細かい営業テクニック5選

宋世羅の羅針盤ちゃんねる

15 Jun 202009:29

Summary

TLDR営業テクニックの5つのポイントを紹介。1つ目は電話の時間を正確に指定し、信頼性を高める。2つ目は他のお客様の話をして、信頼を築く。3つ目は自分自身をさらけ出して、対話を促進する。4つ目は名前で呼ぶことで親近感を高める。5つ目は話に緩急をつけ、伝えたいポイントを強調する。これらのテクニックは営業マンが顧客との信頼関係を築く上で有効である。

Takeaways

🕒 営業テクニックの1つは、電話をかける際に正確な時間を指定すること。これにより、信頼関係を築き、相手が電話に出る確率を高めることができます。
🗣️ 2つ目は、他のお客様の話をして、目の前のお客様に安心感を与えるテクニック。自分自身が多くのお客様を担当していることをアピールすることで、信頼を得る戦略です。
🤔 3つ目のテクニックは、自分自身の話を始めることで、お客様からの離反を防ぎ、彼らからの開かれたコミュニケーションを促す方法です。
👤 4つ目のポイントは、お客様を名前で呼ぶことの重要性。これにより、親近感を高め、コミュニケーションの質を向上させることができます。
📢 5つ目のテクニックは、話に緩急をつけること。伝えたい重要なポイントに重点を置くことで、相手に印象づける効果があります。
📝 営業テクニックは細かい注意が大事。例えば、電話の時間を正確に守ることで、細かいところで信頼を築くことができます。
🔑 他のお客様の成功例を共有することで、新規のお客様に安心感を与え、彼らが商品やサービスを選択する際の自信を高めることができます。
🤝 自分の経験や失敗を共有することは、相手に自己開示をすることで、コミュニケーションの壁を打破し、信頼を深める効果があります。
🌟 名前を呼ぶことは単純な行為ですが、コミュニケーションにおいて相手への尊重と親しみやすさを示す重要な要素です。
⏱️ 営業において細かい時間管理は重要で、約束を守ることで信頼性とプロフェッショナリズムを示すことができます。
🎯 話に緩急をつけることは、伝えたいメッセージを効果的に伝え、相手に印象を与えるための重要なコミュニケーションのスキルです。

Q & A

営業テクニックの一つ目は何ですか？
-営業テクニックの一つ目は、電話をする際に時間を指定し、ぴったりの時間に電話をすることです。これにより、信頼を積み上げることができ、電話に出てもらえる可能性が高まります。
なぜ電話の時間指定が重要なのでしょうか？
-電話の時間指定をすることで、相手に信頼感を植え付けることができます。また、時間を指定することで相手が電話に出る確率が高まります。
営業テクニックの二つ目は何ですか？
-営業テクニックの二つ目は、他のお客様の話をすることです。これにより、目の前のお客様に安心感を与え、自分が信頼されている営業マンであることを示すことができます。
他のお客様の話をすることの利点は何ですか？
-他のお客様の話をすることで、目の前のお客様に自分が信頼されている営業マンであることを示し、安心感を与えることができます。
営業テクニックの三つ目は何ですか？
-営業テクニックの三つ目は、先に自分のことをさらけ出すことです。これにより、お客様から本音を引き出しやすくなります。
なぜ先に自分のことをさらけ出すことが重要なのでしょうか？
-先に自分のことをさらけ出すことで、お客様が安心し、自分の本音を話しやすくなるからです。
営業テクニックの四つ目は何ですか？
-営業テクニックの四つ目は、お客様を名前で呼ぶことです。これにより、お客様との距離を縮め、親近感を持ってもらうことができます。
なぜお客様を名前で呼ぶことが重要なのでしょうか？
-お客様を名前で呼ぶことで、親近感を持ってもらい、信頼関係を築きやすくなるからです。
営業テクニックの五つ目は何ですか？
-営業テクニックの五つ目は、話に緩急をつけることです。強調したい部分の前に枕詞を入れることで、重要なポイントを効果的に伝えることができます。
話に緩急をつける方法は何ですか？
-話に緩急をつけるためには、強調したい部分の前に「正直言うと」や「ここが一番大事なところなんですけど」などの枕詞を入れることが効果的です。