El Negociador Audio Libro Parte 8 (Arturo Elias Ayub)

El show de Lindsey

10 Aug 202112:34

Summary

TLDREl script habla sobre la importancia de la pasión y la actitud frente a las adversidades en el éxito empresarial. El narrador comparte experiencias como la de Florentino Pérez y la actitud de los jugadores de Pumas. Destaca la importancia de los ingresos superiores a los gastos, la habilidad de convertir problemas en oportunidades y la necesidad de tomar decisiones difíciles. Además, resalta la importancia de la innovación, el amor por los clientes y la administración de costos para el éxito en los negocios.

Takeaways

😀 La pasión y la actitud frente a las adversidades son claves para el éxito en el negocio, más allá de factores externos como la falta de capital o la competencia.
🏆 El éxito en el fútbol, como en los negocios, se construye con esfuerzo, compañerismo y ambición, como lo demuestra la historia de los Pumas y su trofeo significativo.
🤝 La importancia de la humildad y el compañerismo se refleja en la historia de cómo se ganó la camiseta de Zidane, un símbolo de unión y admiración por un ídolo.
💰 La gestión financiera es crucial; los ingresos deben ser siempre superiores a los gastos para asegurar la sostenibilidad de un negocio.
📊 Conocer los números del negocio es fundamental, ya que ofrece una visión detallada del estado de la empresa y ayuda a tomar decisiones informadas.
🛠️ La innovación es esencial para el éxito continuo; el emprendedor debe adaptar y reinventar constantemente su modelo para mantenerse relevante.
👥 El trabajo en equipo y la colaboración son fundamentales para alcanzar metas comunes y superar desafíos en el negocio y el fútbol.
👂 La escucha atenta es una herramienta poderosa en la negociación, permitiendo entender las necesidades de la otra parte y buscar soluciones互利.
💡 La capacidad de convertir problemas en oportunidades es una habilidad valiosa para el emprendedor, alentando a encontrar soluciones creativas y efectivas.
🏆 La ejecución, el enfoque y la estrategia son tan importantes como la pasión por lo que se hace, y son fundamentales para alcanzar el éxito en cualquier ámbito.
🤔 La humildad y la disposición a aprender de otros, incluso de aquellos que trabajan para uno, es una cualidad de un líder efectivo en los negocios y en el fútbol.

Q & A

¿Qué factores considera el narrador como más importantes para el éxito de una empresa en lugar de problemas externos?
-El narrador considera que la pasión por lo que se hace y la actitud frente a las adversidades son los factores más importantes para el éxito de una empresa, más allá de problemas externos como la falta de capital, la situación del país o la competencia.
¿Quién invitó al narrador al palco durante un encuentro y qué le repitió constantemente?
-Florentino Pérez, presidente del Real Madrid, invitó al narrador al palco y le repitió constantemente la frase 'chaval, como corrientes', destacando algo especial que tenían.
¿Cómo describió el narrador su experiencia durante la cena con jugadores del Real Madrid?
-El narrador describió su experiencia como muy acogedora, compartiendo anécdotas y sintiéndose bienvenido, lo cual influenció su idea posterior de implementar un trato de caballeros en México.
¿Qué trofeo significativo regresaron los Pumas a México después de un partido exitoso?
-Los Pumas regresaron a México con un trofeo hermoso y significativo, ganado con esfuerzo, compañerismo y ambición, que representaba una victoria notable sobre un rival formidable.
¿Qué le sucedió al narrador en el vestuario durante los partidos por la intensidad con la que vivía el fútbol?
-El narrador experimentó una intensidad tan alta durante los partidos que le hicieron dos electrocardiogramas en el vestuario por temor a su salud.
¿Cómo manejó el narrador la situación de la deuda del equipo de fútbol que dirigía?
-El narrador manejó la situación de deuda llevando al equipo a ganar títulos y un trofeo significativo, lo que aumentó el valor del equipo a pesar de la deuda inicial.
¿Qué lecciones importantes aprendió el narrador de su experiencia en el fútbol y cómo aplicó en su vida personal y empresarial?
-El narrador aprendió lecciones sobre la importancia de la pasión, el compañerismo, la ambición y la ejecución en el fútbol, las cuales aplicó en su vida personal y empresarial para enfrentar desafíos y tener éxito.
¿Cuál es la regla básica de negocios que el narrador menciona y porqué es importante?
-La regla básica de negocios que menciona es que los ingresos deben ser superiores a los gastos; de lo contrario, no se tiene un negocio, sino un hobby muy caro.
¿Qué consejo le dio el narrador a los emprendedores sobre cómo tratar a sus clientes?
-El narrador aconseja a los emprendedores que no solo busquen la satisfacción del consumidor, sino que también busquen hacer que se sienta especial y único, para fortalecer la relación con los clientes.
¿Cómo describió el narrador su experiencia al colaborar con Carlos Slim y Telmex?
-El narrador describió su experiencia con Carlos Slim y Telmex como una oportunidad privilegiada y emocionante que le permitió aprender y crecer profesionalmente, participando en negociaciones importantes y recibiendo mentoría de Slim.
¿Qué reto le planteó el Ingeniero Slim al narrador antes de unirse a Telmex y cómo lo resolvió?
-El Ingeniero Slim le planteó al narrador el reto de convencer a Jorge Campos para que apareciera en un comercial de Telmex. El narrador resolvió esta negociación exitosamente, lo que demostró sus habilidades como negociador.
¿Cómo manejó el narrador su primera interacción con Jaime Chico Pardo, el director general de Telmex, tras una pequeña malentendido?
-El narrador manejó su primera interacción con Jaime Chico Pardo con humildad y profesionalismo, ofreciéndose a colaborar y explicando el contexto del malentendido, lo que llevó a una relación fructífera y ganadora.

Outlines

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😀 Pasión y actitud frente a las adversidades

El primer párrafo enfatiza que los emprendedores a menudo culpan factores externos por los problemas en su negocio, pero el texto sugiere que la verdadera clave es la pasión y la actitud ante las dificultades. Se menciona un encuentro con el presidente del Real Madrid, Florentino Pérez, quien elogia la entrega de los jugadores. Además, se relata una experiencia en la que los jugadores de Pumas compartieron un momento especial, lo que demuestra cómo el compañerismo y la ambición pueden llevar a un éxito significativo. El narrador reflexiona sobre su tiempo en Pumas y las lecciones aprendidas, incluyendo la importancia de la pasión y la actitud en el éxito de cualquier negocio.

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😇 Administración de costos y liderazgo efectivo

El segundo párrafo se centra en la importancia de la administración y el control de costos para el éxito empresarial. Se sugiere que los emprendedores deben buscar estrategias creativas para reducir costos sin comprometer la calidad o la satisfacción del cliente. El texto también enfatiza la importancia de ser un buen líder, escuchar a los expertos en su campo y tomar decisiones informadas. Además, se discuten las habilidades de un emprendedor, como el análisis de los números para entender el estado de su negocio y tomar decisiones difíciles cuando sea necesario. Se concluye con la idea de que la ejecución, el enfoque y el trabajo en equipo son cruciales para lograr los resultados esperados.

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😌 La importancia de la humildad en las negociaciones

El tercer párrafo narra la experiencia del narrador en la empresa Telmex, donde aprendió la importancia de la humildad en las negociaciones y la construcción de relaciones. Se describe cómo el narrador ayudó a que Jorge Campos se convirtiera en la imagen de Telmex en un anuncio, lo que resultó en una primera impresión no deseada con el futuro jefe, Jaime Chico Pardo. El narrador relata cómo manejó esta situación con humildad y cómo esto llevó a una relación exitosa. El párrafo concluye con una reflexión sobre la importancia de la humildad en los negocios y cómo pedir perdón genuinamente puede fortalecer las relaciones.

Mindmap

Keywords

💡Emprendedores

Emprendedores son personas que inician y gestionan negocios propios, asumiendo riesgos y buscando beneficios económicos. En el video, se menciona que a menudo culpan factores externos por los problemas en sus empresas, lo que contrasta con la visión del narrador de que la pasión y la actitud ante las adversidades son claves para el éxito.

💡Pasión

La pasión se refiere al entusiasmo y la dedicación intensa hacia una actividad o causa. En el contexto del video, la pasión es presentada como un pilar fundamental para el éxito en los negocios, ya que motiva a los emprendedores a superar obstáculos y a construir 'puente' hacia el éxito.

💡Actitud

La actitud es la disposición mental o el estado emocional de una persona hacia una situación o tarea. El video enfatiza la importancia de tener una buena actitud frente a las adversidades, como un componente esencial para el éxito en el ámbito empresarial.

💡Florentino Pérez

Florentino Pérez es el presidente del Real Madrid y se menciona en el video como un ejemplo de reconocimiento a la pasión y entrega, al invitar al narrador a un evento y elogiar la actitud del equipo de fútbol Pumas.

💡Compañerismo

El compañerismo hace referencia a la camaradería y el trabajo en equipo. En el script, se destaca cómo el compañerismo entre los jugadores de fútbol de los Pumas permitió a uno de ellos, Jaime Lozano, obtener la camiseta de su ídolo, Zidane, lo que simboliza la importancia del trabajo en equipo en el éxito colectivo.

💡Innovación

La innovación implica la introducción de nuevas ideas, métodos o productos. El video sugiere que para ser un emprendedor exitoso, es necesario innovar constantemente, adaptando y mejorando los métodos y estrategias para mantener el éxito sostenible.

💡Clientes

Los clientes son las personas o entidades que compran bienes o servicios. El video enfatiza la importancia de no solo satisfacer a los clientes sino también hacerles sentir especiales y únicos, lo que puede ser una ventaja competitiva en el mercado.

💡Negociación

La negociación es el proceso de discutir y llegar a un acuerdo mutuo. El narrador comparte su experiencia y conocimientos en negociación, destacando su importancia en el éxito de los negocios y presentando principios clave para ser un buen negociador.

💡Gestión de costos

La gestión de costos se refiere a la supervisión y control de los gastos en una empresa. El video menciona que es crucial para un emprendedor tener un control eficaz de los costos para asegurar la rentabilidad y la sostenibilidad del negocio.

💡Ejecución

La ejecución es la acción de llevar a cabo un plan o idea. Según el video, la ejecución, junto con el enfoque, la estrategia y el trabajo en equipo, es fundamental para alcanzar los resultados esperados en los negocios.

💡Humildad

La humildad es la cualidad de ser sincero y modesto acerca de uno mismo y sus capacidades. El video resalta la humildad como un valor importante, no solo para pedir perdón cuando es necesario, sino también para reconocer el conocimiento y la experiencia de otros en el proceso de toma de decisiones.

Highlights

El negociador enfatiza que la pasión y la actitud frente a las adversidades son clave para el éxito en lugar de factores externos.

Florentino Pérez, presidente del Real Madrid, reconoce la importancia de la pasión y entrega en el éxito del equipo.

La experiencia en un restaurante con jugadores del Madrid inspira la idea de un palco especial para invitados en México.

La importancia de la camaradería en el equipo de fútbol se refleja en la elección unánime de Jaime Lozano para recibir la camiseta de Zidane.

La gestión de un equipo de fútbol con deuda y la importancia de la ejecución y estrategia en el éxito deportivo.

La lección de negocios: los ingresos deben ser superiores a los gastos para evitar que el negocio se convierta en un hobby costoso.

El ADN de un emprendedor incluye lidiar con problemas y convertir desafíos en oportunidades.

La importancia de conocer tus números y entender el estado de salud de tu negocio.

La toma de decisiones difíciles, como sacar a alguien del equipo por no estar alineado con los objetivos, es parte del crecimiento empresarial.

La innovación es crucial para no repetir fórmulas de éxito pasadas y adaptarse al futuro.

La satisfacción del cliente no es suficiente; se busca hacer que se sienta especial y único.

Enfocar en acciones que mejoren la rentabilidad y en decisiones que produzcan resultados significativos.

La escucha atenta en las negociaciones es fundamental para entender las necesidades de la contraparte.

La administración y control de costos es una parte esencial del éxito empresarial.

La humildad y la disposición a escuchar a los expertos en su campo son cualidades de un buen líder.

La ejecución, el enfoque, la estrategia y el trabajo en equipo son fundamentales para alcanzar los resultados esperados.

La narrativa personal del negociador incluye su experiencia en Telmex y la oportunidad de trabajar con Carlos Slim.

La importancia de la humildad y pedir perdón genuinamente para no poner en riesgo una relación.

La experiencia de negociar con Jorge Campos para un comercial de Telmex y el éxito de la campaña.

La interacción con Jaime Chico Pardo, director general de Telmex, y cómo la humildad y la comunicación abordan malentendidos.