Stop selling info and do this instead

Summary

Der Video-Skript diskutiert die Herausforderungen des Verkaufs von Online-Kursen in einem Markt, der von Informationen überflutet ist. Es wird argumentiert, dass das Verkaufen von Informationen allein nicht mehr funktioniert und stattdessen die Implementierung von Wissen und die Schaffung von Gemeinschaften für höhere Abschlussraten und Kundenzufriedenheit wichtig sind. Der Sprecher teilt Strategien, wie man durch Dienstleistungen, Coaching oder die Schaffung von Gruppen die Implementierung fördert und wie man den Wert seiner Angebote gegenüber kostenlos verfügbaren Informationen unterscheidet und beweist.

Takeaways

• 😔 Das Verkaufen von Informationen funktioniert nicht mehr, da das Internet überflutet ist mit kostenlosen Ressourcen.
• 📈 Im Jahr 2020 war die Nachfrage nach Online-Kursen aufgrund der Pandemie am höchsten, aber die Kauflust ist in den folgenden Jahren deutlich gesunken.
• 📊 Die Abschlussraten von Online-Kursen sind miserabel, mit einer Branchenweiten Durchschnitt von 5 bis 15%.
• 🚫 Die Vergangenheit, in der Informationen wertvoll waren, ist vorbei, da sie heute leicht zugänglich sind.
• 🔄 Statt Informationen zu verkaufen, sollte man auf die Implementierung von Wissen und Lösungen für Probleme fokussieren.
• 🛠️ 'Do it for them' - Bieten Sie einen Service an, indem Sie die Aufgaben für die Kunden erledigen.
• 🤝 'Do it with them' - Coaching oder Beratung, bei dem Sie den Kunden helfen, die Implementierung selbst durchzuführen.
• 👥 'Doing it with others' - Schaffen Sie eine Gemeinschaft, in der Menschen gemeinsam Ziele erreichen und sich gegenseitig unterstützen.
• 🔑 Der Schlüssel zu Erfolg ist die Bereitstellung von Verantwortlichkeit und Unterstützung, nicht nur die Bereitstellung von Informationen.
• 💡 Verkaufen Sie die Bequemlichkeit, nicht die Informationen. Bieten Sie Lösungen an, die es den Kunden leichter machen, Probleme zu lösen.
• 📈 Verstehen Sie die Unterschiede zwischen Ihrem Angebot und den kostenlosen Ressourcen, die online verfügbar sind.
• 📊 Beweisen Sie die Wirksamkeit Ihres Angebots mit echten Fallbeispielen und Ergebnissen, um Glaubwürdigkeit zu gewinnen.

Q & A

Warum funktioniert das Verkaufen von Informationen nicht mehr im Jahr 2022?

Im Jahr 2022 wurde bemerkt, dass das Verkaufen von Online-Kursen aufgrund einer Übersättigung mit Informationen und einem Rückgang des Kaufinteresses nicht mehr so erfolgreich ist wie früher.

Was war der Höhepunkt des Verkaufs von Online-Kursen und warum?

Der Höhepunkt war 2020, wo aufgrund der Pandemie viele Menschen zu Hause waren und nach Online-Lernmöglichkeiten suchten.

Was ist mit den Abschlussraten von Online-Kursen im Durchschnitt?

Die Abschlussraten liegen zwischen 5% und 15%, was bedeutet, dass 95 von 100 Studierenden, die einen Online-Kurs kaufen, ihn nicht vollständig abschließen.

Was hat sich verändert, um den Verkauf von Online-Kursen zu verbessern?

Stattdessen von Informationen zu verkaufen, sollte man auf die Implementierung achten, also den Prozess der Umsetzung der gelehrten Inhalte oder die Erreichung von Ergebnissen.

Was sind die drei Arten, um Implementierung statt reiner Information zu verkaufen?

Die drei Arten sind: 1) Für sie tun, 2) Mit ihnen tun und 3) Mit anderen tun, was in Dienstleistungen, Coaching oder Communities übersetzt werden kann.

Was ist der Unterschied zwischen 'Für sie tun' und 'Mit ihnen tun'?

'Für sie tun' bezieht sich auf Dienstleistungen, bei denen der Anbieter die Arbeit für die Kunden erledigt, während 'Mit ihnen tun' Coaching oder Beratung beinhaltet, bei denen der Lehrer den Kunden durch den Prozess führt.

Was ist die Bedeutung von 'Mit anderen tun' in Bezug auf Online-Kurse?

'Mit anderen tun' verweist auf die Schaffung von Gemeinschaften oder Kohorten, in denen die Teilnehmer gemeinsam durch den Lehrstoff gehen und sich gegenseitig unterstützen.

Was ist der Hauptunterschied zwischen Online-Kursen und der Schaffung von Gemeinschaften?

Der Hauptunterschied liegt in der Verantwortung und dem gegenseitigen Halten voneinander, was in Gemeinschaften stattfindet und zu einer höheren Erfolgsrate führt.

Was ist der 111-Strategie, auf die sich der Sprecher bezieht?

Die 111-Strategie ist ein Ansatz, bei dem man eine Person mit einem Problem findet und ein Ergebnis erzielt, um dann als Beweis für die Effektivität der angebotenen Lösung zu dienen.

Wie kann man die Abschlussraten von Online-Kursen erhöhen?

Durch die Schaffung von Gemeinschaften, die Struktur, Anleitung und Verantwortung bieten, können die Abschlussraten erhöht werden.

Was sind die Tipps, um das Verkaufen von Informationen erfolgreich zu gestalten?

Man sollte auf die Bequemlichkeit, die Unterschiede zu frei verfügbaren Informationen und die Beweise für die Wirksamkeit seiner Angebote achten.

Outlines

00:00

📉 Das Ende des Verkaufs von Informationen

Dieser Absatz thematisiert die Herausforderungen des Verkaufs von Online-Kurse und Informationen in der heutigen Zeit. Der Sprecher erklärt, dass die einfache Vermarktung von Wissen nicht mehr die gleiche Wirksamkeit hat wie zuvor, da die Nachfrage nach Online-Kursen im Jahr 2020 aufgrund der Pandemie ein Hoch erreicht hat und seitdem zurückgegangen ist. Er betont, dass die Abschlussraten für Online-Kurse in der Branche nur zwischen 5% und 15% liegen, was auf ein signifikantes Problem hinweist. Der Sprecher teilt mit, dass er und sein Unternehmen Strategien entwickelt haben, um in der neuen Situation erfolgreich zu sein, und will diese im weiteren Verlauf des Skripts mit den Zuhörern teilen.

05:03

🛠 Implementierung anstatt Informationen verkaufen

In diesem Absatz wird die Idee eingeführt, dass es heutzutage wichtiger ist, die Implementierung von Wissen und nicht nur die Informationen selbst zu verkaufen. Der Sprecher argumentiert, dass die Zeit ein wertvolles Gut ist und dass Menschen heute lieber die Möglichkeit haben, schnell Ergebnisse zu erzielen, anstatt sich mit einer Überflutung an Informationen auseinandersetzen zu müssen. Er schlägt vor, statt Online-Kursen Dienstleistungen anzubieten, die entweder die Implementierung für die Kunden übernehmen ('für sie tun'), mit ihnen durch den Prozess gehen ('mit ihnen tun') oder in Gruppen ('mit anderen tun'). Diese Ansätze sollen die Implementierung und die damit verbundene Verantwortung fördern.

10:03

🤝 Die Bedeutung von Gemeinschaft und Verantwortung

Der Sprecher betont in diesem Absatz die Rolle von Gemeinschaft und Verantwortung für den Erfolg von Online-Kursen und -Dienstleistungen. Er erklärt, dass die Schaffung von Gemeinschaften und die Bereitstellung von Coaching oder Beratung ('mit ihnen tun') wesentlich ist, um die Abschlussraten und die tatsächliche Implementierung des Gelernten zu erhöhen. Er erwähnt auch die eigene Erfahrung mit der Einrichtung von zwei verschiedenen Communities, die dazu beitragen, die Teilnehmer an einem gemeinsamen Ziel zu binden und sie durch Struktur, Anleitung und Verantwortung zu unterstützen.

📈 Strategien für den Verkauf von Implementierung

In diesem letzten Absatz werden verschiedene Strategien für den Verkauf von Implementierung diskutiert. Der Sprecher unterstricht die Wichtigkeit, die Convenience und die Unterschiede zwischen dem angebotenen Produkt und kostenlos verfügbaren Informationen hervorzuheben. Er betont auch die Bedeutung von Beweisfotos und realen Erfolgsgeschichten, um die Wirksamkeit des Angebots zu unterstützen. Schließlich teilt er die 111-Strategie mit, die für Neulinge hilft, schnell Ergebnisse zu erzielen und somit als Beweis für ihre Dienstleistungen zu dienen.

Keywords

💡Verkauf von Informationen

Der Begriff 'Verkauf von Informationen' bezieht sich auf das Modell, bei dem Menschen ihre Fachkenntnisse verkaufen, um andere zu unterrichten. Im Video wird argumentiert, dass dieses Modell in der heutigen Zeit nicht mehr funktioniert, da es zu viel kostenlose Informationen gibt. Das Beispiel des Skripts ist, dass Online-Kurse, die im Jahr 2020 populär waren, in den folgenden Jahren an Beliebtheit verloren haben.

💡Dienstleistung

Ein 'Dienstleistung' ist eine Art von Produkt, die nicht physisch ist, sondern durch die Handlungen oder Leistungen eines Anbieters entsteht. Im Kontext des Videos wird empfohlen, stattdessen von der Vermittlung von Informationen zu Dienstleistungen zu wechseln, um Kunden direkt zu unterstützen, indem man die Aufgaben für sie erledigt oder mit ihnen durch den Prozess geht.

💡Umsetzung

Die 'Umsetzung' bezieht sich auf den Prozess, bei dem Informationen in praktische Handlungen umgewandelt werden, um Ergebnisse zu erzielen. Das Video betont, dass es wichtig ist, Umsetzung anstatt nur Informationen zu verkaufen, da Kunden Wert darauf legen, dass sie tatsächliche Ergebnisse erzielen können.

💡Komplettierungsrate

Die 'Komplettierungsrate' ist der Prozentsatz der Teilnehmer, die einen Online-Kurs vollständig abschließen. Im Video wird erwähnt, dass die Komplettierungsrate in der Branche sehr gering ist, was darauf hindeutet, dass die meisten Teilnehmer einen Kurs nicht beenden, was ein Problem für diejenigen darstellt, die Online-Kurse anbieten.

💡Zeit

Im Video wird 'Zeit' als wertvolles Gut dargestellt, das heute für Menschen knapp und begrenzt ist. Die Verkäufer sollten daher statt Informationen, die oft überflüssig sind, Lösungen anbieten, die den Kunden Zeit sparen oder deren Zeit besser nutzen lassen.

💡Kommunikation

Die 'Kommunikation' ist ein Schlüsselbegriff im Video, der die Interaktion zwischen dem Verkäufer und dem Kunden oder zwischen den Mitgliedern einer Community beschreibt. Durch Kommunikation kann die Umsetzung von Informationen unterstützt und die Rechenschaftspflicht für die Ergebnisse gestärkt werden.

💡Community

Eine 'Community' ist eine Gruppe von Menschen, die sich um gemeinsame Interessen oder Ziele versammeln. Im Video wird die Community als ein effektives Tool für die Unterstützung von Kunden und die Förderung der Umsetzung von Informationen diskutiert, da sie eine Plattform für die Zusammenarbeit und Rechenschaftspflicht bietet.

💡Kohorte

Eine 'Kohorte' ist eine Gruppe von Personen, die gemeinsam an einem Programm oder einer Aktivität teilnehmen. Im Video wird die Kohorte als eine Gruppe beschrieben, die gemeinsam durch einen Kurs oder eine Schulung geht, um die Umsetzung zu erleichtern und die Erfolgsrate zu erhöhen.

💡Bezahlschwierigkeiten

Die 'Bezahlschwierigkeiten' beziehen sich auf die Herausforderungen, die Verkäufer haben, wenn sie Informationen verkaufen, die leicht zugänglich sind. Das Video argumentiert, dass es schwieriger wird, für solche Informationen bezahlt zu bekommen, da sie oft kostenlos verfügbar sind.

💡111-Strategie

Die '111-Strategie' ist ein Konzept, das im Video kurz erwähnt wird und das darauf abzielt, ein Individuum mit einem Problem zu finden und ihm ein Ergebnis zu liefern, um als Beweis für die Effektivität der angebotenen Lösung zu dienen. Diese Strategie hilft dabei, die ersten Kunden zu gewinnen und Beweise für die Wirksamkeit der angebotenen Dienstleistungen zu sammeln.

Highlights

Selling information alone is no longer effective for building an audience or generating revenue.

The shift from selling online courses to focusing on service and implementation is necessary for business survival and growth.

In 2020, online courses peaked in popularity due to the pandemic, but have since declined as people became overloaded with information.

Industry-wide completion rates for online courses are abysmal, averaging between 5% to 15%.

The abundance of free information has diminished the value of selling information, necessitating a pivot to selling implementation.

Time is a scarce and valuable resource, making implementation and results more appealing than information.

Three alternative approaches to selling information are suggested: doing it for them (service), doing it with them (coaching/consulting), and doing it with others (community).

Services can be scaled through agencies, leveraging people and software to generate more passive income.

Coaching and consulting offer personalized guidance and accountability, setting them apart from generic online courses.

Communities and cohorts provide a structured environment with peer support, increasing the likelihood of success.

The power of community is emphasized, with examples of higher completion rates in group settings.

Selling convenience, not just information, is key, as people are willing to pay for ease and organization.

Differentiating your offering from free information available online is crucial for attracting customers.

Proof of results and case studies are invaluable in supporting the efficacy of your teaching methods.

The '111' strategy is introduced as a method for beginners to gain initial proof and credibility.

The importance of understanding and communicating the unique value proposition of your offering is discussed.

The transcript concludes with advice on avoiding common business mistakes and maximizing revenue.

Transcripts

selling information doesn't work anymore

if you're somebody who is trying to

build an audience and to take this

expertise of yours to teach your

audience how to do something you

actually do come from a place of service

and you're thinking that you can package

this information and sell it and make a

living generate Revenue unfortunately

that's not going to happen and it's sad

to say especially as somebody who has

been selling online courses since 2017

but in 2022 we noticed some things and

we definitely made a change in our

business to be able to not just survive

but thrive in this new space and I want

to share with you exactly how to do that

because it's not information used should

be selling it should be something else

which I'm going to tell you in just a

moment and no I'm not going to make you

wait till the end or download anything

in order to get that I'm going to tell

you trust me but first let's go into

some of the data to show you people

aren't buying online courses like they

used to in 2020 we were at the height

because everybody was at home because of

the pandemic but then over time in the

next couple years people got overloaded

and just tired and you probably aren't

buying online courses we've see we saw

it on our end as well people just were

not buying online courses as much as

they used to it used to be so easy we P

we past that Golden Era of just selling

information now right but number two

those who are buying online courses are

seeing abysmal completion rates I mean

we're talking industrywide 5 to 15%

which means means five out of every 100

students who pay for an online course

are completing it that's 95 people who

don't get the full value of what is

being offered there we saw this on our

end as well the decline and we said we

don't want this anymore we have to make

a change and there's been some studies

like this one from research gate here

that's showing percentages as low as 3%

for completion rates which is just

insane so even if you are selling online

courses and are successful doing that

are you really succeeding if you're

students aren't completing them no so

what does work what are we supposed to

do what can we sell well in order to

tell you that we have to get to the root

cause of why information no longer is of

value and it's because there is so much

information out there I mean before back

then information was valuable right when

I started my first online course it was

in 2008 I was selling information to

help people pass an exam this

information did not exist anywhere

online so people paid to get access to

it passed their architectural exams and

I got paid and that was great we are

past the Golden Ages the Golden Era of

just having information be valuable

because there is so much of it not only

is there so much people can find and

search for and it's all free but there's

so much getting force-fed down

everybody's throat that we're just we

don't want more information right so

what is working today well we have to

think think about what is scarce for

people today what is valuable for people

today and what is valuable today time is

valuable because for all of us it is

scarce and finite we have to stop

selling information and start selling

implementation implementation the actual

process of doing the thing or getting

results from that information right and

it can be done in three different kinds

of ways and based on the way that you

select or the approach that you want to

take you can change your pricing model

your business model and even just your

business structure so let's talk about

it number one do it for them this is

what we like to call a

service now what's interesting is you

may have started a service and tried to

then convert it into an online course to

try to automate it or generate passive

income from that that is much much

harder to do now again for the same

reason there's so much of that

information freely available a service

is a great way to help people because

you can be the person to actually

Implement and do the things for them a

lot of people wish they had a skill or

don't have the time to do something and

if you can do it for them you can get

paid in fact if you are just starting

out starting a service-based business

which is the least passive thing you

could do is the quickest way to generate

Revenue person has problem or need you

have the ability to help them with that

hey hire me I'll do it for you boom you

can get paid now there are ways to scale

this this is where agencies come into

play we're not going to go too deep into

this but if you were to then hire people

to do that service for your target

audience then you could be more of a

manager and more a CEO versus somebody

doing that work and that's how through

the power of people and perhaps even

software right software as a service you

could scale this up and start to

generate perhaps a little bit more

passive income in that manner but let's

move on to number two do it with them

what is this exactly well this is either

coaching or

Consulting so instead of just literally

doing the thing for them you are walking

them through the process you're taking

them with you on that Journey you're

doing it with them this is something

that you can also charge quite a bit for

and it does require your time and it

still can benefit from more of an agency

type model if you have people who

represent the process that you teach

sure but the key word here is

accountability this is where you can

through accountability serve these

people and yes the information that was

available in the course or in your head

still may be there and be required the

steps are required but that plus one of

accountability is going to be the

differentiator there this is what most

people need and why online courses alone

don't work because there is no

accountability right we all hype up the

sales page and how great this thing is

once you get into it but once you get

into it you're kind of left to your own

devices that's not working and that's

the business model change that we made

at SPI which takes us to number three

doing it with others that's a

community or cohorts right you can run

people in groups through what it is that

you're teaching because that

accountability is there and Studies have

shown that people are more likely to

succeed when doing the thing that

they're doing alongside other people I

mean think about going to the gym it's

so much easier to go to the gym when you

know a buddy's going to be there or you

have somebody to call you on that day

that you don't want to wake up or you're

late to go out on that run whatever it

is you know that inherently that it's so

much easier to do that so we as creators

we can create those spaces we can set up

a circle account or a LinkedIn group or

whatever to bring our people together to

help encourage them to go through a

process right it's just so much harder

to have the willpower to go through an

online course on your own especially if

the material is a little bit harder this

accountability between both number two

and number three here are absolutely key

accountability is the key word and again

stop selling information start selling

implementation that's what people want

if your tire is flat on the road you

don't want the information about how to

change that tire you want somebody to

come and do that for you and get you on

your way as soon as possible and that's

what we should be offering that's what

we should be selling it's either access

to us or people or each other in order

to achieve a goal not just the

information cuz the information is

everywhere in 2020 we launched our very

first Community it's called SPI Pro and

you can find it at SPI pro.com this is

for higher level entrepreneurs who have

success in their business who want to

come together and what was really

interesting is we ran a survey and this

survey the number one least thing people

wanted in the community was more content

they didn't want more information they

wanted connection they wanted

collaboration opportunities they wanted

join masterminds which is exactly what

happens in here we've since raised the

price of this because there is so much

value in bringing the community together

in 20122 we launched our second

community and this is a community for

more people especially beginners in the

audience called our all access past and

this has been the most incredible thing

because people are able to go through

the information that we already had

these online courses that were available

but we've restructured them around

Community again Community powered

courses we even run these things called

Accel El ators you can see one here that

started for email marketing specifically

it has a specific start date and a

specific end date and that's really

great cuz people know there's a clear

start and finish line to this thing and

they're going through it together and

here are the incredible results for one

of our last accelerators 110 people

signed up 40 people finished which is a

36% finish rate and that's not just not

getting through the content that's

taking action on the things that we're

teaching we have a number of courses

this one was sort of a 2011 podcasting

course we teach everything from email

webinars uh creating online courses

creating communities all the things

inside of the all access path but all

this to say the power of community to

help people achieve a goal it's not the

information alone that's doing it it's

the information along with other people

with structure with Guidance with

accountability and that is huge so you

can still sell information but it's not

the information alone that's going to do

it so a few things here convert the

convenience people pay for a convenience

I remember when I first started selling

my architecture guide back in the day uh

to help people pass an exam much of that

information was the same information

that they could find on my website at

Green exam academy.com that website

still exists it's still providing

Revenue monthly for over 15 years now

which is pretty wild uh and mostly

passive but the reason why people were

buying that information even though it

was still on the website for free was

because of the way it was conveniently

put together because it included

practice exams and other things all in

one spot right and there was

accountability kind of built into that

so convert the convenience not the

information right it's much easier and

there's value in this thing I have to

offer versus you either figuring this

out on your own searching the internet

and kind of you know getting lost and

all the mess out there come here do it

will help you that's the way to do it

next you got to really understand what

the differentiation is between what you

have to offer and how it's packaged

versus what people can find for free

because more often than not people are

coming here on YouTube to find answers

to their things and in many cases sure

they might be able to do it if they were

to implement it but what implementation

opportunities are available inside of

what it is a cheer offering and it

doesn't have to be a big cohort or

anything like that it doesn't have to be

coaching but what specifically do you

have that is different than the frame

information that people can find

anywhere you have to call that out

upfront or else people are just going to

say oh this person's charging for stuff

I can get anywhere else so that's number

two number three proof is priceless

proof is priceless support your claims

about what it is that you're teaching

and the Transformations that it could be

offering people with real life case

studies and proof that this thing

actually works which leaves us with a

little bit of a conundrum especially if

you are doing this for the first time

you haven't had students yet how can you

get proof to get students in the first

place well this is where our 111

strategy comes into play find one person

with one problem and give them one

result I have a video that I'll point

you to that you can go to it's a very

short video that'll go through a little

bit more of that detail if you need it

and if you're just starting out that's

where I recommend you go next and it

explains the 111 strategy so that you

can get started sooner than later start

getting those real life results so that

you can then use that as proof to then

scale up and sell your things so good

luck hit that subscribe button because

I'm going to help you with this business

advice out here there's a lot of people

who teach business I've been doing it

for 15 years I've built a number of

different businesses and I'm here to

teach you what mistakes to avoid and how

to get more money more quickly I got you