Proceso Administrativo: Dirección | Educatina

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14 Aug 201304:57

Summary

TLDREl video ofrece una visión detallada de la tercera etapa del proceso administrativo: la dirección. Se define como la ejecución de planes a través de la estructura organizacional, con esfuerzo colectivo, comunicación, motivación y supervisión. El proceso de dirección incluye toma de decisiones, integración, comunicación, motivación y supervisión, formando un ciclo virtuoso de mejora continua. Se discuten principios clave como la armonía de objetivos, impersonalidad en el mando, supervisión directa, vía jerárquica y resolución de conflictos. La dirección es crucial para poner en marcha los lineamientos de planificación y organización, asegurando la calidad y el logro de objetivos, y es fundamental en la guía del esfuerzo colectivo hacia los resultados esperados.

Takeaways

🎯 La dirección es la tercera etapa del proceso administrativo, encargada de la ejecución de los planes a través de la estructura organizacional.
🛠️ La dirección implica la comunicación, motivación y supervisión para llevar a cabo los planes establecidos.
🔍 Se plantea la pregunta '¿Cómo se está haciendo?' para evaluar la ejecución de los planes y servir como guía.
📝 El proceso de dirección incluye etapas como toma de decisiones, integración, comunicación, motivación y supervisión.
🧩 La toma de decisiones es crucial, ya que implica elegir entre varias alternativas de acción.
🔄 La integración asegura que las actividades se realicen de manera armoniosa, considerando la capacitación de las personas y herramientas.
🗣️ La comunicación es el intercambio de información entre emisor, receptor y retroalimentación.
🚀 La motivación es el conjunto de actividades que impulsan a las personas a la acción.
👀 La supervisión verifica que las actividades se realicen adecuadamente y cierra el ciclo de mejora continua.
🏛️ Los principios de dirección incluyen armonía de objetivos, impersonalidad del mando, supervisión directa, vía jerárquica y resolución de conflictos.
🔄 La resolución de conflictos y su aprovechamiento son importantes para mejorar y mantener el control de la organización.
🌟 La calidad de la dirección refleja el logro de los objetivos y es fundamental para la comunicación y funcionamiento de la organización.

Q & A

¿Qué es la dirección en el contexto del proceso administrativo?
-La dirección es la ejecución de los planes a través de la estructura organizacional, mediante los esfuerzos del grupo social, la comunicación, la motivación y la supervisión.
¿Cuál es la función de la dirección dentro del proceso administrativo?
-La dirección tiene como función guiar cómo se ejecutan los planes y actuar como guía para su correcta implementación.
¿Cuál es el primer paso en el proceso de dirección según el script?
-El primer paso es la toma de decisiones, donde se elige un curso de acción entre varias alternativas.
¿Qué significa la integración en el proceso de dirección?
-La integración se refiere a homogeneizar las actividades, considerando la capacitación de las personas y las herramientas de trabajo.
¿Cómo se define la comunicación en el proceso de dirección?
-La comunicación es el intercambio de información entre un emisor, un canal, un mensaje y un receptor, con una retroalimentación.
¿Qué es la motivación en el contexto del proceso de dirección?
-La motivación es el conjunto de actividades que impulsan al individuo a realizar una acción.
¿Qué implica la supervisión en el proceso de dirección?
-La supervisión es el proceso de verificar que las actividades se están realizando adecuadamente.
¿Cuál es el primer principio que rige la dirección según el script?
-El primer principio es la armonía del objetivo, donde los objetivos de todos los departamentos y secciones deben relacionarse armónicamente para lograr el objetivo general.
¿Qué significa la impersonalidad del mando en el proceso de dirección?
-La impersonalidad del mando se refiere a que la autoridad y su ejercicio surgen como una necesidad para la organización para obtener ciertos resultados.
¿Cuál es el propósito de la vía jerárquica en el proceso de dirección?
-La vía jerárquica postula el respeto a los canales de comunicación y líneas de autoridad establecidos en la organización formal.
¿Por qué es importante la resolución del conflicto en el proceso de dirección?
-La resolución del conflicto es importante para evitar que los problemas se desarrollen y causen problemas colaterales, y para aprovechar los conflictos como indicios de mejora.
¿Cómo se relaciona la dirección con el logro de los objetivos organizacionales?
-La calidad de la dirección refleja el logro de los objetivos y establece la comunicación necesaria para que la organización funcione eficazmente.