Marketing Internacional

Summary

El guion del video aborda el marketing en mercados internacionales, enfocándose en la investigación de consumidores, hábitos de compra y el análisis de las 4P del marketing. Se discuten factores clave como competencia, transporte y economía, así como estrategias de entrada al mercado extranjero y segmentación del mercado. Se exploran diferentes métodos de ingreso a mercados internacionales, incluyendo exportación, fabricación y alianzas. El marketing mix se adapta a las diferencias culturales, económicas y legales, destacando la importancia de la personalización estratégica para el éxito en el mercado global.

Takeaways

• 🌐 La investigación de marketing en mercados internacionales se centra en entender a los clientes actuales y potenciales, sus hábitos de compra y la información de las 4P del marketing.
• 📊 Se estudian variables de mercado y factores internacionales que influyen en la investigación de marketing, como la competencia, el transporte, la economía, la filosofía de negocios, el sistema legal, las costumbres sociales, el idioma, el clima político, la religión y la cultura.
• 🔍 La segmentación del mercado es crucial para identificar grupos de consumidores con comportamientos de compra distintos y adaptar la mezcla de marketing de acuerdo a ello.
• 🚪 La forma de entrada en un mercado internacional es decisiva y puede variar desde la exportación directa e indirecta, la fabricación en el exterior, la alianza estratégica, la inversión en infraestructuras o la franquicia.
• 🏭 La fabricación en el exterior puede ser a través de contratos de fabricación, licencia de fabricación o establecimiento de centros de producción propios.
• 🤝 La alianza estratégica permite a compañías de diferentes países con ventajas competitivas complementarias obtener sinergias en el mercado internacional.
• 📈 El marketing mix en mercados internacionales debe adaptarse a las diferencias culturales, económicas y legales, lo que puede influir en los atributos del producto, estrategias de distribución y comunicación, y estrategias de precios.
• 🛍️ Las estrategias de distribución pueden variar en longitud, desde canales cortos sin intermediarios hasta canales largos con múltiples intermediarios hasta el consumidor final.
• 📢 Las estrategias de comunicación deben ser cuidadosamente seleccionadas considerando la cultura y el medio más efectivo en cada país, ya sea a través de medios tradicionales o modernos.
• 💰 Los precios en marketing internacional pueden variar según la estrategia de discriminación de precios, la determinación estratégica del precio o las regulaciones que influyen en la fijación de precios.
• 🌟 La adaptación del marketing mix es fundamental para el éxito en mercados internacionales y no debe ser una copia de estrategias de otras empresas, sino una adaptación continua al mercado y al consumidor.

Q & A

¿Qué es el marketing en mercados internacionales y qué aspectos estudia?

El marketing en mercados internacionales es el estudio de los clientes actuales y potenciales, sus hábitos de compra, y la información relativa a las 4P del marketing (Product, Price, Place, Promotion). También considera variables de mercados relevantes en el exterior y factores internacionales como la competencia, economía, filosofía de negocios, sistema legal, costumbres sociales, idioma, clima político, religión y cultura, y filosofía de los grupos políticos.

¿Cuál es la importancia de la segmentación del mercado en el marketing internacional?

La segmentación del mercado es importante porque permite identificar distintos grupos de consumidores cuyo comportamiento difiere de otros. Esto permite a las empresas adaptar su mezcla de marketing de manera óptima para satisfacer mejor las necesidades de cada segmento específico.

¿Cuáles son las seis formas básicas que las empresas utilizan para entrar en un mercado extranjero?

Las seis formas son: 1) Exportación, 2) Exportación indirecta, 3) Exportación directa, 4) Exportación concertada, 5) Fabricación en el exterior (contrato de fabricación, licencia de fabricación, establecimiento de un centro de producción), y 6) Alianza estratégica con otra empresa.

¿Qué es la exportación indirecta y cómo se realiza?

La exportación indirecta es cuando un intermediario situado en el mercado del exportador realiza la exportación en nombre de la empresa o compra el producto y lo vende por cuenta propia.

¿Qué es la exportación directa y cómo difiere de la exportación indirecta?

La exportación directa es cuando la empresa que va a realizar la exportación vende directamente al consumidor en el exterior, sin intermediarios, lo que difiere de la exportación indirecta que implica intermediarios.

¿Qué es la fabricación en el exterior y cuáles son sus modalidades?

La fabricación en el exterior es una forma de entrar en el mercado internacional donde el producto se fabrica en el exterior por otra empresa. Sus modalidades son: 1) Contrato de fabricación, 2) Licencia de fabricación, y 3) Establecimiento de un centro de producción.

¿Qué es una alianza estratégica y cómo ayuda a una empresa a entrar en un mercado extranjero?

Una alianza estratégica es una asociación entre dos compañías de diferentes países con ventajas competitivas diferentes. Al unirse, pueden lograr una sinergia que les ayuda a acceder a canales de distribución y aprovechar los contactos y conocimientos del mercado.

¿Cómo afecta la cultura a los atributos del producto en el marketing internacional?

La cultura afecta los atributos del producto ya que las necesidades del consumidor varían de país a país según la cultura y el grado de desarrollo económico. Esto puede obstaculizar la capacidad de una empresa para vender el mismo producto en todo el mundo.

¿Cuáles son las dos estrategias de comunicación principales en el marketing internacional?

Las dos estrategias principales son la estrategia push, que se enfoca en las ventas personales y menos en la publicidad, y la estrategia pull, que depende más de la publicidad en los medios para comunicar el mensaje de marketing a los consumidores potenciales.

¿Qué es la estrategia de publicidad global y cómo se adapta a diferentes países?

La estrategia de publicidad global es un enfoque que busca analizar y adaptar la publicidad alrededor del mundo. A pesar de las diferencias entre los países, se establece un tipo de publicidad base y se realizan pequeñas variaciones según el país para adaptarse a las normas y preferencias locales.

¿Cuáles son las tres estrategias para establecer precios en el marketing internacional?

Las tres estrategias son: 1) Discriminación de precios, donde los consumidores de distintos países pagan diferentes precios por el mismo producto. 2) Determinación estratégica del precio, que también implica diferentes precios pero se basa en una evaluación multi paqueteria y en la curva de la experiencia. 3) Precios influenciados por regulaciones, que pueden limitar la capacidad de la empresa para fijar sus precios debido a políticas nacionales o internacionales.

¿Por qué es fundamental la investigación de marketing en mercados internacionales para las empresas?

La investigación de marketing en mercados internacionales es fundamental porque permite a los empresarios conocer si su producto será bien acogido en el exterior, determinar el precio adecuado, la distribución y otros factores clave para el éxito en el mercado en el que deciden ingresar.