#136. マニアック注意！Lステップ友だち追加時のアンケートとクロス分析で売上を増大させる方法【挙動と注意点を完全解説】

Summary

lineの友だち追加時アンケートの設定と、その結果を属性別コンバージョン率とクロス分析することで、効果的な広告ターゲティングやコンテンツ制作に活用できる方法について詳しく解説している。

Takeaways

• 😀 友だち追加時のアンケートは細かい設定が必要。タグ付けやパックの設定など注意する点がある
• 👍 性別や年代などの属性とコンバージョン率をクロス分析することが重要
• 📈 YouTubeの発信や広告出稿のターゲット設定にクロス分析を活用できる
• 📊 エリアや書籍購読数などもコンバージョンとの相関を分析する
• 🤔 答えにくい質問はアンケートの最後に配置する
• 📝 通知欄の設定でアンケートの回答状況をチェックできる
• 😖 間違えた場合のエラー対応も設定しておく必要がある
• ✏️ 友だち情報とタグは両方設定したほうがよい
• 🧐 アンケートの回答中断を分析し、改善点を探る
• 💡 三大登録特典もしっかり設定しておく

Q & A

友だち追加時のアンケートを取る理由は何ですか？

クロス分析を行うことで、どのような属性の人がコンバージョンをしているのかを特に見ることができるようになるためです。

クロス分析とは具体的に何をするものですか？

クロス分析では、異なる属性（性別、年齢、エリアなど）によるコンバージョンの差を分析し、ターゲットの絞り込みやマーケティング戦略の最適化を行います。

性別によるコンバージョンの分析例を教えてください。

男性が100人中10人、女性が150人中15人コンバージョンした場合、男性の方がコンバージョン率が高いと分析することができます。

アンケートで聞く内容にはどのようなものがありますか？

性別、年齢、エリア、読んだ書籍の数、職業、希望するサービスなどがあります。

アンケートの回答後、どのような特典を提供していますか？

アンケートに全て回答してくれた後に、特典が自動的に提供される構造にしています。

アンケートの設定で特に注意するべき点は何ですか？

アンケートの回答ごとに正確なタグ付けを行い、間違った回答があった場合のタグの外し方にも注意が必要です。

アンケートの回答が途中で止まることをどのように防いでいますか？

アンケートの各質問に終了タグをつけて、どの段階で離脱が多いかを分析し、問題のある質問の改善を行います。

アンケートで性別を尋ねる際、どのような設定をしていますか？

性別を尋ねる際には、カテゴリーを作り、「男性」や「女性」という回答を代入し、タグ操作で性別に応じたタグを付けています。

アンケート結果のクロス分析を活かす方法は？

コンバージョンした顧客の属性を分析し、YouTubeの発信や広告出稿のターゲットを精密に設定することで、費用対効果を高めます。

アンケートを取ることの最終目的は何ですか？

アンケートとコンバージョンのデータをクロスさせることで、効果的なマーケティング戦略を立て、売上を上げることにあります。