Webinar: Build The Right Thing: A Feature Strategy Guide by Spotify Sr PM, Dejan Krstic

Summary

ビデオスクリプトは、製品戦略、機能の優先順位付け、リリース方法、影響の評価、そして長期的な製品強化に関するアイデアを共有しています。製品マネージャーであるDanは、機能を正しく構築し、リリースする方法と、リリース後の機能のパフォーマンスを評価する方法について詳しく説明しています。特に、実験的リリース、最小限の機能リリース、段階的リリースなど、様々な方法を紹介しています。また、機能が戦略的に重要であるかどうか、ターゲットユーザーの利用率、リテンションスコアなどを活用して、機能のパフォーマンスを評価する方法を示しています。この概要では、製品戦略の4つの主要な柱と、機能戦略に焦点を当てて説明しています。

Takeaways

• 🌟 製品戦略の4つの柱: 特徴戦略、成長戦略、製品市場適合拡大戦略、スケーリング戦略
• 🎯 特徴戦略の目的は価値創造と獲得能力の向上
• 👨‍👩‍👧‍👦 新規ユーザー獲得、既存ユーザーの維持、収益化の3つの方法で特徴は価値を創出できる
• 🔍 ユーザーインサイト(インタビューやユーザー調査などの質的なデータ)、データインサイト(実際の消費者行動のパターンなどの量的なデータ)を考慮する必要がある
• 🧠 特徴マップを作成して、ターゲット層、ユーザー価値、ビジネス価値の3つの側面を評価する
• 🚀 実験的リリース、最小機能リリース、段階的リリースの3つのリリース手法がある
• 💡 実験的リリースでは、仮説検証を通じて特徴をモデル化する
• ☑️ 最小機能リリースでは、コアの顧客価値提案を検証する
• 🔧 段階的リリースでは、より堅牢な特徴を段階的にリリースする
• 📊 リテンションスコアと特徴マトリックスを使って、リリース後の特徴のパフォーマンスを評価する

Q & A

製品機能を優先順位付けする際の重要な要因は何ですか?

製品機能を優先順位付けする際には、ビジョンとチームの目標、ユーザーインサイト(インタビューや調査から得られる定性的な洞察)、データインサイト(実際の消費行動や行動パターンから得られる定量的な洞察)を考慮する必要があります。

ユーザーの問題の深刻度を評価する際の考慮事項は何ですか?

ユーザーの問題の深刻度を評価する際には、低い場合は簡単な回避策が見つかる、中程度の場合は複雑で痛みを伴う回避策になる、高い場合は製品の本来の価値提案を体験できなくなることを考慮する必要があります。

機能やプロダクトを設計する際のユーザーカテゴリー分けについて説明してください。

設計時には、本来の対象とするコアユーザー、付随的に価値を得るアジャセントユーザー、全く価値を得られないノンアジャセントユーザーを区別して考える必要があります。

機能を立ち上げる際に役立つ手法は何ですか?

機能立ち上げ前に実施すると有用な手法としては、予備死亡アナリシス(Pre-Mortem)があります。これは失敗した場合の結果を想像することで、リスクを事前に想定し準備することができます。

機能をリリースする際の3つのモデルを説明してください。

3つのモデルは、実験的リリース(主要な仮説を検証するための実験的な機能)、最小限の機能リリース(コア価値提案を検証するための最小限の機能)、フェーズリリース(機能を段階的に丸ごとリリースする方法)です。

実験的リリースの手順は何ですか?

実験的リリースの手順は、(1)仮説を特定する (2)仮説を洗練させランク付けする (3)適切な実験を設計する (4)実験を実施する (5)学びをまとめる (6)行動を起こす、というサイクルを回すことです。

リテンションスコアは何を測定する指標ですか?

リテンションスコアは、対象ユーザー数に対して製品を一度使用した人数とリテンションされた継続利用者数を割った指標で、機能の評価に使われます。

機能マトリックスで特に注目すべき機能の種類は何ですか?

機能マトリックスでは、高い戦略的重要性があるにもかかわらずユーザー満足度が低い「負債」機能に特に注目する必要があります。

コアとオーバーパフォーマンスの機能についてはどのような対応が必要ですか?

コア機能とオーバーパフォーマンスの機能については、価値の最大化と対象ユーザー層の拡大に注力する必要があります。

プロジェクト機能についてはどのような考え方が必要ですか?

プロジェクト機能については、投資継続の価値があるか、製品の全体的な健全性のために廃止すべきか検討する必要があります。