuestra del público de la ciudadanía

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a la vez podemos diseñar mensajes muy

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personalizados el ejemplo de los okupas

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para esa esa población es más no sólo es

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crearemos una publicidad personalizada

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sino que manejando su dieta informativa

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de alguna manera podemos influir podemos

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manipular en sus corrientes las

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corrientes de opinión de las corrientes

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ideológicas las corrientes políticas de

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estas personas si tú eres un partido que

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está muy lejos de donde yo te quiero

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promocionar pues a lo mejor mi

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estrategia es te voy a hablar muy mal de

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tu partido porque a lo mejor si no votas

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mirando si tú podrías estar cercas

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debiendo entrar juntos los mensajes más

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cercanos aprovechando toda la data que

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puedo tener de ti claro el tema es cómo

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consiguen esos datos como querer conocer

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esos segmentos y cómo podían obtener

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toda la información de la ciudadanía que

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necesidad para montar todo esto bueno en

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ese momento estamos hablando del año

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2014 no estamos hablando del presente

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vale cambridge analítica lo que hizo fue

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con christopher armando un test de

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personalidad digamos que también se

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aprovechó de un agujero que tenía en

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facebook ahora comentaremos y en ese

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test de personalidad notas de las

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típicas preguntas para conocerte mejor

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acababa sacando información pues de tu

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religión de tu ideología o afiliación

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política edad donde vivía en fin ese

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tipo de cosas que a lo mejor son datos

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desagregados que independientemente a lo

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mejor no tienen demasiado valor pero

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juntos tienen un valor como perfil

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bastante importante claro facebook

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apunta no habiendo una brecha de

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seguridad nadie ningún carácter en todos

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los servidores de facebook ha robado la

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información dice la llevada técnicamente

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y estrictamente es cierto pero como

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construido estos perfiles que enbridge

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analítica pues con la aplicación

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obtenían el acceso al perfil de usuario

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de todo el que participaba de hecho que

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usaron el turco mecánico dejamos con el

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turco mecánico de lanzó que es un sitio

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donde se le paga a la gente un dólar dos

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dólares por hacer tareas quieres un toda

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por probar esta inocente apto en

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facebook la gente decían bueno pues

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vamos a por ella pero qué pasa que para

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uso académico

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facebook permitirá a los académicos es

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llevarse la información del usuario y

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llevársela de todos sus contactos

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llegaron a los 50 millones de perfiles

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gracias a esta treta claro un amigo tuyo

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ha usado un test de psicología tú lo ves

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que si no que chorrada ha hecho un día

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increíble una chorrada más de facebook

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no pero claro lo que no sabíamos es que

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esta empresa

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de que dicha analítica estaba acogido

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siguiendo los segmentos que nadie la

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consciente de dar los segmentos esos

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amigos estos amigos no se enteraban es

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decir el diseño de seguridad de facebook

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en este caso era bastante terrible era

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bastante laxo y de hecho nadie sería

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probablemente las condiciones de

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privacidad de facebook no había

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consciencia deberíamos de configurar la

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privacidad en aquel momento entonces se

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aprovecharon de este agujero y lo que

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pasó después de que en facebook un año

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después se enteró de esta recolección de

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insistimos más de 50 millones de

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usuarios que son tela y lo que intentó

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fue oye cambridge analítica por favor

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estos datos me los tienen que borrar que

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pasó declaró cambridge analíticas

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vocales yo te borro esto pero que sepáis

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que todos estos datos ya están

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repartidos por todo internet y no se van

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a poder borrar claro decir acá ministra

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críticas le dijo a facebook he borrado

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una base de datos claro pero no le

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informó de que tenía un bueno más usos

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en muchas de las campañas donde ya

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tenían perfiladas he hecho los segmentos

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para que ha usado cambridge analítica

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pues sobre todo en campañas electorales

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en publicidad política campañas que han

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utilizado los servicios de esta compañía

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precise y trump son las las más famosas

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son las campañas en las que el estado de

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opinión de los medios masivos en el new

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york times al de guardián eran

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contrarios a los que al final fueron

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ganadores y en las que se ha digamos de

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alguno era entendido que el peso de la

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corriente de la opinión pública en redes

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sociales ha tenido mucho que ver en el

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resultado final por lo tanto claro sin

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estas tretas y sin este uso de los datos

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de facebook

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que ha resultado agredido en esas

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elecciones yo creo que lo que más me

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escama en este caso es tu ves que sabías

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facebook en ese momento el calado el

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recorrido que podría tener ese uso de

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datos al final hizo cambridge analítica

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porque claro es como un argumento muy

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inocente no nos han creado pero sabían

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el alcance que podía tener eso claro

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hace dos años ya tenían esa idea de que

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cambridge analítica tenía el perfilado

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hecho lo que no tenía facebook era por

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un lado un mecanismo para asegurarse de

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que esa información

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se había borrado de verdad no avisaron

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es decir no avisaron a los usuarios ha

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pasado esto por lo tanto tiene que estar

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informado de que alguien de forma que

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discutir un perfilado ideológico

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psicológico de vosotros y por último no

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borraron el acceso a cambridge

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analíticas antes de ayer hasta que

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christopher pues ha confesado en los

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medios de publicación de los medios como

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the guardian new york times' todo el

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escándalo por lo tanto y durante estos

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años facebook ha estado facturando

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decenas y decenas cientos de millones de

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dólares a campañas políticas pasadas en

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nuestros datos claros por lo tanto es

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muy inocente efe del momento de este

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caso mi impresión es que y los 22 para

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que al final su negocio está en los

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datos es decir ellos tienen unos datos

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nuestros que comercializa con publicidad

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entonces si ellos estaban recibiendo

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publicidad en su momento por la campaña

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de cambridge analítica por agentes e

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inocentes como tú dices un montón desde

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luego por ahora así que hay un silencio

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administrativo sacar web que no se ha

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pronunciado una vida un comunicado

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oficial más allá del asunto qué va a

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pasar ahora pues está por ver es decir

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ellos embolsan perdió 50 mil millones

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con los gobiernos y las instituciones

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con las uñas afiladas tenía que dar una

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aplicación la amenaza de una

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sobrerregulación es evidente decir todas

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las élites de facebook

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probablemente no están saliendo porque

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piensen va a haber menos usuarios de

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facebook que está por ver si porque hay

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una campaña para borrar tu facebook no

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sea alguno de los fundadores se basaba

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dicho que lleváramos facebook

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en facebook compra

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está en esta tormenta perfecta'

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mediática con la prisión pública en

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contra y sobre todo a futuro hay una

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amenaza de regulación muy fuerte pero es

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que hay una cosa que por definición

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facebook no puede dejar de ser que es

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una herramienta de súper segmentación de

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la población hasta donde queremos como

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sociedad permitir la segmentación

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publicitaria qué elementos se pueden

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usar y que no es verdad que ellos

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en la publicidad

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directa que tú puedes hacer en facebook

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puesto muchos límites que se puede usar

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no puedes usar la orientación sexual de

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alguien declarada pero claro cuando han

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sacado los datos fuera se han creado los

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segmentos de los clusters de usuario

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fuera los han cruzado con otra base de

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datos el potencial maligno

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el potencial de influencia que se puede

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llegar a lograr es muy muy pero que muy

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alto entonces el facebook y time a

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disyuntiva que puedo hacer ahora para

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que no me regule muy fuerte pero una

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cantidad todavía más potente a largo

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plazo es que modelo de empresa puede ser

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para dejar de ser percibida como algo

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tóxico si yo creo que ahora mismo el

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problema de la confianza si uno de los

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grandes problemas que tienen sobre todo

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en redes sociales va a ser el principal

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que tienen que acometer del lado de los

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usuarios estamos hablando que del lado

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de regulación ya tenemos a eeuu a reino

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unido ya la comisión europea que quieren

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investigar qué ha pasado aquí atrás pero

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del lado de los usuarios si resulta que

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hace cuatro años se estaban obteniendo

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no sólo mis datos sino los lados de mis

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amigos y de mis contactos

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porque voy a tener que seguir usando

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facebook de hecho hay quien apunta que

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este debate tiene que ir todavía un

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poquito más lejos igual que otras

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disciplinas en su historia han sufrido

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una cierta desilusión contra tengo la

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realidad la química por ejemplo con la

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dinamita o la física con la bomba

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atómica indecisión disciplinas que en

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las que el debate ético de las

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consecuencias de nuestras acciones

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tuvieron un momento muy fuerte con la

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realidad es probable que con hechos

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delante porque esto se hace en un

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contexto de debate muy fuerte de la face

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views y la plataforma online en la que

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facebook de nuevo es el central es

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probable que este debate interno y

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externo del mundo de la informática y de

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la tecnología pues cobre mucha más

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fuerza

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cosas que facebook ha hecho mal

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cada vez que he diseñado algo nunca se

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ha puesto en el peor escenario no se

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puede usar esto para el mal siempre

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están puesto es como se puede usar para

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cosas guays y ganar dinero de paso pero

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para el peor caso y como lo minimizó

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como protejo a la gente de él es algo

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que facebook nunca ha hecho con un

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gancho bien

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hasta dónde puede llegar este debate y

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cómo puede suceder al final de las

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industrias si no se autorregula viene

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alguien de fuera y está regulado fuerte

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eso es así y que también la principal

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consecuencia es pero también es que va a

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ser más autocríticos nosotros los

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usuarios vamos a ser más autocríticos no

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nos vamos a fiar cuando ni en facebook

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ni que las nuevas redes sociales que

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puedan salir nada más decir ya no vamos

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a ir tan ciegos como a lo mejor y vamos

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a hace cuatro años aceptando las

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condiciones sin mirar que estábamos

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firmando aceptándolo por el uso del

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desarrollo social es el final la visión

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pensionistas escoge es en la punta de

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ilusionar en cuánta gente además del

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crimen y con ética está pudiendo hacer

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estas cosas cuánta gente además fuera de

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facebook con toda la localización que

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tenemos en el móvil con todo el

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perfilado que se puede hacer de nuestro

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rastro de online está haciendo cosas que

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si las supiéramos pues lo pondremos los

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pelos de punta pues probablemente mucho

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más de la que queremos pensar de hecho

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incluso los sistemas publicitarios que

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tienen sitio como changan pues de alguna

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manera tienen de cierto uso de los datos

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para para mejorar optimizar la

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publicidad

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la pregunta es como industria y como

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sociedad dibujamos esos límites que sí

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que no estamos dispuestos a permitir

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porque si al final tenemos los

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comerciales snowden

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herramientas de vigilancia masiva como

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en facebook que pueden utilizar gente

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con mucho dinero

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las grandes empresas obras

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organizaciones políticas para influir

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decisivamente la cultura y la ideología

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de una sociedad tenemos una bomba

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atómica informática tenemos un gran

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problema también conectadas maneras para

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ella despidiendo este vídeo nos gustaría

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también conocer vuestra opinión leeros

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en los comentarios y por supuesto pues

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nos quitamos para el siguiente vídeo un

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saludos ataque

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