Tipos de sistemas de información - TPS, MIS, DSS - bases de datos

Summary

Este video ofrece una visión de los diferentes tipos de sistemas de información según su función en una organización. Se clasifican en privadas, públicas e individuos, y se agrupan jerárquicamente en niveles operacional, táctico y estratégico. Se discuten sistemas de procesamiento de transacciones (TPS), sistemas de información gerencial (MIS) y sistemas de soporte de decisiones (DSS), destacando su importancia para la toma de decisiones y el funcionamiento diario y a largo plazo de las organizaciones.

Takeaways

• 😀 Los sistemas de información pueden clasificarse de diversas maneras según su tamaño, interfaz, área de aplicación, funcionalidad, etc.
• 🏢 Las organizaciones pueden ser privadas, públicas o individuos, cada una con un propósito específico y un uso específico de los sistemas de información.
• 💼 Las organizaciones privadas generalmente buscan generar beneficio económico, mientras que las públicas ofrecen un beneficio social a los ciudadanos.
• 🏛 Ejemplos de organizaciones públicas incluyen hospitales, escuelas, departamentos de policía y secretarias de hacienda.
• 👤 Los individuos utilizan sistemas de información para gestionar aspectos de su vida cotidiana, como estudios, salud, finanzas y tiempo libre.
• 🔢 Las organizaciones suelen tener una estructura jerárquica que se divide en niveles operacionales, tácticos y estratégicos.
• 🛒 Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) se utilizan en el nivel operacional para registrar las operaciones diarias de la organización.
• 📊 Los sistemas de información gerencial (M&S OMS) ayudan a los gerentes a supervisar y controlar las operaciones de la organización.
• 📈 Los sistemas de soporte de decisión (DSS) son utilizados en el nivel estratégico para ayudar a los directivos a tomar decisiones complejas y a largo plazo.
• 📋 Los TPS, M&S OMS y DSS manejan información estructurada y detallada, lo que es crucial para la toma de decisiones en la organización.
• 🔑 La información recopilada por los sistemas de información es fundamental para la gestión y el crecimiento de la organización.

Q & A

¿Qué tipos de sistemas de información se pueden clasificar según la función que tienen dentro de una organización?

Los sistemas de información se pueden clasificar según la función que desempeñan dentro de una organización en sistemas de procesamiento de transacciones (TPS), sistemas de información gerencial (MIS) y sistemas de soporte de decisiones (DSS).

¿Cuáles son las tres formas en que se pueden clasificar a los sistemas de información según el script?

Los sistemas de información se pueden clasificar según su tamaño, su salida de interfaz, el área de aplicación, su funcionalidad y la labor que desempeñan dentro de una organización.

¿Qué tipos de organizaciones se mencionan en el script y cuál es su propósito principal?

Se mencionan tres tipos de organizaciones: privadas, públicas e individuos. Las organizaciones privadas buscan generar un beneficio económico, las públicas ofrecen un beneficio social a los ciudadanos y el individuo busca vivir dentro de la sociedad cumpliendo con ciertas obligaciones y utilizando servicios.

¿Qué es un TPS y qué tipo de información maneja?

Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS) es un sistema que se encarga de registrar las operaciones del día a día de la organización, realizando operaciones estructuradas y predefinidas. Maneja información detallada y estructurada sobre cada transacción, incluyendo quién, cómo y cuándo se realizó.

¿Cuáles son algunos ejemplos de TPS mencionados en el script?

Algunos ejemplos de TPS mencionados son sistemas de punto de venta en supermercados y farmacias, sistemas de venta de tickets en cines y aerolíneas, y sistemas de atención en mostrador como los de préstamos en bibliotecas y registros en bancos.

¿Qué es un MIS y qué función cumple dentro de una organización?

Un sistema de información gerencial (MIS) es utilizado por gerentes y supervisores para monitorear el desempeño y funcionamiento actual de la organización. Ayuda a la organización a alcanzar sus metas proporcionando una visión de las operaciones regulares y permitiendo controlar, organizar y planear de manera más efectiva.

¿Cómo se divide una organización jerárquicamente y cuál es el propósito de cada nivel?

Una organización se divide jerárquicamente en tres niveles: el nivel operacional, el nivel táctico y el nivel estratégico. El nivel operacional se encarga de la realización de las transacciones diarias, el nivel táctico se encarga de supervisar y controlar las operaciones para alcanzar objetivos a corto plazo, y el nivel estratégico se encarga de la dirección general y la toma de decisiones a largo plazo.

¿Qué es un DSS y cómo ayuda a los directivos de la organización?

Un sistema de soporte de decisiones (DSS) es utilizado por los directivos para ayudar en la toma de decisiones complejas y no rutinarias que son relevantes para el plan estratégico de la organización. Utiliza información de sistemas internos y externos para analizar situaciones únicas e inciertas y para construir y probar soluciones para diferentes escenarios.

¿Cuáles son las diferencias clave entre un TPS, un MIS y un DSS en términos de su alcance y uso dentro de una organización?

Un TPS se centra en la gestión de transacciones diarias y opera en el nivel operacional. Un MIS se enfoca en proporcionar información a gerentes para la toma de decisiones a corto plazo en el nivel táctico. Un DSS ayuda a los directivos en la toma de decisiones complejas a largo plazo en el nivel estratégico, utilizando información de múltiples fuentes.

¿Cómo se describe la jerarquía funcional en el script y cómo se relaciona con los diferentes niveles de sistemas de información?

La jerarquía funcional se describe como una estructura en la que hay personas con mayor responsabilidad en la toma de decisiones que otras. Esta jerarquía se relaciona con los diferentes niveles de sistemas de información, donde cada nivel (operacional, táctico, estratégico) utiliza sistemas de información específicos (TPS, MIS, DSS) para manejar y procesar información según sus necesidades.

¿Qué tipo de información proporciona un DSS y cómo se diferencia de la información proporcionada por un TPS o un MIS?

Un DSS proporciona información para la toma de decisiones complejas y no rutinarias, utilizando análisis matemáticos, técnicas estadísticas y modelos de inteligencia artificial. Se diferencia de un TPS, que maneja información detallada de transacciones diarias, y de un MIS, que proporciona información para la supervisión y control de operaciones regulares.