🤥 4 Sesgos Cognitivos - Así TE ENGAÑO con Neuromarketing

Neus Díez
20 Jun 201911:53

Summary

TLDREste video educativo, presentado por Neus Díez, explora los sesgos cognitivos y cómo se aplican en el marketing. Se explican conceptos de Daniel Kahneman sobre los sistemas de pensamiento rápido e intuitivo (Sistema 1) y lento y lógico (Sistema 2), y cómo estos sesgos pueden influir en nuestras decisiones. Se presentan ejemplos de sesgos como el efecto de anclaje, el efecto bando, el efecto de enmarcado y el efecto señuelo. El video es una oportunidad para que el público aprenda sobre cómo el marketing utiliza estos sesgos para vender productos y servicios, y se anima a los espectadores a reflexionar y participar activamente en el canal.

Takeaways

  • 📚 El contenido que se explica en el vídeo, que podría haber sido un curso de pago, se ofrece gratuitamente en YouTube para enseñar neuromarketing.
  • 🧠 Se utiliza la teoría de Daniel Kahneman sobre los dos sistemas del pensamiento: el Sistema 1 (rápido, intuitivo y emocional) y el Sistema 2 (lento, deliberado y lógico).
  • 🗣 El pensamiento rápido del Sistema 1 puede dar lugar a errores conocidos como sesgos cognitivos, que son aprovechados en el marketing.
  • 🌐 El efecto de anclaje es darle demasiada importancia a la primera información recibida, lo que influye en nuestras decisiones posteriores.
  • 📺 En el marketing, el efecto de anclaje se utiliza para hacer que los productos parezcan más baratos al compararlos con un precio mucho más alto.
  • 🚀 El efecto bandwagon se refleja en cómo las acciones de la mayoría de las personas influyen en nuestras propias acciones y decisiones.
  • 📈 La publicidad viral y los desafíos son ejemplos de cómo el marketing utiliza el efecto bandwagon para aumentar la participación y la popularidad.
  • 🖼 El efecto de enmarcado muestra cómo la forma en que se presenta la información puede cambiar nuestra percepción y cómo se toma una decisión.
  • 💸 Las ofertas como '2+1 gratis' pueden ser más atractivas que un simple descuento del 30%, a pesar de ser matemáticamente equivalentes.
  • 🍷 El efecto decoy se ilustra con el ejemplo de las opciones de suscripción a la revista 'The Economist', donde la introducción de una decoy hace que una opción parezca más atractiva.
  • 🎯 Compañías como Netflix, WordPress y Apple utilizan el efecto decoy para influir en las decisiones de los consumidores al ofrecer paquetes que parecen mejores valores.

Q & A

  • ¿Qué es un sesgo cognitivo según el video?

    -Un sesgo cognitivo son los errores que comete el Sistema 1, que es rápido, intuitivo y emocional, al tomar decisiones o interpretar información.

  • ¿Cuál es la diferencia entre el Sistema 1 y el Sistema 2 según Daniel Kahneman?

    -El Sistema 1 es rápido, intuitivo y emocional, mientras que el Sistema 2 es lento, deliberado y lógico.

  • ¿Cómo define el video el sesgo de anclaje?

    -El sesgo de anclaje es dar demasiada importancia a la primera información que recibimos, lo que afecta nuestra percepción y decisión subsiguiente.

  • ¿Cómo utiliza la publicidad el sesgo de anclaje para influir en los precios?

    -La publicidad puede mostrar un producto muy caro para hacer que otros productos parezcan más baratos en comparación.

  • ¿Qué es el efecto bandwagon según el video?

    -El efecto bandwagon es la influencia que tienen las acciones y opiniones de la mayoría en la forma en que pensamos y tomamos decisiones.

  • ¿Cómo se relaciona el efecto bandwagon con las campañas virales en marketing?

    -Las campañas virales en marketing aprovechan el efecto bandwagon al fomentar que las personas participen en desafíos o tendencias populares para aumentar la visibilidad y el impacto.

  • ¿Qué es el efecto de enmarcado y cómo afecta la percepción de la información?

    -El efecto de enmarcado es cómo la forma en que presentamos la información afecta la manera en que es percibida, aun cuando el contenido sea el mismo.

  • ¿Cómo utiliza la publicidad el efecto de enmarcado para vender productos?

    -La publicidad puede presentar ofertas o productos de manera que parezcan más atractivos o valiosos, al enfocarse en aspectos positivos y presentarlos de una forma específica.

  • ¿Qué es el efecto decoy y cómo se utiliza en la toma de decisiones?

    -El efecto decoy implica presentar una opción que no es la más deseada para hacer que otra opción parezca más atractiva en comparación.

  • ¿Cómo cambió la elección de los suscriptores de THE ECONOMIST después de introducir una nueva opción decoy?

    -Después de añadir una opción decoy, la mayoría de los suscriptores eligieron la suscripción en línea más la versión impresa, en lugar de solo la suscripción en línea.

  • ¿Por qué el presentador ofrece este contenido de marketing de forma gratuita en YouTube?

    -El presentador decidió enseñar de forma gratuita en YouTube en lugar de crear un curso de pago, esperando que los espectadores aprecien y valoren el contenido y aprendan de él.

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